酒店應急預案:應急組織機構與職責
酒店綜合應急預案:應急組織機構與職責
――應急組織機構與職責
1、組織機構組成
為確保應急救援工作職責分明,各項具體工作落到實處,本酒店建立應急救援組織系統。
應急救援指揮部或具體內容由各酒店完善
2、應急救援各部門組成及職責具體內容由各酒店完善
2.1酒店應急救援指揮部
1)組成
總指揮:總經理
副總指揮:安全主管
成員:其他相關部門負責人
總經理不在時可由安全主管進行現場指揮。
2)指揮部主要職責:
a)組織制定本酒店安全生產規章制度;
b)保證本酒店安全生產投入的有效實施;
c)組織安全檢查,及時消除安全事故隱患;
d)組織制定并實施安全事故應急預案;
e)負責現場急救的指揮工作;
f)負責對事故的終止進行判定,做好善后決策工作。
g)及時、準確上報安全事故。
2.2酒店應急救援辦公室組成及職責
1)組成:酒店應急救援辦公室設在酒店綜合辦公室。
2)主要職責:為酒店應急救援的常務機構,其職責如下:
a)在酒店應急救援指揮部的領導下,負責與安全有關的各項事務性工作。
b)負責酒店應急響應的應急值班。
c)事故發生時深入現場第一線,組織、指導、協助應急救援。
d)掌握事故現場情況,及時向酒店應急救援指揮部匯報,確定應急處置方案。
e)負責應急現場所需應急力量、應急物資的統一調配。
f)負責酒店應急預案演練的策劃,并按策劃要求組織應急演練,對演練結果進行評價、總結。
g)負責組織與安全有關的培訓工作,并對培訓效果進行評價。
h)事故發生時判斷并啟動相應的應急預案。
i)負責組織酒店應急預案的編制與修訂。
j)事故處理后,負責與事故有關材料的整理、上報、歸檔工作。
2.3現場應急救援指揮部組成及職責
1)組成:
總指揮:安全主管
成員:各專業組成員
主要負責事發現場的應急救援工作,應對各種事故情況。下設專業小組:物資保障組、醫療救護隊、專家技術組、搶險救災組、宣傳報道組、后勤保障組、保衛警戒組。
2)主要職責
物資保障組
a)識別、提供、維護、保管應急救援所需物資。
b)事故發生時,及時供應、輸送所需救援物資。
c)事故處置后,及時清點、回收應急救援物資。
d)采取必要的措施,確保應急救援物資處于良好狀態。
醫療救護隊:因本酒店無專業醫療機構,醫療救護求助于社會,已與就近醫院達成共識。
a)及時為現場受傷人員提供救治。
b)為現場救援人員提供技術支持和醫療咨詢。
專家技術組:因本酒店危險源涉及的專業類別多,故專家技術組由酒店內部專家及外部專家組成(其聯絡方式詳見附件)。其職責:
a)為現場應急工作提出應急救援方案、建議和技術支持。
b)參與制訂應急救援方案。
c)解決應急救援現場遇到的技術問題。
d)為應急救援方案的修訂提供技術幫助。
搶險救災組:由酒店各部門選派精明強干、受過培訓、應急救援技術過硬人員組成。必要時,由公安、武警、安全監管人員、技術專家提供幫助。其職責:
a)負責事故現場的救生、控險、排險等工作。
b)及時報告事故現場情況,確保信息準確、暢通。
c)清理事故現場,為盡快恢復正常經營提供支持。
d)其他臨時性應急任務。
宣傳報道組:由酒店黨群工作部抽調人員組成。主要負責:
a)與安全有關信息的宣傳、報道。
b)事故發生時,對事故情況的通報、報道,必要時向媒體報告。
后勤保障組:由酒店綜合辦公室選派人員組成。主要負責:
a)提供應急救援所需的通信設施、交通工具、食宿等后勤保障物資。
b)協助現場應急救援指揮部做好事故善后處理工作。
保衛警戒組:由酒店安全保衛部選派人員組成。主要負責:
a)事故現場的警戒和治安管理工作,確保事故現場交通暢通,救助及時。
b)協助公安、武警做好事故現場的其他保衛、警戒工作。
具體內容由各酒店完善。
篇2:某某酒店物資倉庫應急預案
某酒店物資倉庫專項應急預案
1、編制目的:有效保證本部門物資倉儲工作的安全性、可靠性;事故發生后,迅速、有效、有序地實施應急救援,確保應急物資調運及時、準確。
2、適用范圍:適用于物資倉庫范圍內發生的火災、爆炸、自然災害等事故的預防及應急救援;事故發生后應急救援物資的調配。
3、應急原則:加強監控,遵守規章,杜絕事故;發現事故,及時匯報,迅速處置;有備無患,調運及時,保證需求;領導負責,員工參與,自救互救,減少損失。
4、事故類型和危險分析
4.1事故類型:
本部門涉及的主要事故類型有:火災、爆炸、自然災害等。涉及的專項應急預案有:火災及爆炸事故專項應急預案、自然災害專項應急預案等。
