11項(xiàng)物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)項(xiàng)目

投標(biāo)書(shū)在內(nèi)容上必須嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)單位發(fā)出的《編制標(biāo)書(shū)的項(xiàng)目和要求》來(lái)編制。由于招標(biāo)物業(yè)的具體情況不同,招標(biāo)單位的要求不同,因此投標(biāo)書(shū)內(nèi)的項(xiàng)目和要求也各不相同。通常物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)項(xiàng)目主要有以下11項(xiàng):

一、管理方式

投標(biāo)單位主要是依據(jù)招標(biāo)的物業(yè)現(xiàn)狀以及自身的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),選擇最適合的招標(biāo)物業(yè)的管理方式。比如選擇獨(dú)資管理方式,還是股份制的管理方式,仰或是有限責(zé)任公司的管理形式等等,對(duì)目標(biāo)物業(yè)的管理與現(xiàn)在的物業(yè)管理企業(yè)正在管理的物業(yè)之間采取形式的聯(lián)系等等。

二、管理組織架構(gòu)

所謂管理組織架構(gòu)就是介紹目標(biāo)物業(yè)的組織機(jī)構(gòu),根據(jù)目前我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展情況來(lái)看,物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)有三個(gè)特征:

1、管理體制

管理體制主要有三類(lèi):

(1)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;

(2)董事會(huì)下的三總師負(fù)責(zé)制;

(3)董事會(huì)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

2、管理方法

目前國(guó)內(nèi)的管理方法有兩種:

(1)垂直領(lǐng)導(dǎo)方式(直線式管理模式)。優(yōu)點(diǎn)是政令淌通,管理到位,管理層直接對(duì)成本,對(duì)管理質(zhì)量負(fù)責(zé)。缺點(diǎn)是人力資源分散,橫向協(xié)調(diào)配合困難。

(2)矩陣式領(lǐng)導(dǎo)方式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是充分利用人力資源,調(diào)動(dòng)個(gè)方面的積極性,可采用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行管理。缺點(diǎn)是管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差,人員經(jīng)常變動(dòng),容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)。這種方法適用于多品種而且形成規(guī)模的物業(yè)管理。

3、機(jī)構(gòu)的設(shè)置

根據(jù)管理物業(yè)的多少,以及業(yè)主的需求來(lái)確定管理組織結(jié)構(gòu)。目前我國(guó)物業(yè)管理體制下的物業(yè)管理的管理機(jī)構(gòu)有以下幾種:

(1)三部一室。即機(jī)構(gòu)具體設(shè)置為:辦公室、財(cái)務(wù)部、管理部、工程部。

(2)四部一室。即機(jī)構(gòu)具體設(shè)置為:辦公室、財(cái)務(wù)部、管理部、工程部、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部。

(3)六部一室。即機(jī)構(gòu)具體設(shè)置為:辦公室、財(cái)務(wù)部、管理部、工程部、房產(chǎn)部、社區(qū)文化部、公關(guān)部。

除了機(jī)構(gòu)明確以外,對(duì)參加管理服務(wù)人員的素質(zhì)構(gòu)成要進(jìn)行策劃、培訓(xùn)。比如目標(biāo)物業(yè)管理的管理經(jīng)理、副經(jīng)理,他們的文化層次,年齡結(jié)構(gòu),工作經(jīng)驗(yàn),都應(yīng)明確規(guī)定下來(lái)。然后對(duì)從事目標(biāo)物業(yè)管理服務(wù)的人員結(jié)構(gòu)也要明確,對(duì)他們的文化素質(zhì),工作能力,基本條件都要提出要求,甚至要制定好接受目標(biāo)物也管理以后的人才培訓(xùn)計(jì)劃。

三、管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案

經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證,所以對(duì)目標(biāo)物業(yè)必須要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)測(cè)算。測(cè)算應(yīng)本著"實(shí)事求是"、"取之于民、用之于民"、"用戶(hù)至上、服務(wù)第一"、"根據(jù)物業(yè)功能、分層次收費(fèi)"等原則進(jìn)行。

