大廈前期物管介入具體方案規范
大廈前期物管介入具體方案
大廈的物業管理由早期物業管理介入階段(物業預售至交付前三個月)與前期物業管理實施階段(物業交付前三個月至業主委員會成立)組成。在實際操作中,應分階段有重點、有步驟地落實相應工作。
第一階段:早期物業管理介入階段
從業主、開發商及物業管理專業角度,對物業的規劃設計、建筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業管理的要求,又滿足廣大業主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節約成本。
一、管理內容:
1、從政策法規的角度,提供相應物業管理意見及依據;
2、參與評審物業規劃設計及建筑面積設計圖紙,提出相關改善及改良的建議;
3、從管理的角度,評審設施設備的選配,減輕后期管理的壓力;
4、提供有關公建配套設備設施的改良意見;
5、提供大廈公共部位環境設計的相關意見;
6、提供機電安裝及能源分配的相關管理意見;
7、提供功能布局、用料更改的相關管理意見;
8、提供有關樓宇材質保護的具體管理意見,減少因施工對材質造成的損傷;
9、提供標識系統設計、配置的相關管理意見;
10、參與開發商市場營銷中與物業管理有關事宜的協調和溝通;
11、參與開發商物業竣工驗收。
二、管理措施:
1、熟悉、掌握物業管理法規政策,做到有法可依,有章可循;
2、學習、運用各類專業技術知識,提高早期介入的專業技術含量;
3、制定早期介入計劃,積極穩妥地開展工作;
4、參與有關工程聯席會議,協調各方面關系;
第二階段:前期物業管理階段
前期物業管理階段可分為接管驗收管理、業主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設備設施管理、娛樂設施管理、水系使用管理、財務管理、質量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。
篇2:新城小區前期介入服務方案
新星城小區前期介入服務方案
要使今后的物業管理順利進行,物業管理的前期介入將會起到至關重要的作用,若我方中標,將根據委托方物業施工進度的實際情況,對新星城制訂科學、成熟、相應的物業管理前期介入工作計劃,并按計劃和階段開展各項工作,為將來的物業管理工作順利開展打下堅實的基礎。
1、規劃設計階段
對于規劃設計,物業管理前期顧問人員需要參與小區規劃設計方案的討論,從管理的角度審視規劃設計方案是否合理,力求使小區的設計方便日后的物業管理工作。
監控和消控中心的設置;
小區人車分流的設計;
公共照明開關設置位置;
公共照明開關開閉形式;
物業管理用房的位置設計;
小區垃圾房的設置;
公共洗手間的設置;
信報箱的設立;
公共告示欄的配置;
家用空調穿墻孔和室外機座位置的預留;
2、建設施工階段
建設過程中,物業管理前期顧問人員會經常到現場了解工程進度、施工情況,逐步對物業的硬件增加了解,對有些影響使用功能的問題早發現、早協調、早解決,為今后的物業管理工作奠定良好的基礎。
提出設備的設置和服務方面的改善意見及設計遺漏工程項目的建議;
分析物業建造選料及安裝,改善設備使用效果,減輕后期管理的壓力;
審查有關工程(包括綠化工程)的優劣,提供改善意見;
提供機電安裝及能源分配的有關專業技術管理意見;
提供功能布局或用料更改的有關專業技術管理意見;
幫助施工人員做好對房屋材質方面的保護,以避免施工對材質造成損傷;
提前熟悉房屋中的各種設備和線路,包括房屋內部結構、管線布置及所用建材的性能;
檢查工程施工進度(根據需要參與建造期有關工程聯席會議和建筑師定期碰面會等);
檢查前期工程的施工質量,并就原設計中不合理但又可以更改的部分提出建議;
配合設備安裝、管線布置,進行現場監督,確保安裝質量;
提出遺漏工程項目的建議;
對小區公建配套設施設備的進行探討,能夠使公建配套設施設備滿足今后客戶的發展需要和ISO9001貫標等需要,減少投入成本和今后的物業管理成本。
3、竣工驗收階段
