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酒店常用英語(yǔ)情景對(duì)話

2024-07-15 閱讀 3358

有酒店人留言希望多提供酒店英語(yǔ)方面的內(nèi)容,小編今天就分享酒店入住-點(diǎn)餐-客房-洗衣房-退房的一整套服務(wù)英語(yǔ)對(duì)話,記得收藏哦!

入住

(F:FrontdeskG:Guest)

F:WelcometotheBeachsideInn.HowmayIhelpyou?

歡迎來(lái)到海邊酒店。能為您做點(diǎn)什么嗎?

G:Idlikearoom,please.

我要住店。

F:Wouldyoupreferasingleoradouble?

你是要單人間還是雙人間呢?

G:Adouble,please.Howmuchisthat?

雙人間,價(jià)格是多少?

F:Its$145.00anight.Howmanynightswillyoubestaying?

145美元每晚,你要住幾晚呢?

G:Justtonight.

就今晚。

F:OK.Onenightcomesto$145.00plusta*.MayIhaveyournameplease?

一晚含稅總共145美元。您的名字是?

G:ItsDavies.RobertsonDavies.

我是達(dá)維斯。

F:Andhowdoyouspellthat,sir?

怎么拼寫(xiě)呢?

G:ItsD-A-V-I-E-S.

是D-A-V-I-E-S。

F:SothatsD-A-V-I-E-S.Howwouldyouliketopayfortheroom?

好的,你想要如何付款?

G:DoyoutakeVISA?

能用VISA卡嗎?

F:Yes,wedo.WetakeVISA,Mastercard,andAmericanE*press.

可以,我們接受VISA卡,萬(wàn)事達(dá)卡,美國(guó)運(yùn)通。

G:Great.IllpaywithVISAthen.Whattimeischeckout?

我用VISA付款,退房時(shí)間是?

F:Checkoutisat10oclock.Yourroomnumberis505.Isthereanythingelseyouwouldliketoknow?

10點(diǎn)退房。您的房間號(hào)是505。您還有其他疑問(wèn)嗎?

G:Andistherearestaurant?

有餐廳嗎?

F:Therearerestaurantsonthe3rdfloorandtheresacafénexttothelobby.

3樓有餐廳,有一個(gè)咖啡廳在大廳旁邊。

G:Isthereapoolhere?

有游泳池嗎?

F:Yes,thereis.Itsonthe2ndfloor.Butyouhavetobringthetowelfromyourroom.

有的,在2樓。但是需要自己帶毛巾。

G:Great.Whattimedoestherestaurantclose?

餐廳什么時(shí)候關(guān)門(mén)呢?

F:Theybothcloseat10:00P.M.

餐廳和游泳池都是10點(diǎn)。

G:10P.M.?Thanks.Oh!AndcanIgetawake-upcallfor6:30A.M.

好的,6:30能夠叫醒我嗎?

F:Sure.Noproblem.Wake-upcallfor6:30A.M.Enjoyyourstay.

沒(méi)問(wèn)題,叫醒服務(wù)6:30,希望您住的愉快!

點(diǎn)餐

(W:WaiterG:Guest)

W:Goodevening,madamandsir.Doyouhaveareservation?

晚上好,先生女士,請(qǐng)問(wèn)你有預(yù)訂嗎?

G:Yes,ImMr.Johnson.

我是Johnson.

W:Thisway,please,Mr.Johnson.Hereisyourtable.Isthisallright?

這邊請(qǐng),Johnson.先生。這是你的座位,可以嗎?

G:Thankyou.Itsnice,indeed.

謝謝,非常好。

W:Mypleasure.Heresthemenu.(Afterawhile)Areyoureadytoordernow,madamandsir?

不客氣,這是菜單。(一會(huì)兒后)你們準(zhǔn)備點(diǎn)菜了嗎,先生女士?

G:No,wearestilllookingatthemenu.Yousee,thisisourfirsttriptoChina.WillyourecommendussomeChinesedishes?