1、收入測(cè)算

物業(yè)管理費(fèi)用主要來(lái)源于物業(yè)管理服務(wù)收取的各類(lèi)費(fèi)用。因此,該收的費(fèi)用都要收齊,不能漏收。通常收費(fèi)的項(xiàng)目有:

(1)目標(biāo)物業(yè)的管理費(fèi)用。按照政府物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算。

(2)物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)所給的營(yíng)業(yè)用房而開(kāi)展"三產(chǎn)"經(jīng)營(yíng)獲得的收入。

(3)維修基金每年可取的利息金額。

(4)其他方面的服務(wù)收入。

2、支出預(yù)算

圍繞著目標(biāo)物業(yè)開(kāi)展管理服務(wù)所支出的成本核算。通常有:

(1)人員工資、福利、津貼、獎(jiǎng)金,以及其他各類(lèi)保險(xiǎn)支出。

(2)各類(lèi)服務(wù)成本的開(kāi)支。例如,能源有水,電,氣,汽油等的消耗;各種設(shè)備的添置;各類(lèi)服務(wù)所需要的的消耗品。

(3)物業(yè)管理企業(yè)正常的辦公管理服務(wù)所需要的各項(xiàng)開(kāi)支。

(4)其他有關(guān)各項(xiàng)的開(kāi)支等。

通常根據(jù)招標(biāo)文件的要求,要進(jìn)行3年預(yù)算。

四、管理操作

這部分要求細(xì)化,他體現(xiàn)出物業(yè)管理企業(yè)的管理水平、管理質(zhì)量,以及規(guī)范化的管理的標(biāo)準(zhǔn),從這些制度中可以看出物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)力、能力,所以各物業(yè)管理企業(yè)都對(duì)此很重視。其通常分為兩大類(lèi):

1、根據(jù)目標(biāo)的物業(yè)情況,認(rèn)真制定相應(yīng)的規(guī)章制度。通常物業(yè)管理規(guī)章制度分為:

(1)公眾管理制度,主要包括:

①業(yè)主公約;

②精神文明建設(shè)公約;

③樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定;

④裝修管理規(guī)定;

⑤治安管理規(guī)定;

⑥清潔衛(wèi)生管理規(guī)定;

⑦消防管理規(guī)定;

⑧交通車(chē)輛管理規(guī)定;

⑨環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定。

(2)崗位責(zé)任制度,主要包括:

①管理處主任崗位職責(zé);

②管理處主任助理崗位職責(zé);

③環(huán)境主管崗位職責(zé);

④保潔員崗位職責(zé);

⑤保安主管崗位職責(zé);

⑥工程主管崗位職責(zé);

⑦維修人員崗位職責(zé);

⑧會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé);

⑨行政人員崗位職責(zé)。

(3)內(nèi)部管理運(yùn)作制度,主要包括:

①員工行為規(guī)范;

②培訓(xùn)制度;

③考核制度;

④獎(jiǎng)懲制度;

⑤回訪制度;

⑥來(lái)訪,投訴處理制度等。

2、根據(jù)目標(biāo)物業(yè),確定各管理崗位工作人員的職責(zé)

管理崗位主要有:

①保安;

②機(jī)電維修;

③清掃保潔;

④園林綠化;

⑤電梯操作;

⑥社區(qū)文化。

五、管理目標(biāo),經(jīng)營(yíng)管理宗旨、方針

投標(biāo)書(shū)中應(yīng)表明投標(biāo)單位對(duì)目標(biāo)物業(yè)的管理目標(biāo)、管理方針、管理宗旨,便于業(yè)主委員會(huì)成立的招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組及評(píng)委們更加清楚理解物業(yè)管理的理念、宗旨。例如某物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)某商住樓時(shí),提出管理目標(biāo):樹(shù)立"服務(wù)至上,客戶(hù)第一"的管理思想,達(dá)到一流管理、一流形象、一流效益,一促進(jìn)后期的樓宇銷(xiāo)售;提出管理經(jīng)營(yíng)方針:保本經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、開(kāi)展一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng),求得自身的生存與發(fā)展。

