為了使本次投標(biāo)活動(dòng)能順利、公平地進(jìn)行及完滿結(jié)束,特制定以下條款,請(qǐng)各投標(biāo)單位遵守。

一、投標(biāo)單位須知

1、本次投標(biāo)活動(dòng)采取選標(biāo)方式進(jìn)行,投標(biāo)文件應(yīng)注意保密。

2、參加投標(biāo)的單位應(yīng)根據(jù)本文及其附件的規(guī)定和要求編制標(biāo)書。

3、本次投標(biāo)活動(dòng)不以物業(yè)管理費(fèi)最低者作為選聘企業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

4、須于2009年1月28日12:00前將投標(biāo)文件壹份用文件袋密封后送交天河區(qū)林和中路號(hào)五樓經(jīng)營發(fā)展部鴻倫花園物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)小組。逾期按棄權(quán)處理。

5、本公司招標(biāo)小組將于2009年2月1日10:00統(tǒng)一啟封標(biāo)書,對(duì)各單位提交的投標(biāo)文件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審議及無記名評(píng)分。投標(biāo)文件得分占總評(píng)分的50%。

6、本公司招標(biāo)小組將在2009年2月2日至2月10日對(duì)受邀單位所管理物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。現(xiàn)場(chǎng)考察得分占總評(píng)分的50%。

7、本公司招標(biāo)小組將以各單位投標(biāo)文件及現(xiàn)場(chǎng)考察得分相加作為總評(píng)分,并由總分最高者中標(biāo),于2009年2月15日公布評(píng)選結(jié)果及書面通知各受邀單位。

二、物業(yè)管理招標(biāo)書

1、標(biāo)的

鴻倫花園物業(yè)管理項(xiàng)目

2、投標(biāo)書應(yīng)具備內(nèi)容

(1)總體管理設(shè)想,包括:內(nèi)部管理架構(gòu)、運(yùn)作機(jī)制等。

(2)物質(zhì)裝備計(jì)劃,包括:管理用房、器械工具、辦公電器等。

(3)管理人員配備計(jì)劃。

(4)管理人員的培訓(xùn)制度。

(5)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算,并列明增收節(jié)支措施。

(6)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和將達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

(7)受邀單位營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證的復(fù)印件、公司物業(yè)管理情況簡介等。

3、物業(yè)管理服務(wù)的范圍

中標(biāo)單位在鴻倫花園提供的物業(yè)管理服務(wù)須包含但不僅限于以下各項(xiàng):

(1)房屋的使用、::維修、維護(hù)。

(2)公共設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(3)清潔衛(wèi)生的管理。

(4)維護(hù)公共安全和生活秩序。

(5)大廈停場(chǎng)車場(chǎng)行駛及停泊的管理。

(6)組織和開展社區(qū)文化活動(dòng)。

(7)大廈檔案資料管理。

4、物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

(1)鴻倫花園的物業(yè)管理服務(wù)將執(zhí)行廣州市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)管理服務(wù)委托合同的有關(guān)規(guī)定。

三、其它事項(xiàng)

1、中標(biāo)單位須和我司簽訂《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》(見附件一),并按照合同的要求對(duì)鴻倫花園實(shí)行統(tǒng)一管理,提供綜合服務(wù),自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。

2、物業(yè)管理服務(wù)委托合同的期限為三年。

3、在定標(biāo)后30天內(nèi)由中標(biāo)單位開始接管鴻倫花園的物業(yè)管理工作。

4、大廈物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行市物價(jià)局相關(guān)規(guī)定。

5、中標(biāo)單位可按大廈每月管理成本的10%提取物業(yè)管理酬金。

6、在投標(biāo)過程中違反招標(biāo)文件規(guī)定,或以任何方式采取不正當(dāng)競爭手段的,一經(jīng)查實(shí),由招標(biāo)小組按規(guī)定給予查處。已經(jīng)中標(biāo)的終止委托管理合同,一切后果及損失由責(zé)任者自負(fù)。

廣州建居房地產(chǎn)發(fā)展有限公司

篇2:外接物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

外接項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范公司對(duì)外參加物業(yè)管理的投標(biāo)工作,確保投標(biāo)書的編制質(zhì)量,為通過市場(chǎng)競爭拓展公司物業(yè)管理的規(guī)模打好基礎(chǔ)。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司對(duì)外承接物業(yè)時(shí)的投標(biāo)書的編制工作。

3.0職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外投標(biāo)書編制工作的總體安排、質(zhì)量控制以及標(biāo)書的批準(zhǔn)。

3.2市場(chǎng)拓展部組織各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)書的具體編制工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1投標(biāo)書編制小組的組織。

