1總則

1.1編制目的為了應對火災事故的發生,提高公司以及下屬企業各級人員對火災事故的應急處置能力,消除事

故隱患或最大限度地減少事故造成的危害和損失,保障企業職工生命及財產安全,維護正常的生產和工作秩序,特編制本預案。

1.2編制依據本預案依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國電力法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、國家電監會《電力生產事故調查暫行規定》等國家和電力行業的法律、法規,上級主管部門對安全生產的有關規定、要求,《中國**集團公司重大突發事件(事故)應急管理辦法》、《中國**集團公司防止發生電力生產事故重點要求》以及公司的實際情況而編制。

1.3適用范圍本預案適用于公司以及下屬企業發生火災事故的應急處置工作。

1.4應急工作原則

1.4.1切實履行企業主體的安全生產職責,把保障企業職工健康和生命、財產安全作為首要任務,最大程度地減少火災事故造成的人員傷亡和危害以及財產損失。

1.4.2高度重視電力行業火災事故的特點和危害,增強憂患意識,堅持長效預防管理與應急處置相結合,做好應對火災事故的各項準備工作。

1.4.3建立健全分級負責、企業責任主體為主的應急處置隊伍,制訂完善各類專項滅火應急預案,定期組織演練;加強與企業所在地消防專業隊伍的溝通,形成快速反應、協調有序、處置高效的應急管理機制。

1.4.4應急處置應以保護人身安全為第一目的,同時兼顧設備救護和環境的防護,采取措施防止事故擴大和避免發生次生、衍生事件。

1.5本預案為火災事故綜合預案,可以單獨使用,也可以與《油系統火災應急預案》、《發電機火災應急預案》、《變壓器火災應急預案》、《電纜火災應急預案》、《燃油區火災應急預案》、《輸煤系統火災應急預案》及其他相關預案配合使用。

2危險因素與風險分析電力生產企業生產工藝流程中的燃油區、控制室、調度室、通信機房、計算機房、檔案室、鍋爐燃油及制粉系統、輸煤系統、汽(水)輪機油系統、氫氣系統及制(儲)氫站、變壓器、電纜層(間、隧道)、蓄電池室、脫硫塔、易燃易爆物品存放場所、電站基(擴)建、煤礦以及辦公、生活場所存在物理著火和化學燃爆的可能。

火災事故可能同時伴有人身傷亡、危險化學品燃燒或泄漏和環境污染的發生。

3組織機構及職責

3.1組織機構

3.1.1公司成立火災事故應急領導小組,由主要領導任組長,成員由有關領導及相關部門負責人組成,辦公室設在總經理工作部。

3.1.2公司所屬各企業成立火災事故應急現場指揮部,總指揮由各企業主要領導擔任,成員由本單位各分管領導、各職能管理部門負責人組成,并組建相應的應急小組,負責事故應急工作。