六、便民服務(wù)措施

物業(yè)管理是有償?shù)姆?wù)活動(dòng),這是其性質(zhì)所決定的;然而開(kāi)展物業(yè)管理并不是一味只追求經(jīng)濟(jì)效益,而是要正確處理好社會(huì)效益,環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益三者的關(guān)系,使之有機(jī)的統(tǒng)一。一些物業(yè)管理企業(yè),在開(kāi)展物業(yè)管理有償服務(wù)的同時(shí),還向業(yè)主公開(kāi)承諾無(wú)償便民服務(wù)項(xiàng)目若干項(xiàng),深受業(yè)主的歡迎和好評(píng)。

七、社區(qū)文化

隨著一幢幢樓房

的建好,新的社區(qū)環(huán)境形成,人們從熟悉的環(huán)境般到不熟悉的環(huán)境,特別是老年人的"高樓病"多了,孩子也變得孤獨(dú)了。為此,社區(qū)文化的重要性越來(lái)越被老百姓看中,成為購(gòu)房中的一個(gè)重要因素。物業(yè)管理企業(yè)在寫(xiě)投標(biāo)書(shū)時(shí),應(yīng)認(rèn)真考慮到社區(qū)文化的開(kāi)展,制定有關(guān)社區(qū)文化制度,安排好各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng),使住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主不僅享受到物質(zhì)文明,也享受到精神文明。

八、管理指標(biāo)的承諾

物業(yè)管理是新生事物。國(guó)家為了規(guī)范和指導(dǎo)物業(yè)管理,對(duì)一些管理服務(wù)也相應(yīng)的作出了一些基本要求。作為投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè),針對(duì)目標(biāo)物業(yè),對(duì)照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向業(yè)主委員會(huì)作出相應(yīng)的承諾。通常有以下主要內(nèi)容的承諾:

⑴房屋及配套設(shè)施的完好率;

⑵房屋零修,急修及時(shí)率;

⑶維修質(zhì)量合格率;

⑷清潔保潔率;

(5)道路車(chē)輛完好率;

(6)小區(qū)治安案件發(fā)生率;

(7)業(yè)主綜合服務(wù)滿(mǎn)意率;

(8)綠化完好率;

(9)重復(fù)維修率;

(10)住戶(hù)有效投訴率等。

九、檔案資料的建立和管理

為了使物業(yè)管理規(guī)范化、程序化,為了對(duì)物業(yè)管理狀況進(jìn)行連續(xù)化記錄,并保留資料,需要建立檔案資料管理。投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)建立檔案管理制度提出相應(yīng)的設(shè)想:是否建立單獨(dú)的檔案室,還是放在辦公室合署辦公;派幾位同志負(fù)責(zé)檔案管理;管理的程序圖;采用什么樣的管理制度,是否實(shí)行現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的電子計(jì)算機(jī)管理檔案等等。

十、提高物業(yè)管理水平的新設(shè)想

物業(yè)管理企業(yè)在對(duì)目標(biāo)物業(yè)進(jìn)行投標(biāo)時(shí),也需要表明本企業(yè)對(duì)未來(lái)的物業(yè)管理上水平、創(chuàng)一流、達(dá)國(guó)優(yōu)提出一些設(shè)想,使人們感到實(shí)實(shí)在在,同時(shí)又大膽創(chuàng)新。例如,某物業(yè)管理企業(yè)對(duì)目標(biāo)物業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)查之后,對(duì)未來(lái)目標(biāo)明確提出,接管后一年達(dá)到市優(yōu),兩年達(dá)到省優(yōu),三年達(dá)到國(guó)優(yōu),在達(dá)到國(guó)優(yōu)的同時(shí),一定通過(guò)iso9002貫標(biāo),使物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化令人可敬、可佩、可信。