4.1.1公司在接到物業(yè)管理招標(biāo)書邀請(qǐng)(或議標(biāo)書邀請(qǐng))后,由公司總經(jīng)理召開經(jīng)理辦公會(huì)議決定是否參加投標(biāo)競爭。如決定參加投標(biāo),則應(yīng)由市場(chǎng)拓展部主管挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,具體操作標(biāo)書編制工作。

4.1.2投標(biāo)書編制小組的分工如下:

a)財(cái)務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開辦費(fèi)用、管理成本、預(yù)期效益的測(cè)算;

b)管理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)日常管理工作方案、難點(diǎn)、重點(diǎn)管理方案的擬定、編制;

c)人力資源部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)擬接項(xiàng)目的人員配置、設(shè)備與設(shè)施配置以及編制投標(biāo)方案資料的收集、提供;

d)品質(zhì)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)管理目標(biāo)、管理計(jì)劃、質(zhì)量保證措施、服務(wù)承諾的編制;

e)市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)小組全面的組織協(xié)調(diào)工作并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干及時(shí)全面地收集擬接項(xiàng)目的信息。

4.2物業(yè)管理投標(biāo)書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

4.2.1擬接物業(yè)的基本概況。

4.2.2公司接管后準(zhǔn)備采取的管理方式。

4.2.3針對(duì)管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)所采取的針對(duì)性措施。

4.2.4為開展物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。

4.2.5開展物業(yè)管理一段時(shí)間后所力爭達(dá)到的管理目標(biāo)。

4.2.6為有效地提高物業(yè)管理水準(zhǔn)所必要的服務(wù)承諾。

4.2.7費(fèi)用投入和成本測(cè)算。

4.2.8經(jīng)濟(jì)效益分析。

4.2.9社會(huì)效益預(yù)測(cè)。

4.2.10需要招標(biāo)單位協(xié)助解決的問題。

4.2.11本公司的優(yōu)勢(shì)和長處。

4.2.12物業(yè)接管后的工作進(jìn)度安排。

4.3投標(biāo)書的編制要求。

4.3.1"擬接管物業(yè)的基本概況"要求詳細(xì)列出擬接管物業(yè)的地理位置、環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層數(shù)、樓宇結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、基本設(shè)施、設(shè)備、住戶基本構(gòu)成、驗(yàn)收移交情況等。

4.3.2"準(zhǔn)備采取的管理方式"要求針對(duì)擬接管物業(yè)的自身特點(diǎn)編制出總體管理方案和分項(xiàng)管理方案。

4.3.3對(duì)擬接物業(yè)的管理難點(diǎn)、重點(diǎn)應(yīng)有針對(duì)性地列出具體的管理措施。

4.3.4人力、物力資源要求詳細(xì)列出:

a)擬接管物業(yè)的組織架構(gòu);

b)擬接物業(yè)的人事定編和崗位設(shè)置、崗位描述;

c)主要業(yè)務(wù)骨干的配置人選和人員素質(zhì)介紹;

d)為開展工作前期投人的設(shè)備、設(shè)施。

4.3.5管理目標(biāo)要求具體列出明確的總體目標(biāo)和詳細(xì)分項(xiàng)目標(biāo)。目標(biāo)要求有可操作性和可考核性。

4.3.6服務(wù)承諾要求針對(duì)小區(qū)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)列出有鮮明特色的服務(wù)措施來。

4.3.7費(fèi)用投入和成本測(cè)算要求針對(duì)擬接小區(qū)的現(xiàn)狀和管理要求、難度逐項(xiàng)測(cè)算出前期投入和管理成本。

4.3.8經(jīng)濟(jì)效益分析要求按照物業(yè)管理"以區(qū)養(yǎng)區(qū)、保本微利"的特點(diǎn)詳盡地計(jì)算出擬接物業(yè)后的經(jīng)濟(jì)效益。

4.4投標(biāo)書的編制程序。

4.4.1總經(jīng)理依據(jù)市場(chǎng)拓展部收集到的擬接物業(yè)的信息和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察的結(jié)果給出編制投標(biāo)書的原則和要求。

4.4.2編制小組開始詳細(xì)依照本規(guī)程4.3條的要求逐條完成單項(xiàng)編制工作。

4.4.3市場(chǎng)拓展部主管在單項(xiàng)工作編制完畢后開始組織匯編。

4.4.4匯編后打印、裝訂成冊(cè)報(bào)總經(jīng)理審批。

5.0記錄

6.0相關(guān)支持文件

《招投標(biāo)控制程序》。

篇3:某物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

1.目的

規(guī)范公司對(duì)外參加物業(yè)管理的投標(biāo)工作,確保投標(biāo)書的編制質(zhì)量,為通過市場(chǎng)競爭拓展公司物業(yè)管理的規(guī)模打好基礎(chǔ)。

