小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)文件的編寫

投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容,并按招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)文件,保證所提供的全部資料的真實性,準(zhǔn)確性及完整性,以便使其投標(biāo)文件做出實質(zhì)性響應(yīng),否則其投標(biāo)可能被拒絕。

(一)投標(biāo)文件的組成與裝訂

投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的要求編寫招標(biāo)文件,提交包括證明有資格進行投標(biāo)和有能力履行合同的文件。投標(biāo)文件包括以下內(nèi)容:

1、投標(biāo)人提供的必要管理文件

(1)物業(yè)管理服務(wù)理念及目標(biāo)

(2)物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)運作方法及管理制度

(3)管理服務(wù)人員的配備及主要管理人員簡介

(4)物業(yè)管理服務(wù)用房及相應(yīng)管理設(shè)施的配備

(5)物業(yè)管理費用的收支預(yù)算方案

(6)物業(yè)管理服務(wù)分項標(biāo)準(zhǔn)及承諾

(7)物業(yè)管理服務(wù)分項操作流程圖

(8)物業(yè)維修養(yǎng)護設(shè)想

(9)物業(yè)管理應(yīng)急方案

(10)對本物業(yè)項目設(shè)計的管理模式及運作方法的創(chuàng)新

(11)對本物業(yè)接管驗收工作程序

2、報價說明

2、1除非本招標(biāo)文件或補充通知另有規(guī)定,招標(biāo)范圍包括本須知所述的全部內(nèi)容,以投標(biāo)人提交并以投標(biāo)人認(rèn)可的單價和金額為支付基礎(chǔ)。投標(biāo)價格應(yīng)為物業(yè)管理過程中的全部費用(包括招標(biāo)文件所列出的服務(wù)管理項目的管理酬金、易耗材料費用、人員工資福利、工具配置費用、辦公行政費用、稅金費用等)。

2、2投標(biāo)人報價應(yīng)充分考慮漲價因素,在合同執(zhí)行中不再更改或調(diào)整價格。所有根據(jù)合同或其他原因,應(yīng)由投標(biāo)人支付的所有稅收和其它費用,須根據(jù)投標(biāo)時國家及有關(guān)部門的現(xiàn)行稅率和費用以及其他有關(guān)資料進行計算,并列入投標(biāo)人呈報的單價及總價金額中。本合同實施過程中,投標(biāo)人由于投標(biāo)人的失誤的漏項,不允許再補列,也不承擔(dān)任何經(jīng)濟責(zé)任。

3、資格、資質(zhì)文件

(1)法定代表人或其委托代理人審批簽字;

(2)企業(yè)簡介;

(3)營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件加蓋公章;

(4)企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證證書、獲獎證書及其他資質(zhì)、資格證書;

(5)投標(biāo)人認(rèn)為需要提交的其它文件。

4、投標(biāo)文件的編寫方式和裝訂

投標(biāo)文件正本和副本用A4紙幅面的紙張打印、裝訂、密封。

(二)投標(biāo)文件的簽署

投標(biāo)人的法定代表人(或委托代理人)必須對投標(biāo)文件的下列組成部分進行簽署;

1、投標(biāo)文件正本、副本封面;

2、招標(biāo)文件所列的各種附件。

(三)投標(biāo)語言計量單位

1、投標(biāo)文件及投標(biāo)人和投標(biāo)交換的文件和來往信函,使用中文(簡體);

2、除在招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定的外,投標(biāo)文件中所有使用的計量單位應(yīng)使用中華人民共和國計量單位。

(四)投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記

1、投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備五份投標(biāo)文件,一份正本和六份副本。在每一份投標(biāo)文件上要明確注明"正本""副本"字樣,一旦正本副本有差異,以正本為準(zhǔn)。

2、投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本副本用信封分別密封,并在封口處加蓋投標(biāo)人單位公章,在信封和投標(biāo)文件封面明顯處注明:

(1)項目名稱;

(2)投標(biāo)人姓名(加蓋公章)、地址、電話、傳真;

(3)正本、副本;

(五)投標(biāo)文件的遞交

1、遞交投標(biāo)文件的地點和截至?xí)r間:

地點:

截至?xí)r間:

2、投標(biāo)人代表必須在投標(biāo)截至?xí)r間前將投標(biāo)文件送達指定地點。如因招標(biāo)文件的修改提前或推遲投標(biāo)日期,則按招標(biāo)人通知規(guī)定時間遞交。

