為了使本次投標活動能順利、公平地進行及完滿結束,特制定以下條款,請各投標單位遵守。

一、投標單位須知

1、本次投標活動采取選標方式進行,投標文件應注意保密。

2、參加投標的單位應根據本文及其附件的規定和要求編制標書。

3、本次投標活動不以物業管理費最低者作為選聘企業的唯一標準。

4、須于2009年1月28日12:00前將投標文件壹份用文件袋密封后送交天河區林和中路號五樓經營發展部鴻倫花園物業管理項目招標小組。逾期按棄權處理。

5、本公司招標小組將于2009年2月1日10:00統一啟封標書,對各單位提交的投標文件進行現場審議及無記名評分。投標文件得分占總評分的50%。

6、本公司招標小組將在2009年2月2日至2月10日對受邀單位所管理物業項目進行現場考察。現場考察得分占總評分的50%。

7、本公司招標小組將以各單位投標文件及現場考察得分相加作為總評分,并由總分最高者中標,于2009年2月15日公布評選結果及書面通知各受邀單位。

二、物業管理招標書

1、標的

鴻倫花園物業管理項目

2、投標書應具備內容

(1)總體管理設想,包括:內部管理架構、運作機制等。

(2)物質裝備計劃,包括:管理用房、器械工具、辦公電器等。

(3)管理人員配備計劃。

(4)管理人員的培訓制度。

(5)經費收支預算,并列明增收節支措施。

(6)物業管理服務內容和將達到的標準。

(7)受邀單位營業執照和資質證的復印件、公司物業管理情況簡介等。

3、物業管理服務的范圍

中標單位在鴻倫花園提供的物業管理服務須包含但不僅限于以下各項:

(1)房屋的使用、::維修、維護。

(2)公共設施、設備及場所(地)的使用、維修、養護和管理。

(3)清潔衛生的管理。

(4)維護公共安全和生活秩序。

(5)大廈停場車場行駛及停泊的管理。

(6)組織和開展社區文化活動。

(7)大廈檔案資料管理。

4、物業管理服務的標準

(1)鴻倫花園的物業管理服務將執行廣州市住宅小區物業管理服務一級標準以及物業管理服務委托合同的有關規定。

三、其它事項

1、中標單位須和我司簽訂《物業管理服務委托合同》(見附件一),并按照合同的要求對鴻倫花園實行統一管理,提供綜合服務,自主經營,自負盈虧。

2、物業管理服務委托合同的期限為三年。

3、在定標后30天內由中標單位開始接管鴻倫花園的物業管理工作。

4、大廈物業管理服務費收取標準執行市物價局相關規定。

5、中標單位可按大廈每月管理成本的10%提取物業管理酬金。

6、在投標過程中違反招標文件規定,或以任何方式采取不正當競爭手段的,一經查實,由招標小組按規定給予查處。已經中標的終止委托管理合同,一切后果及損失由責任者自負。

廣州建居房地產發展有限公司

篇2:外接物業管理投標方案編制標準作業規程

外接項目物業管理投標方案編制標準作業規程

1.0目的

規范公司對外參加物業管理的投標工作,確保投標書的編制質量,為通過市場競爭拓展公司物業管理的規模打好基礎。

2.0適用范圍

適用于物業管理公司對外承接物業時的投標書的編制工作。

3.0職責

3.1總經理負責對外投標書編制工作的總體安排、質量控制以及標書的批準。

3.2市場拓展部組織各部門業務骨干組成投標書編制小組,負責投標書的具體編制工作。

4.0程序要點

4.1投標書編制小組的組織。

4.1.1公司在接到物業管理招標書邀請(或議標書邀請)后,由公司總經理召開經理辦公會議決定是否參加投標競爭。如決定參加投標,則應由市場拓展部主管挑選各部門業務骨干組成投標書編制小組,具體操作標書編制工作。

4.1.2投標書編制小組的分工如下:

a)財務部抽調業務骨干負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算;

b)管理處抽調業務骨干負責日常管理工作方案、難點、重點管理方案的擬定、編制;

c)人力資源部抽調業務骨干負責擬接項目的人員配置、設備與設施配置以及編制投標方案資料的收集、提供;

d)品質部抽調業務骨干負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制;

e)市場拓展部負責小組全面的組織協調工作并抽調業務骨干及時全面地收集擬接項目的信息。

4.2物業管理投標書的結構與內容。

4.2.1擬接物業的基本概況。

4.2.2公司接管后準備采取的管理方式。

4.2.3針對管理的難點、重點所采取的針對性措施。

4.2.4為開展物業管理所配置的人力、物力資源。

4.2.5開展物業管理一段時間后所力爭達到的管理目標。

4.2.6為有效地提高物業管理水準所必要的服務承諾。

4.2.7費用投入和成本測算。

4.2.8經濟效益分析。

4.2.9社會效益預測。

4.2.10需要招標單位協助解決的問題。

4.2.11本公司的優勢和長處。

4.2.12物業接管后的工作進度安排。

4.3投標書的編制要求。

4.3.1"擬接管物業的基本概況"要求詳細列出擬接管物業的地理位置、環境、占地面積、建筑面積、棟數、層數、樓宇結構特點、基本設施、設備、住戶基本構成、驗收移交情況等。

