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為了加強機關效能建設,規范各項工作管理,建立長效工作機制,樹立我局良好的部門形象。做到與時俱進,求真務實,確保政令暢通,全面完成縣委、縣政府交給的各項工作任務,特制定如下制度:

第一章學習制度

第一條堅持定期學習制度。局中心學習小組每月集中學習一次,無特別情況原則上每周星期五下午為職工集中學習日。

第二條堅持集中學習與自學相結合的原則。學習黨和國家法律法規、路線、方針、政策和時事政治及有關業務知識。每人學習筆記或心得體會全年不少于10篇。

第三條建立集中學習考勤制度。由辦公室負責做好學習記錄和考勤登記工作。每次學習考勤到人,未經領導批準全年二次不參加學習或三次以上遲到早退者,取消年終評獎評優資格。

第四條支持和鼓勵全體職工參加各種學歷的自學考試和函授學習。

第二章工作制度

第五條分工負責,層級管理。各科室(站、校)職工對科長(主任、站長、校長)負責,科長(主任、站長、校長)對局分管領導負責,分管領導對主要領導負責。各科室(站、校)人員按職責分工搞好本職工作,圓滿完成各項工作任務。

第六條相互支持,團結協作。領導之間、領導和職工之間、職工和職工之間要相互學習、互相配合、相互理解、互相支持、同舟共濟、減少失誤。形成人齊、心順、風正、勁足的良好氛圍。

第七條服從領導,愛崗敬業。全體職工要服從領導安排,不拆不扣的完成上級交辦的各項工作任務。按時上下班,嚴格遵守作息時間,做到辦公室整潔、衛生,注重工作人員儀表形象,做到舉止文雅,用語文明規范,工作時間不隨便離開工作崗位,不準在上班時間做與本職工作無關的事。

第三章工作紀律

第八條全體職工應自覺遵守公務員行為規范和機關規章制度,不遲到早退,有事按請假規定及程序辦理。上班期間嚴格執行“五條禁令”。即嚴禁上班時間“不務正業”,(包括擅離崗位辦私事,或打牌、下棋、搓麻將、上網聊天、玩游戲等);嚴禁工作日午餐飲酒;嚴禁假借出差、開會之名隨意外出;嚴禁“吃拿卡要”;嚴禁政令不暢、陽奉陰違。如發現一次,按縣委發〔2005〕14號文件《關于忠縣機關工作人員效能責任追究辦法的通知》處理,并扣發當事人工資、補貼或獎金50元。

第九條上班期間嚴禁親屬、小孩、親朋好友到辦公室聊天或玩耍,不準干預單位正常工作或吵架、鬧事等,輕者批評教育,重者扣發職工工資或獎金每次50元。屢犯者同時通報批評。

第十條嚴禁職工在上班期間與上級領導無理取鬧,或與來局辦事人員發生爭吵、打架、鬧事等,如發生一次,扣職工工資或獎金50元,同時并在職工大會作深刻檢討,接受大家批評教育。

第十一條國家公務員和所有工作人員,工作時間應衣冠整作、行為規范、精神飽滿、不打瞌睡、不串崗聊天,始終保持一個良好的國家工作人員形象。

第十二條凡違犯工作紀律而扣發工資、補貼和獎金者,當事人應于三日內主動上交到辦公室考勤人員處登記造冊。如不按時主動上交則由財務人員按2倍金額扣交并登記造冊,同時通報批評。

第四章請銷假制度

第十三條縣管黨政領導干部請銷假按照《*忠縣縣委辦公室忠縣人民政府辦公室關于建立縣管領導干部請銷假制度的通知》(忠委辦發〔2005〕66號規定)執行。

第十四條工作人員因病因事不能正常上班的(包括公休假、探親假、婚假、喪假,不包括國家規定的法定節假日),一律要履行書面請銷假審批手續。

第十五條工作人員因事請假半天以內的,可口頭向上級直接領導請假,一般工作人員請假由所在科室(站、校)負責人審批;請假半天到1天的由請假人提出書面申請,經所在科室(站、校)負責人同意并報局分管領導審批;請假1天及其以上的由請假人提出書面申請,由所在科室(站、校)負責人和局分管領導同意后再送局主要領導審批。中層干部請假半天以內的,由局分管領導審批,半天以上的逐級報局主要領導審批。

