物業A主任的崗位職責

【管理層級關系】

直接上級:部門經理

直接下級:物業助理

【技能要求】

1.基本素質:性格開朗,思維敏捷,具協作精神和服務熱情,能適應不同類型、性格的人。熟悉本部門的各項工作程序,并能熟練操作。

2.自然條件:年齡在20歲以上。五官端正,口齒清楚,氣質高雅。身高:男:170-1.80米,女1.60-1.70米。

3.文化程度:大專或同等文化程度,專業英語為宜。

4.外語水平:高級英語水平。

5.工作經驗:具有兩年以上相關工作經驗。

6.特殊要求:具有良好的管理能力、服務意識和經營頭腦,以及敏銳的觀察力、判斷力,能正確、果斷、及時的處理問題。。

【崗位職責】

1.全面負責物業A的日常工作,及時妥善處理業戶投訴、咨詢及服務要求。

2.合理、有效安排物業A各項計劃性工作,及時檢查督導。

3.建立完善各項工作程序。

4.建立、建全各項檔案記錄(文字檔案及電腦檔案)。

5.熟知小區物業的整體情況,掌握各項管理規定。

6.熟悉業主及其代理人、租戶相關情況。

7.準確判斷業戶需要(或建議)的合理性,及時上報部門經理。

8.對工作中遇到的新問題有較強的應變能力,及時上報并提出有效的解決辦法。

9.根據會計部提供欠費表,發催款信并采取相應制約措施進行催款。

10.采取有效措施,對業主物業外圍進行管理。

11.熟悉園區業戶情況并保持良好的工作關系。

12.定時呈交各種工作報表。

13.與相關部門做好協調工作。

篇2:學校后勤物業管理中心主任副主任崗位職責

學校后勤物業管理與服務中心主任、副主任崗位職責

1、在公司總經理的領導下,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,負責本部門的業務管理和員工思想教育工作,帶領物業中心全體員工團結協作,努力完成領導交給的各項工作任務。

2、負責物業管理服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。負責本部門臨時用工合同的簽訂及考核工作。

3、負責編制年度綠化、環衛計劃,月養護、維護計劃,加強校園綠化管護,保持校園環境衛生整潔。主持物業管理服務顧客要求的評審,提出要求組織實施,定期檢查任務的完成情況。

4、組織物業中心人員學習質量管理體系文件,提高顧客至上的服務意識和服務水平,不斷滿足顧客的期望和要求。

5、負責物業中心各項規章制度的制定和實施,做好職工的考勤和考核工作。

6、負責教室的管理、清掃和保潔,保證教學用粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅的小型維修,確保教學工作有序進行。

7、負責物業中心物資的管理和申請、審批工作。

8、廉潔奉公,以身作則,經常聽取各方面師生員工的意見,接受群眾的監督,不斷改進工作。

9、根據學校、公司的要求,積極配合和完成學校愛國衛生委員會的工作。

篇3:學院物業中心主任助理崗位職責

學院物業服務中心主任助理崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、以身作則,配合、協助主任做好中心的具體工作。

4、負責做好本崗位及分管工作。

5、負責對分管崗位的考核工作。

6、完成公司和中心交辦的其他工作任務。