4.3.2"準備采取的管理方式"要求針對擬接管物業的自身特點編制出總體管理方案和分項管理方案。

4.3.3對擬接物業的管理難點、重點應有針對性地列出具體的管理措施。

4.3.4人力、物力資源要求詳細列出:

a)擬接管物業的組織架構;

b)擬接物業的人事定編和崗位設置、崗位描述;

c)主要業務骨干的配置人選和人員素質介紹;

d)為開展工作前期投人的設備、設施。

4.3.5管理目標要求具體列出明確的總體目標和詳細分項目標。目標要求有可操作性和可考核性。

4.3.6服務承諾要求針對小區業主的要求和物業管理服務的特點列出有鮮明特色的服務措施來。

4.3.7費用投入和成本測算要求針對擬接小區的現狀和管理要求、難度逐項測算出前期投入和管理成本。

4.3.8經濟效益分析要求按照物業管理"以區養區、保本微利"的特點詳盡地計算出擬接物業后的經濟效益。

4.4投標書的編制程序。

4.4.1總經理依據市場拓展部收集到的擬接物業的信息和現場實地考察的結果給出編制投標書的原則和要求。

4.4.2編制小組開始詳細依照本規程4.3條的要求逐條完成單項編制工作。

4.4.3市場拓展部主管在單項工作編制完畢后開始組織匯編。

4.4.4匯編后打印、裝訂成冊報總經理審批。

5.0記錄

6.0相關支持文件

《招投標控制程序》。

篇3:某物業管理投標方案編制標準規程

1.目的

規范公司對外參加物業管理的投標工作,確保投標書的編制質量,為通過市場競爭拓展公司物業管理的規模打好基礎。

2.適用范圍

適用于物業管理公司對外承接物業時的投標書的編制工作。

3.職責

(1)公司總經理負責對外投標書編制工作的組織安排和質量控制。

(2)公司各職能部門抽調業務骨干組成投標書編制小組,負責投標書的具體編制工作。

4.程序要點

(1)投標書編制小組的組織

a)公司在接到物業管理招標書邀請(或議標書邀請)后,由公司總經理召開經理辦公會議決定是否參加投標競爭。如決定參加投標,則應由公司總經理親自挑選各部門業務骨干組成投標書編制小組,并由公司各部門負責組成對外投標小組,具體操作標書編制工作以外的其他工作(詳見《對外投資標準作業規程》)。

b)投標書編制小組的分工如下:

*財務部抽調業務骨干負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算;

*管理處抽調業務骨干負責日常管理工作方案、難點、重點管理方案的擬定、編制;

*辦公室、人事部抽調業務骨干負責擬接項目的人員配置,設備、設施配置,以及編制投標方案資料的收集、提供;

*品質部抽調業務骨干負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制;

*經營部抽調業務骨干負責及時全面地收集擬接項目的信息。

(2)物業管理投標書的結構與內容

a)擬接物業的基本概況。

b)公司接管后準備采取的管理方式。

c)針對管理的難點、重點所采取的針對性措施。

d)為開展物業管理所配置的人力、物力資源。

e)開展物業管理一段時間后所力爭達到的管理目標。

f)為有效地提高物業管理水準所必要的服務承諾。

g)費用投入和成本測算。

h)經濟效益分析。

i)社會效益預測。

j)需要招標單位協助解決的問題。

k)本公司的優勢和長處。

l)物業接管后的工作進度安排。

(3)投示書的編制要求

a)“擬接管物業的基本概況“要求詳細列出擬接管物業的地理位置、環境、占地面積、建筑面積、棟數、層樓、樓宇結構特點、基本設施、設備、住戶基本構成、驗收移交情況等。

b)“準備采取的管理方式“要求針對擬接管物業的自身特點編制出總體管理方案和分項管理方案。

c)對擬接物業的管理難點、重點應有針對性地列出具體的管理措施。

d)人力、物力資源要求詳細列出:

*擬接管物業的組織架構;

*擬接物業的人事定編和崗位設置、崗位描述;

*主要業務骨干的配置人選和人員素質介紹;

*為開展工作前期投入的設備、設施。

e)管理目標要求具體列出明確的總體目標和詳細分項目標。目標要求可操作性和可考核性。

f)服務承諾要求針對小區業主的要求和物業管理服務的特點列出有鮮明特色的服務措施來。

g)費用投入和成本測算要求針對擬接小區的現狀和管理要求、難度逐項測算出前期投入和管理成本。

h)經濟效益分析要求按照物業管理“以區養區、保本微稈”的特點詳盡地計算出擬接物業后的經濟效益。

(4)投標書的編制程序

a)總經理依據經營部收集到的擬接物業的信息的現場實地考察的結果給出編制投標書的原則的要求。

b)編制小組開始詳細依照本規程(3)條的要求逐條完成單項編制工作。

c)總經理在單項工作編制完畢后開始組織匯編。

d)匯編后打印、裝訂成冊報總經理審批(大的項目尚需報董事會批準)。

5.記錄

6.相關支持文件

《人事定編管理標準作業規程》

7.附錄

《物業管理成本測算法》略