B公路收費(fèi)站管理所員工職業(yè)道德規(guī)范
公路收費(fèi)站管理所員工職業(yè)道德規(guī)范
一、愛祖國(guó),愛人民,愛**高速
1、有崇高的職業(yè)理想;
2、有高尚的職業(yè)情感;
3、有純正的職業(yè)作風(fēng);
4、有嚴(yán)格的職業(yè)紀(jì)律;
5、有嫻熟的職業(yè)技能;
6、有遵紀(jì)守法的職業(yè)意識(shí);
7、有社會(huì)責(zé)任感和民族自尊心;
8、有在任何場(chǎng)合都注意維護(hù)**高速形象的言行。
二、以奉獻(xiàn)的精神為司乘提供熱情服務(wù)
1、主動(dòng)了解司乘人員需求、不滿和愿望,努力使其滿意;
2、待客禮貌、熱情,耐心聯(lián)系相關(guān)工作部門,主動(dòng)服務(wù),無(wú)有過激言行;
3、不夸大其辭,隨意承諾;履行承諾服務(wù)要言而有信;
4、服務(wù)耐心周到,對(duì)司乘人員的合理要求盡力滿足,收取費(fèi)用嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行;
5、耐心傾聽司乘投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決和報(bào)告。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體奮斗
1、奉行集體奮斗原則。作到團(tuán)結(jié)協(xié)作,永往直前,不因個(gè)人私利而相互拆臺(tái)、使絆子;
2、任何個(gè)人利益都必須服從集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗之中;
3、任何科研、市場(chǎng)、信息成果權(quán)均屬集體所有,相關(guān)工作部門或工作人員皆可享用。
四、彼此尊重,互相溝通
1、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重個(gè)人尊嚴(yán);
2、與同事和諧相處,不惡言相向;
3、干部與下屬要不斷溝通,坦誠(chéng)相待;
4、不抵毀同事聲譽(yù),不譏諷他人成功;
5、對(duì)人對(duì)事公正、客觀。
五、開放胸懷,博采眾家之長(zhǎng)
1、不斷學(xué)習(xí)其他省份兄弟單位等有益于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),加快陜西高速發(fā)展步伐;
2、不搞封閉的小圈子;
3、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,正視自身的弱點(diǎn)和不足,并盡力改變。
六、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
1、全體員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各種規(guī)章制度,違犯國(guó)家法律或嚴(yán)重違反公司規(guī)定將會(huì)受到嚴(yán)厲處分;
2、各級(jí)干部以身作則;
3、上班時(shí)間配帶工作證。
七、品德高尚
1、不利用工作的便利謀求私利、假公濟(jì)私、貪污腐化;
2、任何時(shí)候都以公司利益和效益為重,個(gè)人服從集體;
3、任何活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律。一切外事活動(dòng)更要審慎、嚴(yán)格把關(guān);
4、不作出鼓動(dòng)他人鬧事、罷工或停職等損害企業(yè)利益的行為;
5、不從事第二職業(yè),全力以赴的工作;
6、不攻擊同行,始終處于高層次水平上競(jìng)爭(zhēng)。
八、言行得體,儀表大方;
1、接待來客做到儀表端正,舉止大方,談吐得體,待人誠(chéng)懇;
2、接聽電話迅速,熱情禮貌,語(yǔ)氣溫柔。對(duì)咨詢的電話要耐心說明或轉(zhuǎn)告相關(guān)的人員,切勿生硬回絕,影響公司形象。
九、工作認(rèn)真,不斷尋求高效益
1、上班提前到達(dá)工作崗位,清潔工作環(huán)境,做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備,上班時(shí)間不看與工作無(wú)關(guān)的書刊;
2、推遲下班,清理收拾好文件、辦公用品和工作環(huán)境,保持良好狀態(tài);
