小區(qū)樣板房管理作業(yè)指導(dǎo)書

1.0目的:

規(guī)范樣板房的日常管理工作,配合小區(qū)樓盤銷售。

2.0適用范圍:

小區(qū)樣板房

3.0職責(zé):

3.1客戶中心負(fù)責(zé)與開發(fā)商及本公司各部門就樣板房管理的協(xié)調(diào)工作。

3.2環(huán)境部樣板房管理員負(fù)責(zé)樣板房清潔衛(wèi)生、樣板房內(nèi)所有物品的保管以及日常參觀接待工作。

3.3環(huán)境部樣板房管理員負(fù)責(zé)記錄每日工作情況,將需要維修的地方及時通知客戶中心。

3.4工程部負(fù)責(zé)樣板房維修工作。

3.5客戶中心負(fù)責(zé)將已出售的樣板房移交給業(yè)主,并辦理入伙手續(xù)。

4.0樣板房日常管理流程:

責(zé)任人工作要點

客戶助理從開發(fā)商手中接管樣板房,按移交

清單清點房內(nèi)家俱及裝飾物品

樣板房管理員做好客戶接待、打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生

及清點保管室內(nèi)物品,并做好記錄

客戶助理定期對樣板房物品及衛(wèi)生進(jìn)行檢查

開發(fā)商管理員

工程部工程部長及時派人前去維修

客戶助理將檢查、維修情況存入檔案

客戶助理將已出售的樣板房移交給業(yè)主,并辦理入伙手續(xù)

5.0支持性工具:《樣板房管理記錄表》

編制:審核:批準(zhǔn):日期:

篇2:焊縫外觀質(zhì)量檢驗作業(yè)指導(dǎo)書

焊縫外觀質(zhì)量檢驗作業(yè)指導(dǎo)書

1.目的:

指導(dǎo)焊接檢驗員正確檢驗,記錄產(chǎn)品的焊縫外觀質(zhì)量。為統(tǒng)計分析、改進(jìn)焊接質(zhì)量提供依據(jù)。

2.范圍:

適用于質(zhì)量體系覆蓋的金屬結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的焊縫外觀質(zhì)量(焊縫外觀成型和外觀缺陷)檢驗。

3.職責(zé):

3.1焊接檢驗員負(fù)責(zé)編制檢驗計劃,焊縫分布圖,按指導(dǎo)書的規(guī)定進(jìn)行焊縫外觀質(zhì)量的檢驗和記錄,并對檢驗和記錄的正確性、真實性負(fù)責(zé)。

3.2質(zhì)量記錄管理人員負(fù)責(zé)記錄的收集、整編和歸檔,并對記錄的完整性負(fù)責(zé)。

4.方法:

4.1檢驗準(zhǔn)備

4.1.1熟悉產(chǎn)品設(shè)計圖紙、工藝文件和產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn),掌握焊縫外觀質(zhì)量檢驗項

目及允許偏差。

4.1.2編制焊縫外觀質(zhì)量檢驗計劃(填寫“焊縫外觀質(zhì)量檢驗計劃”表)(見附錄5.1)經(jīng)質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人審批簽字后實施。

4.1.3繪制“焊縫分布圖”(附錄5.2)。標(biāo)注焊縫代號、焊角尺寸等內(nèi)容。

4.1.4檢驗工器具準(zhǔn)備:焊縫檢驗尺(規(guī))、鋼板尺、鋼卷尺、檢驗記錄表、鉛油等。

4.2檢驗時間:

4.2.1焊工自檢:每條焊縫焊完后,焊工應(yīng)立即清除焊碴進(jìn)行自檢,并記錄。

4.2.2焊接檢驗員專檢;在焊工自檢完成后,按檢驗計劃進(jìn)行檢驗并作出記錄。

4..3檢驗數(shù)量:對產(chǎn)品Ⅰ、Ⅱ類焊縫外觀質(zhì)量采取全數(shù)、全長檢查,其它焊縫在質(zhì)量穩(wěn)定狀態(tài)下可酌情采取大比例抽樣檢查,否則應(yīng)全數(shù)檢查。當(dāng)設(shè)計或監(jiān)理有特殊要求時,按要求進(jìn)行檢查。

4.4檢驗方法:

