某酒店有關鑰匙的管理規定

為了更好的管理各區域財產;保證順利經營和處理特殊情況,現要求各部門規范對鑰匙的管理。

一、交鑰匙的程序

1、各區域鑰匙不允許帶離酒店或私自鎖藏。

2、每天下班時自制紙袋封包好,在封口處簽上名字及日期,由領班以上人員負責。交往前臺鑰匙管理處,并在交領本上簽名。

3、前廳接待員應檢查封袋是否封裝完誤。

二、領鑰匙的程序

1、各區域鑰匙應由領班以上人員領取。

2、前廳部應核對交鑰匙人員工作證、照片(與本人是否相符,工作證上有蓋章照片及簽名樣本)

3、吧臺鑰匙由吧員領取,娛樂吧臺、餐飲吧臺的吧員不得互領,否則應由部門主管以上人員領取。

4、倉庫鑰匙由倉庫保管員領取。

5、行政辦公室鑰匙由行政文員領取。

6、廚房側門鑰匙由保安領取。

7、各部門區域鑰匙應分區串在一起,各區域領班以上指定人員領取。

8、工程區域,如配電間等無人值守的鑰匙由工程人員領取。

三、緊急領用鑰匙程序

一般指夜間下班后,發生的問題方可使用此程序:

1、餐廳吧臺下班,營業需要領用酒水、領取鑰匙。

2、倉庫下班,營業或工作要領用物品,領用鑰匙。

3、工程事故處理,保安例行檢查。(如水電未關、初級火警、一般性或緊急維修等)

說明:以上任何一種情況,都可以有以下人員一同在前廳領取酒店各區域鑰匙,但必須有以下人員一同在現場的情況下生效。*1值班經理*2當值保安員*3領用部門人員

要求:

1、總臺值班經理的批準并簽名。

2、保安員和領用部門人員共同在鑰匙登記本上簽名。

3、開關門全過程應有三方在場。

4、值班經理重新核對鑰匙、封將,并在封口上簽名,將詳請及理由記入值班日記中。

四、鑰匙備用及配制規定

1、各部門任何鑰匙應有三套。(行政部、總臺保險柜、部門各一套)

2、部門配制鑰匙應報行政部批準后方可配制。

3、如果鑰匙需要更換,應有工程部交到行政部、總臺、使用部門各一把。

執總:z

二O**年一月**日

篇2:酒店備用金鑰匙存放交接規定程序

酒店備用金、鑰匙存放及交接規定與程序

規定:

Policy:

3、票面具體要求必須有單位公章及出納私章,印鑒清晰無涂改,票面無折疊的痕跡及缺損。

4、填票的要求:收銀員提供單位收款名稱、開戶銀行、帳號給客人,由客人自已填寫,若客人要求收銀員填寫,收銀員應小心填寫,須注意填寫支票只能用黑色水筆。

5、在支票背后抄下客人工作證號碼或身份證號碼,聯系人姓名,使用單位電話。

6、填寫支票后,將支票號碼填在帳單上,寫上電話號碼,將帳單放在印機,打出帳單,放好。

7、不得使用支票套現。

E、信用卡簽帳:

1、服務員將信用卡及卡頭送交收銀員

2、收銀員

A、核對該信用卡是本酒店可接受的其中一款。

B、檢查信用卡的有效期。

C、核對該信用卡公司的最新取消名單。

D、核對總消費數是否超過該信用卡的使用限額,若超過,即打電話到該信用卡公司索取授權號碼。

E、國內卡要要求客人出示身份證,并將號碼填在簽購單上,外幣卡不用客人出示身份證。

3、確定了客人的信用卡是有效可使用時,收銀員繼續下列程序:

A、轆卡

B、把信用卡轆在帳單上

程序:

Procedures:

關于備用金、鑰匙、發票的交接過程:

1、每班餐娛收銀在該班次結束時,將備用金、鑰匙、發票放入一個交款信封,注明"備用金"字樣,在信封封口處簽名,貼上透明膠。

2、將此信封交至前臺收銀處,由餐娛收銀員填寫"備用金、鑰匙交接本"。

3、接收信封的前臺收銀員檢查封口,確認無異后在"備用金交接本"中的"見證人"一欄簽字。

4、下一班的餐娛收銀員在接班領取備用金信封時,檢查封口,確認無誤后在表上"接班人"一欄簽字。

5、"備用金、鑰匙交接本"由前臺收銀妥善保管。

6、不屬本部門領用本部門的鑰匙,應有大堂副理同意并簽字后方可發放。

篇3:機房鑰匙管理規定范本

1.目的:規范工程人員及設備機房的正常管理工作;

2.適用范圍:適用于工程部全體人員;

3.職責:工程部主管負責監督、檢查工作,并定期向部門經理匯報;

4.具體工作要求:

4.1機房鑰匙一律不得私自配制;

4.2凡不是24小時值班的機房,鑰匙應有一套在24小時值班的配電機房保存,以防萬一有特殊情況需使用時須嚴格登記。

4.3不允許私配機房鑰匙。

4.4無關人員不得借用機房鑰匙。

5.5機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。

5.6無人值班的機房,借用鑰匙時間需進行登記。