3.2職責

3.2.1公司火災事故應急領導小組及相關部門職責

3.2.1.1公司火災事故應急領導小組及相關部門職責

3.2.1.1.1負責批準各應急響應計劃。

3.2.1.1.2負責審核應急響應計劃及應急預案。

3.2.1.2安監室負責組織有關部門進行本應急預案的編制、修訂、更新,跟蹤落實各項應急措施的執行,監督應急預案演練及緊急救護培訓,事故發生后收集有關原始材料。

3.2.1.3經理工作部負責應急響應的組織、調配及日常檢查,及時向有關部門匯報險情及處理情況。

3.2.2火災事故應急現場指揮機構及部門職責

3.2.2.1火災事故應急現場指揮機構在公司火災事故應急領導小組及辦公室的領導下全面組織指揮事故應急工作。

3.2.2.2運行管理部門在現場事故應急現場指揮部的統一組織下,負責運行設備運行方式調整,隔離相關設備系統和動力源。

3.2.2.3檢修、工程、技術管理部門在事故應急現場指揮部的統一組織下,牽頭實施現場應急的具體工作。

3.2.2.4安全監察部門協助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處理等工作。

3.2.2.5保衛部門負責滅火、現場警戒、治安保衛、疏散、道路管制工作。

3.2.2.6行政事務管理部門負責事故現場通訊、對外聯絡及交通車輛統一調度工作。

3.2.2.7衛生部門負責現場醫療救護指揮及受傷人員搶救和護送轉院等工作。

3.2.2.8物資部門負責事故所需應急物資采購、管理工作。

3.3各應急小組職責

3.3.1現場設備隔離組參加定期組織的各類專項滅火應急預案的應急演練,熟悉各類專項滅火應急預案的內容以及所對應位置的相關設備、系統;應急預案啟動時迅速、準確隔離火災事故所涉及的設備、系統及動力源。

3.3.2引導疏散組參加定期組織的各類專項滅火應急預案的應急演練,熟悉各類專項滅火應急預案的內容以及火災所涉位置相關道路和周邊環境情況;應急預案啟動時迅速向事故應急現場指揮部集結,接受指令;根據事故現場人員分布情況,開辟安全疏散通道,組織疏散人員至安全地點。

3.3.3安全保衛警戒組參加定期組織的各類專項滅火應急預案的應急演練,熟悉各類專項滅火應急預案的內容以及火災所涉位置相關道路和周邊環境情況;應急預案啟動時迅速向事故應急現場指揮部集結,接受指令,疏通事故現場通道,設立警戒區域,禁止無關人員進入事故現場;統計進入事故現場施救人員人數,采集事故現場信息、辨識事故現場可能出現的次生事故源,及時向事故應急現場指揮部報告。

3.3.4滅火施救組參加定期組織的各類專項滅火應急預案的應急演練,熟悉各類專項滅火應急預案的內容以及各類火災的施救方法、火災所涉位置消防器材的配置情況;應急預案啟動時迅速向事故應急現場指揮部集結,聽從指揮,有序展開施救行動。

3.3.5救護后勤保障組參加定期組織的各類專項滅火應急預案的應急演練,熟悉各類專項滅火應急預案的內容以及應急后備物資的存放地點;應急預案啟動時迅速向事故應急現場指揮部集結,設立現場臨時救護站,置備應急車輛,聯絡專業救治資源,開辟人員救治綠色通道;記錄事故應急現場指揮部下達的指令和過程。

4預防、預警和接警

4.1危險源監控和預防電力生產企業單位須完善各級人員防火安全責任制,強化責任追究。嚴格執行《**集團公司防

止發生電力生產事故重點要求》和《電力安全作業規程(熱力機械部分)》(**集團公司)的有關規定,做好防止發生火災事故的各項組織和技術措施。

4.2預警和接警

4.2.1預警電力生產企業單位任何不受控制的失火火情均作為本預案的預警條件,發現人應及時就近撥打“廠內火警”和“119”報警,并向運行當班值長和相關部門負責人報告。火災事故報警要點:

4.2.1.1火災地點;

4.2.1.2火勢情況;

4.2.1.3燃燒物和大約數量;

4.2.1.4火災現場人員受困情況;

4.2.1.5報警人姓名及電話號碼。

4.2.2接警

4.2.2.1運行當班值長在接到火災報警后,應立即發出“廠用警報”,啟用呼叫系統通報火災地點,并向相關部門報告。

4.2.2.2倘若火災事故發生在夜間或休息日,運行當班值長還應立即向廠部值班室報告。

4.2.2.3接警的事故應急現場指揮部各機構成員應趕赴火災現場,辨析火勢情況決定啟動何級應急預案,并通知召集各應急小組進行應急準備。

4.2.2.4接警的夜間或休息日廠部值班人員應立即召集廠內其他值班人員,趕赴火災現場,協同運行當班值長進行應急處置。

5應急響應

5.1響應程序

5.1.1火災事故報警和初期處置

5.1.1.1火災事故發現人發現火情,事故現場設有火災報警裝置或固定滅火裝置的,應立即啟動報警、固定滅火裝置,并臨近撥打火災報警電話和向有關部門負責人報告。根據火情進行滅火撲救或采取控制火勢的措施;當火勢猛烈,危及人身安全時,采取必要措施后緊急避險逃生。

