太陽城業(yè)主意見征詢卷(1)

**物業(yè)秉承"服務(wù)到最小細(xì)節(jié)"的物業(yè)管理服務(wù)理念,致力于與太陽城業(yè)主攜手共造荊州最具特色之德式風(fēng)情高尚社區(qū)!為了讓我們所提供的物業(yè)管理服務(wù)更體貼入微、如您所想,我們?cè)O(shè)計(jì)了這份意見征詢問卷,期待您賜寶貴意見!請(qǐng)?jiān)谶x題下〃贊同〃處用√鉤選表示贊同或在″其他意見與建議〃后附注您的詳細(xì)意見。

A、如果為保持小區(qū)建筑外觀的美觀統(tǒng)一,不允許安裝以下物體,對(duì)此請(qǐng)分別表述您的看法。

窗戶按統(tǒng)一式樣安裝內(nèi)置式防盜網(wǎng)、拉閘等,不允許安裝任何外置式防盜網(wǎng)、拉閘等;2F以上樓層不贊成安裝任何形式窗戶防盜網(wǎng)。

□贊同

□其他意見或建議:

小區(qū)所有建筑不允許安裝戶外型熱水器,包括各式太陽能熱水器,或需破墻安裝排煙裝置、管道等于戶外的燃?xì)鉄崴鞯取?/p>

□贊同

□其他意見或建議:

不允許以任何形式改動(dòng)或封閉陽臺(tái)、露臺(tái)、屋頂花園。

□贊同

□其他意見或建議:

晾衣架、空調(diào)外機(jī)需要安裝于統(tǒng)一指定的位置。

□贊同

□其他意見或建議:

B、如果為保障小區(qū)業(yè)主的安全,對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理,采取業(yè)主憑證出入小區(qū)、訪客需得到業(yè)主同意方可入內(nèi)、臨時(shí)人員需辦理臨時(shí)出入證接受管理等措施,對(duì)此請(qǐng)表述您的看法。

□贊同

□其他意見或建議:

C、按照政府有關(guān)規(guī)定以及為保障小區(qū)環(huán)境安靜整潔,如果限制在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)寵物、禁止在小區(qū)內(nèi)畜養(yǎng)任何大型寵物,對(duì)此請(qǐng)表述您的看法。

□贊同

□其他意見或建議:

D、創(chuàng)造潔凈美觀、環(huán)保的小區(qū)環(huán)境氛圍是我們的責(zé)任和理想,關(guān)于以下小區(qū)垃圾收集與清運(yùn)方面的問題,請(qǐng)分別表述您的看法。

實(shí)行垃圾分類袋裝化處理,由業(yè)戶將戶內(nèi)垃圾分為可回收/不可回收并袋裝,按要求投放到垃圾收集處。

□贊同

□其他意見或建議:

小區(qū)內(nèi)不設(shè)立專門的固定式生活垃圾收集桶/站,而是在固定時(shí)段放置臨時(shí)垃圾收集桶收集生活垃圾,由業(yè)戶將戶內(nèi)垃圾分類袋裝好并在此時(shí)段集中送投到臨時(shí)垃圾桶,交物業(yè)保潔進(jìn)行日清日運(yùn),避免生活垃圾對(duì)小區(qū)環(huán)境的二次污染。

□贊同

□其他意見或建議:

每日早7:00-9:30、晚16:30-18:30為垃圾集中收集時(shí)段,其他時(shí)段不設(shè)垃圾臨時(shí)收集桶和進(jìn)行垃圾清運(yùn)。

□贊同

□其他意見或建議:

E、請(qǐng)您將關(guān)于太陽城物業(yè)管理其他方面的任何意見和建議附注于下。謝謝!

**物業(yè)*太陽城管理中心

篇2:物業(yè)公司用戶服務(wù)質(zhì)量滿意度征詢表

物業(yè)用戶服務(wù)質(zhì)量滿意度征詢表

尊敬的用戶:

為您提供真誠、熱情、主動(dòng)、微笑的服務(wù)是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ),用戶滿意是我們物業(yè)公司的管理質(zhì)量方針,我們用真誠銘記您對(duì)我們的大力支持,我們將不斷完善服務(wù)和提高質(zhì)量,為您提供滿意的服務(wù)。