3、電報、電話、傳真、電子郵件形式的投標(biāo)概不接受。

4、對投標(biāo)人提交的文件概不退還。

篇2:外接物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

外接項目物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范公司對外參加物業(yè)管理的投標(biāo)工作,確保投標(biāo)書的編制質(zhì)量,為通過市場競爭拓展公司物業(yè)管理的規(guī)模打好基礎(chǔ)。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司對外承接物業(yè)時的投標(biāo)書的編制工作。

3.0職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)對外投標(biāo)書編制工作的總體安排、質(zhì)量控制以及標(biāo)書的批準(zhǔn)。

3.2市場拓展部組織各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)書的具體編制工作。

4.0程序要點

4.1投標(biāo)書編制小組的組織。

4.1.1公司在接到物業(yè)管理招標(biāo)書邀請(或議標(biāo)書邀請)后,由公司總經(jīng)理召開經(jīng)理辦公會議決定是否參加投標(biāo)競爭。如決定參加投標(biāo),則應(yīng)由市場拓展部主管挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,具體操作標(biāo)書編制工作。

4.1.2投標(biāo)書編制小組的分工如下:

a)財務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開辦費用、管理成本、預(yù)期效益的測算;

b)管理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)日常管理工作方案、難點、重點管理方案的擬定、編制;

c)人力資源部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)擬接項目的人員配置、設(shè)備與設(shè)施配置以及編制投標(biāo)方案資料的收集、提供;

d)品質(zhì)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)管理目標(biāo)、管理計劃、質(zhì)量保證措施、服務(wù)承諾的編制;

e)市場拓展部負(fù)責(zé)小組全面的組織協(xié)調(diào)工作并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干及時全面地收集擬接項目的信息。

4.2物業(yè)管理投標(biāo)書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

4.2.1擬接物業(yè)的基本概況。

4.2.2公司接管后準(zhǔn)備采取的管理方式。

4.2.3針對管理的難點、重點所采取的針對性措施。

4.2.4為開展物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。

4.2.5開展物業(yè)管理一段時間后所力爭達到的管理目標(biāo)。

4.2.6為有效地提高物業(yè)管理水準(zhǔn)所必要的服務(wù)承諾。

4.2.7費用投入和成本測算。

4.2.8經(jīng)濟效益分析。

4.2.9社會效益預(yù)測。

4.2.10需要招標(biāo)單位協(xié)助解決的問題。

4.2.11本公司的優(yōu)勢和長處。

4.2.12物業(yè)接管后的工作進度安排。

4.3投標(biāo)書的編制要求。

4.3.1"擬接管物業(yè)的基本概況"要求詳細(xì)列出擬接管物業(yè)的地理位置、環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層數(shù)、樓宇結(jié)構(gòu)特點、基本設(shè)施、設(shè)備、住戶基本構(gòu)成、驗收移交情況等。

4.3.2"準(zhǔn)備采取的管理方式"要求針對擬接管物業(yè)的自身特點編制出總體管理方案和分項管理方案。

4.3.3對擬接物業(yè)的管理難點、重點應(yīng)有針對性地列出具體的管理措施。

4.3.4人力、物力資源要求詳細(xì)列出:

a)擬接管物業(yè)的組織架構(gòu);

b)擬接物業(yè)的人事定編和崗位設(shè)置、崗位描述;

c)主要業(yè)務(wù)骨干的配置人選和人員素質(zhì)介紹;

d)為開展工作前期投人的設(shè)備、設(shè)施。

4.3.5管理目標(biāo)要求具體列出明確的總體目標(biāo)和詳細(xì)分項目標(biāo)。目標(biāo)要求有可操作性和可考核性。

4.3.6服務(wù)承諾要求針對小區(qū)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的特點列出有鮮明特色的服務(wù)措施來。

4.3.7費用投入和成本測算要求針對擬接小區(qū)的現(xiàn)狀和管理要求、難度逐項測算出前期投入和管理成本。

4.3.8經(jīng)濟效益分析要求按照物業(yè)管理"以區(qū)養(yǎng)區(qū)、保本微利"的特點詳盡地計算出擬接物業(yè)后的經(jīng)濟效益。

4.4投標(biāo)書的編制程序。

4.4.1總經(jīng)理依據(jù)市場拓展部收集到的擬接物業(yè)的信息和現(xiàn)場實地考察的結(jié)果給出編制投標(biāo)書的原則和要求。

4.4.2編制小組開始詳細(xì)依照本規(guī)程4.3條的要求逐條完成單項編制工作。

4.4.3市場拓展部主管在單項工作編制完畢后開始組織匯編。

4.4.4匯編后打印、裝訂成冊報總經(jīng)理審批。

5.0記錄

6.0相關(guān)支持文件

《招投標(biāo)控制程序》。

篇3:某物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

1.目的

規(guī)范公司對外參加物業(yè)管理的投標(biāo)工作,確保投標(biāo)書的編制質(zhì)量,為通過市場競爭拓展公司物業(yè)管理的規(guī)模打好基礎(chǔ)。