第十六條凡請假半天以上的,均應履行書面請假手續,經審批領導簽字同意后交局辦公室存查作為年度考勤依據。

第十七條請假到期后確需續假的,必須按請假程序重新申請延長假期,經同意后方可續假(休假在外的,可通過電話申請續假,返回單位后再補辦手續)。

第十八條請假人假期結束后必須立即返回工作崗位,并在返崗后1天內,向批假領導報告,并在局辦公室銷假。

第十九條工作人員要自覺遵守請銷假制度,未履行請假審批手續不上班的或者雖請假但未獲批準不上班的,一律視為曠工。

第二十條因公外出開會、下鄉的要憑上級通知并經單位分管領導或主要領導派遣,凡私自借故外出、下鄉的,差旅費不得報銷,并按曠工處理。

第二十一條工作人員請事假每次只能在5個工作日以內,特殊情況最長不得超過15個工作日,全年累計事假不得超過20個工作日。請事假的天數可用本人的年休假沖抵。法定節假日和雙休日因公出勤的,可事后補休也可在事假中沖抵。

第二十二條工作人員曠工或者因公外出,請假期滿逾期不歸連續超過15天,或者1年內累計超過30天的,按忠縣委發

(2005)15號規定予以辭退。

第二十三條職工全年請假天數累計應當不能超過國家規定的公休假天數,超過公休假天數的即視為事假。全年事假累計超過20個工作日或連續曠工3天或者累計曠工6天以上的,不享受年終一次性獎金。連續病假超過3個月,按實際工作時間計發獎金。

第二十四條全年累計事假在5個工作日以下的,基本工資照發;全年累計事假超過5個工作日的,從第6個工作日起,停發本人日基本工資(月基本工資÷21天)直到事假終止為止(忠人工〔2005〕4號文件規定)。

第五章會議制度

第二十五條局黨組會。由黨組書記根據需要組織召開,黨組成員參會,研究有關重大問題,必要時邀請有關人員列席會議。

第二十六條局長辦公會。由局長主持召開,局全體領導和辦公室主任參加(主任不在由副主任參加),必要時邀請有關人員列席會議。

第二十七條局務會。由局長或委托副局長根據需要組織召開,機關中層干部參加,必要時可通知下屬單位負責人和相關人員列席會議。

第二十八條職工大會。由局長、書記或委托其他領導或辦公室主任、副主任主持召開,原則上每月或一個工作階段召開一次,傳達上級有關文件精神,結合機關實際,總結、講評、布署工作。凡未請假不參會或遲到早退者,按本制度第三條處理。

第二十九條民主生活會。一是領導干部民主生活會,每年召開一次,由書記主持召開。二是機關民主生活會,由局長主持召開,全體職工參加,原則上每半年舉行一次。

第六章財務管理制度

第三十條單位所有經費一律統一管理,實行由財務分管領導“一支筆”審批制。開支在1000元以下由經辦人提出計劃,分管領導同意后方可實施;1000元—5000元的開支由分管領導請示主要領導同意后同時簽字方可開支;5000元以上由領導班子集體研究同意方可實施。財務分管領導的開支,由主要領導簽字后方能報銷。專項資金做到專款專用,不得挪作他用。

第三十一條凡接待、會議、購物等各類開支,由局辦公室統一安排和申請按第三十條標準審批同意后,在批準限額內由辦公室和相關科室共同辦理,金額較大的物資采購必須有兩人以上共同經辦,同時應遵守政府采購有關規定。經辦人在原始單據上簽字后送分管領導簽字,規范運作后到財務室報帳。

第三十二條職工因公事需暫借現金的,必須經分管領導或主要領導批準后方可借款,但該項工作完成后三天內必須結帳。

第三十三條職工縣內出差,1天以內須經分管領導同意,1天以上或縣外出差須經主要領導同意。各種補助和差旅費報銷標準按局有關規定報銷。

第三十四條其它支出。本單位職工調出或退休,經主要領導批準可購買200元內的紀念品。職工患病住院,領導組織有關人員探望,可在150元內開支;職工及配偶的父母逝世,單位將

