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業(yè)主滿意度調(diào)查表范表

2024-07-16 閱讀 9703

尊敬的業(yè)主/住戶:

非常感謝您接受我們的調(diào)查,同時也歡迎您能為我部的客戶服務(wù)工作添磚加瓦。耽擱您些時間,請你如實選擇下表內(nèi)容,以鞭策我部不斷改進、提升服務(wù)質(zhì)量。

1、您認為管理處員工的服務(wù)態(tài)度

A、非常好B、好C、一般D、不清楚

2、您對管理處維修部提供的維修服務(wù)是否滿意?

A、滿意B、較滿意C、一般D、差

3、您對管理處開展的各項特約服務(wù)感覺必要性如何?

A、非常好,有必要B、不好,有必要

C、好、沒必要D、不好,沒必要

4、您覺得區(qū)內(nèi)的治安工作開展得如何?

A、非常好B、好C、一般D、有待加強

5、您對區(qū)內(nèi)綠化工作的評價是

A、非常好B、好C、一般D、仍需改進

6、你對管理處的建議:___________________________________________________________

如果您滿意,請告訴您的朋友,如果您不滿意,請告訴我們。

篇2:業(yè)主住戶滿意度調(diào)查表

業(yè)主/住戶滿意度意見調(diào)查表

為了進一步提高小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,請您對小區(qū)狀態(tài)進行評價,給予我們提出寶貴的建議及意見;我們將會努力改善,提高服務(wù)層次,多謝支持與配合!

1、您是/否需要小區(qū)開通專車線服務(wù)?()

A、需要B、暫時不需要C、不必需D、其他:

2、如果贊成小區(qū)開通班車專線服務(wù),應(yīng)如何去開通?

A、路線:

B、時間段:

C、票價:

3、認為小區(qū)還需要提供家政服務(wù)?()

A、鐘點工B、家教C、票務(wù)(飛機票、火車票)D、日常維護

4、以下為管理處各部門給予評價?

評價程度為:A、滿意B較滿意C、一般D、差

(1)管理處:1、禮貌禮儀()

2、工作態(tài)度()

3、專業(yè)素質(zhì)()

4、工作效率()

(2)清潔:1、禮貌禮儀()

2、專業(yè)素質(zhì)()

3、工作效率()

4、小區(qū)衛(wèi)生()

(3)綠化:1、禮貌禮儀()

2、專業(yè)素質(zhì)()

3、工作效率()

4、小區(qū)整體綠化()

(4)維修:1、禮貌禮儀()

2、專業(yè)素質(zhì)()

3、工作效率()

4、專業(yè)水準()

(5)保安:1、禮貌禮儀()

2、專業(yè)素質(zhì)()

3、工作態(tài)度()

4、小區(qū)冶安()

5、車輛管理()

5、其它建議/意見:

篇3:薪酬滿意度調(diào)查表范例

薪酬滿意度調(diào)查表

為了配合公司的薪酬改革,了解公司目前薪酬管理中存在的不足,特組織本次薪酬調(diào)查。為了了解員工在薪酬方面的真實想法和建議,本次薪酬調(diào)查可署名也可不署名,而且在取得調(diào)查結(jié)果后立即銷毀。因此,希望所有員工積極支持,本著認真負責(zé)和客觀的態(tài)度完成本問卷,于月日前交人力資源部,謝謝!

您的姓名:(可以不填)所在部門:(可以不填)

年齡:性別:入職年限:職位:

學(xué)歷:職稱:戶口所在地:

1.您對自己目前的薪酬水平:

(1)非常滿意(2)比較滿意(3)一般(4)不滿意(5)非常不滿意

2.您認為現(xiàn)有的薪酬制度公平嗎

(1)非常公平(2)比較公平(3)一般(4)不公平(5)非常不公平

如果選擇(4)(5)項,請具體說明原因。

3.請在本公司下列職務(wù)類別中選出三個您認為薪酬過高的(按順序)

(1)麥芽車間(2)實驗室(3)銷售部(4)財務(wù)部(5)人力資源部(6)保安(7)機修(8)電修(9)清潔工(10)車隊

4.您認為與同行業(yè)其他公司相比,本公司的薪酬

(1)很高(2)比較高(3)差不多(4)偏低(5)很低

5.您對公司目前的福利狀況

(1)非常滿意(2)比較滿意(3)一般(4)不滿意(5)非常不滿意

請簡要說明理由

6.與本部門的相似資歷的員工相比,您對自己的薪酬水平:

(1)相當(dāng)滿意(2)比較滿意(3)差不多(4)比較不滿意(5)非常不滿意

7.與其他部門的相似資歷的員工相比,您對自己的薪酬水平:

(1)相當(dāng)滿意(2)比較滿意(3)差不多(4)比較不滿意(5)非常不滿意

8.與其它公司相比,您認為目前本公司主管級人員的薪酬相比普通員工來說:

(1)太高(2)偏高(3)合理(4)偏低(5)太低

9.與其他公司相比,您認為目前本公司經(jīng)理級人員的薪酬相比普通員工來說:

(1)太高(2)偏高(3)合理(4)偏低(5)太低

10.您能很明確地知道自己的月總收入是由什么部分組成的嗎

(1)是,很清楚(2)部分項目不清楚(3)完全不清楚

11.您知道您身邊的同事的收入水平嗎

(1)是的,非常清楚(2)比較清楚(3)不太清楚(4)完全不知道

12.您認為保密薪酬好還是透明好

(1)保密(2)無所謂(3)透明

13.您覺得公司大部分員工的辭職:

(1)因為薪酬而直接導(dǎo)致(2)和薪酬有一定的關(guān)系(3)不明確(4)與薪酬關(guān)系不大(5)絕對與薪酬無關(guān)

14.您認為為本公司的薪酬結(jié)構(gòu)中最不合理的部分是:

(1)基本工資(2)績效工資(3)漲幅工資(4)年資(5)福利(6)津貼(7)加班工資

請簡要說明理由

15.如果公司有6000元要發(fā)給您,您認為哪種發(fā)放方式對您的吸引力大

(1)一次發(fā)放(2)按月平均,每月500

16.如果公司要制定一個新的薪酬制度,您對新的薪酬制度的建議:

17.您認為目前的薪酬制度對員工的激勵:

(1)很好(2)較好(3)一般(4)較差(5)非常差

18.您認為多長時間調(diào)整一次薪酬比較合理

(1)3個月(2)半年(3)一年(4)兩年(5)兩年以上

19.如果要降低您的薪酬,您覺得多少比例是您可以忍受的極限:

(1)5%(2)10%(3)15%(4)20%(5)25%

20.在過去的工作中,您感覺自己的努力在薪酬方面有明顯的回報嗎

(1)有(2)沒有(3)有,但不明顯

21.您認為決定工資最重要的因素是:(請按順序列出前五位)

(1)個人業(yè)績(2)個人能力(3)學(xué)歷(4)職稱(5)職位高低(6)資歷(7)專業(yè)(8)工作復(fù)雜程度(9)工作中承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險,

22.您認為薪酬收入中浮動部分(漲幅工資)占總收入的比例應(yīng)該為:

(1)5%(2)10%(3)15%(4)20%(5)25%(6)30%(7)35%或以上