大廈前期物管介入具體方案

大廈的物業(yè)管理由早期物業(yè)管理介入階段(物業(yè)預(yù)售至交付前三個月)與前期物業(yè)管理實(shí)施階段(物業(yè)交付前三個月至業(yè)主委員會成立)組成。在實(shí)際操作中,應(yīng)分階段有重點(diǎn)、有步驟地落實(shí)相應(yīng)工作。

第一階段:早期物業(yè)管理介入階段

從業(yè)主、開發(fā)商及物業(yè)管理專業(yè)角度,對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大業(yè)主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質(zhì)量,節(jié)約成本。

一、管理內(nèi)容:

1、從政策法規(guī)的角度,提供相應(yīng)物業(yè)管理意見及依據(jù);

2、參與評審物業(yè)規(guī)劃設(shè)計及建筑面積設(shè)計圖紙,提出相關(guān)改善及改良的建議;

3、從管理的角度,評審設(shè)施設(shè)備的選配,減輕后期管理的壓力;

4、提供有關(guān)公建配套設(shè)備設(shè)施的改良意見;

5、提供大廈公共部位環(huán)境設(shè)計的相關(guān)意見;

6、提供機(jī)電安裝及能源分配的相關(guān)管理意見;

7、提供功能布局、用料更改的相關(guān)管理意見;

8、提供有關(guān)樓宇材質(zhì)保護(hù)的具體管理意見,減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;

9、提供標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計、配置的相關(guān)管理意見;

10、參與開發(fā)商市場營銷中與物業(yè)管理有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和溝通;

11、參與開發(fā)商物業(yè)竣工驗(yàn)收。

二、管理措施:

1、熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;

2、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類專業(yè)技術(shù)知識,提高早期介入的專業(yè)技術(shù)含量;

3、制定早期介入計劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;

4、參與有關(guān)工程聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;

第二階段:前期物業(yè)管理階段

前期物業(yè)管理階段可分為接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設(shè)備設(shè)施管理、娛樂設(shè)施管理、水系使用管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。

篇2:新城小區(qū)前期介入服務(wù)方案

新星城小區(qū)前期介入服務(wù)方案

要使今后的物業(yè)管理順利進(jìn)行,物業(yè)管理的前期介入將會起到至關(guān)重要的作用,若我方中標(biāo),將根據(jù)委托方物業(yè)施工進(jìn)度的實(shí)際情況,對新星城制訂科學(xué)、成熟、相應(yīng)的物業(yè)管理前期介入工作計劃,并按計劃和階段開展各項(xiàng)工作,為將來的物業(yè)管理工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、規(guī)劃設(shè)計階段

對于規(guī)劃設(shè)計,物業(yè)管理前期顧問人員需要參與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的討論,從管理的角度審視規(guī)劃設(shè)計方案是否合理,力求使小區(qū)的設(shè)計方便日后的物業(yè)管理工作。

監(jiān)控和消控中心的設(shè)置;

小區(qū)人車分流的設(shè)計;

公共照明開關(guān)設(shè)置位置;

公共照明開關(guān)開閉形式;

物業(yè)管理用房的位置設(shè)計;

小區(qū)垃圾房的設(shè)置;

公共洗手間的設(shè)置;

信報箱的設(shè)立;

公共告示欄的配置;

家用空調(diào)穿墻孔和室外機(jī)座位置的預(yù)留;

2、建設(shè)施工階段

建設(shè)過程中,物業(yè)管理前期顧問人員會經(jīng)常到現(xiàn)場了解工程進(jìn)度、施工情況,逐步對物業(yè)的硬件增加了解,對有些影響使用功能的問題早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早解決,為今后的物業(yè)管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

提出設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)方面的改善意見及設(shè)計遺漏工程項(xiàng)目的建議;

分析物業(yè)建造選料及安裝,改善設(shè)備使用效果,減輕后期管理的壓力;

審查有關(guān)工程(包括綠化工程)的優(yōu)劣,提供改善意見;

提供機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見;

提供功能布局或用料更改的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見;

幫助施工人員做好對房屋材質(zhì)方面的保護(hù),以避免施工對材質(zhì)造成損傷;

提前熟悉房屋中的各種設(shè)備和線路,包括房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置及所用建材的性能;

檢查工程施工進(jìn)度(根據(jù)需要參與建造期有關(guān)工程聯(lián)席會議和建筑師定期碰面會等);

檢查前期工程的施工質(zhì)量,并就原設(shè)計中不合理但又可以更改的部分提出建議;

配合設(shè)備安裝、管線布置,進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,確保安裝質(zhì)量;

提出遺漏工程項(xiàng)目的建議;

對小區(qū)公建配套設(shè)施設(shè)備的進(jìn)行探討,能夠使公建配套設(shè)施設(shè)備滿足今后客戶的發(fā)展需要和ISO9001貫標(biāo)等需要,減少投入成本和今后的物業(yè)管理成本。

3、竣工驗(yàn)收階段

物業(yè)管理前期介入人員將定期視察施工現(xiàn)場,參與工程例會,及時提出維護(hù)發(fā)展商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)意見和建議,協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗(yàn)收,對各種設(shè)備、管線都逐一檢查。

參與委托方的房屋、設(shè)備、設(shè)施的竣工驗(yàn)收,并建立驗(yàn)收檔案;

發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患,并列出遺漏工程;

參與重大設(shè)備的調(diào)試和驗(yàn)收;

制訂物業(yè)驗(yàn)收流程;