以集體和全體職工的名義組織人員前往悼唁,可在150元內開支。

第七章保密制度

第三十五條全體職工要自覺遵守《保密法》、《保密條例》和《國家公務員的保密行為規范》,做到不該看的秘密不看,不該知道的秘密不問,不該說的秘密不說,不該記錄的秘密不記錄。除辦公室工作人員外,其他職工不得擅自進入機要室、檔案室。

第三十六條所有文件、信函、材料、報刊等一律由辦公室專職人員統一拆封登記,及時分送、傳閱、立卷、歸檔,并認真做好文檔管理工作。

第三十七條注意文件保管,局領導和工作人員確需保存文件的只能是復印件或抄送件,重要文件不得帶出辦公室或亂扔亂放,防止泄密或丟失。

第三十八條不私自查看秘密文件、資料和其他秘密載體。各科室(站、校)對所有廢舊文件、資料和黨內刊物不得隨意出售給廢品收購人,一律在次年二月底前統一退交到局辦公室按規定銷毀。

第三十九條嚴禁向境外組織、機構和人員提供秘密信息。不得使用未施加保密技術措施的信息設備(包括普通電話、明碼電報、普通傳真、國際互聯網絡等)傳輸、處理秘密信息。

第八章后勤管理制度

第四十條全體職工必須自覺愛護單位公共財產,任何人不得無故損壞財物或將財物據為已有,辦公室要及時清理登記辦公用品,負責搞好辦公用品登記管理和保障機關正常工作的后勤管理與服務工作。

第四十一條機關小車主要用于局領導外出開會、下鄉;監理車主要用于安全監理。凡需用車一律由辦公室負責人安排,并由辦公室和駕駛員同時作好派出車登記,縣內出車經局分管機關后勤的領導同意,縣外需再經局主要領導同意后方能出車,每月同時憑據局辦公室和駕駛員的出車記錄和派車單報銷相關費用。

第四十二條不擅自公車私用。局機關職工有特殊情況確需用車的,縣內使用經分管領導同意、縣外使用須再報經局主要領導同意后方可由辦公室安排用車。用車人必須事先按行車里程(估計)向財務繳納一定用車費(用車結束后按實際行車里程多退少補)后,駕駛員憑據方可出車。用車費繳納標準為每公里0.40元,同時用車人自行承擔路橋通行費和駕駛員的食宿、補助等一切費用。

局機關以外單位借用車輛一律經辦公室安排,局主要領導批準,其一切費用由用車單位負責,特殊情況經局主要領導同意例外。

第四十三條車輛應到指定的地點(特殊情況除外)維修保養,在100元以下由駕駛員及時向辦公室主任反映,由辦公室主任視情況決定,100元以上須再向局分管機關后勤領導和財務領導反映并經批準后方可送修,修理后應當即開回發票,經分管財務領導簽字后報銷,不得拖延。

第四十四條車輛加油,應由用車的負責人當場簽字,在當月內由駕駛員持派用車有關手續一并按規定程序經分管財務領導簽字后方可報銷。

第四十五條駕駛員必須堅持正常上下班(如晚上出車在12時仍未回家,次日上午可安排補休)。要嚴格遵守交通規則,積極參加各種業務技能學習,認真履行駕駛員職責,確保行車安全。嚴禁酒后開車,私自出車或將車輛交給他人駕駛等。定人定車、搞好車輛日常維護保養,保證車輛隨時處于清潔和良好狀態。如行車違法違章被罰款則由駕駛員(當事人)個人承擔。

第九章衛生制度

第四十六條堅持每天一小掃除和月末周五上午一大掃除制度,各科室(站、校)要做到室內清潔,辦公用具堆放整齊,門窗干凈整潔,辦公環境良好。自覺服從社區各項衛生管理。

第四十七條公共空調室內不得抽煙,確需抽煙者,請到規定場所。

第四十八條嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑煙頭等,杜絕各種不良行為。

第十章督查督辦

第四十九條各科室(站、校)工作必須做到政令暢通,按時按質按量完成上級交辦的各項工作任務,不得無故拖延不辦。局辦公室將隨時抽查或檢查,并予以通報,同時按忠委發(2005)14號文件《關于忠縣機關工作人員效能責任追究辦法(試行)的通知》執行。