物業管理前期介入人員將定期視察施工現場,參與工程例會,及時提出維護發展商利益和保證施工質量的專業意見和建議,協助開發商做好使用功能的驗收,對各種設備、管線都逐一檢查。
參與委托方的房屋、設備、設施的竣工驗收,并建立驗收檔案;
發現可能存在的施工隱患,并列出遺漏工程;
參與重大設備的調試和驗收;
制訂物業驗收流程;
指出工程缺陷,就改良方案的可能性及費用提出建議。
4、物業銷售階段
良好的物業管理形象及物業管理品牌會吸引大量的購房者,同時也有助于貴方樹立企業品牌形象和知名度。因此,物業管理前期介入人員將根據實際情況,協助貴方的物業銷售和宣傳推廣。
制定合理的物業管理收費標準,為物業銷售作好準備;
售樓處及樣板房的保安、保潔指導,規范服務,建立良好的物業形象;
委派物業專業人員現場解答客戶對小區物業管理方面的疑問;
對物業人員和銷售人員進行物業管理基礎培訓工作;
提供有關售樓宣傳所需要的物業管理資料。
篇3:華庭小區前期介入服務方案
華庭住宅小區前期介入服務方案
要使今后的物業管理順利進行,物業管理的前期介入將會起到至關重要的作用,若我方中標,將根據委托方物業施工進度的實際情況,對"***華庭住宅小區"制訂科學、成熟、相應的物業管理前期介入工作計劃,并按計劃和階段開展各項工作,為將來的物業管理工作順利開展打下堅實的基礎。
1、規劃設計階段
對于規劃設計,物業管理前期顧問人員需要參與小區規劃設計方案的討論,從管理的角度審視規劃設計方案是否合理,力求使小區的設計方便日后的物業管理工作。
(1)監控和消控中心的設置;
(2)小區人車分流的設計;
(3)公共照明開關設置位置;
(4)公共照明開關開閉形式;
(5)物業管理用房的位置設計;
(6)小區垃圾房的設置;
(7)公共洗手間的設置;
(8)信報箱的設立;
(9)公共告示欄的配置;
(10)家用空調穿墻孔和室外機座位置的預留;
……
2、建設施工階段
建設過程中,物業管理前期顧問人員會經常到現場了解工程進度、施工情況,逐步對物業的硬件增加了解,對有些影響使用功能的問題早發現、早協調、早解決,為今后的物業管理工作奠定良好的基礎。
(1)提出設備的設置和服務方面的改善意見及設計遺漏工程項目的建議;
(2)分析物業建造選料及安裝,改善設備使用效果,減輕后期管理的壓力;
(3)審查有關工程(包括綠化工程)的優劣,提供改善意見;
(4)提供機電安裝及能源分配的有關專業技術管理意見;
提供功能布局或用料更改的有關專業技術管理意見;
(5)幫助施工人員做好對房屋材質方面的保護,以避免施工對材質造成損傷;
(6)提前熟悉房屋中的各種設備和線路,包括房屋內部結構、管線布置及所用建材的性能;
(7)檢查工程施工進度(根據需要參與建造期有關工程聯席會議和建筑師定期碰面會等);
(8)檢查前期工程的施工質量,并就原設計中不合理但又可以更改的部分提出建議;
(9)配合設備安裝、管線布置,進行現場監督,確保安裝質量;
(10)提出遺漏工程項目的建議;
(11)對小區公建配套設施設備的進行探討,能夠使公建配套設施設備滿足今后客戶的發展需要和貫標需要,減少投入成本和今后的物業管理成本。
3、竣工驗收階段
物業管理前期介入人員將定期視察施工現場,參與工程例會,及時提出維護發展商利益和保證施工質量的專業意見和建議,協助開發商做好使用功能的驗收,對各種設備、管線都逐一檢查。
(1)參與委托方的房屋、設備、設施的竣工驗收,并建立驗收檔案;
(2)發現可能存在的施工隱患,并列出遺漏工程;
(3)參與重大設備的調試和驗收;
(4)制訂物業驗收流程;
(5)指出工程缺陷,就改良方案的可能性及費用提出建議。
4、物業銷售階段
良好的物業管理形象及物業管理品牌會吸引大量的購房者,同時也有助于貴方樹立企業品牌形象和知名度。因此,物業管理前期介入人員將根據實際情況,協助貴方的物業銷售和宣傳推廣。
(1)制定合理的物業管理收費標準,為物業銷售作好準備;
(2)售樓處及樣板房的保安、保潔指導,規范服務,建立良好的物業形象;
(3)委派物業專業人員現場解答客戶對小區物業管理方面的疑問;
(4)對物業人員和銷售人員進行物業管理基礎培訓工作;
(5)提供有關售樓宣傳所需要的物業管理資料。