5.1.1.2火災事故地點管轄范圍負責人在接到火災報警后,應立即組織對火災涉及設備、系統進行迅速、準確隔離,并切斷相關動力源;組織人力啟用事故現場消防設施,盡力撲滅初起火警;當火勢擴大,可能殃及人員集中區域,應組織人員撤離疏散至安全區域,并派員引領專業消防人員進行滅火。

5.1.2火災事故的應急展開

5.1.2.1事故應急現場指揮部在接到火災報警后,應立即趕赴事故現場;臨近設立指揮場所,設立明顯標志,宣布啟動相應的火災事故專項應急預案,組織指揮協調各應急小組的應急行動。

5.1.2.2各應急小組接到啟動應急預案命令后,應立即向事故現場應急指揮部集結、報到,并統計人數;有條件的應讓人員佩帶明顯的識別標志。

5.1.2.3事故應急現場指揮部到達事故現場后,應根據火災現場火勢、人員受困、設備、物資情況,下達疏散人員、滅火施救、轉移物資等指令,有組織地指揮各應急小組展開行動。

5.1.2.4火災事故中如伴有或發生次生人身傷亡、危險化學品燃燒或泄漏和環境污染等事故,事故應急現場指揮部應及時啟動相應的《人身傷亡應急預案》、《危險化學品泄漏應急預案》、《環境污染應急預案》等。

5.1.2.5火災事故應急中,根據火勢、人身傷亡等情況及時請求駐廠武警和經警增援,為實施警戒、疏散、解救受困人員等提供人力資源。

5.1.2.6火災事故應急中,根據火勢、人身傷亡等情況及時請求企業所在地消防、醫療、民防等專業機構增援,為應急處置提供專業支持。

5.2應急結束

5.2.1火災事故現場火勢已撲滅,在確認無復燃可能、各類已啟動的次生事故應急預案均已結束、投入的各應急小組人員已全部撤回復命后,由事故應急現場指揮部宣布應急行動結束。

