物業管理有限公司

項目整體狀況評價表(附頁)

序號:

項目名稱:

項目進駐時間:

評價時間:

B:綜合評價及建議:

****項目的運作經歷了從無到有的過程,在項目的初期主要精力放在搭建架構,理順流程方面,初步建立了符合實際需求的項目組織架構,即根據發展商已建立物業公司的實際情況,設置了管理處模式的組織架構,同時根據項目相對獨立的運作情況,強化了品質、培訓和財務職能。為了保證項目運作的系統性和規范性,以提交的各冊顧問書為基礎,結合現場實際情況編制完成了符合ISO9001質量標準要求的體系文件。項目質量體系文件的建立,使管理處的各項業務運作初步走上了良性發展的軌道。管理處的整體運作在公司領導和全體員工的共同努力下,較好地完成了預期的目標:

一期入伙在時間緊、現場設施不完善的情況下管理處克服困難完成了入伙現場確定、現場布置、流程編制和物質準備等前期工作,使得項目一期的入伙工作圓滿完成;

為進一步提高現場的安全管理效果,在公司領導的大力支持下,完成了內部保安隊伍的組建,經過管理處的嚴格招聘、萬科物業的專題培訓,這支新建的保安隊伍在工作中取得了良好的成績,涌現了大量的好人好事,贏得了業主的好評。

經過在萬科的專業培訓和日常工作的鍛煉,****項目已初步培養了一批能夠適應本職崗位的管理者隊伍,在經歷的數次突發事件中經過管理團隊的集體努力保證了項目運作的平穩。

隨著項目運作的走向正軌,管理處發展應在現有基礎上更上一個臺階:

1、建立目標管理體系,根據上級公司總體發展戰略確定項目質量目標,例如內外部顧客滿意指標、財務指標、業務流程指標和企業發展指標等,圍繞目標建立考核體系,使項目的發展更加科學、更加符合公司總體發展目標。

2、提高項目效益,逐步實現項目收支平衡。在項目規模逐步擴大的同時,完善現場設施,通過增加服務(例如停車場等)來增加收入。同時進一步發掘員工的工作潛力,保證員工素質,逐步降低單位人工成本。通過技術改造和加強管理控制公共水電支出。

3、強化項目的總體協調。物業管理作為房地產開發的后期服務,其管理效果的好壞有賴于開發商的產品保證和支持,****物業管理處應進一步圍繞顧客滿意這一總體目標協調好產品質量和售后服務、施工管理和物業管理、銷售策劃和現場效果之間的關系,使所有工作都指向顧客滿意這一共同目標,使公司的投入產生最大的總體效益。

4、逐步建立科學合理的信息收集反饋系統。通過意見調查、業務巡查和管理評審等發現問題,通過在員工中開展QC質量小組活動、合理化建議活動等解決工作中發現的問題,創新管理方法,使企業走上自我完善的良性發展軌道。

評價結果:

*具備自我發展的能力。

*現狀維持較好,自我完善待加強。

*有待改進。

評價人(組)簽名:***200*年**月**日

深圳市萬科物業管理有限公司

(項目名稱)顧問組

項目經理:***

二○**年**月**日

篇2:某企業勞動保障誠信評價實施細則

企業勞動保障誠信評價實施細則

一、指導思想

以*理論和“三個代表”重要思想為指導,以促進企業健康發展和維護勞動者合法權益為目標,緊緊圍繞我盟“四大戰略、一個工程”實施的大局,通過開展企業勞動保障誠信評價活動,完善源頭監控,促進勞動保障法律、法規和政策的貫徹落實,樹立企業誠實守信的社會形象,引導我盟企業建立依法自我規范、自我約束、自我激勵、自我發展的勞動保障管理模式,凈化我盟勞動用工環境、為繁榮我盟經濟建設和促進社會穩定做出積極貢獻。

二、評價范圍和組織機構

我盟行政區域內的各類企業均屬評價范圍。按照屬地管理的原則,各旗縣市(區)勞動保障監察機構負責對轄區內較大規模的用工企業的評價工作。由勞動和社會保障局牽頭組織相關單位組成的“勞動保障誠信企業評審委員會”具體負責對申報企業的評審工作。

三、評價內容

㈠制定勞動保障管理規章制度的情況;

㈡依法招用勞動者的情況;

㈢遵守簽訂、履行勞動合同和集體合同規定的情況;

㈣遵守工資支付和最低工資標準規定的情況;

㈤遵守養老、失業、醫療、工傷、生育保險規定的情況;

㈥遵守工作時間和休息休假規定的情況;

㈦遵守職業培訓和職業技能鑒定規定的情況;

㈧遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規定的情況;