十一、物業(yè)管理企業(yè)愿意接受的有關(guān)獎(jiǎng)罰

作為投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè),在系統(tǒng)地闡述了本企業(yè)對(duì)目標(biāo)物業(yè)管理的各項(xiàng)設(shè)想,措施之后,需要在最后進(jìn)行高度的概括和承諾。即向業(yè)主委員會(huì)承諾自己有能力,有決心管理好目標(biāo)物業(yè),并表示管理好了怎么辦,管理不好愿意承擔(dān)什么處罰。例如,某物業(yè)管理企業(yè)在對(duì)待獎(jiǎng)懲最后表態(tài):有信心、有能力管理好住宅小區(qū),管理好了以后并不是為了追求更多的獎(jiǎng)金,而是追求更多的任務(wù);如果管不好,一年以后便自動(dòng)退出來(lái),并承擔(dān)標(biāo)書(shū)里的經(jīng)濟(jì)懲罰。

篇2:商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)公司簡(jiǎn)介

商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理投標(biāo)書(shū):公司簡(jiǎn)介

SY物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介

一、企業(yè)概況

SY物業(yè)管理有限公司成立于20**年,七年來(lái),Y物業(yè)憑借自身力量,創(chuàng)新發(fā)展,業(yè)績(jī)優(yōu)良。現(xiàn)為國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,S房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。

公司經(jīng)多年發(fā)展探索,積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),所管的物業(yè)類(lèi)型多樣,涉及住宅小區(qū)(多層、高層、別墅)、商業(yè)用房、辦公樓、工業(yè)廠區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。現(xiàn)管理十多處物業(yè),面積100多萬(wàn)平方米。

隨著物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程加快,公司不斷拓展管理范圍,精益求精,依靠先進(jìn)的管理模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,為業(yè)主竭誠(chéng)提供舒適的生活與工作環(huán)境。

二、管理機(jī)制

為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,公司秉承"勤儉務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為上、和諧社區(qū)"的企業(yè)精神,貫徹"服務(wù)第一、管理第二、安全文明、舒適溫馨"的質(zhì)量方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。在S地區(qū)同行業(yè)中率先實(shí)施ISO9002質(zhì)量管理體系,并通過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

三、人員儲(chǔ)備

公司按照"對(duì)外招聘高級(jí)管理人才,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?的原則,建立了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。公司現(xiàn)有員工1500多名,其中專(zhuān)業(yè)管理人員36名,大、中專(zhuān)以上文化程度占90%。在完備的培訓(xùn)體系下,100%的部門(mén)經(jīng)理通過(guò)了全國(guó)物業(yè)管理崗位培訓(xùn),各專(zhuān)業(yè)崗位的持證上崗率達(dá)100%。

四、企業(yè)信譽(yù)

本著注重企業(yè)信譽(yù)、創(chuàng)造企業(yè)品牌的宗旨,在管理服務(wù)方面,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,并制定各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),接受來(lái)自各方的指導(dǎo)與監(jiān)督。

1、國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。

2、自20**年始先后多個(gè)項(xiàng)目獲得市優(yōu)、部?jī)?yōu)榮譽(yù)。4、20**年被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為"重質(zhì)量、講信譽(yù)物業(yè)管理企業(yè)",如上南花城、新S花園洋房于20**年獲得部?jī)?yōu),碧云別墅和上房金豐苑、中福城分別于2004年、2000年、20**年被評(píng)為市優(yōu)小區(qū)。

五、物業(yè)管理業(yè)績(jī)