還沒(méi),我們還在看菜單呢。你看,這是我們第一次來(lái)中國(guó),你可以給我們推薦一些中國(guó)菜嗎?

W:Howmuchwouldyouspend?

你大概消費(fèi)多少錢(qián)呢?

G:Idontcareaboutmoney.IdliketohavesomegooddishesofChinesecharacteristics.

錢(qián)不是問(wèn)題,我想要一些好的有中國(guó)特色的菜。

W:Yes,sir.Letmeintroduceyoutosomespecials.

好的,先生。讓我向您介紹一些特色菜。

客房服務(wù)

(R:RoomAttendantG:Guest)

R:Thisishousekeeping,canIhelpyou?

這是客房服務(wù)中心,有什么可以幫到您嗎?

G:Iforgotmyadapter.CanIborrowone?

我忘了帶轉(zhuǎn)換插頭,能借一個(gè)嗎?

R:Yes,wecanlendyouatraveladapter.Thereisadepositof5Euro.

沒(méi)問(wèn)題,我們可以借一個(gè)給您,不過(guò)您要付五歐元的押金。

G:Thatsfine.Also,mayIhaveextratowels?

可以。我可以多要幾條毛巾嗎?

R:Ofcourse.Howmanywouldyouneed?

當(dāng)然可以,要幾條呢?

G:Twobathtowelsplease.Thankyou.

兩條浴巾。謝謝。

洗衣房

(A:RoomAttendantB:Guest)

A:E*cuseme.Doyouhaveanylaundry?Thelaundrymanisheretocollectit.

打擾一下,您有需要洗的衣物嗎?洗衣房服務(wù)員員來(lái)收衣物了。

G:No,notnow,thankyou.

現(xiàn)在還不需要,謝謝你.

A:Ifyouhaveany,pleasejustleaveitinthelaundrybagbehindthebathroomdoor.Thelaundrymancomesovertocollectiteverymorning.

如果您有需要洗的衣物,請(qǐng)把它們放在浴室后面的洗衣袋了。洗衣房的工作人員每天早上會(huì)來(lái)取走。

G:Thankyou.

謝謝你。

A:Pleasetellusornotifyinthelistwhetheryouneedyourclothesironed,washed,dry-cleanedormendedandalsowhattimeyouwanttogetthemback.

請(qǐng)您告訴我們,或者在洗衣單上標(biāo)明是否您的衣物需要熨燙、水洗、干洗或者縫補(bǔ)并且說(shuō)明您什么時(shí)候要取回這些衣物。

G:Isee.Whatifthereisanylaundrydamage?Iwonderifyourhotelhasapolicyondealingwithit.

好的,我明白了。如果衣物損壞怎么辦呢?我想知道您們酒店會(huì)怎么處理這個(gè)問(wèn)題。

A:Insuchacase,thehotelshouldcertainlypayforit.Theindemnityshallnote*ceedtentimesthelaundry.

如果是這樣,酒店讓人會(huì)賠償。賠償不會(huì)超過(guò)所洗衣物的十倍。

G:Thatsoundsquitereasonable.Ihopethere'snodamageatall.

那聽(tīng)起來(lái)非常合理。我希望衣物不會(huì)出現(xiàn)損壞。

A:Don'tworry,Ma'am.TheLaundryDepartmenthaswidee*perienceintheirwork.

不要擔(dān)心,女士。我們洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)很豐富的。

G:Allright.Thankyouforyourinformation.

那好吧,謝謝你的提醒。

A:Notatall.

不用謝。

退房

(F:FrontdeskG:Guest)

F:Goodafternoon.HowmayIhelpyou?

下午好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?

G:Canyoucheckmeoutplease?

可以幫我退房嗎?

F:Sure.Whatsyourroomnumberandnameplease?

好的,請(qǐng)問(wèn)您怎么稱呼,您的房間號(hào)是多少?

G:Myroomnumberis305andnameisSmith.

我的房間號(hào)是305,我叫史密斯

F:Waitamomentplease.Hereisyourbill.Pleasecheckittoseeiftheaccountiscorrect.