4.4.1焊縫外觀質(zhì)量按“焊縫外觀質(zhì)量檢驗方法指導(dǎo)卡”(附錄5.3)中規(guī)定的方法檢查。

4.4.2“焊縫外觀質(zhì)量檢驗方法指導(dǎo)卡”中末包含的檢查項目及產(chǎn)品特殊型式焊縫的檢查方法應(yīng)經(jīng)過質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可。

4.5檢驗記錄:

4.5.1檢驗記錄統(tǒng)一使用附錄5.4規(guī)定的“焊縫外觀質(zhì)量檢驗記錄”表,該表與“焊縫外觀質(zhì)量檢驗計劃”表配合使用(兩表中焊縫代號對應(yīng)相同)。

4.5.2檢驗記錄的填寫應(yīng)符合SDQ-B-25《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定。即:要求采用鋼筆或園珠筆,顏色為蘭、黑色;記錄內(nèi)容應(yīng)填寫齊全,空格劃“/”符號,錯誤更改劃“//”符號,并由更改人簽字或蓋章;質(zhì)量記錄填寫應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,字跡清楚、工整。

4.5.3表中“外觀成型”和“外觀缺陷”中的各檢查項目欄按如下規(guī)定填寫:

(1)當(dāng)檢查項目的尺寸偏差或數(shù)量在驗收規(guī)范允許范圍內(nèi)(即合格)時,在欄內(nèi)劃“0”。

(2)當(dāng)檢查項目(表面氣孔除外)的尺寸偏差或數(shù)量超出規(guī)范允許范圍(即不合格)時,在欄內(nèi)填寫不合格項的累計長度值(不填寫具體偏差)。

(3)表面氣孔超出驗收規(guī)范允許范圍(即不合格)時,在欄內(nèi)填寫氣孔個數(shù)或間距數(shù)值。

4.5.4表中“返工記錄”欄內(nèi)一律填寫“見序號××字樣”,返工處理后的檢查記錄、日期及評定均填寫在序號××橫格中)。

4.6記錄整編、歸檔:

4.6.1單項產(chǎn)品竣工后,應(yīng)將“焊縫外觀質(zhì)量檢驗計劃”,焊縫分布圖和“焊縫外觀質(zhì)量檢驗記錄”表編入產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄中,一并成冊進(jìn)檔。

4.6.2產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄、歸檔時應(yīng)填寫“質(zhì)量記錄歸檔請單”并辦理交接簽字手續(xù)。

5.附錄:

5.1焊縫外觀質(zhì)量檢驗計劃表(格式)

5.2焊縫分布圖(圖框格式)

5.3焊縫外觀質(zhì)量檢驗方法指導(dǎo)卡

5.4焊縫外觀質(zhì)量檢驗記錄(格式)

篇3:對工程監(jiān)理單位考核監(jiān)控操作指導(dǎo)書

對工程監(jiān)理單位考核監(jiān)控操作指導(dǎo)書

1.目的

通過對施工、監(jiān)理公司的有效控制與檢查考核,通過掌握施工單位管理現(xiàn)狀,找出偏差和產(chǎn)生原因,為及時進(jìn)行有效控制提供依據(jù),使項目監(jiān)理工作按國家的有關(guān)法律法規(guī)和合同的約定有序地開展,確保監(jiān)理工作發(fā)揮最大作用。

2.適用范圍

本指引適用于項目公司在工程施工階段和保修階段對監(jiān)理工作的控制管理。

3.術(shù)語和定義

3.1.支持于《工程管理規(guī)程》。

3.2.監(jiān)理規(guī)劃:在項目公司工程部經(jīng)理的主持下編制、經(jīng)監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),用來指導(dǎo)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。

3.3.監(jiān)理細(xì)則:根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃,由監(jiān)理公司專業(yè)工程師編寫,并經(jīng)監(jiān)理公司總監(jiān)批準(zhǔn),針對工程項目中某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理工作的操作性文件。

4.職責(zé)

4.1.項目公司工程部經(jīng)理:批準(zhǔn)《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理細(xì)則》。

4.2.項目公司工程部

4.2.1.負(fù)責(zé)審核及監(jiān)督《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理細(xì)則》的實施。