㈨勞動保障法律、法規規定的其他內容。

四、評價標準

企業勞動保障誠信評價等級分為A、B、C、D四級,具體標準如下:

㈠勞動保障A級誠信企業評價標準(勞動保障誠信示范企業)

⒈連續三年參加勞動保障年檢合格;

⒉勞動保障管理規章制度健全、內容合法,依法協商、簽訂勞動和集體勞動合同;

⒊遵守招用勞動者的各項規定;

⒋依法與全部勞動者簽訂勞動合同;

⒌依法參加社會保險登記,按時足額繳納各項社會保險費;

⒍按規定支付勞動者工資;

⒎按照國家規定實施職業資格證書制度;

⒏嚴格遵守工作時間和休息休假規定;

⒐依法落實各項女職工、未成年工特殊保護規定;

⒑年度內無勞動保障違法行為舉報投訴,或雖被舉報投訴經查實無違法行為;年度內日常檢查、專項檢查未發現勞動保障違法行為;

⒒年度內無勞動爭議仲裁敗訴案件;

⒓年度內無集體*事件發生。

㈡勞動保障B級誠信企業評價標準(勞動保障誠信規范企業)

⒈連續兩年參加勞動保障年檢合格;

⒉遵守招用勞動者的各項規定;

⒊依法與全部勞動者簽訂勞動合同;

⒋依法參加社會保險登記并按時足額繳納社會保險費;

⒌按規定支付勞動者工資;

⒍年度內無勞動保障違法舉報投訴,或雖被舉報投訴但經查實無違法行為;年度日常檢查、專項檢查未發現有勞動保障違法行為;

⒎年度內無集體*事件發生。

㈢勞動保障C級誠信企業評價標準(勞動保障誠信合格企業)

⒈年度內參加勞動保障年檢合格;

⒉遵守招用勞動者的各項規定;

⒊依法與勞動者簽訂合同;

⒋辦理社會保險登記,當年無拖欠社會保險費現象;

⒌支付勞動者工資不低于當地最低工資標準,不克扣或無故拖欠勞動者工資。

(四)勞動保障D級企業評價標準(勞動保障誠信警示企業)

⒈勞動保障管理規章制度不健全;

⒉不按有關規定招用勞動者;

⒊簽訂勞動合同低于50%、未認真履行勞動合同;

⒋支付勞動者工資低于當地最低工資標準,年內克扣或無故拖欠勞動者工資;

⒌未按規定辦理社會保險登記,或存在拖欠社會保險費現象;

⒍年度內出現勞動保障違法行為舉報投訴,經查屬實的,或發生涉及侵害勞動者權益內容的集體*事件。

五、評價程序

評價工作堅持客觀、全面、公正、公開的原則,按照下列程序進行:

㈠A級企業評價程序

⒈企業申報。有主管部門(單位)的企業,由企業提出申請經主管部門(單位)審查后,報評審委員會;無主管部門(單位)的企業直接向評審委員會進行申報。

⒉初步核實。評審委員會根據評價標準對企業申報情況進行核查,提出建議報分管領導審核。

⒊征求意見。勞動保障行政部門各處(科)室、單位對入選企業的勞動保障誠信情況提出意見,并反饋評審委員會。

⒋評審委員會評定。召開評審委員會會議,研究確定評定勞動保障A級誠信企業公示名單。

⒌社會公示。通過新聞媒體向社會公示擬評定A級誠信企業的名單,公布監督電話,征求銀行、稅務、工商、工會、婦聯、共青團、工商聯等社會各界意見。

⒍公布結果。公開后沒有出現異議的企業,由評審委員會評定為A級誠信企業,并在新聞媒體和錫林郭勒盟勞動保障網公布名單。

㈡B級和C級企業評價程序

⒈由評審委員會根據企業勞動保障管理情況,提出評價建議。

⒉征求有關部門各科室的意見。

⒊評審委員會評定企業誠信評價等級。

六、建立誠信評價激勵約束機制

㈠實行評價等級動態管理

企業勞動保障誠信等級評價確定后,根據企業守法情況和誠信評價標準,予以晉升或降低誠信等級:

⒈經勞動監察機構調查,發現企業有下列情況之一的,分別降低一個誠信等級,直至劃為D級企業:

⑴未按規定參加社會保險登記,欠繳社會保險費,不按規定為勞動者繳納各項社會保險費;

⑵克扣或無故拖欠勞動者工資,低于最低工資標準支付工資,拒不支付勞動者延長工作時間工資報酬;

⑶未依法與勞動者簽訂勞動合同;

⑷違反勞動保障法律法規,延長勞動者工作時間;

⑸違反女職工和未成年工特殊保護規定;

