辦公樓大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)管理
辦公樓大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)管理
開(kāi)發(fā)區(qū)辦公樓是首都重要的對(duì)外窗口,日常各類會(huì)議及貴賓來(lái)訪頻繁。搞好會(huì)議與貴賓接待,是體現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)良好社會(huì)形象的重要內(nèi)容之一。因此,我們要重視每一場(chǎng)會(huì)議的召開(kāi),每位貴賓的來(lái)訪接待。做到接待服務(wù)水平達(dá)到國(guó)家四星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。另外,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生保潔和大樓活動(dòng)中心的值班也是接待部的一項(xiàng)重要內(nèi)容。能否讓機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)整潔、舒適的辦公環(huán)境,能否在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)休閑活動(dòng)時(shí)提供貼心的服務(wù),都是衡量接待部工作是否到位的重要標(biāo)志。因此,我們必須做到每次領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)辦公室都有一個(gè)整潔、舒適的辦公環(huán)境,每次都能到活動(dòng)中心洗掉一身的疲勞。
(一)領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)
1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的重要意義
為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造高雅、舒適的辦公環(huán)境,是創(chuàng)建精神文明大廈的基礎(chǔ)工作,也是為zz大廈做好服務(wù)工作重要組成部分,同時(shí)也是物業(yè)管理工作中,體現(xiàn)安全保密的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
由于服務(wù)人員直接進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室提供內(nèi)清潔、維保等服務(wù),因此對(duì)人員的保密意識(shí)、道德品質(zhì)要求甚高,將這一工作提高到政治任務(wù)的層次加以高度重視,力求收到"領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿意"的優(yōu)質(zhì)效果。
2、領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)原則
(1)安全保密原則
嚴(yán)格執(zhí)行辦公室管理規(guī)定;
不準(zhǔn)接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)房間的電話;
不準(zhǔn)翻看領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件、資料;
公休日未經(jīng)允許不準(zhǔn)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)房間;
進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)房間后,如發(fā)現(xiàn)異常情況,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),未經(jīng)允許不準(zhǔn)給其他人員開(kāi)房間門(mén)。
進(jìn)行房間清潔時(shí),不允許關(guān)閉房門(mén)。
(2)規(guī)范操作原則
嚴(yán)格按照作業(yè)程序完成每一道工序
注意隱性服務(wù)原則
主管人員對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行抽檢提供技術(shù)指導(dǎo)
3、辦公室服務(wù)的目的
給領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)舒適、整潔的辦公環(huán)境。
通過(guò)細(xì)致、認(rèn)真的服務(wù),為zz大廈創(chuàng)造精神文明大廈的氛圍。
4、領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)范圍
主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的室內(nèi)清潔、辦公家具保養(yǎng)、維修、綠化擺放。
5、人員的選擇、培訓(xùn)、教育
選拔具有一定的文化素質(zhì)的優(yōu)秀黨員或團(tuán)員青年,專門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的服務(wù)。
注重職業(yè)技能和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),并定期進(jìn)行安全保密、職業(yè)道德的教育宣傳。
注重員工日常考核和定期考評(píng)。
6、服務(wù)工作計(jì)劃
(1)辦公室服務(wù)工作計(jì)劃表
日期服務(wù)內(nèi)容
每日--領(lǐng)導(dǎo)上班前擦凈室內(nèi)塵土、清潔地面、更換開(kāi)水。
--給辦公室的盤(pán)栽綠化澆水、并擺放整齊。
--領(lǐng)導(dǎo)下班后,擦凈辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、沙發(fā)、茶幾、書(shū)柜、茶具柜、衣帽柜、飾物;地面清潔、煙灰缸清理、垃圾清理、茶具消毒。
每周--更換辦公室的綠化盆栽品種。
--清洗垃圾桶一次。
--文件柜、門(mén)窗清潔一次。
--每周五地板擦洗或地毯吸塵一次。
每月--擦洗門(mén)窗、玻璃,清掃墻面、天花。
--沙發(fā)、茶幾、辦公臺(tái)等辦公家私養(yǎng)護(hù)一次(對(duì)不同材料的家私須選用不同的藥劑)。
--地板或地毯養(yǎng)護(hù)一次(對(duì)不同材料的地面進(jìn)行起漬、打臘、噴霧磨光等養(yǎng)護(hù)處理)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)辦公室作業(yè)規(guī)程
