物管中心鑰匙管理規定

1范圍

本標準規定了鑰匙的保管、使用及更新的管理要求,適用于zz灣物管中心的各類鑰匙管理。

2術語

2.1一般鑰匙:包括業主空置房鑰匙、設備機房鑰匙、公共區域鑰匙、管理用房及其它日常使用鑰匙。

2.2應急鑰匙:包括業主自愿提供的房間備用鑰匙、重要設施設備房鑰匙。

3管理規程

3.1總要求

3.1.1物管中心指定鑰匙管理部門和人員,各類鑰匙實行專人專管,專柜存放。原則上,鑰匙由監控中心或消防值班室負責管理,由物管中心負責人指定鑰匙管理部門。

3.1.2鑰匙管理部門建立在管《鑰匙清單》(表380-24),并適時更新,詳細記錄在管鑰匙的種類、數量,接收時間、移交人、所屬業戶等信息。

3.2一般鑰匙管理

3.2.1監控中心或消防值班室值班員將所保管的鑰匙存放于鑰匙柜內,作好鑰匙標識,建立鑰匙清單,定期核對更新。

3.2.2物管中心員工需使用一般鑰匙,應向監控中心或消防值班室值班員口頭提出申請,獲得批準后,在《鑰匙借還登記表》(表380-25)上登記,一般鑰匙應在當天歸還。

3.2.3業戶領退鑰匙,憑有效證明,到監控中心或消防值班室值班員辦理相關手續并在《鑰匙借還登記表》上做好登記。鑰匙管理人員應將退還的鑰匙及時放回鑰匙柜保存。

3.2.4一般鑰匙更新或增配,需經物管中心負責人同意后實施,鑰匙更新后及時歸入鑰匙柜內,作廢鑰匙由鑰匙管理部門統一處理。

3.3應急鑰匙管理

3.3.1應急鑰匙由物管中心客戶服務部門向業戶收取,并與業戶簽定相關協議書(包括保管職責、應急使用、緊急聯絡人電話等)。

3.3.2所有應急鑰匙必須封存于監控中心或消防值班室的應急鑰匙柜中,如發生變化,客戶服務部門應及時通知安全管理部門重新核對、變更。

3.3.3一般情況下物管中心如需使用業戶的應急鑰匙,必須爭得業戶緊急聯絡人同意后,由安管班長和監控中心或消防值班室值班員雙方同時開啟應急鑰匙柜,并在《鑰匙借還登記表》上登記。使用完畢重新封存。

3.3.4業戶如需使用應急鑰匙,必須爭得業戶緊急聯絡人同意或確認其身份后,由安管班長和監控中心或消防值班室值班雙方同時開啟應急鑰匙柜,并在《鑰匙借還登記表》上登記,使用完畢重新封存。

3.3.5緊急情況下如需使用業戶的應急鑰匙,事后應及時通知業戶,并重新封存,填寫《鑰匙借還登記表》。。

3.3.6應急鑰匙更新或增配,需由業戶或相關使用部門負責人書面提出申請,物管中心(處)負責人同意后實施,鑰匙更新后及時歸入應急鑰匙柜內,作廢鑰匙由相關部門統一處理。

4記錄

4.1《鑰匙清單》(表380-24)

4.2《鑰匙借還登記表》(表380-25)

篇2:酒店備用金鑰匙存放交接規定程序

酒店備用金、鑰匙存放及交接規定與程序

規定:

Policy:

3、票面具體要求必須有單位公章及出納私章,印鑒清晰無涂改,票面無折疊的痕跡及缺損。

4、填票的要求:收銀員提供單位收款名稱、開戶銀行、帳號給客人,由客人自已填寫,若客人要求收銀員填寫,收銀員應小心填寫,須注意填寫支票只能用黑色水筆。

5、在支票背后抄下客人工作證號碼或身份證號碼,聯系人姓名,使用單位電話。

6、填寫支票后,將支票號碼填在帳單上,寫上電話號碼,將帳單放在印機,打出帳單,放好。

7、不得使用支票套現。

E、信用卡簽帳:

1、服務員將信用卡及卡頭送交收銀員

2、收銀員

A、核對該信用卡是本酒店可接受的其中一款。

B、檢查信用卡的有效期。

C、核對該信用卡公司的最新取消名單。

D、核對總消費數是否超過該信用卡的使用限額,若超過,即打電話到該信用卡公司索取授權號碼。

E、國內卡要要求客人出示身份證,并將號碼填在簽購單上,外幣卡不用客人出示身份證。

3、確定了客人的信用卡是有效可使用時,收銀員繼續下列程序:

A、轆卡

B、把信用卡轆在帳單上

程序:

Procedures:

關于備用金、鑰匙、發票的交接過程:

1、每班餐娛收銀在該班次結束時,將備用金、鑰匙、發票放入一個交款信封,注明"備用金"字樣,在信封封口處簽名,貼上透明膠。

2、將此信封交至前臺收銀處,由餐娛收銀員填寫"備用金、鑰匙交接本"。

3、接收信封的前臺收銀員檢查封口,確認無異后在"備用金交接本"中的"見證人"一欄簽字。

4、下一班的餐娛收銀員在接班領取備用金信封時,檢查封口,確認無誤后在表上"接班人"一欄簽字。

5、"備用金、鑰匙交接本"由前臺收銀妥善保管。

6、不屬本部門領用本部門的鑰匙,應有大堂副理同意并簽字后方可發放。

篇3:機房鑰匙管理規定范本

1.目的:規范工程人員及設備機房的正常管理工作;

2.適用范圍:適用于工程部全體人員;

3.職責:工程部主管負責監督、檢查工作,并定期向部門經理匯報;

4.具體工作要求:

4.1機房鑰匙一律不得私自配制;

4.2凡不是24小時值班的機房,鑰匙應有一套在24小時值班的配電機房保存,以防萬一有特殊情況需使用時須嚴格登記。

4.3不允許私配機房鑰匙。

4.4無關人員不得借用機房鑰匙。

5.5機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。

5.6無人值班的機房,借用鑰匙時間需進行登記。