2.適用范圍

適用于物業(yè)管理公司對外承接物業(yè)時的投標(biāo)書的編制工作。

3.職責(zé)

(1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對外投標(biāo)書編制工作的組織安排和質(zhì)量控制。

(2)公司各職能部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)書的具體編制工作。

4.程序要點

(1)投標(biāo)書編制小組的組織

a)公司在接到物業(yè)管理招標(biāo)書邀請(或議標(biāo)書邀請)后,由公司總經(jīng)理召開經(jīng)理辦公會議決定是否參加投標(biāo)競爭。如決定參加投標(biāo),則應(yīng)由公司總經(jīng)理親自挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,并由公司各部門負(fù)責(zé)組成對外投標(biāo)小組,具體操作標(biāo)書編制工作以外的其他工作(詳見《對外投資標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)。

b)投標(biāo)書編制小組的分工如下:

*財務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開辦費用、管理成本、預(yù)期效益的測算;

*管理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)日常管理工作方案、難點、重點管理方案的擬定、編制;

*辦公室、人事部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)擬接項目的人員配置,設(shè)備、設(shè)施配置,以及編制投標(biāo)方案資料的收集、提供;

*品質(zhì)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)管理目標(biāo)、管理計劃、質(zhì)量保證措施、服務(wù)承諾的編制;

*經(jīng)營部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)及時全面地收集擬接項目的信息。

(2)物業(yè)管理投標(biāo)書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

a)擬接物業(yè)的基本概況。

b)公司接管后準(zhǔn)備采取的管理方式。

c)針對管理的難點、重點所采取的針對性措施。

d)為開展物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。

e)開展物業(yè)管理一段時間后所力爭達到的管理目標(biāo)。

f)為有效地提高物業(yè)管理水準(zhǔn)所必要的服務(wù)承諾。

g)費用投入和成本測算。

h)經(jīng)濟效益分析。

i)社會效益預(yù)測。

j)需要招標(biāo)單位協(xié)助解決的問題。

k)本公司的優(yōu)勢和長處。

l)物業(yè)接管后的工作進度安排。

(3)投示書的編制要求

a)“擬接管物業(yè)的基本概況“要求詳細(xì)列出擬接管物業(yè)的地理位置、環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層樓、樓宇結(jié)構(gòu)特點、基本設(shè)施、設(shè)備、住戶基本構(gòu)成、驗收移交情況等。

b)“準(zhǔn)備采取的管理方式“要求針對擬接管物業(yè)的自身特點編制出總體管理方案和分項管理方案。

c)對擬接物業(yè)的管理難點、重點應(yīng)有針對性地列出具體的管理措施。

d)人力、物力資源要求詳細(xì)列出:

*擬接管物業(yè)的組織架構(gòu);

*擬接物業(yè)的人事定編和崗位設(shè)置、崗位描述;

*主要業(yè)務(wù)骨干的配置人選和人員素質(zhì)介紹;

*為開展工作前期投入的設(shè)備、設(shè)施。

e)管理目標(biāo)要求具體列出明確的總體目標(biāo)和詳細(xì)分項目標(biāo)。目標(biāo)要求可操作性和可考核性。

f)服務(wù)承諾要求針對小區(qū)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的特點列出有鮮明特色的服務(wù)措施來。

g)費用投入和成本測算要求針對擬接小區(qū)的現(xiàn)狀和管理要求、難度逐項測算出前期投入和管理成本。

h)經(jīng)濟效益分析要求按照物業(yè)管理“以區(qū)養(yǎng)區(qū)、保本微稈”的特點詳盡地計算出擬接物業(yè)后的經(jīng)濟效益。

(4)投標(biāo)書的編制程序

a)總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營部收集到的擬接物業(yè)的信息的現(xiàn)場實地考察的結(jié)果給出編制投標(biāo)書的原則的要求。

b)編制小組開始詳細(xì)依照本規(guī)程(3)條的要求逐條完成單項編制工作。

c)總經(jīng)理在單項工作編制完畢后開始組織匯編。

d)匯編后打印、裝訂成冊報總經(jīng)理審批(大的項目尚需報董事會批準(zhǔn))。

5.記錄

6.相關(guān)支持文件

《人事定編管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

7.附錄

《物業(yè)管理成本測算法》略