3、按期完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),并不斷總結(jié)提高;
4、對(duì)本職工作盡職盡責(zé),對(duì)其他部門的工作多提建設(shè)性建議,但不可指手劃腳、越俎代庖;
十、勤儉節(jié)約
1、節(jié)約從自己開始,并隨時(shí)提醒身邊的同事;
2、節(jié)約無(wú)形成本,反對(duì)資源浪費(fèi)。
十一、愛護(hù)環(huán)境
1、垃圾要自覺丟入垃圾桶,保持辦公、生產(chǎn)、生活及公共環(huán)境衛(wèi)生;
2、不隨地亂扔臟物;
3、遵守社會(huì)公德。
十二、不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取
1、以主人翁姿態(tài),保持高度的熱情投入到每一項(xiàng)工作之中;
2、不但要適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展,更要清醒認(rèn)識(shí)到未來的需要;
3、艱苦奮斗、勤奮好學(xué),自強(qiáng)不息;
4、勇于培養(yǎng)和推薦比自己強(qiáng)的人。
篇2:駕駛員職業(yè)道德規(guī)范
(一)機(jī)動(dòng)車駕駛員職業(yè)道德的要求
1,樹立"三個(gè)意識(shí)"
⑴服務(wù)意識(shí).駕駛員的工作,是通過車輛運(yùn)送乘客和貨物,包括運(yùn)送本單位的人員和貨物,從某種角度來講也是一種服務(wù)性工作,需要講究服務(wù)意識(shí).對(duì)駕駛員來講,樹立服務(wù)意識(shí)就是尊客愛貨,把乘客或乘坐人當(dāng)親人,視貨物為家珍.
⑵安全意識(shí).安全是第一位的,作為機(jī)動(dòng)車駕駛員來說,安全行車是頭等大事,它關(guān)系到社會(huì)的安定,也關(guān)系到他人和自己家庭的幸福.要做到行車安全,就必須牢固樹立安全意識(shí),保養(yǎng)好自己駕駛的車輛,不開故障車,行車中要謹(jǐn)慎駕駛,時(shí)時(shí)刻刻注意安全,不辜負(fù)社會(huì)和家庭對(duì)你的期望.
⑶守法意識(shí).遵守交通管理法規(guī)和各種規(guī)章,是維護(hù)駕駛員職業(yè)活動(dòng)下常開展的重要保證.駕駛員要學(xué)法,懂法,守法,用道路交通管理法規(guī)來約束自己的行為,自覺遵守道路交通管理法規(guī),自覺接受交通管理部門的依法管理.這是機(jī)動(dòng)車駕駛員職業(yè)道德的基本要求,也是安全行車的重要保證.
2,弘揚(yáng)"三種精神"
⑴敬業(yè)精神.機(jī)動(dòng)車駕駛員擔(dān)負(fù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人們?nèi)粘I钪薪煌ㄍ鶃淼闹厝?不論是專職駕駛員還是非專職駕駛員,都要有高度的責(zé)任感,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé).
⑵見義勇為精神.當(dāng)今社會(huì)存在各種各樣的不穩(wěn)定因素,違法犯罪現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,道路上的各類意外事故也經(jīng)常可見.當(dāng)國(guó)家和人民群眾安全受到威脅,社會(huì)公共利益受到危害時(shí),機(jī)動(dòng)車駕駛員應(yīng)該挺身而出,伸張正義,不畏強(qiáng)暴,敢于斗爭(zhēng)和善于斗爭(zhēng).
⑶救死扶傷精神.救死扶傷是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù).機(jī)動(dòng)車駕駛員在駕駛工作中經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)性的傷病員,如交通事故中的受傷者,急需救助的病人和孕婦,遇到這種情況,駕駛員應(yīng)急群眾之所急,將傷,病者盡快送往醫(yī)院救治.
.(二)違反機(jī)動(dòng)車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范的主要表現(xiàn)
機(jī)動(dòng)車駕駛員在駕駛過程中必須遵守各項(xiàng)道路交通安全法律法規(guī),同時(shí)還要遵守職業(yè)道德行為.列舉如下不良行為,希望駕駛員自我對(duì)照,有則改之,無(wú)則加勉.
