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某商業大廈物業管理工作思路

2024-07-16 閱讀 4274

商業大廈物業管理工作思路

zz大廈一萬余平方米,是全裝修內銷商辦房。該大廈造型獨特,地理位置優越,交通便利,房型合理。簡福飴測量行(上海)有限公司提供物業管理,旨在為租戶提供一個"安全、整潔,秩序、便利、"的辦公和營業環境,全方位滿足住戶各種需要,提高大樓租售業績。

從上述目標出發,我司制定管理思路如下:

一.安全管理提供全天候24小時保安服務,保障大廈安全。

1.保安的職責范圍為:管安全、管秩序、管環境、非辦公時間訪客進出登記、大件(或貴重)物品攜出物業需確認、消防設施點檢、裝修管理等。

2.各項保安制度詳見目錄。

3.KF安保特點:

保安員執行KF的規范流程、規范語言和規范行為

定期對保安員進行KF的專業培訓。

二.物業管理和服務內容

1.房屋及設備的維修養護制度,確保供電、供水、供氣。保障大廈正常運作。

2.住戶交樓入住手續及一周內跟進制度,為住戶解決實際問題。

3.確定財務收費程序,保障各項費用及時回收。

4.擬定工程報修程序及接待客戶投訴程序,加強管理處與客戶溝通,改善管理。

5.加強清潔衛生管理,垃圾、廢物的及時收集清運、大堂等公共部位的保潔工作、水箱、外墻的定期清洗,保障大廈的環境美觀整潔。

6.管理處推出各項有償、無償服務項目,滿足住戶的多種需求,使客人滿意。

7.KF管理與服務特點

以人為本,推行KF"管家式服務"理念,設專人對口服務住戶,入住一周跟進制度,以便及時了解客戶的要求與想法,快速反映,使住戶感受溫馨的服務。以服務促進租售。

篇2:倉庫管理工作計劃思路

倉庫管理工作思路計劃

1.初期思路

1.1.了解本部門及本公司的人員組織構架、企業文化、經營理念。

1.2.了解與本部門有直接業務往來的部門有那些,所處位置,相關人員有誰和誰。

1.3.了解外協廠商。

1.4.熟悉本公司,本倉庫物料進、出、退、調,操作流程。

1.2.動作

1.2.1.本倉庫是否符合倉儲規劃標準,否則進行全面整理、整頓符合6S要求。實現目視化管理。

1.2.2.查看物料進倉到位狀況,未完成進倉狀況,已出倉狀況,以及欠尾數狀況。

1.2.3.建賬、資料單據存檔。

1.2.4.物料及產品防護。

2.后期思路、

2.1.人員構架

2.1.1.人員培訓教育,考核。

2.1.2.深入溝通,用到問、聽、看、查。了解他們,發現他們的優點和缺點。

2.1.3.選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理。

2.2.現場管理

2.2.1.產品及零配件防護,巡場督導。

2.2.2.在安全的前提下對現場進行區域規劃,使通道暢通,實現目視化管理。

2.2.3.運用當前6S管理,灌入速度、節約、服務、滿意“S”管理。

2.2.4.工具及設備的保管、保養、維修,存檔(歸檔到每個員工)誰用誰保管。

2.3.品質管理

2.3.1.了解該公司的品流程。

2.3.2.物料及產品零配件、半成品,是否通過IQC全檢,有無IQC簽名的《合格證》。

2.3.3.不合格品、呆滯品、廢品的處理,上報IQC填寫《產品品質檢驗報告》,必須由品質部主管簽名,半成品或成品須通過生產部主管簽名(或上級主管),以作生產補單依據。