第五十條凡未按要求完成工作任務的單位和個人,首先由局辦公室或局領導進行電話或口頭催辦,并記錄在案,其次是由局辦公室發出書面催辦(或督辦)通知催督辦通知規定期內仍未辦結的,對責任單位負責人和責任人進行誡勉談話(教育)一次。催辦、督力記錄作為年終考評依據。

第五十一條各科室(站、校)份內工作或領導交辦工作,因工作人員責任性不強而過失失誤一次的,由領導批評教育一次,若全年內累計發生兩次以上或一次即造成嚴重影響的,由局領導進行戒勉談話(教育)并對直接責任人嚴肅處理。年終依考核結果將降低一個檔次上報。同時該科室(站、校)不得評為先進單位。

第十一章工作考核獎懲制度

第五十二條局領導班子堅持開展以“學習、團結、勤政、廉潔”為主要內容的“四好”班子創建活動,接受縣委的檢查和考核。各科室以擔負的工作職能、職責、目標任務作為考核內容;職工從德、能、勤、績四個方面進行考核,以此評定考核結果并公示。

第五十三條各科室(站、校)必須認真編制年度工作計劃、工作總結等,并在規定時間內報局辦公室存查。每月25日前應將月工作大事以要點形式報局辦公室。積極鼓勵職工撰寫報送宣傳本部門工作的調研信息和簡報,凡被忠縣農機化信息網站采用一篇每篇獎勵20元;被縣級刊物、電臺(電視臺)、政府網站等采用一篇獎勵50元;被省級刊物、電臺(電視臺)、重慶農機網站采用一篇獎勵100元;被國家級刊物、電臺(電視臺)、中國農機網站采用一篇獎勵200元。

第五十四條除本職工作外,凡上級分配的臨時工作任務,均作為份內職責納入年終目標考核內容進行考核,由辦公室做好工作人員的業績記錄。

第五十五條全體職工必須自覺遵守此規定。凡違反規定造成工作重大失職失誤或受到縣效能監察通報一次的或當年曠工一次,上班遲到早退五次以上的,年終考核不得評優、評獎,并由領導對其嚴肅批評或誡免談話(教育),當事人在職工會上作深刻檢查。對造成重大影響的又不接受領導批評教育,不認錯改正并屢范的,其年終考核按考核等次降一檔次上報審核。

第五十六條各科室(站、校)全面完成了上級下達的各項工作任務,同時取得了較好成績并為單位爭得了榮譽的,全年根據年終財務狀況,按考核成績評選一、二、三等獎給予一次性獎勵。有特別貢獻的科室(站、校)可授予特別貢獻獎并獎300—500元作為獎勵,局機關科室由局統一列支,站、校等所屬事業

單位自有資金解決。

第十二章附則

第五十七條以上制度由局辦公室組織實施,并負責解釋。

第五十八條過去有關制度與此制度不一致的,以此制度為準。如與市縣有關規定不符的,以上級規定為準。

第五十九條本制度適用于本局和縣農機監理站全體職工。縣農機推廣站、農機校可參照執行(其負責人按此制度執行)。各科室、站、校應根據崗位職責分工,配套制定相應的崗位目標