1,肇事逃逸
交通事故誰(shuí)都不希望發(fā)生,駕駛員發(fā)生交通事故一般是一種過失行為.發(fā)生交通事故后,駕駛員必須立即停車,保護(hù)現(xiàn)象,搶救傷者和財(cái)產(chǎn),迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)或者執(zhí)勤的交通警察,聽候處理.這是駕駛員法定的義務(wù).但是極少數(shù)駕駛員在發(fā)生交通事故,特別是在夜間或人煙稀少的地方撞傷,撞死人時(shí),不是立即停車積極搶救傷者,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)案,而是置傷亡者于不顧,抱僥幸心理,駕車或棄車逃跑,甚至將傷者帶離事故現(xiàn)場(chǎng)隱藏和拋棄,致使受傷者傷勢(shì)加重,以至延識(shí)搶救時(shí)機(jī)而死亡.這種行為是一種極不道德的行為,后果嚴(yán)重的是一種犯罪行為,將會(huì)受到法律的嚴(yán)懲.
2,開故障車
有些駕駛員缺乏安全責(zé)任感,平時(shí)忽視對(duì)車輛的例行保養(yǎng),不能保持車況良好,在明知方向,制動(dòng)等安全裝置存在嚴(yán)重故障的情況下,也不及時(shí)修理.開著這樣的病車上路,對(duì)自己,也對(duì)其他車輛或行人的安全造成了嚴(yán)重的威脅,甚至?xí)劤绍嚉送龅膽K禍.
3,酒后駕車
酒后開車對(duì)安全行車危害極大,酒后不準(zhǔn)駕駛車輛,這是每個(gè)駕駛員都知道的.可是有些駕駛員就是喜歡明知故犯.有的駕駛員酒后顯得十分興奮,開快車,開冒險(xiǎn)車,左超右鉆,橫沖直撞;有的駕駛員酒后極易發(fā)怒,一不順心就產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理,你不讓,我也不讓,甚至故意擠逼其他車輛和行人;有的駕駛員酒后迷迷糊糊,反應(yīng)能力下降,操縱車頻失識(shí)險(xiǎn)象環(huán)生.如此種種,難免事故會(huì)發(fā)生.
4,疲勞駕車
引起疲勞駕車的情況是多種的.有的駕駛員為了多賺錢,不分晝夜,連續(xù)駕車,長(zhǎng)時(shí)間得不到休息;有的駕駛員玩興重,搓麻將,打撲克,進(jìn)舞廳,唱卡拉OK,不到天亮不罷休;有的駕駛員因單位或者家庭矛盾,得不到好好休息,睡眠不足,精神恍惚等等.在這種情況下駕車,精神不振,頭腦發(fā)昏,甚至邊開車邊打瞌睡,危及他人和自身的安全.
5,嚴(yán)重超載
機(jī)動(dòng)車裝載不準(zhǔn)超過行駛證上核定的載重量.但有些駕駛員或者車主受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,一切向錢看,車輛嚴(yán)重超載,有的客運(yùn)大客車裝載100多人,有的貨車超重1倍甚至2倍.這種嚴(yán)重超載的車輛不但影響車輛的使用壽命,還會(huì)損壞道路路面,降低制動(dòng)效能,威脅安全,一旦發(fā)生事故就會(huì)造成群死群傷的特大事故,對(duì)社會(huì)的危害十分明顯.
6,長(zhǎng)時(shí)間占用超車道
在高等級(jí)公路和高速公路上,為了確保超車安全,都設(shè)有專門的超車道,供機(jī)動(dòng)車超車時(shí)使用,超車完成后應(yīng)立即駛回行車道.但有些駕駛員只顧自己方便,長(zhǎng)時(shí)間在超車道上行駛,使后面來的車無(wú)所適從,影響其他車輛的正常行駛.
7,夜間行車交會(huì)不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈
夜間行車,在沒有路燈或照明不良的道路上,須在距對(duì)面來車150米以外互閉遠(yuǎn)光燈,改用近光燈,使交會(huì)雙方都能看清前方道路情況,安全交會(huì).而有相當(dāng)數(shù)量的駕駛員夜間會(huì)車不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,比誰(shuí)的燈亮.這種行為看起來事很小,但危害極大;由于看不清前方道路情況,難以判斷交會(huì)雙方車輛所處的位置,容易引起交會(huì)撞車或碰撞路邊的非機(jī)動(dòng)車,行人.