5.2.2應急行動結束后,保護好火災事故現場,設立警戒區域,待事故取證完畢后清理事故現場。

6信息報告和發布

6.1在發生火災事故后,事故單位應立即通過三個渠道向公司生產值班室和及主要領導報告。

6.2在發生火災事故后,公司以及下屬企業應及時按照相關程序向上級機關、政府相關部門報告。

6.3由公司總經理工作部、事故單位行政辦公室經審核批準,統一對外準確發布火災事故的信息。

7后期處置

7.1應急行動結束并完成調查取證后,事故發生單位組織人力進行現場的物資以及污染物的清理,消除事故影響,及早恢復生產、辦公、生活秩序。

7.2事故伴有人身傷亡的,事故發生單位應妥善安排受害者醫療救治、安撫、慰問受害者家屬等工作。

7.3事故發生單位的財產保險工作小組和人力資源部負責進行對設備損壞和損失、救災物資損失、人員傷亡情況進行統計,匯總財產保險、工傷保險材料,啟動善后賠償理賠程序。

7.4事故發生單位應在24小時內將事故起因、搶險過程和結果形成簡要書面報告和在事故處理結束后3日內形成專題報告,逐級上報。

8保障措施

8.1通信與信息保障

8.1.1通信系統管理部門應在應急行動中派員值守,保障通信系統的正常運行。

8.1.2本預案各應急機構負責人的移動電話和企業單位置備無線通信設備作為備用通信系統。

8.1.3本預案應急領導小組、應急辦公室、事故應急現場指揮部聯系方式由各單位發布。。。。

8.2應急隊伍保障

8.2.1企業單位應組建兼職應急隊伍,按本預案職責定期進行訓練,提高應急隊伍的能力。

8.2.2加強與企業單位所在地消防、醫療、民防等專業機構的溝通或訂立互助協議,保障應急行動的專業支持。

8.3應急物資保障

8.3.1各企業的固定和移動消防設施按國家以及行業標準配置,并定期進行維護保養和檢驗,保證消防設施的性能完好。

8.3.2其他通用物資(應急照明燈具、正壓式呼吸器、防毒面罩、備用消防器材、醫療救護器材、應急車輛等)由本預案相關成員部門負責定點存放,并落實專人維護保養,保證應急狀態時及時到位。

8.4經費保障公司以及下屬各單位財經部門應置備應急專項資金,接受事故應急現場指揮部指令專項調用,保證應急狀態時應急經費的及時到位。

9培訓與演練

9.1培訓公司以及下屬企業培訓部門每年制訂培訓計劃,對本企業各類預案的相關人員進行危險辨識、疏散人員、滅火撲救、緊急醫療救護等應急培訓,提高應急、協同配合能力。

9.2演練公司以及下屬企業至少每兩年組織一次對本預案和其他專項應急預案的綜合演練,檢驗本預案的可操作性和有效性。

10獎懲

10.1獎勵對在重大突發事件應急工作中有突出表現的單位或個人,應當給予表彰或者獎勵。

10.2責任追究有下列行為之一的,視情節輕重,對直接責任人員和主管人員進行通報批評或給予相應的行政處

分,構成犯罪的,移交司法機關處理:

10.2.1不按照本辦法規定制訂各類重大突發事件應急預案;

10.2.2負有應急責任的人員在應急工作中玩忽職守,失職、瀆職;

10.2.3對重大突發事件隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報;

10.2.4有對重大突發事件應急工作造成危害的其他行為的。

10.2.5有對火災事故應急工作造成危害的其他行為的。

11附則

11.1術語和定義

11.1.1特大火災

火災造成死亡10人及以上;重傷20人及以上;死亡、重傷20人及以上;直接財產損失100萬元及以上。

11.1.2重大火災

火災造成死亡3人及以上;重傷10人及以上;死亡、重傷10人及以上;直接財產損失30萬元及以上。

11.2應急預案備案

11.2.1本預案報送中國**集團公司備案。

11.2.2公司下屬企業制訂的應急預案,報送企業所在地安全生產監督管理部門和有關部門以及公司備案。

11.3維護和更新

11.3.1本預案應根據國家法律、法規和行業標準的修改變動以及本企業生產條件和組織體系變化組織修訂更新。

11.3.2本預案應根據應急預案演練、發生事故后的評估組織修訂更新。

11.4本預案由公司安監室負責解釋。

篇2:酒店餐飲部火災事故應急預案

酒店餐飲部火災事故專項應急預案

1、監控措施

1)制定嚴格的用火、電、煤氣及設施設備的操作規范。

2)每半年由工程部配合徹底清洗油煙機及管罩等易出現火情的設備。

3)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

4)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,新人上崗前必須經過培訓。

5)在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

6)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

7)建立健全各級檢查制度,在做好本部門安全檢查工作的同時配合酒店安全管理部門做好消防檢查工作,并填寫保存相關檢查記錄。

8)保證安全出口、消防通道的暢通。

9)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

10)定期召開防火責任人會議,及時發現問題、解決問題。

2、事故及響應分級

1)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為Ⅱ級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應,必要時擴大響應,啟動Ⅰ級響應。

3、火災的應急處置

1)若事故發生在本部門,第一發現人應立即報告餐飲部經理并撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

2)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

3)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,位賓客提供服務。

4)在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

5)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,確定火情后根據現場的情況確定響應級別并采取相應的滅火措施及報告決定。

6)本部門員工在部門負責人的領導下,首先將可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,迅速轉移。