4.2危險分析
物資倉庫主要職責是負責賓館范圍內所需物資的供應,包括應急救援物資等。庫房內貯存的物資種類多,品種繁雜,包含易燃易爆危險品(如各類機油、酒精等)、化學品(如各種清洗、消毒物品等)。如因管理不善、保管不當,極易引發火災、爆炸事故的發生。
5、職責與任務
5.1嚴格執行本部門安全管理制度和安全操作規程。
5.2負責對物資倉庫內的各類物資進行保管,做好各類材料的定置管理及安全工作。
5.3勤檢查庫存物品,保持庫房干燥,注意防火、防盜、防爆,離開倉庫時斷電。
5.4及時向采購員報告應急救援物品的庫存情況,提出應急救援物品采購計劃,對外購物品的質量進行檢驗。
5.5發現事故及事故隱患時,應立即上報。
5.6事故發生時,積極參與應急救援、物資調配。
6、事故預案
6.1火災及爆炸事故專項應急預案
6.1.1火災及爆炸事故的監控
1)張貼防火、防爆警示標志,配備必要的防爆、滅火器材。保管員必須能正確使用滅火器材,定期對電器線路進行檢查。
2)各類物資材料應按品種規格和性能,堆放整齊,庫內留出1~1.5m的主通道,貨物與墻、燈、房頂之間保持50cm距離。
3)易燃易爆危險品、化學品應專庫或專柜存放,不得混存。
4)倉庫內的照明燈限60w以下白熾燈,不準用可燃物作燈罩,不準使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電視機、電壺等電器設備;化學品倉庫的照明燈具應設防暴裝置;倉庫內應保證良好的通風,各類物品應標明性能和名稱。
5)倉庫的總電源應設在門口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線進行一次絕緣檢查,發現可能引起打火、短路、發熱、絕緣不良等情況,必須進行維修更換。
6)物品入庫時要防止帶火種,潮濕的物品不準入庫,對長時間堆積的物品要進行翻堆清倉,防止物品積熱產生自燃、爆炸。
6.1.2火災及爆炸事故的分級
針對火災及爆炸事故的嚴重程度及影響范圍,將火災及爆炸事故分為兩級:
Ⅰ級:事發現場的火勢兇猛、蔓延速度快、擴散范圍廣、經判斷難于撲救;或發生劇烈爆炸,引發火災。
Ⅱ級:事發現場的火勢較小、蔓延速度慢、經判斷易于撲救;或發生輕度爆炸,不造成火災。
6.1.3響應分級:依據分級負責的原則,將火災及爆炸事故響應分為兩級。
1)當發生Ⅰ級事故時,啟動公司綜合預案Ⅱ級響應,必要時啟動Ⅰ級響應。
2)當發生Ⅱ級事故時,啟動公司綜合預案Ⅲ級響應,必要時啟動Ⅱ級響應。
6.1.4處置程序
1)報告
當倉庫管理員發現火情或爆炸事故時,立即撥打賓館24小時值守電話,通知公司應急救援辦公室,講清起火或爆炸具體地點、燃燒、爆炸何物、火勢大小、報警人姓名、身份、所在部門、崗位等,必要時可直接撥打119,通知消防部門。
2)救援
a)立即取用庫房內設置的消防器材進行滅火。火災撲救時,必須根據不同的火災類型,采用不同的方法滅火。如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關閉門、窗等,然后立即離開現場。
b)立即切斷庫房內的電源。
c)協助現場救援人員實施現場救援。
d)發生電氣火警時,應立即切斷電源,用粉質滅火器或黃砂撲救,嚴禁用水撲救。
e)協助現場救援人員撤離、轉移火場附近的易燃易爆物品,避免火災、爆炸區域擴大。
f)協助保衛警戒組指揮、引導員工按預定的線路、方法疏散、撤離事故區域。
f)發生員工傷亡,要馬上進行施救,將傷員撤離危險區域,同時打120電話求救。
g)滅火后,協助工程部人員更換損壞噴頭及其他消防設備,并使所有的消防設施恢復正常。
h)對庫內物資進行清點,配足所需物資,特別是應急救援物資。
i)當火情由賓館自己組織力量可以撲救,不驚動消防機關時,事后必須報消防機關備案。
6.2自然災害專項應急預案
6.2.1自然災害的監控
1)密切關注天氣及地質災害預報,跟蹤災害預報。
2)加強倉庫防護,保證供電系統正常。
6.2.2自然災害分類
地震、沙塵暴、雷擊。
6.2.3自然災害等級
1)Ⅰ級:因地震、雷擊的危險性極大,發生上述事件時,均為重大事故(Ⅰ級)。
2)Ⅱ級:賓館屬室內營業機構,發生沙塵暴時,對人員傷害相對較小,故為一般事故類型(Ⅱ級)。
6.5.3響應分級:
1)當發生Ⅰ級自然災害事時,啟動公司綜合預案Ⅰ級響應。
2)當發生Ⅱ級自然災害事時,啟動公司綜合預案Ⅲ級響應,必要時啟動Ⅱ級響應。