責任制、工作準則等并明確到每位工作人員嚴格執行。

第六十條本制度從發文之日起執行。

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篇2:景區票務工作管理制度

旅游景區票務工作管理制度

1總則

1.1景區應規范領票、售票、檢票等項工作,使游客滿意進入景區旅游。

1.2市場管理部門負責景區門票和景區內演出活動門票的售票工作及景區的入園檢票工作。

2根據景區有關票務工作的管理規定,負責票務工作的員工到財務管理部門票庫領取本崗位所需的各種票據,票據應當場點清并核對票號。

3售票

3.1市場管理部門的售票員按景區有關票務的規定向游客出售景區的門票及其他項目的演出票。

3.2售票工作應實行規范化管理,保證熱情禮貌,售票快速準確。

3.3售票員交接班時,應當面點清票據數量,登記票據編號,清點票款數額,并填寫交接班記錄。

3.4所售票據的價格應在明顯的地方予以標示,如價格變動,應及時予以通告。

3.5售票員按景區現金管理的有關規定上交售票款項。

4檢票

4.1景區應規范檢票工作管理,檢票員根據景區票務管理規定,為持有有效門票的游客提供檢票服務。

4.2檢票員為符合景區免費入園規定的游客提供免費放行服務。

4.3檢票員應通過培訓和學習熟悉各種票據,針對不同游客準確放行。

4.4對于購錯票的游客,檢票員應禮貌地為其辦理補票手續。

4.5檢票員應熟悉了解有關信息和相關知識,給游客必要的提示和咨詢解。

篇3:景區流域綜合治理工作管理制度

景區江流域綜合治理工作管理制度

為落實景區綜合治理工作的順利開展,為進一步“優化旅游環境,提高服務質量”,徹底治理景區“臟、亂、差”現象,樹立景區良好形象,實現旅游景區整體環境和服務質量的全面提升,樹立旅游景區良好形象,樹立旅游景區低碳發展觀念。結合景區實際,制定本制度。

一、目標

按照屬地管理和“循環工作崗位責任制”的原則,堅持以人為本,加強景區環境綠化,提倡低碳旅游、綠色旅游意識。強化宣傳教育和景區綜合治理,營造“綠色、低碳、便捷、優質”的旅游環境,樹立景區良好形象。

二、措施

1、強化組織領導,建立健全主任總責,領導小組各司其職的綜合治理領導責任制,成立由京黟公司總裁任組長,景區主任、副主任擔任副組長,各組主管為成員的景區綜合治理領導小組,領導小組下設辦公室,明確專人負責。做到事有人管,事有人做。

2、建立健全保障、目標管理、獎懲等單位景區綜合治理管理工作制度,實現綜合治理工作日常化、規范化和制度化。

3、制定綜合治理工作長遠規劃和年度實施計劃,明確工作目標;以人為本,加強干部職工的規章制度教育和專業技能培訓,不斷提高職工各項業務知識的水平和自身能力。

4、落實責任,堅決看好自家門、管好自家人;做深做細景區綜合治理工作,把影響景區的不良問題消滅在萌芽狀態,防患于未然。

5、堅持依法行事,全面做好接待游客全面工作,禮貌待客、微笑服務。嚴格處理接待游客中的違規問題,弘揚正氣、獎罰分明,為推進景區的進一步發展和依法治理景區服務。

6、在景區積極對游客宣傳,設置減排、低碳宣傳標識牌和意見箱提高游客減排意識,減少游客減少資源、能源的使用。

三、崗位責任

1、組長負總責,對綜合治理工作中的重大問題、重大行動要親自過問。

2、副組長協助組長開展宏村景區綜合治理工作,具體負責綜合治理日常工作的開展,包括人員的普法教育、綜治工作的宣傳教育、綜治日常工作的協調和管理以及其他需要辦理的事項。

3、辦公室應做好機關綜綜合治理日常工作的管理:制定綜合治理工作長遠規劃和年度實施計劃;草擬綜合治理年終工作總結;負責召集領導小組成員會議,并做好會議記錄;負責完善日常綜合治理工作記錄;負責檔案的整理和歸集。

4、各組主管,應自覺恪守崗位職責,除管理好自身外,還要服從綜治管理工作的需要,做好本組的綜合治理的日常工作。

5、景區工作人員應自覺參與,做好各自的安全防范和保衛工作;自覺遵守值班制度;關好門窗,防火防盜。

四、考評

根據年度個人綜合治理工作績效,嚴格獎懲,對不履行崗位職責、不服從綜合治理領導小組管理而出現影響景區形象的,年終考評掛鉤,年度不作為評優人選。

五、本制度自修訂之日起執行。