7)接到通知后本部門內的兼職救援組成員應立即趕往事故現場,在應急救援指揮部的領導下,配合相關部門做好應急救援工作。

8)應急救援指揮部下達停止營業命令時,餐飲部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組進行人員的疏散及酒店財產的轉移。當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

9)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。

10)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

11)救火的程序為救人、救火、救物。

篇3:酒店客房部火災事故應急處置預案

酒店客房部對火災事故的應急處置預案

1、客房部對火災事故的預防和監控

(1)實行三級負責制,總經理、部門經理、班組逐級委任防火責任人,對在酒店內發生的一切安全事故,實行"誰主管誰負責"的原則;

(2)客房應設置《請勿臥床吸煙》標志,放置《賓客安全須知》,張掛《消防疏散圖》,應提示入住客人閱讀并掌握一些自救常識;

(3)未經過酒店消防中心批準,各崗人員不得在酒店范圍內動火作業,也不得允許本部管理的外來人員動火,對管轄區域內的可燃垃圾要及時妥善清理,不得積存;

(4)客房內不準使用各類明火爐以及大功率的電氣設備,卻因需要應經酒店消防中心同意后方可使用,并做好登記;

(5)客人退房后,服務員應及時檢查房間內有無遺留火種、危險物品及其它物品。員工在清理地面和煙盅時,要及時熄滅末滅的煙頭。

(6)嚴格遵守巡樓檢查制度。樓層服務員至少每隔半小時巡查責任區域一次。檢查是否有煙火隱患,如有煙火隱患及時處理。專人專職做好客房部管轄區域消防設施設備、標識和

場所包括客房煙感裝置、自動噴淋滅火裝置、消防裝置、報警裝置、防火標志、防火通道的巡查和監控,并做好記錄;

(7)不得在充電器附近罷放易燃物品及雜物。使用易燃品前,要確保周圍沒有明火,條件適宜時才可使用;

(8)樓層服務員由責任阻攔和提示任何人不得進入"禁帶火種區"吸煙,嚴禁在休息室內用火及隨地丟棄煙頭、火柴等物;

(9)嚴禁住宿客人使用自備的電熱器具;

(10)包租客房、公寓、寫字間的長住戶,調換住宿人員應事先向飯店聲明并履行變更登記手續,不得私自留宿;使用自備的電器設備應得到店方允許,并由飯店指定電工安裝;

(11)客房區應適當配置消防逃生器具?？头繕菍討O安全出口標志,備有應急照明燈,安全疏散通道不得堆放雜物;(12)通向樓外的安全門既要確保緊急疏散,又要防止無關人員隨意進入,可使用單向鎖、電磁門等。樓層管道豎井應按有關規定進行樓層封堵,檢修孔嚴禁放置雜物。

2、響應分級

根據火情的大小分為Ⅱ級響應:

Ⅰ級響應:當遇到以部門配合酒店消防中心的力量無法撲滅、控制、且有發展蔓延危險的火災,并且已經或可能造成人員的傷亡和財產安全,應由酒店應急指揮小組統一領導和指揮火災事故的應急處置;

Ⅱ級響應:根據實際情況,有把握以部門和酒店消防中心的力量可以撲滅的小型火災,應由部門領導統一協調和指揮火災事故的應急處置。

3、火災應急處置程序

3.1.火情報警

◆建筑物內火災探測器(如煙感、溫感)自動向消防監控中心報火警;

◆酒店內所有的職工一旦發現火災(一人無法撲滅的火災)必須進行報警,及時通過手動報警按鈕、消防電話或其它電話向酒店消防監控中心報火警,同時報告部門經理,內線電話報警,報警電話××。說明火災發生的地點、燃燒物質種類、火勢狀況、報警人員姓名、崗位及部門。

◆如發現火情時火勢已較大,出現蔓延趨勢必須迅速報告飯店應急總指揮,經總指揮同意后才能撥打119報警電話。

◆火災事故應急聯絡電話(見附件)

