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物業(yè)保安人員工作紀(jì)律處罰規(guī)定培訓(xùn)

2024-07-16 閱讀 6004

物業(yè)保安人員工作紀(jì)律及處罰規(guī)定培訓(xùn)

有下列情節(jié)之一者將予以辭退并追究法律責(zé)任:

(1)為不端,監(jiān)守自盜;

(2)越權(quán)行使職責(zé)觸犯法律;

(3)擅自超越職責(zé)范圍,造成嚴(yán)重后果;

(4)類似上述原因造成嚴(yán)重后果的。

有下列情節(jié)之一者將予以辭退并追究經(jīng)濟(jì)賠償:

(1)消極怠工造成損失的;

(2)工作失誤,造成損失的;

(3)嚴(yán)重失職,造成損失的;

(4)類似上述原因造成嚴(yán)重?fù)p失的。

違反下列規(guī)定之一者罰款100-600元并予以辭退:

(1)曠工、睡崗、在班期間喝酒、酒后上班等;

(2)頂撞或?qū)I(yè)主(客戶)、領(lǐng)導(dǎo)以及對(duì)來(lái)訪客人不尊敬的;

(3)擅自動(dòng)用業(yè)主(客戶)和本公司的物品或使用辦公電話打信

息臺(tái)的;

(4)業(yè)主(客戶)評(píng)價(jià)不良或被業(yè)主(客戶)投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的;

(5)形象、姿態(tài)或言行不規(guī)范,有損保安隊(duì)伍集體形象的;

(6)違法亂紀(jì)、道德敗壞,影響本公司聲譽(yù)的;

(7)一般輕度違紀(jì)行為,每月連續(xù)三次,每季度累計(jì)五次的;

(8)違紀(jì)罰款額半年內(nèi)累計(jì)達(dá)到或超過(guò)150元的;

(9)違反公司《工作紀(jì)律(之一)》的;

(10)有其它與上述相類似的行為。

違反下列規(guī)定之一者處以100-200元罰款,如果情節(jié)惡劣將予以辭退:

(1)講工作原則,講工作方法。原則與方法相結(jié)合,要靈活妥善處理工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題,主動(dòng)熱情為業(yè)主(客戶)排擾解難,不準(zhǔn)拖辭推諉;

(2)服從命令,聽(tīng)從指揮,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不準(zhǔn)消極怠工;

(3)不準(zhǔn)在崗上抽煙,不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域或公共場(chǎng)合抽煙;

(4)堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)脫崗、竄崗;

(5)公共場(chǎng)合言行要規(guī)范,不準(zhǔn)嬉笑打鬧或有其它不良言行。

違反下列規(guī)定之一者處以50-100元罰款,如果情節(jié)惡劣將予以辭退:

(1)不利用辦公電話閑聊或打私人電話;

(2)在崗期間姿態(tài)要端正,言行要規(guī)范;

(3)要遵守《郵件收發(fā)管理規(guī)定》;

(4)要遵守《鑰匙管理規(guī)定》;

(5)要遵守《保安裝備器材管理規(guī)定》;

(6)要認(rèn)真履行各崗位職責(zé),執(zhí)行《消防安全管理制度》、《監(jiān)控中心管理制度》和《巡邏管理制度》。

違反下列規(guī)定之一者處以10-20元罰款:

(1)要遵守《保安人員交接班制度》,按時(shí)列隊(duì)交接班,不遲到,不早退;

(2)要遵守保安人員《儀容儀表管理制度》,時(shí)刻保持儀容嚴(yán)整、潔凈,口氣清新、身體無(wú)異味,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不戴首飾。未經(jīng)許可上崗期間不準(zhǔn)帶傳呼、手機(jī);

(3)按要求定期打掃并保持好更衣室和工作崗位衛(wèi)生;

(4)在崗期間姿態(tài)要端正,坐崗時(shí)不爬桌、不后仰、不翹二郎腿,上體要始終保持正直。站崗時(shí)不駝背、不彎腰、不做不良小動(dòng)作,要挺胸抬頭,雙目平視;

(5)在崗期間,不吃零食、不看書(shū)讀報(bào)、不會(huì)客、不招熟人閑聊、不聽(tīng)收錄音,在班期間不嬉笑打鬧、不聚堆;

(6)下崗后要立即離崗,不準(zhǔn)逗留。不在班期間未經(jīng)許可不準(zhǔn)私自返回單位;

(7)下班后不準(zhǔn)穿著制服,除洗滌制服外,不準(zhǔn)將保安裝備帶離本單位;