6.5.4自然災害的處置程序
1)地震
a)采取有效措施,消除可能帶來的災害隱患,保護倉庫內物資免遭損壞。
b)協助駐軍和武警部隊參加搶險救災,進行自救互救,搶救被埋壓人員和倉庫內重要物資、設施設備。
c)協助醫療救護隊進行現場救援。
d)協助現場指揮部調用應急救援物資。
e)救援結束后,維護、補充備用的應急救援物資。
2)雷擊
a)第一發現人立即拔打120急救電話,并撥打公司24小時值班電話,值班員接到電話后,立即通知公司應急救援指揮部。
b)同時,發現人應避免驚慌失措,要沉著冷靜采取救護措施,使受傷人員平躺于干燥通風的地方,擠壓胸部,做人工呼吸等措施。
c)120急救車到來之后,協助醫護人員做好人員救護、轉移等工作。
d)依據公司應急救援辦公室提出的要求,就事故進行調查分析,找出原因,制定并實施整改措施。
3)沙塵暴
a)依據沙塵暴發生的強度,對物資倉庫加強巡查、防護,重點檢查倉庫內供電系統,杜絕火災事故的發生。
b)如庫房內供電系統發生故障,立即通知工程部進行搶修。
7、應急物資控制程序
7.1應急物資的識別與提供
1)酒店安全主管根據本酒店存在的危險源,確定應急救援所需物資種類、數量等,編制應急物資采購計劃,報酒店總經理批準后,由物資供應部門進行采購,并對采購物資的質量、安全性能進行驗證。
2)在應急物資采購過程中,要嚴格執行國家有關的法律、法規,堅持公開、公平、公正的原則,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣物資流入應急儲備。
7.2應急物資的維護及更新
1)庫管員每月對應急救援物資的儲存情況進行一次檢查,特別要嚴格防止倉儲過程中的物資流失、挪用、缺損、變質等,一旦出現上述情況,應上報部門領導,及時予以補充、更新。
2)庫管員應完整、準確記錄并統計應急物資儲備和使用情況,確保賬物相符,并每月向主管領導上報。
3)采購員要及時了解和掌握應急物資生產廠商信息,對不宜長期保存的物資,應與供應商聯系,及時調換或更新。
4)應急救援工作結束后,應對救援中消耗的應急物資進行補充,損壞的救援設施、設備進行維修,必要時更換。
7.3應急物資的儲存要求
1)應急物資最好能專庫專用,如條件不容許,必須做到專區存放,并要保證運輸通道暢通,確保事故發生時,能及時運送。
2)應急物資應按照其使用性能分別存放,并做好相應的標識。
3)應急物資庫的貯存條件應符合應急救援物資的性能,并應做好防潮、防水、防盜、防火等工作。
7.4應急物資的應急調配
1)物資供應部門是酒店應急物資主管部門,部門經理應組織本部門人員建立應急物資儲備、調撥及緊急配送體系。
2)事故發生時,物資供應經理負責應急物資的調配和供給,根據需要提出應急物資采購建議,確保應急物資滿足應急救援要求。
篇3:酒店商務部衛生防疫事件應急預案
酒店商務部衛生防疫事件專項應急預案
1、監控措施
1)關注防疫部門、醫療機構、國家相關部門、酒店安全部門的信息,發現疫情時立即采取相應的應對措施。
2)做好宣傳工作,避免產生恐慌,及時了解各種疾病的預防措施。
3)做好商務部環境的衛生消毒工作,并定期檢查。
4)對健康證進行定期篩檢,避免出現健康證過期而未進行健康檢查的情況出現。
2、事故及響應分級
1)事故分級
Ⅰ級,重大衛生防疫事件,國家規定的已啟動相關應急預案的。
Ⅱ級,一般衛生防疫事件,指省內傳播的疾病、已造成人員死亡案例的,已啟動省級相關預案的。
Ⅲ級,較輕衛生防疫事件,指雖未大面積傳播但對本部門工作及酒店造成影響的。
2)響應分級
Ⅰ級響應,當發生Ⅰ、Ⅱ級事故時,酒店及上級部門啟動應急預案時,啟動本部門的Ⅰ級響應,服從酒店及上級部門的領導指揮。
Ⅱ級響應,當發生Ⅲ級事故時,本部門員工應在部門經理的領導下,開展應急工作
3、處置措施
本著早發現、早報告、早診斷、早隔離的原則
a)當發生重大衛生防疫事件時,酒店員工應積極采取相應的防護措施,服從上級主管部門的統一領導,配合衛生部門的工作。
B)根據不同的傳染源,采取相應的措施,做好本部門的衛生消毒工作。
C)做好娛樂場所及人員聚集場所的消毒工作。
D)發現疑似病例及時隔離上報。
E)當發生一般衛生防疫事件時即未列入國家衛生防疫事件里的疫情時,如流感、痢疾等,應對疑似感染人員,采取隔離措施,并對其可能接觸過的物品和場所進行消毒。
F)當事態惡化時應立即向衛生部門等相關部門報告,請求支援。