⑹非法招用未滿十六周歲的未成年人;

⑺其他違反勞動保障法律、法規的行為。

⒉發生下列情況之一的,劃為D級企業,并視情況予以通報:

⑴拒不改正勞動保障違法違規行為的;

⑵年度內發生2次或2次以上勞動保障違法違規行為的;

⑶被勞動保障行政部門依法給予行政處罰或行政處理不履行的;

⑷發生涉及5人以上的拖欠工資舉報投訴案件,并經勞動監察機構調查屬實的;

⑸發后5人以上集體*并造成不良影響的;

⑹發生勞動保障違法違規行為情節嚴重、影響惡劣的;

⒊B級和C級企業認為達到A級條件的,可以按照規定程序申報A級企業的評價;

⒋C級企業認為達到B級條件的,由評審委員會審核后,報評審委員會同意晉升B級;

⒌D級企業經過整改后,認為達到C級企業的,提出申請并經勞動保障監察機構復核后,可向評審委員會申報晉級。

㈡實行分類管理

對評價出的勞動保障誠信企業實行分類管理,以鼓勵企業誠信經營、自覺守法:

⒈對A級誠信企業,采取鼓勵企業誠信自律的方式,可免于兩年勞動保障年檢,除舉報或上級部署的專項檢查外免于日常檢查;

⒉對B級誠信企業,采取年檢審查為主、主動檢查為輔的方式,除進行勞動保障年檢外,年度內按照一定比例進行抽查;

⒊對C級誠信企業,依法對其進行監督檢查,同時加強勞動保障法律法規宣傳,指導、督促企業規范勞動保障管理;

⒋對D級企業,勞動保障監察機構將其列為重點監督檢查對象,發生違法案件從重處罰。

篇3:建筑公司環境因素識別評價程序

建筑集團公司環境因素識別與評價程序

程序文件名稱:環境因素識別與評價程序

1.目的

識別、評價集團公司能夠控制的、以及可以期望對其施加影響的環境因素,并確定、更新重要環境因素,以對其進行管理。

2.適用范圍

適用于集團公司的活動、施工過程和服務中,能夠控制和可施加影響的環境因素的識別與評價。

3.職責

3.1管理者代表負責批準重要環境因素。

3.2企管部負責制定并監督實施本程序。

3.3各單位負責對本單位的環境因素進行識別,由專人負責填寫《環境因素識別調查表》(EMS/01-1)、《資源、能源消耗識別統計表》(EMS/01-2),并將結果報送企管部。

3.4企管部負責對各單位識別出來的環境因素進行確認、匯總、登記,組織有關人員進行評價,確定重要環境因素,建立《環境因素臺帳》(EMS/01-3)和《重要環境因素臺帳》(EMS/01-4)。

4.控制程序

4.1環境因素識別的要求與方法

4.1.1在分析和選擇活動、過程或服務時應考慮:

a.活動或過程:原材料、半成品的采購施工生產過程(包括建臨設、基礎、結構、裝修全過程)建筑材料的包裝設備維護保養和更新檢驗分析及檢測設施等對環境已經造成和可能造成的環境影響。

b.服務中:辦公區域(包括施工現場的生活區)的活動從能源和資源的消耗入手。

4.1.2在識別環境因素時應考慮覆蓋三種時態、三種狀態和六個方面:

a.三種時態是:

過去、現在和將來:以往遺留的、現有的污染以及活動或服務中可能產生的環境問題。

b.三種狀態是:正常、異常和緊急狀態:正常活動以及可合理預見的情況和緊急狀態(如火災、爆炸等事故)所伴隨的潛在重大環境影響。

c.六個方面是:向大氣的排放、向水體的排放、廢棄物管理、土地污染、原材料和自然資源的使用、當地其他環境問題和社區問題。

4.1.3對環境造成的影響主要有:大氣污染、水污染、土壤污染、噪聲、振動、固體廢物、能源和資源的消耗、有毒有害化學品使用、臭氧層的破壞、電磁輻射、光熱輻射、惡臭及其他因子。