(8)在班期間不準(zhǔn)做私活,如:洗制服、洗頭等;

(9)就餐或打餐時(shí)儀容、言行要規(guī)范。

篇2:機(jī)關(guān)工作紀(jì)律制度處罰規(guī)定

為了加強(qiáng)局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),倡導(dǎo)廉政勤政,遵章守紀(jì)新風(fēng),提高全體工作人員的整體素質(zhì)和辦事效率,使機(jī)關(guān)管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下制度和規(guī)定:

一、工作紀(jì)律制度

1、嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作作息時(shí)間,按時(shí)簽到,按時(shí)上下班,上班時(shí)間不得無(wú)故串崗、離崗,不得上網(wǎng)娛樂(lè),不得從事與工作無(wú)關(guān)的事。

2、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,不得無(wú)故缺會(huì),會(huì)議期間手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或關(guān)機(jī),不得剪指甲,不得隨意走動(dòng)、大聲喧嘩。

3、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。因病、因事需請(qǐng)假半天以內(nèi)的由各股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);半天以上2天以內(nèi)(含2天)的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上(含3天)的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)初審后報(bào)jú長(zhǎng)批準(zhǔn)。凡請(qǐng)假必須履行請(qǐng)銷假手續(xù)并及時(shí)告知辦公室,請(qǐng)假手續(xù)送局辦公室存檔,嚴(yán)禁電話請(qǐng)假和事后補(bǔ)假。年請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)不得超過(guò)15天。

4、各股室尤其是窗口服務(wù)工作要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持做到微笑、熱情、周到、快捷、滿意。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)絕不允許推諉、拖拉、刁難;對(duì)確實(shí)不符合條件、不能及時(shí)辦理或不在辦理范圍內(nèi)的要耐心解釋,說(shuō)明理由和原因。同時(shí)要努力樹(shù)立自身和單位對(duì)外的良好形象。接待群眾要態(tài)度和氣,不得以任何理由和原因與群眾發(fā)生爭(zhēng)吵,更不能動(dòng)手。

5、要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦事效率。窗口服務(wù)業(yè)務(wù)要熟練、準(zhǔn)確、快捷,工作無(wú)差錯(cuò)、無(wú)漏洞。bànzhèng、交易等工作自受理之日起,國(guó)有土地范圍內(nèi)的房屋所有權(quán)初始登記,30個(gè)工作日發(fā)證;其他房屋所有權(quán)登記,20個(gè)工作日發(fā)證;集體土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記,60個(gè)工作日發(fā)證;交易過(guò)戶手續(xù)辦理15個(gè)工作日完成;抵押權(quán)、地役權(quán)登記,10個(gè)工作日完成;預(yù)告登記、更正登記,10個(gè)工作日完成;房地產(chǎn)評(píng)估,100萬(wàn)元以下的,10個(gè)工作日內(nèi)完成,100萬(wàn)元以上的,15個(gè)工作日完成;異議登記1個(gè)工作日;資料齊全,房屋測(cè)繪10個(gè)工作日完成;他項(xiàng)權(quán)證辦理1個(gè)工作日。

6、公務(wù)車輛由辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排,辦公室必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可派車。在縣境內(nèi)的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出縣境外的由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。車輛加油或維修由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。車輛每天下班后和節(jié)假日不得隨意停放,按縣紀(jì)委要求必須停放在單位樓下停車場(chǎng)。

7、公務(wù)接待和辦公用品購(gòu)置由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦公室按局領(lǐng)導(dǎo)要求統(tǒng)一安排。

8、工作紀(jì)律實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制并負(fù)連帶責(zé)任。各股室負(fù)責(zé)人要帶頭遵守局里各項(xiàng)紀(jì)律制度,管好自己的人,做好自己的事。

二、處罰規(guī)定

1、每周由局作風(fēng)紀(jì)律督查小組組織抽查,對(duì)遲到、早退的每人每次罰款20元;上班時(shí)間串崗、上網(wǎng)娛樂(lè)、干私事者,每次罰款30元;無(wú)故離崗者按曠工處理,每日罰款50元;參會(huì)遲到、早退的每人每次罰款20元。

2、凡在局作風(fēng)紀(jì)律督查小組組織抽查或受到群眾反映、舉報(bào)中,一般工作人員違紀(jì)的,股室負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,并受相應(yīng)處罰;股室負(fù)責(zé)人違紀(jì)的,分管領(lǐng)導(dǎo)受連帶責(zé)任,并受相應(yīng)處罰。如同一個(gè)人在局里抽查中受通報(bào)批評(píng)或受到群眾反映、舉報(bào)連續(xù)3次的,責(zé)令本人在全體職工大會(huì)做書(shū)面檢查并調(diào)整崗位;屬臨時(shí)聘用人員的責(zé)令其解除勞動(dòng)合同并辭退。連續(xù)4次的責(zé)令本人回家休息,不再在單位上班,發(fā)基本工資。