8,違章超車,交會(huì)
駕駛員在行車過程中超車,交會(huì)是經(jīng)常性的事,要確保超車,交會(huì)的安全,一定要嚴(yán)懲遵守交通法規(guī)對(duì)超車,交會(huì)的規(guī)定.但是有駕駛員左邊超不過右邊超,對(duì)面方向來車照樣超,前方不讓強(qiáng)行超,彎道上冒險(xiǎn)超.交會(huì)時(shí)該讓不讓,該慢的不慢,該靠邊的不靠邊.這些行為不但影響自己的安全,也嚴(yán)重威脅著其他車輛的安全.由于違章駕車,交會(huì)引發(fā)了許許多多的交通事故,后果都十分嚴(yán)重.
9,不講社會(huì)公德
有的駕駛員自身素質(zhì)差,又缺管必要的公德意識(shí),認(rèn)為開車只要不違反交通法規(guī)就可以了,因此,在行車中往往會(huì)發(fā)生各種不道德行為.有的駕駛員遇到交通事故,路人或傷員救救時(shí)不理不睬,揚(yáng)長(zhǎng)而去;有的駕駛員遇到違法亂紀(jì)行為置之不理,不敢制止;有的駕駛員在居民區(qū)內(nèi)肆意鳴喇叭,影響居民休息;有的駕駛員雨天開行車過漫水路面不減速,濺濕行人和騎車人;有的駕駛員故意捉弄,驚嚇行人或騎車人并以此取樂;還有的朝車窗外吐痰,拋雜物等等.
篇3:J礦爆破工職業(yè)道德規(guī)范
1、愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),是煤礦工人的基本道德之一,井下爆破工屬于煤礦井下的特殊工種,要想做好本職工作,在自己崗位上做出成績(jī),首先要熱愛自己從事的煤礦事業(yè),熱愛本職崗位,把對(duì)礦山及崗位的熱愛轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的滿腔熱情和執(zhí)著追求,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不怕苦,不怕累,用工作成績(jī)來體現(xiàn)愛礦愛崗。
2、遵章守紀(jì)、文明生產(chǎn)
井下作業(yè)是一個(gè)艱苦而又充滿危險(xiǎn)的行業(yè)。從事煤礦井下特殊工作崗位的井下爆破工,一定要嚴(yán)格遵守“三大規(guī)程”,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,遵章守紀(jì),文明生產(chǎn),以自身的規(guī)范行為保證安全生產(chǎn)。
3、互幫互助、團(tuán)結(jié)合作
在現(xiàn)代企業(yè)中,部門與部門之間,人與人之間無(wú)不存在相互關(guān)聯(lián)、相互協(xié)調(diào)關(guān)系。只要心往一處想、勁往一處使就沒有克服不了的困難,就沒有過不去的難關(guān)。
4、鉆研業(yè)務(wù)、提高素質(zhì)
隨著社會(huì)的民發(fā)展、科技的進(jìn)步,煤礦生產(chǎn)的機(jī)械化水平越來越高,這對(duì)于煤礦生產(chǎn)業(yè)來說是一件好事,意味著職工的生產(chǎn)工作環(huán)境不斷的向好的方面改變,意味著煤礦生產(chǎn)的安全系數(shù)越來越大。所以,井下爆破工一定要靜下心來,勤奮學(xué)習(xí),了解新知識(shí),掌握新技術(shù),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步新形勢(shì)的需要。
5、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)
艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)的口號(hào)是多少年來激勵(lì)著無(wú)數(shù)礦工奮戰(zhàn)在煤海第一線,為煤炭事業(yè)的發(fā)展作出了卓著的貢獻(xiàn),為我國(guó)的煤炭事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6、戰(zhàn)勝災(zāi)害、安全生產(chǎn)
煤礦受多種自然災(zāi)害的威脅,這就要求爆破工要有克服困難、戰(zhàn)勝災(zāi)害的意識(shí)和信心。安全生產(chǎn)關(guān)系到人的生命、關(guān)系著社會(huì)穩(wěn)定的大事,要始終樹立“安全為天”的思想,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。