1、"*城"。

2、"S花園洋房"。

3、"*別墅"。

4、"*苑"。

5、"*城"。

6、"*花園"。

7、"*名邸"。

8、"*庭"。

9、"*花園"。

10、"*公寓"。

六、物業(yè)管理特色

SY物業(yè)管理有限公司憑借一貫的創(chuàng)新精神及規(guī)模、管理、服務(wù)、技術(shù)、人才等優(yōu)勢(shì),不斷引入國(guó)內(nèi)先進(jìn)的管理理念,對(duì)現(xiàn)有管理技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行揚(yáng)棄,去其疏漏,取其精華,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新不斷豐富企業(yè)內(nèi)涵,精煉物管品牌,促進(jìn)地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展。從理論研究到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),摸索出了金佳特色的"人性服務(wù)、精細(xì)管理"的經(jīng)營(yíng)模式。

完善的管理體系。對(duì)物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理,并一直致力于管理機(jī)制的創(chuàng)新和完善。區(qū)同行業(yè)中率先實(shí)施ISO9002質(zhì)量管理體系,并通過(guò)了國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。公司自成立初,即堅(jiān)持探索物業(yè)管理市場(chǎng)化發(fā)展戰(zhàn)略,逐步形成了"面向市場(chǎng)服務(wù)至上創(chuàng)品牌,拓寬思路多種經(jīng)營(yíng)增實(shí)力,以人為本嚴(yán)格管理強(qiáng)素質(zhì),上下一心和諧奮進(jìn)謀發(fā)展"的經(jīng)營(yíng)決策總體指導(dǎo)思想。在無(wú)開(kāi)發(fā)商支撐的背景下,依靠自身力量,不斷創(chuàng)新發(fā)展,并專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)部,目前管理面積已達(dá)100多萬(wàn)平方米,項(xiàng)目類(lèi)型多樣。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,公司倡導(dǎo)"以人為本"的服務(wù)理念,在多年的ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中,服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向:公司一向面向市場(chǎng),服從規(guī)律,把市場(chǎng)作為提升公司實(shí)力的競(jìng)技場(chǎng)。

以服務(wù)為宗旨:員工皆以服務(wù)為己任,對(duì)業(yè)主熱情周到,友誼互助。

以人才為根本:內(nèi)培外引,提升管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

以質(zhì)量為保證:好的質(zhì)量打造好的口碑,好的口碑鑄就好的品牌。

穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)思路。經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)發(fā)展,公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷得到增強(qiáng),打破原思路,拓寬經(jīng)營(yíng)思路,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,走一業(yè)為主、多元開(kāi)拓的路子,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)、雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

七、項(xiàng)目認(rèn)識(shí)

**廣場(chǎng)C、D總占地8.88萬(wàn)平米,物業(yè)設(shè)計(jì)充分顯示精品建筑特點(diǎn),配置40%以上的綠化率,獨(dú)巨匠心的綠化園藝設(shè)計(jì),給人以豪華、尊貴、舒適、溫馨的感覺(jué)。**廣場(chǎng)按高檔住宅類(lèi)型設(shè)計(jì),設(shè)備配置先進(jìn)齊全,治安防范、通訊技術(shù)充分應(yīng)用,是技術(shù)與自然完美結(jié)合的建筑精品。

定位準(zhǔn)確:

**廣場(chǎng)銷(xiāo)售取價(jià)主體為具有較高身價(jià)和品味的事業(yè)成功人士和房地產(chǎn)投資人士。設(shè)計(jì)具有現(xiàn)代人文建筑風(fēng)格,體現(xiàn)了為少數(shù)人提供傳世精品的理念,建筑品質(zhì)在錫成絕無(wú)僅有。

極具前景:

**廣場(chǎng)項(xiàng)目選在濱湖區(qū)市民休閑廣場(chǎng)旁、錫成河埒板塊是極具戰(zhàn)略眼光的。商業(yè)氛圍濃厚,交通便捷,又是市政規(guī)劃重點(diǎn)打造的城市副中心項(xiàng)目,**廣場(chǎng)環(huán)境位置優(yōu)越、發(fā)展前景廣闊,充滿(mǎn)商業(yè)機(jī)會(huì)。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ):