2.4.物料管理

2.4.1.配備專人,收發物料。誰收發誰建賬并做記錄報表。

2.4.2.物料樣板庫的建立與保存(名稱規格齊全),供生產及再單物料參考。

2.4.3.將IQC檢驗合格的產品及零配件,依據訂單要求收貨。

2.4.4.產品及零配件的倉位擺放與防護。

2.4.5.發料與訂單BOM表的要求核對,與樣板的核對,無誤后方可發料。

2.4.6.制作倉庫人禁管制、物料進倉管制、出倉管制流程。

2.5.安全管理

2.5.1.人員培訓。

2.5.1.1.安全生產,預防為主。

2.5.1.2.培養員工增強安全意識,安全的嚴重性。

2.5.1.3.酒后不能進入工廠更不能上機操作。

2.5.1.4.危險性高的工作對員工的素質要求也必須高,選用反應靈敏的員工。

2.5.2.設備是否能安全使用,是否能正確操作,是否定期檢修,有否寫入《檢修表》備案,有否有安全使用標識。

2.5.3.現場是否暢通,是否擺放與工作無關的雜物,而影響安全操作,電器電路在使用前是否通過安檢,產品堆放是否安全。

2.5.4.是否制程安全使用手冊。

篇3:安全管理工作思路措施

為確保學校安全,做到時時有人管,處處有人管,事事有人管,構建學校全員安全管理網絡,明確安全工作目標,落實安全責任,制定本管理方案。

一.認清形勢,明確安全工作的重要性

對于集中辦學規模宏大的寄宿制學校來說,安全是學校的一條生命線,離開了安全,學校的所有工作皆成一句空話,必須把安全工作放在首位。安全是開展教育教學等學校工作的前提和保障。因此,學校領導及全體師生都要牢固樹立“安全第一,預防為主”“安全重于泰山”的意識,切實做到“一崗雙責”即在現有崗位,既負責好本崗位相應的責任,還要負責好本崗位的安全管理工作。充分利用班會、循環例會、國旗下講話、校園廣播、宣傳窗、月末大舞臺、各種比賽等陣地,在全體師生中,進一步增強安全工作的法制觀念,加強學校安全和諧建設,切實做好安全和諧工作。安全是前提,和諧是保障。最大限度預防學生違法犯罪及學校意外安全事故的發生,維護學校安全、穩定,創造良好的安全秩序、和諧的育人環境。必須做到層層把關,處處落實,將管理制度,工作責任落實到具體責任人。按照上級要求,結合我校實際,通過簽訂安全工作責任狀,以做到領導落實、崗位落實、措施落實。

學校安全預防管理實行人防、技防和物防相結合。具體又分為教學安全、教育安全、住宿安全、交通安全、飲食安全、設施設備安全、防火、防暴力、防盜、防震、防擁擠踩踏安全等。

二、工作目標

堅決杜絕各種事故,尤其是重、特大傷亡事故,確保全校師生人身安全、校產安全。努力創建省級安全和諧校園,使全校師生在安全、和諧、愉悅的環境中工作、學習和生活,讓領導放心、家長認可、師生滿意。

三、管理機制

實施“安全層級目標管理責任制”,要求“誰主管誰負責;誰在崗誰負責;誰在場誰負責;誰主辦誰負責、誰簽批誰負責”分層負責,分級落實,分塊管理。脈絡為:校長→副校級領導→各處室主任→各處室副主任(外雇人員、在校的經營者)→教研組長(班主任)→老師→學生

四、具體措施

(一)加強組織領導,為創建安全和諧校園提供組織保障

為了強化責任意識,加強領導,規范管理網絡,理順管理程序,明確全體教職工安全責任。實現安全防范責任到人。學校成立安全工作領導小組:

組長:校長?李洪超

負責學校安全全面工作,是學校安全工作的第一責任人。

副組長:安全副校長曲世強

負責門衛、校園內及周邊的安全防范工作;負責檢查、協調各分管負責人的安全管理及落實工作。

成員:王馨?張艷杰?王野?李玉清?孫靜純?龐紹明

負責各分管口的具體安全工作的落實、檢查、上報與責任追究工作。

具體分管與各處室的分工是:

1、安全保衛處工作第一負責人曲世強,具體負責部門:安全保衛處;負責門衛及校園里、校園周邊、學生上、放循環假期間校門口的安全防范工作、西科技樓的安全管理工作,確保乘車安全。上級領導來檢查的安全保障工作。

2、校產安全第一負責人李玉清,具體負責部門:總務處;負責學校一切校舍安全,教學和生活設施、設備安全,全校水、電安全,消防安全,學校食堂、超市的安全工作,鍋爐房的安全及東科技樓安全管理工作、損壞設施、設備的及時維修工作。

3、教學安全第一負責人張艷杰,具體負責部門:教務處;負責學生的課堂教學安全,實驗及教學活動安全,各教研組安全及相應設施的安全、西教學樓安全管理工作。

4教育安全第一負責人王野,具體負責部門:政教處;負責學生的思想安全教育、法制安全教育、消防安全教育、組織實施每學期一次的教學樓安全演練工作,負責放假期間的交通安全教育與維護工作,各班級安全管理工作、教學樓內衛生間安全管理工作、白天上班期間教學樓內的安全工作、東教學樓的安全管理工作,在學生正常上課期間,堅決避免惡性違紀事件。