4.1.4環境因素的描述:污染物+狀態,如汽車尾氣的排放、噪聲的排放、油的泄露、有毒有害氣體的揮發等。

4.1.5環境因素的識別方法

a.調查問卷法:由各單位填寫《環境因素識別調查表》(EMS/01-1)、《資源、能源消耗識別統計表》(EMS/01-2)統一報企管部。

b.現場觀察法:由安全員(環保員)會同其他相關人員在活動和服務現場進行識別觀察,為問卷調查提供依據。

4.1.6在識別環境因素時,要將本單位的活動、施工過程和服務進行認真的分析,盡量把方方面面的環境因素識別出來。

4.1.7調查表報送企管部后,由企管部設專人對各單位識別出來的環境因素進行分類、登記、核定,形成集團公司的環境因素臺帳,作為環境因素評價的依據。

4.2重要環境因素的評價

4.2.1評價流程

調查分析環境因素的影響--評價環境因素的影響程度--確定重要環境因素。

4.2.2評價方法:采用定性判斷和定量打分相結合的方法。

4.2.2.1定性判斷的方法

當遇以下情況時,可直接判定為重要環境因素:

a.已違法或接近違反法律及強制監測的環境因素;

b.并不違法但當地政府高度關注或強制監測的環境因素:噪聲、揚塵和污水的排放;

c.政府或法律明令禁止使用、限制使用的或限期替代使用的物資:如哈龍物質的使用、石棉瓦的使用;

d.政府或法律有明文規定但無定量指標的環境因素:廢棄物的管理(建筑施工廢棄物、生活廢棄物、危險廢棄物),能源和資源消耗、危險化學品管理等;

e.異常或緊急狀態下預計產生嚴重環境影響的環境因素:如火災、爆炸、危險品泄漏事故(包括天然氣煤氣的泄漏)、突然斷水斷電、暴雨等。

4.2.2.2定量打分法

用直接判斷法不能確定的重要環境因素,采用定量打分法。此類方法基本過程是:將每一評價因子設定等級區間和分值,進行打分評定重要環境因素。

a.影響范圍(環境影響的規模和范圍,以a表示):超出社區、周圍社區、

場界內、員工10人以下、操作者本人。

b.影響程度(從其恢復程度考慮,以b表示):分嚴重(不可恢復)、一般(一年之內可恢復)、輕微(一天至一周之內可恢復)。

c.發生頻次(環境影響發生的頻率,以c表示):分持續發生、間歇發生、夜間發生、白天發生、偶然發生。

d.排放符合性(法律法規的遵循情況,以d表示):分接近標準的95%和達標。

e.相關方關注度(從對相關方的影響、抱怨程度和合理性考慮,以e表示):分嚴重(極度關注)、中等(一般關注)、輕微(不甚關注)。

f.資源、能源的消耗(以f表示):以目標成本降低率的好(低于目標成本降低率)、中(達到目標成本降低率)、差(超過目標成本降低率)劃分。

g.可節約程度(從能否節約入手分析,以g表示):分加強管理可明顯見效、改造工藝可明顯見效、較難節約。

4.2.3重要環境因素評價基準

執行本程序重要環境因素評分基準的規定(詳見本程序W*/EMS/C*/A/01-20**附表1)。

4.2.4重要環境因素的確認

a.企管部根據環境保護法律、法規及其他要求和各單位報送的調查表,組織有關人員進行重要環境因素的評價。

b.單項因子等于5以及a至e項之和≥15分的環境因素為重要環境因素;單項因子等于5以及f.g兩項之和≥7分的環境因素為重要環境因素。

c.在a.b兩項完成后,再到現場核實確定。

d.重要環境因素評價結果要報送管理者代表批準。

4.3環境因素的更新

4.3.1當辦公條件、施工階段發生變化或承接新工程時,由有關單位在兩周內,對發生變化的環境因素進行補充識別,填寫相應的調查表報送企管部。企管部按照本程序的4.2.5要求組織確定重要環境因素。

4.3.2為保持信

息的有效性,由企管部每年組織有關人員對環境因素重新識別、評價,如有變化要予以更新。

4.3.3當發生以下情況時,企管部要組織有關人員對環境因素進行識別、評價和更新:

a.環境法律、法規及其他要求發生較大變化時;

b.本單位施工項目和各項活動發生較大變化時;

c.相關方有合理抱怨時;

d.環境方針有變化時。

4.4重要環境因素的更新

平時如有環境因素的更新要于30天內,按照本程序4.2要求,確定該要素是否為重要環境因素。

4.5重要環境因素的管理

4.5.1對普遍存在的重要環境因素的管理,要在環境目標和指標以及環境管理方案或運行控制中體現,對經濟狀況、技術條件等原因暫時無法實施的,要制定具體的實施計劃。

4.5.2對個別單位存在的重要環境因素,要自行制定相應的控制措施或管理辦法,并報企管部備案。

5.相關文件

W*/EMSC/A-20**《環境管理手冊》

W*/EMS/C*/A/12-20**《記錄控制程序》

6.標準表格

EMS/01-1《環境因素識別調查表》

EMS/01-2《資源、能源消耗識別統計表》

EMS/01-3《環境因素臺帳》

EMS/01-4《重要環境因素臺帳》

EMS/01-5《環境因素評價表(一)》

EMS/01-6《環境因素評價表(二)》