4.2.2.審核各階段監(jiān)理報告和監(jiān)理工作總結(jié)。

4.2.3.編制檢查計劃,負(fù)責(zé)每月一次對施工和監(jiān)理單位的檢查考核。

4.2.4.負(fù)責(zé)監(jiān)督施工和監(jiān)理單位對檢查意見的落實。

4.3.監(jiān)理公司

4.3.1.參與每月對施工單位的檢查考核。

4.3.2.跟蹤施工單位對檢查意見的落實情況并及時通知項目公司工程部。

4.4.施工單位

4.4.1.接受每月檢查考核,按照檢查結(jié)果確定整改落實并實施。

4.4.2.參與對分包單位的檢查考核。

5.工作程序

5.1.施工準(zhǔn)備階段對監(jiān)理單位工作的控制

5.1.1.監(jiān)理公司組成項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)并進(jìn)駐施工現(xiàn)場,項目公司工程部應(yīng)審核監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員組成,須與監(jiān)理合同的人員和公司的要求相符合。

5.1.2.項目公司工程部在施工準(zhǔn)備階段,監(jiān)督監(jiān)理公司完成以下主要工作

1)監(jiān)理公司須協(xié)助公司做好開工前的準(zhǔn)備工作,編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》并予以實施;

2)監(jiān)理公司應(yīng)督促施工單位作好施工準(zhǔn)備,根據(jù)工程項目管理督促施工單位建立施工組織設(shè)計、施工方案編制計劃及按計劃時間提交相應(yīng)的《施工組織設(shè)計》或《施工方案》,并根據(jù)施工單位提交的《施工組織設(shè)計》或《施工方案》編制相應(yīng)的《監(jiān)理細(xì)則》,經(jīng)項目公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;

3)監(jiān)理公司對施工單位報送的測量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查,符合要求時,監(jiān)理公司對施工單位報送的施工測量成果報驗表予以簽認(rèn);

4)審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(方案)文件;

5)審查分包商資質(zhì)

6)組織施工圖會審(含設(shè)計交底);

7)組織召開開工預(yù)備會議;

8)簽發(fā)開工令。

5.1.3.項目公司工程部負(fù)責(zé)審核監(jiān)理公司提交的《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理細(xì)則》并報項目公司總經(jīng)理審批,報集團(tuán)工程部備案。

5.2.施工階段對監(jiān)理單位工作的控制

5.2.1.項目公司工程部負(fù)責(zé)督促監(jiān)理公司嚴(yán)格按《監(jiān)理細(xì)則》及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理。

5.2.2.在施工階段,監(jiān)控監(jiān)理完成以下主要工作:

1)監(jiān)理公司應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控工程材料與構(gòu)配件的質(zhì)量,對原材料和構(gòu)配件須按規(guī)定取樣送檢;

2)組織隱蔽工程驗收;

3)監(jiān)控工序質(zhì)量;

4)組織分部分項工程驗收;

5)設(shè)備進(jìn)場檢驗和設(shè)備安裝驗收;

6)處理質(zhì)量安全事故;

7)跟蹤進(jìn)度計劃,控制工程進(jìn)度;

8)組織工程例會,組織編寫并簽發(fā)《會議紀(jì)要》,協(xié)調(diào)工程有關(guān)各方關(guān)系。審核監(jiān)理周報與月報、監(jiān)理工作階段總結(jié)、各專題報告、項目監(jiān)理工作總結(jié)等,并報主管領(lǐng)導(dǎo)。(會議紀(jì)要的內(nèi)容應(yīng)包括附件所列內(nèi)容);

9)進(jìn)行工程計量和工程款支付、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場簽證;

10)處理工程變更事宜;

11)處理工程索賠;

12)合同爭議的調(diào)解;

13)監(jiān)督檢查安全、文明施工;

14)督促施工單位整理合同文件和技術(shù)檔案資料;

15)組織公司、設(shè)計單位和施工單位進(jìn)行工程初步驗收;

16)參加工程竣工驗收,審查工程結(jié)算;

17)整理監(jiān)理文檔,向公司提交監(jiān)理工作報告;