5、學生住宿安全第一負責人龐紹明,具體負責部門:生活指導處,負責早操期間安全,上、下午及晚自習放學時樓道內安全(生活指導教師要在樓道內巡視),午、晚自習期間教學樓內學生上自習的安全及學生入寢室期間的一切安全,負責四棟宿舍樓內的一切安全管理工作。

6、和諧工作第一負責人孫靜純,具體負責部門:辦公室,負責了解、調查、協調、解決教師矛盾,貫徹落實教育思想,引導、規范組織紀律,負責會議室安全工作。

各口負責的具體設施安全,包括對應的區域設施、設備安全。具體各口可對分管處室提出要求。

7、帶班第一責任人為總帶班領導,具體負責人為東、西兩棟教學樓內的值班領導、生活值班領導、安全保衛值班領導。總帶班領導相當于當天的校長,負責全面協調、解決當天所發生的一切與安全有關的事件,及時進行全校的巡查,尤其是早、中、晚放學期間食堂與宿舍之間的巡查工作,并及時向校長進行匯報。東、西兩棟教學樓的領導負責當天兩棟樓內的一切安全工作,尤其做好樓道防擁擠踩踏的監督與疏導工作、學生打架調解、外來鬧校人員的清理工作,夜間的防盜值班工作,及下晚自習后巡崗工作,做好開關水、電,鎖好所在帶班樓的樓門、晚自習后清理好樓內學生并做好相應安全工作。

8、如發生意外傷害,白天,由總帶班協調政教處和班主任負責送學生到醫院就治,與家長溝通并解決,重特大事做好上報校長工作;晚上由總帶班安排東、西兩樓教學樓、安全保衛值班領導護送學生到醫院就治,并由生活指導處帶班領導負責聯系學生家長,做好調節處理工作,重特大事故應及時上報校長。

9.各口分管領導每天早上要對所管區域巡查一遍,發現隱患要及時上報并妥善解決,帶班領導每晚要對全校巡查一遍,發現安全隱患要及時上報并妥善解決。

五、加強制度建設,為創建省級安全和諧校園提供制度保障。

1、完善學校安全檢查制度。

各分管領導要根據所分管的具體情況,按照上級工作要求、結合學校實際制定相應的預案、制度、檢查記錄。嚴格按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的十六字方針,做好安全檢查與排查工作。安全領導小組將在每個循環第一天定期檢查各口安全工作。隨機抽查參加人員由安全領導小組成員和保衛、生活指導教師、校醫、水電工、部分班主任組成,檢查后認真填寫安全檢查記錄。各處室分塊對安全隱患進行及時整改。帶班領導對學校安全隨時巡視檢查。全體教職員工發現全安全隱患應及時報告。

2、完善安全和諧校園創建制度

學校始終把創建省級安全和諧校園工作放在首要位置,開展爭創文明和諧班級、文明和諧寢室、文明和諧科室等活動,各班級、宿舍、科室要有計劃、有總結,使和諧校園創建工作開展的有聲有色。

3、完善安全事故責任追究制度。

發生安全責任事故、人身傷害責任事故,安全工作領導小組通過各口負責人,查記錄、訪學生等方式,按照職責、地點、時段對責任事故原因、事故責任和賠償問題作出認定。對學校有責任的安全事故、人身傷害事故,按照本方案,追究相關負責人及當事人的責任,決不姑息遷就。

六、加強安全法制教育,為創建安全和諧校園提供法制保障。

廣泛開展安全法制教育,幫助師生牢固樹立安全法制意識,把學法、知法、守法、用法化作師生的自覺行動。幫助學生初步樹立安全觀念,了解安全基本常識,熟悉報警、求助電話的使用,具備對危險的初步判斷能力,掌握躲避危險和自救的簡易方法。學校請鐵東所、縣消防隊、交警隊、縣國保大隊、縣治安大隊等到我校進行安全講座。學校還利用每周的升旗儀式、班團會等時間對學生進行安全常識教育。利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協助學校做好安全工作。

七、加強“三防”工作管理,為創建安全和諧校園提供全面保障。

1、加強“人防”工作管理,確保師生人身安全。

(1)學校領導實行值班制。

每天學校至少4名領導帶班,實行24小時值班制。值班領導保證24小時通訊暢通,值班室內要有學校中層以上領導聯系電話及班主任聯系電話。東西政教處內要有各自所在樓的一樓所有大門的鑰匙。