指出工程缺陷,就改良方案的可能性及費(fèi)用提出建議。

4、物業(yè)銷售階段

良好的物業(yè)管理形象及物業(yè)管理品牌會吸引大量的購房者,同時也有助于貴方樹立企業(yè)品牌形象和知名度。因此,物業(yè)管理前期介入人員將根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)助貴方的物業(yè)銷售和宣傳推廣。

制定合理的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為物業(yè)銷售作好準(zhǔn)備;

售樓處及樣板房的保安、保潔指導(dǎo),規(guī)范服務(wù),建立良好的物業(yè)形象;

委派物業(yè)專業(yè)人員現(xiàn)場解答客戶對小區(qū)物業(yè)管理方面的疑問;

對物業(yè)人員和銷售人員進(jìn)行物業(yè)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;

提供有關(guān)售樓宣傳所需要的物業(yè)管理資料。

篇3:華庭小區(qū)前期介入服務(wù)方案

華庭住宅小區(qū)前期介入服務(wù)方案

要使今后的物業(yè)管理順利進(jìn)行,物業(yè)管理的前期介入將會起到至關(guān)重要的作用,若我方中標(biāo),將根據(jù)委托方物業(yè)施工進(jìn)度的實(shí)際情況,對"***華庭住宅小區(qū)"制訂科學(xué)、成熟、相應(yīng)的物業(yè)管理前期介入工作計劃,并按計劃和階段開展各項(xiàng)工作,為將來的物業(yè)管理工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、規(guī)劃設(shè)計階段

對于規(guī)劃設(shè)計,物業(yè)管理前期顧問人員需要參與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的討論,從管理的角度審視規(guī)劃設(shè)計方案是否合理,力求使小區(qū)的設(shè)計方便日后的物業(yè)管理工作。

(1)監(jiān)控和消控中心的設(shè)置;

(2)小區(qū)人車分流的設(shè)計;

(3)公共照明開關(guān)設(shè)置位置;

(4)公共照明開關(guān)開閉形式;

(5)物業(yè)管理用房的位置設(shè)計;

(6)小區(qū)垃圾房的設(shè)置;

(7)公共洗手間的設(shè)置;

(8)信報箱的設(shè)立;

(9)公共告示欄的配置;

(10)家用空調(diào)穿墻孔和室外機(jī)座位置的預(yù)留;

……

2、建設(shè)施工階段

建設(shè)過程中,物業(yè)管理前期顧問人員會經(jīng)常到現(xiàn)場了解工程進(jìn)度、施工情況,逐步對物業(yè)的硬件增加了解,對有些影響使用功能的問題早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早解決,為今后的物業(yè)管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

(1)提出設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)方面的改善意見及設(shè)計遺漏工程項(xiàng)目的建議;

(2)分析物業(yè)建造選料及安裝,改善設(shè)備使用效果,減輕后期管理的壓力;

(3)審查有關(guān)工程(包括綠化工程)的優(yōu)劣,提供改善意見;

(4)提供機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見;

提供功能布局或用料更改的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見;

(5)幫助施工人員做好對房屋材質(zhì)方面的保護(hù),以避免施工對材質(zhì)造成損傷;

(6)提前熟悉房屋中的各種設(shè)備和線路,包括房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置及所用建材的性能;

(7)檢查工程施工進(jìn)度(根據(jù)需要參與建造期有關(guān)工程聯(lián)席會議和建筑師定期碰面會等);

(8)檢查前期工程的施工質(zhì)量,并就原設(shè)計中不合理但又可以更改的部分提出建議;

(9)配合設(shè)備安裝、管線布置,進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,確保安裝質(zhì)量;

(10)提出遺漏工程項(xiàng)目的建議;

(11)對小區(qū)公建配套設(shè)施設(shè)備的進(jìn)行探討,能夠使公建配套設(shè)施設(shè)備滿足今后客戶的發(fā)展需要和貫標(biāo)需要,減少投入成本和今后的物業(yè)管理成本。

3、竣工驗(yàn)收階段

物業(yè)管理前期介入人員將定期視察施工現(xiàn)場,參與工程例會,及時提出維護(hù)發(fā)展商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)意見和建議,協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗(yàn)收,對各種設(shè)備、管線都逐一檢查。

(1)參與委托方的房屋、設(shè)備、設(shè)施的竣工驗(yàn)收,并建立驗(yàn)收檔案;

(2)發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患,并列出遺漏工程;

(3)參與重大設(shè)備的調(diào)試和驗(yàn)收;

(4)制訂物業(yè)驗(yàn)收流程;

(5)指出工程缺陷,就改良方案的可能性及費(fèi)用提出建議。

4、物業(yè)銷售階段

良好的物業(yè)管理形象及物業(yè)管理品牌會吸引大量的購房者,同時也有助于貴方樹立企業(yè)品牌形象和知名度。因此,物業(yè)管理前期介入人員將根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)助貴方的物業(yè)銷售和宣傳推廣。

(1)制定合理的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為物業(yè)銷售作好準(zhǔn)備;

(2)售樓處及樣板房的保安、保潔指導(dǎo),規(guī)范服務(wù),建立良好的物業(yè)形象;

(3)委派物業(yè)專業(yè)人員現(xiàn)場解答客戶對小區(qū)物業(yè)管理方面的疑問;

(4)對物業(yè)人員和銷售人員進(jìn)行物業(yè)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;

(5)提供有關(guān)售樓宣傳所需要的物業(yè)管理資料。