3、凡上班時(shí)間上網(wǎng)娛樂(lè)被抽查到的,第一次罰款30元,第二次由辦公室收回其電腦,重新分配。

4、連續(xù)曠工3天以上(含3天)者除按天數(shù)罰款外,給予批評(píng)教育,責(zé)令本人在干部大會(huì)上做書(shū)面檢查;

5、年累計(jì)曠工達(dá)15天(含15天)以上或?qū)医滩桓牡?按事業(yè)單位管理?xiàng)l例,視情節(jié)給予警告、記過(guò)、撤職或開(kāi)除處分。

6、凡未經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意擅自用車,經(jīng)上級(jí)檢查或舉報(bào)受到縣紀(jì)委通報(bào)批評(píng)1次的,屬臨時(shí)聘用人員的一律解除勞動(dòng)合同并辭退;屬正式職工的責(zé)令本人在全體職工大會(huì)做書(shū)面檢查,并調(diào)整崗位;屬股室負(fù)責(zé)人的做免職處理,并調(diào)整崗位。如果出現(xiàn)任何交通安全事故,一切責(zé)任由當(dāng)事人和駕馭員承擔(dān)。

7、凡工作或服務(wù)方面受到群眾反映、舉報(bào)等原因造成單位受到縣紀(jì)委通報(bào)批評(píng)1次或與群眾發(fā)生爭(zhēng)吵1次的,除負(fù)相應(yīng)責(zé)任外,屬臨時(shí)聘用人員的一律解除勞動(dòng)合同并辭退;屬正式職工的責(zé)令本人在全體職工大會(huì)做書(shū)面檢查,并調(diào)整崗位;屬股室負(fù)責(zé)人的做免職處理,并調(diào)整崗位。如果因同一個(gè)人連續(xù)2次受縣紀(jì)委通報(bào)批評(píng)的,責(zé)令本人回家休息,不再在單位上班,發(fā)基本工資。

以上工作紀(jì)律制度和處罰規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

篇3:某某集團(tuán)總部職員工作紀(jì)律違反處罰條例

某集團(tuán)總部職員工作紀(jì)律違反處罰條例

第一條為保障辦公室管理制度的有效及嚴(yán)謹(jǐn),特制訂本條例,適用于集團(tuán)公司總部?jī)?nèi)所有辦公人員及工勤人員,無(wú)分管理中心與行政級(jí)別。本制度分值標(biāo)準(zhǔn)1分=5元。累計(jì)月結(jié),體現(xiàn)在當(dāng)月工資中。由行政管理中心及各管理中心負(fù)責(zé)。

第二條工作期間一律著整套工裝、佩工牌,不得穿拖鞋或鞋拖上班,夏天穿著涼鞋必須穿絲襪違者扣以1分。

第三條注意工作期間儀容儀表,行為規(guī)范。睡覺(jué)、吃零食、吸煙、聚眾聊天、大聲喧嘩、進(jìn)行各類游戲及其它與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)行為均屬違紀(jì)范圍。視情節(jié)輕重處以1-5分的警告。

第四條維護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,違者處1--10分警告。

第五條工作期間竄崗者,處以1--3分警告。

第六條吵架、謾罵者雙方均處以10分以上的警告。

第七條一個(gè)月內(nèi)個(gè)人累計(jì)扣分在10分以上時(shí),加扣嚴(yán)重違反工作紀(jì)律處罰5分。

第八條一個(gè)月內(nèi)本部所有員工,月累計(jì)扣分達(dá)20分以上的管理中心,總監(jiān)負(fù)督導(dǎo)不善之責(zé),將接受4分的處罰。

第九條以上條例如違者經(jīng)多次違紀(jì)處罰后仍不改過(guò),將接受2倍以上的處罰及至行政處分。

第十條會(huì)議遲到者處以1-3分警告。

第十一條總部一樓大廳為接待外來(lái)人員處,總部員工不要無(wú)故駐留,不得將私人物品存放至前臺(tái),禁止總部員工私取冰吧內(nèi)飲品飲用,違者處以1-3分警告。

第十二條各管理中心總監(jiān)可在本管理中心內(nèi)執(zhí)行本條例。