(2)生活教師實行值宿制。

生活指導處每天有1名領導實行24小時帶班,20名生活指導教師值班,分樓層管理,做到宿舍樓每個樓層1名指導教師。生活指導教師職責是從下午5:00至次日上午8:00期間,組織學生上好早操及早晚自習,以及晚上學生的就寢和寢室的安全工作。

(3)保干巡邏制。

為了確保校園內外平安,學校3名保干值班。每班工作時間為24小時,負責校園里教室外的安全防范工作。

(4)門衛崗位制。

門衛每天實行24小時工作制。學生放節假日期間,安排教師24小時值班。做到全年門衛不離人。主要負責外來人的登記,出入學生登記,外來車輛管理,校產管護及校外安全隱患的上報和應急處理。嚴格門衛詢問登記制度,非本校學生和工作人員必須有完備的登記手續和正當的理由方可進入校園,對不能說明情況的人員責令其離開學校,對形跡可疑的人員應通報公安部門及時處置。

(5)校園飲食衛生及防病安全管理。

嚴把食品從業人員健康體檢、食品采購索證、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具消毒、保鮮留樣、人員隔離等各個環節,確保不發生食物中毒事件和投毒案件。教育和培養學生養成良好的個人衛生習慣,發現異常情況及時報告學校,妥善處置。

2、加強“物防”工作管理,確保學校財產安全。

(1)校園防盜安全管理。

做到制度齊全,措施到位。值班人員按時到崗,在任何情況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報警裝置和報警方法,做好值班記錄。學校領導在重大節假日期間要保持通信工具暢通,保證緊急情況下領導到位,組織到位,措施到位。

(2)校舍安全管理。

總務處定期進行校舍勘驗檢查,發現險情立即處理。為防止擁擠踩踏事故,學生放學,就餐適當錯開時間,樓層之間順延3分鐘,值班領導應和生活指導教師做好學生分年級、分班級逐次下樓并在每層樓梯口設有值日教師進行管理。定期檢查樓道、樓梯的各項設施和照明設備,堅決消除管理安全隱患。

(3)鍋爐安全管理。

學校現有兩個鍋爐,一個為6噸主鍋爐,2009年寒假期間剛剛更新,另一個為4噸備用爐。鍋爐運行正常。鍋爐房設施齊全,新安了鍋爐軟化水設備。保證了鍋爐用水安全。茶爐房安排了一個人看護和使用,保證全體教職工和全體學生的生活用熱水。

(4)食堂、超市、洗衣店、理發店安全管理。

每循環,總務處給各商店經營業主統一開安全會。對經營業主在安全方面做出相關要求,并與經營業主簽定本學期安全責任狀。要求商店都采用統一鍋爐房供暖。食堂采用柴油做燃料,柴油存放有指定的地點。食品、蔬菜新鮮、衛生,都在保質期內。各店用水、用電都按相關要求操作,各店必須有建全的安全組織及管理制度。

3、加強“技防”工作管理,提高全校師生安全防范意識。

(1)校園消防安全預防。

在上級領導重視下,投入大量資金安裝監控設備,共安裝監控攝像頭211個,對校園內全面實行監控。我校共配置滅火器194個,教學樓、科技樓、宿舍樓、食堂各樓層及通道均安裝了消防應急指示燈、應急照明燈,消防緊急疏散通道通暢,消防通水管道直接通到各樓層,消火栓、消防水帶配置齊全。組織師生定期開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災現場。

(2)校園用電安全管理。

嚴格遵守行業規定,加強校園用電設備和線路規范化建設,電氣設備工作性能正常,動力與民用線路分路使用,無超負荷或缺相工作現象出現。禁止教師、學生私自用電。

(3)交通安全管理。

學校交通安全實行“四制”。首先是改周假為雙周假制,這樣減少了學生乘車的次數,減少了學生在路上出現危險的機率。其次,學生乘車采用固定車主制。第三,學校領導、班主任送學生上車制。第四是學生乘車采用警校共建制,每次放假,交警都要到學校對接送學生車輛的安全狀況進行檢查,我們要求學生堅決不乘無牌照、無行駛證、無駕駛證的三無車輛,不乘坐超載、超員、超速的三超車輛。從而確保師生乘車安全。