評(píng)價(jià)滿基本不

(請(qǐng)?jiān)诜礁裰写?√")意滿意滿意

行政部

*行政人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)評(píng)價(jià)□□□

*行政人員的禮貌和儀容□□□

*辦理ID卡手續(xù)方便快捷情況□□□

*業(yè)務(wù)辦理人員的工作評(píng)價(jià)□□□

工程部

*工程人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)評(píng)價(jià)□□□

*工程人員的禮貌和儀容□□□

*接到報(bào)修到現(xiàn)場(chǎng)的及時(shí)情況□□□

*維修工作的質(zhì)量和效率□□□

*現(xiàn)場(chǎng)維修的文明施工情況□□□

服務(wù)部

*清潔人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)評(píng)價(jià)□□□

*清潔人員的禮貌和儀容□□□

*清潔衛(wèi)生總體情況□□□

*衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生評(píng)價(jià)□□□

*樓面清潔衛(wèi)生評(píng)價(jià)□□□

保安部

*保安人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)評(píng)價(jià)□□□

*保安人員的禮貌和儀容□□□

*對(duì)巡邏工作的評(píng)價(jià)□□□

*對(duì)停車管理的評(píng)價(jià)□□□

*對(duì)門衛(wèi)工作的評(píng)價(jià)□□□

*您對(duì)公司改進(jìn)服務(wù)和管理工作的意見或建議(寫不下請(qǐng)寫在背面)

房號(hào)/用戶名稱填表人日期

篇3:C村級(jí)重大事項(xiàng)群眾意見征詢制度

一、征詢內(nèi)容

凡是村級(jí)重大事項(xiàng)的決策和實(shí)施,事前要充分征詢?nèi)w村(居)民意見。

二、征詢責(zé)任

征詢工作在支、村(居)、監(jiān)三委的領(lǐng)導(dǎo)下,由村組干部、黨員和群眾代表深入所聯(lián)系戶具體實(shí)施,確保征詢無盲點(diǎn)、全覆蓋。

三、征詢方式

征詢民意分為主題征詢和無主題征詢。

1、主題征詢即支部、村(居)委主要負(fù)責(zé)人提議的事項(xiàng),向群眾征詢意見,根據(jù)群眾的意見作出提議事項(xiàng)是否進(jìn)入決策程序。本年度實(shí)施的重大事項(xiàng)是否符合群眾要求,根據(jù)群眾意見加以改進(jìn)。

2、無主題征詢即不確定主題,由群眾自愿提出急需實(shí)施的重大事項(xiàng)。

四、征詢安排

1、定期征詢。通過發(fā)放征求意見卡等方式,每年征詢二次。第一次征詢從年初開始至清明前結(jié)束,重點(diǎn)征詢?nèi)罕妼?duì)本年度重大事項(xiàng)安排的意見和建議;第二次征詢從陰歷十一月初開始至十二月上旬結(jié)束,重點(diǎn)征詢?nèi)罕妼?duì)重大事項(xiàng)實(shí)施情況的意見及對(duì)明年工作的建議。具體時(shí)間由各行政村(社區(qū))根據(jù)時(shí)令特點(diǎn)和自身實(shí)際安排。

2、不定期征詢。對(duì)年中需要安排的一些關(guān)系群眾切身利益的緊急事項(xiàng),要通過發(fā)放征求意見卡的形式臨時(shí)組織征詢。

3、多渠道征詢。要通過在村組顯要位置設(shè)置意見箱、農(nóng)廉網(wǎng)開通征求意見欄、公開征求意見電話和手機(jī)短信平臺(tái)等方式,多渠道、常態(tài)化征求群眾意見。對(duì)在外務(wù)工的群眾意見征詢,可通過郵寄征詢意見書、電話或手機(jī)短信等方式進(jìn)行。

五、意見匯總

征詢意見由村(居)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)梳理匯總情況,報(bào)支村(居)兩委會(huì)研究。

六、意見處理

1、支村(居)兩委對(duì)能夠列入本年度重大事項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃的群眾意見,要予以采納;對(duì)暫時(shí)無法列入本年度實(shí)施計(jì)劃的,應(yīng)建立“民意庫”,作為支部、村(居)委提議本村(社區(qū))決策實(shí)施重大事項(xiàng)的主要依據(jù)。

2、要及時(shí)通過村務(wù)公開欄、陽光農(nóng)廉網(wǎng)等向群眾公開征求意見情況、采納情況和未采納情況,對(duì)未采納的意見要在意見后說明原因。公開時(shí)間不少于5天。