18)及時配合退保等報建手續(xù)。

5.2.3.項目公司工程部重點對監(jiān)理單位以下工作內(nèi)容進(jìn)行控制

1)嚴(yán)格控制項目監(jiān)理人員素質(zhì),晚上要安排監(jiān)理人員值班,備齊常用檢測器具和辦公設(shè)備,設(shè)立獨(dú)立辦公室,要求監(jiān)理公司認(rèn)真履行監(jiān)理義務(wù),獨(dú)立、公正、科學(xué)、有效地服務(wù)于工程項目,實施全面監(jiān)理,使工程質(zhì)量、工期和投資滿足施工合同和監(jiān)理合同要求;

2)復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點的測量成果及施工單位的測量放線成果;

3)圖紙會審、施工方案的評審意見;

4)現(xiàn)場簽證的有效性、真實性、時效性;

5)隱蔽驗收、中間驗收、竣工驗收工作的規(guī)范性、權(quán)威性;

6)監(jiān)督每周檢查質(zhì)量、安全、文明施工,跟蹤進(jìn)度計劃,控制工程進(jìn)度;

7)圖紙、竣工資料審核的真實性、有效性;

8)做好工程保修階段的監(jiān)理工作;

9)督促按照《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》實施監(jiān)理活動。

5.3.監(jiān)理工作考核

5.3.1.項目公司工程部每月對監(jiān)理公司人員進(jìn)行考評。

5.3.2.項目公司工程部每月下旬編制檢查計劃并確定具體的檢查考核時間,檢查考核時間在每月25日前。

5.3.3.項目公司工程部提前一天通知被檢查的監(jiān)理公司。

5.3.4.對在建工程監(jiān)理公司的檢查考核分監(jiān)理組織、監(jiān)理資料、技術(shù)管理和現(xiàn)場監(jiān)督管理四個部分。

1)監(jiān)理的考核占20分,對監(jiān)理公司的組織機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)施及制度進(jìn)行檢查考核,確定是否符合國家規(guī)定和合同要求;

2)監(jiān)理資料的考核占20分,對監(jiān)理公司必須編制或持有資料的實際情況進(jìn)行檢查考核,確定是否符合國家規(guī)定和合同要求;

3)技術(shù)管

理的考核占20分,針對監(jiān)理公司對參與在建工程各單位的技術(shù)質(zhì)量管理的檢查記錄進(jìn)行檢查考核,確定是否符合國家規(guī)定和合同要求;

4)現(xiàn)場監(jiān)督管理的考核占40分,針對在建工程和所在施工現(xiàn)場的實際狀況進(jìn)行檢查,同時抽查監(jiān)理的檢查記錄,確定監(jiān)理公司是否能夠按國家規(guī)定和合同要求對在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工進(jìn)行控制。

5.3.5.檢查匯總,問題整改

1)項目公司工程部在檢查的當(dāng)天對檢查記錄進(jìn)行匯總,填寫《對監(jiān)理工作質(zhì)量評分檢查表》,并將檢查考核的結(jié)果通知被檢查監(jiān)理公司;

2)監(jiān)理公司對不合格項進(jìn)行確認(rèn)后制定整改措施和整改時間表并知會項目公司工程部。

5.4.項目公司工程部最終確定整改完成。對監(jiān)理單位工作不到位的情況,項目公司工程部可以填寫《監(jiān)理人員月度獎懲意見》對監(jiān)理單位進(jìn)行處罰。

5.5.資料歸檔。對監(jiān)理單位的檢查記錄和整改記錄由項目公司工程部歸檔保存,并將每月的檢查記錄抄報集團(tuán)工程部和系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)。

5.6.監(jiān)理工作評價

5.6.1.工程竣工驗收后,監(jiān)理公司應(yīng)編寫《項目監(jiān)理工作總結(jié)》,并對總包、分包單位過程管理業(yè)績做出書面評估意見。

5.6.2.項目公司工程部審核監(jiān)理公司編寫的《項目監(jiān)理工作總結(jié)》。

5.6.3.項目公司工程部應(yīng)針對項目工程建設(shè)過程監(jiān)理公司的有關(guān)業(yè)績,提出評估意見。

6.支持性文件

6.1.《工程管理規(guī)程》

7.記錄

7.1.《會議紀(jì)要》

7.2.《監(jiān)理人員月度獎懲意見》

7.3.《對監(jiān)理工作質(zhì)量評分檢查表》