3.2.火情先期處置

(1)如果一人在場,火勢很小,并有絕對的把握一下把火撲滅,就先滅火,然后再用電話通知消防中心發生火災的地點、火災撲滅的情況。

(2)如果一人在場,無絕對的把握一下把火撲滅,一定要先報警,然后再滅火。

(3)如果火勢不大,火場有兩人以上在場,由一人去報警,其余的人先進行滅火。

(4)如果說是較大,在場的人員力量不夠,應當先把發生火災區域的門窗關上,防止火勢蔓延,然后報警并同時通知部門經理,同時準備好消防器材等候后援人員到達后再進行滅火。

(5)經理到達發生火警的樓層后,如火苗處在初起階段時,根據實際情況成立客房部滅火臨時指揮小組,指揮小組設在著火的樓層。部門經理為臨時總指揮負責調集體人力、器材,組織樓層全體工作人員按照正確的滅火方式攜帶滅火搶救器材趕赴現場滅火;

(6)在酒店消防中心確認火情的基礎上,全力配合酒店消防人員一起努力控制或消滅火情,其中由電器或線路引發的火災應及時通知酒店工程部并配合滅火;

(7)客房部應準備足夠的濕毛巾,用于客人和滅火人員防煙嗆。必要時組織引導疏散局部客人,檢查清理樓道和安全門,確保樓道通暢,便于疏散客人;隨時解答客人的詢問,讓客人保持冷靜,不要驚慌。檢查尋找火源,如有被困人員,應首先配合酒店消防人員立即解救被火圍困人員,如允許可及時取走重要的文件資料。

(8)當火情由酒店自己組織力量,可以撲救時,不驚動消防機關。但事后必須報消防機關備案。

3.3.火情失控時處置措施

(1)當火情進一步擴大,以蔓延至其它樓層,本部門已無力控制火情時,部門經理應組織本部門人員在全力保護好賓客及自身的前提下,聽從酒店應急總指揮的統一領導和調度,積極配合救援人員及其它相關部門,做好火災應急疏散工作。

(2)當樓層服務人員獲悉酒店消防中心逐層下達的疏散命令后,必須立即發出疏散信號,按照正確的疏散順序,順序依次為著火層與其緊鄰的上下層、著火層的上面逐層、著火層以下逐層,在疏散組長統一的領導下,組織疏散客人,并做好客人的安撫工作。在工作人員的引導下,從最近的疏散通道撤離飯店以及不要乘坐電梯等;

(3)客房服務員負責檢查疏散情況,檢查內容包括是否有未聽到疏散通知的賓客、是否留有行動不便的賓客、是否留有未熄滅的煙頭和為關閉的燈、主要出口是否暢通。樓層服務員應迅速檢查房內有無客人,檢查完畢將門關好,在房門上做出"已檢查"標志,并做好記錄。不要遺漏。

(4)疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;

(5)人員撤離疏散到安全地帶后,要集中客人,客房部派員配合前廳部、保安部進行登記,核實人數。當檢查完所有房間和公共區域并證實沒有賓客后,客房服務員立即隨其他人一道撤離。

(6)如是客房火災,滅火后派人留守警戒。

(7)如火災不是發生在客房部區域內,當班的經理和服務員應隨時待命,迅速檢查所有的通道是否暢通,并服從指揮,隨時準備通知客人疏散。

3.4.善后處理

(1)全面疏散后,客房部要清點自己的人員,檢查是否全部撤出危險區域;

(2)配合前廳服務人員做好賓客臨時生活的安置工作

(3)在酒店應急辦公室安排下做好現場的清理工作,必要時要配合公安機關保護好現場,達到取證要求。

(4)本部門應認真總結本次火災事故發生和處理的全面情況,并作出書面報告,內容包括事故經過及處理、事故教訓及今后防范措施等。

(附火災流程圖)火災應急流程圖