請(qǐng)您稍等。這是您的賬單,請(qǐng)看看是否正確。

G:Thetotalcostis330.Whatsextra20dollarsfor?

一共消費(fèi)了330,這多出來(lái)的20是怎么回事?

F:Thatsfortheinternationalphonecallyoumadeintheroom.

這是您在房間內(nèi)撥打國(guó)際長(zhǎng)途的費(fèi)用。

G:CanIpaywithacreditcard?

我可以用信用卡支付嗎?

F:Ofcourse,youcan.MayIhaveyourpassport,please?

當(dāng)然,請(qǐng)您給我下您的護(hù)照。

G:Hereyouare.

給你。

F:Hereisyourreceipt.Thankyou.Haveaniceday.

這是您的收據(jù),謝謝您,祝您有愉快的一天

G:Thankyou,youtoo,bye.

謝謝,你也是,再見(jiàn)。

篇2:X酒店英語(yǔ)情景對(duì)話

酒店英語(yǔ)情景對(duì)話

酒店英語(yǔ)情景對(duì)話-【對(duì)話1】:

Guest:Hello,Idliketocheckinplease.你好,我想入住貴酒店。

Hotelstaff:Certainly.CanIhavethenameplease?當(dāng)然可以,能把姓名給我嗎

Guest:MrHaroldSmith.HaroldSmith先生。

Hotelstaff:Ok,Areyoucheckingouttomorrow?好的,您是明天退房嗎

Guest:Yes,Iam.Thatsright.是的沒(méi)錯(cuò),是明天退房。

Hotelstaff:Willyouneedawakeupcall,sir?先生您需要喚醒服務(wù)嗎

Guest:Yesplease.At6.30am.是的,請(qǐng)?jiān)谠缟?.30喚醒我。

Hotelstaff:Okthen,yourroomis502onthefifthfloor.Breakfastisservedbetween6.30amand9am.Enjoyyourstay.好的。您的房間號(hào)碼是五層的502房間。早餐是早晨6.30到9點(diǎn)。祝您入住愉快。

Guest:Thankyou.謝謝你。

酒店英語(yǔ)情景對(duì)話-【對(duì)話2】:

Guest:Goodevening,IhaveareservationunderthenameofTomlinson.晚上好,我有預(yù)定,名字是Tomlinson.Hotel

staff:OkIvefoundit.Checkingoutonthe27th?好,我找到了。是27日退房嗎?

Guest:Thatsright.沒(méi)錯(cuò)。

Hotelstaff:CanItakeacreditcardforthedeposit?我能用您的信用卡劃賬押金嗎

Guest:Yes,sure.Also,Idlikeanon-smokingroomplease.當(dāng)然可以。另外,請(qǐng)給我一間無(wú)煙房間。

Hotelstaff:Certainlymadam.Heresyourkey.Yourroomisonthe7thfloorandontheleft.Room781.Checkoutisat12noon.當(dāng)然可以,女士。這是您的房間鑰匙。您的房間在7層左側(cè),房間號(hào)碼781。退房需要在中午12點(diǎn)之前。

篇3:酒店英語(yǔ)情景對(duì)話培訓(xùn):喚醒服務(wù)

句型:

1.I'mgoingtoTianjlnearlytomorrowmorning.

我明天一大早要去天津。

2.SoIwouldliketorequestanearlymorningcall.

因此我想讓你們明天早上叫醒我。

3.Atwhattimewouldyoulikeustocallyoutomorrowmorning

您想讓我們明天早上什么時(shí)候叫醒您

4.ButIhavetobeattheconferenceroomoftheGardenHotelinTianjinby10o'clock.

但我是10點(diǎn)鐘必須趕到天津花園賓館會(huì)議室。

5.ThatmeansthatI'llhavetobeontheroadby7o'clockatthelatest.

就是說(shuō)我明天早晨最遲也要7點(diǎn)鐘上路。

6.Inthatcase,Iwouldlikeyoutocallmeat5∶45

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案