W**商業(yè)廣場(chǎng)投資有限公司是頗具實(shí)力的開(kāi)發(fā)企業(yè),有豐富的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和良好的市場(chǎng)前景;SY物業(yè)管理公司是一家具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),具備完善的服務(wù)管理能力,如果貴我雙方合作成功,將會(huì)把**廣場(chǎng)打造成W乃至全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的精品,使其不斷升值,并提升各自公司的知名度。

貴司選擇錫成業(yè)內(nèi)有較高知名度和有著良好業(yè)績(jī)的SY物業(yè)管理有限公司實(shí)施物業(yè)管理,將使**廣場(chǎng)的建筑精品得到精心的呵護(hù),將使**廣場(chǎng)光彩奪目,更加誘人。

經(jīng)營(yíng)前景良好:

**廣場(chǎng)項(xiàng)目住戶(hù)群體檔次普遍較高,項(xiàng)目設(shè)計(jì)充分滿(mǎn)足廣大購(gòu)房者的需求,項(xiàng)目管理運(yùn)行前景較好。

篇3:商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)前言

《商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)》

前言

首先非常感謝W**商業(yè)廣場(chǎng)投資有限公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我司的信任,使我司對(duì)**廣場(chǎng)項(xiàng)目有了很好的了解。

**廣場(chǎng)以其優(yōu)越的地理環(huán)境、人性化的設(shè)計(jì)理念、個(gè)性化的居住空間、高雅的品質(zhì)為錫城的成功人士提供了理想的居所,為錫城的房地產(chǎn)項(xiàng)目增添了新的亮點(diǎn),必將為廣大成功人士所青睞。如此高尚的社區(qū),需要選擇一個(gè)好的物業(yè)"管家",為廣大業(yè)主提供社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)。SY物業(yè)管理公司既具有國(guó)際化的酒店、高檔別墅、公寓、住宅等管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)聚集了一批專(zhuān)業(yè)化程度很高的物業(yè)管理人才。我司誠(chéng)摯期望能成為貴司的合作伙伴,將我司多年積累的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)用于**廣場(chǎng)的管理,共同努力提高物業(yè)管理服務(wù)水平,打造錫成物業(yè)精品,使貴我雙方及廣大業(yè)主共同實(shí)現(xiàn)"三贏"。

為了能讓貴司全面了解我司的專(zhuān)業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為了實(shí)現(xiàn)**廣場(chǎng)的升值潛力,實(shí)現(xiàn)**廣場(chǎng)的使用價(jià)值和社會(huì)效應(yīng),給客戶(hù)提供全方位、更周到、超值的"美式管家"的管理與服務(wù),通過(guò)我司的精心策劃,編制出了本管理方案,在此呈報(bào)給貴司審閱。

本管理方案由我司簡(jiǎn)介、項(xiàng)目管理組織架構(gòu)、管理人員編制方案、前期物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容、物業(yè)開(kāi)辦費(fèi)用預(yù)算及相關(guān)管理文件等部分組成,詳盡闡述了我司對(duì)**廣場(chǎng)的管理理念及具體運(yùn)作方案。由于時(shí)間關(guān)系,闡述中可能有未盡完善和疏漏之處,望貴司提出寶貴意見(jiàn),我司將及時(shí)予以修正,并真誠(chéng)地希望在與貴司不斷深入的溝通中,進(jìn)一步完善此管理方案。

由于物業(yè)管理工作屬于一項(xiàng)內(nèi)容繁雜的綜合性管理事務(wù),尤其是在項(xiàng)目前期階段,具有很多實(shí)際的事務(wù)性工作需要物業(yè)管理公司提前介入,特別是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,物業(yè)公司從管理和使用角度為開(kāi)發(fā)商提出建設(shè)性意見(jiàn)與建議更具必要。至此,我司再次真誠(chéng)希望貴司能認(rèn)真考慮我司提交的管理方案,并最終選擇我司成為貴司的合作伙伴。

再次感謝貴司給對(duì)我司的信任!