2.適用范圍

適用于物業(yè)管理公司對(duì)外承接物業(yè)時(shí)的投標(biāo)書的編制工作。

3.職責(zé)

(1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外投標(biāo)書編制工作的組織安排和質(zhì)量控制。

(2)公司各職能部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)書的具體編制工作。

4.程序要點(diǎn)

(1)投標(biāo)書編制小組的組織

a)公司在接到物業(yè)管理招標(biāo)書邀請(qǐng)(或議標(biāo)書邀請(qǐng))后,由公司總經(jīng)理召開經(jīng)理辦公會(huì)議決定是否參加投標(biāo)競爭。如決定參加投標(biāo),則應(yīng)由公司總經(jīng)理親自挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,并由公司各部門負(fù)責(zé)組成對(duì)外投標(biāo)小組,具體操作標(biāo)書編制工作以外的其他工作(詳見《對(duì)外投資標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)。

b)投標(biāo)書編制小組的分工如下:

*財(cái)務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開辦費(fèi)用、管理成本、預(yù)期效益的測(cè)算;

*管理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)日常管理工作方案、難點(diǎn)、重點(diǎn)管理方案的擬定、編制;

*辦公室、人事部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)擬接項(xiàng)目的人員配置,設(shè)備、設(shè)施配置,以及編制投標(biāo)方案資料的收集、提供;

*品質(zhì)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)管理目標(biāo)、管理計(jì)劃、質(zhì)量保證措施、服務(wù)承諾的編制;

*經(jīng)營部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)及時(shí)全面地收集擬接項(xiàng)目的信息。

(2)物業(yè)管理投標(biāo)書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

a)擬接物業(yè)的基本概況。

b)公司接管后準(zhǔn)備采取的管理方式。

c)針對(duì)管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)所采取的針對(duì)性措施。

d)為開展物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。

e)開展物業(yè)管理一段時(shí)間后所力爭達(dá)到的管理目標(biāo)。

f)為有效地提高物業(yè)管理水準(zhǔn)所必要的服務(wù)承諾。

g)費(fèi)用投入和成本測(cè)算。

h)經(jīng)濟(jì)效益分析。

i)社會(huì)效益預(yù)測(cè)。

j)需要招標(biāo)單位協(xié)助解決的問題。

k)本公司的優(yōu)勢(shì)和長處。

l)物業(yè)接管后的工作進(jìn)度安排。

(3)投示書的編制要求

a)“擬接管物業(yè)的基本概況“要求詳細(xì)列出擬接管物業(yè)的地理位置、環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層樓、樓宇結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、基本設(shè)施、設(shè)備、住戶基本構(gòu)成、驗(yàn)收移交情況等。

b)“準(zhǔn)備采取的管理方式“要求針對(duì)擬接管物業(yè)的自身特點(diǎn)編制出總體管理方案和分項(xiàng)管理方案。

c)對(duì)擬接物業(yè)的管理難點(diǎn)、重點(diǎn)應(yīng)有針對(duì)性地列出具體的管理措施。

d)人力、物力資源要求詳細(xì)列出:

*擬接管物業(yè)的組織架構(gòu);

*擬接物業(yè)的人事定編和崗位設(shè)置、崗位描述;

*主要業(yè)務(wù)骨干的配置人選和人員素質(zhì)介紹;

*為開展工作前期投入的設(shè)備、設(shè)施。

e)管理目標(biāo)要求具體列出明確的總體目標(biāo)和詳細(xì)分項(xiàng)目標(biāo)。目標(biāo)要求可操作性和可考核性。

f)服務(wù)承諾要求針對(duì)小區(qū)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)列出有鮮明特色的服務(wù)措施來。

g)費(fèi)用投入和成本測(cè)算要求針對(duì)擬接小區(qū)的現(xiàn)狀和管理要求、難度逐項(xiàng)測(cè)算出前期投入和管理成本。

h)經(jīng)濟(jì)效益分析要求按照物業(yè)管理“以區(qū)養(yǎng)區(qū)、保本微稈”的特點(diǎn)詳盡地計(jì)算出擬接物業(yè)后的經(jīng)濟(jì)效益。

(4)投標(biāo)書的編制程序

a)總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營部收集到的擬接物業(yè)的信息的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察的結(jié)果給出編制投標(biāo)書的原則的要求。

b)編制小組開始詳細(xì)依照本規(guī)程(3)條的要求逐條完成單項(xiàng)編制工作。

c)總經(jīng)理在單項(xiàng)工作編制完畢后開始組織匯編。

d)匯編后打印、裝訂成冊(cè)報(bào)總經(jīng)理審批(大的項(xiàng)目尚需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn))。

5.記錄

6.相關(guān)支持文件

《人事定編管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

7.附錄

《物業(yè)管理成本測(cè)算法》略