領(lǐng)導(dǎo)辦公室的每日清潔工作嚴(yán)格要求,按照《保潔工作步驟》完成;
家具維護(hù)按工作計(jì)劃和《辦公家具日常維護(hù)》完成;
維修按計(jì)劃制訂大、中修及日常保養(yǎng)計(jì)劃定時(shí)檢查,及時(shí)完成;
室內(nèi)綠化按《大廈內(nèi)綠化擺設(shè)方案》,定時(shí)更換。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室保潔工作步驟
步驟動(dòng)作規(guī)范要求
開(kāi)門(mén)下班后或領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),確認(rèn)不會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)辦公時(shí),在專人方可進(jìn)入;開(kāi)左邊門(mén)用左手,開(kāi)右邊門(mén)用右手,把門(mén)輕輕推至自動(dòng)靜止。切勿用力過(guò)猛,以免發(fā)出不必要的噪音。
掛牌打開(kāi)房門(mén)后,把"正在清潔"牌從大的圓口處掛入門(mén)鎖把手上,輕輕擺放穩(wěn),然后巡視一遍房間,以確定房間是否有人或什么特殊情況(工作過(guò)程中不得關(guān)上房門(mén))掛牌要輕、穩(wěn)、以免門(mén)或發(fā)出不必要的噪音。
調(diào)節(jié)辦公室空調(diào)把空調(diào)出風(fēng)調(diào)至最大、溫度調(diào)至最低(高)開(kāi)大空調(diào)能加快房間空氣對(duì)流,使房間空氣清新
拉開(kāi)窗簾雙手拉開(kāi)窗簾、窗紗至窗中間位置處,讓光線射進(jìn)來(lái)拉開(kāi)窗簾時(shí)要掌握好力度;窗簾拉開(kāi)后,房間空氣較為充足,便操作
撤壺具把水壺中的剩水倒掉,用過(guò)的煙灰缸要清洗,先洗干凈壺具并放回到咖啡臺(tái)上,然后再洗用過(guò)的煙灰缸一定要洗干凈壺具后才洗煙灰缸
準(zhǔn)備抹和把家具保潔劑均勻地噴在抹布上進(jìn)房時(shí)要帶干抹布和噴有家具保潔劑的末布各一條
抹門(mén)用帶有家具保潔劑的布抹門(mén)框和門(mén)板抹家具的路線應(yīng)該是從門(mén)開(kāi)始依次為柜門(mén)、咖啡臺(tái)、辦公臺(tái)、辦公椅、空調(diào)調(diào)節(jié)器;抹的過(guò)程要遵循順時(shí)針?lè)较?從上至下、從里至外的原則;抹時(shí)注意抹布的伸展面積要適中,不要擰成一團(tuán),且抹家具時(shí)要清點(diǎn)并記住需補(bǔ)充的物品
抹咖啡臺(tái)和茶幾用帶有家具保潔劑的布抹臺(tái)面及臺(tái)腳干凈、無(wú)塵、無(wú)污漬
抹椅用帶家具保潔劑的布抹椅子的木邊及椅腳,然后用干布抹墊及墊板無(wú)雜物、無(wú)污漬;抹后要復(fù)原
吸家私底部塵先用刮邊角位污垢的工具來(lái)剔除地毯邊角位的毛塵等污垢(也可用濕面清潔),然后用吸塵機(jī)的吸管來(lái)吸是盡量徹底地清除地毯上的毛塵、灰粒等
吸房間邊角位塵把吸塵機(jī)的開(kāi)關(guān)關(guān)上,然后拉開(kāi)電線插頭要防止灰塵長(zhǎng)期積聚在地毯邊角位處,以免滋生蟲(chóng)害
關(guān)機(jī)把刻塵機(jī)的開(kāi)關(guān)關(guān)上,然后拉開(kāi)電線插頭不要未關(guān)上吸塵機(jī)便直接斷電源;不要用力將電線從電源插座上拉開(kāi)
收機(jī)將電線繞在吸塵機(jī)的蓋上要避免電線扭成一團(tuán)
擺放把吸塵機(jī)擺放在指定位置要防止吸塵機(jī)絆倒客人,同時(shí)還要保證樓層操作工具的擺放秩序
房間檢查設(shè)備設(shè)施是否齊全、完好無(wú)缺,看有否漏整理的部位:
A.空調(diào)是否復(fù)位;
B.垃圾桶內(nèi)有無(wú)雜物;
C.咖啡臺(tái)、圈椅有無(wú)破損;
D.窗簾、窗紗是否脫鉤、有無(wú)污漬;
E.燈具是否亮;
F.檢查噴上清新劑。檢查是進(jìn)行辦公室清潔的最后一道程序,也是關(guān)鍵的一環(huán),應(yīng)予以重視,這樣才能保證辦公室設(shè)備設(shè)施的齊備、完好;空調(diào)應(yīng)復(fù)原到規(guī)定位置上,如領(lǐng)導(dǎo)人
有特殊要求,則按領(lǐng)導(dǎo)人要求調(diào)回其所需的位置;在檢查過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修;檢查過(guò)的房間應(yīng)盡量保證無(wú)潮濕現(xiàn)象發(fā)生;若房間異味大,除噴上清新劑外,還要及時(shí)報(bào)告主管以便作出處理;若發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有缺損或功能不良,以便快維修。
退出A.關(guān)上房間燈具總開(kāi)關(guān);
B.輕輕關(guān)上門(mén);
C.取下清潔牌;
D.在報(bào)表上記下完好工作的時(shí)間
有關(guān)注意事項(xiàng)
定時(shí)檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室易耗物品的存量及種類,及時(shí)補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)所需的茶葉、咖啡。
保證開(kāi)水的及時(shí)更換。
注意做好清潔服務(wù)人員自用工具的清潔及養(yǎng)護(hù)。
對(duì)刻塵器、打磨機(jī)、吸水機(jī)等電器設(shè)備的電源線、機(jī)桶等做好清理及養(yǎng)護(hù)。
各項(xiàng)服務(wù)均安排在上班前和下班后進(jìn)行。
注意把握各項(xiàng)服務(wù)工作時(shí)間,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的正常辦公。
辦公家具日常維護(hù)
辦公家具日常維護(hù)表
項(xiàng)目作業(yè)要求
搬運(yùn)在搬運(yùn)家具時(shí),應(yīng)輕抬輕放,不要硬拖生拉;放置家具時(shí),要放平放穩(wěn),若地面不平,要將腿墊實(shí),以防損害榫眼結(jié)構(gòu)
擺放文件柜、書(shū)櫥等辦公家具,其頂柜不要壓放重物,否則柜門(mén)會(huì)出現(xiàn)凹凸形狀,造成門(mén)關(guān)不嚴(yán)。
維修家具有了裂縫,可用油灰和顏料拌勻后嵌入堵平,但要注意顏料是和原油灰的顏料、原油漆色彩一致,切忌用堿水和開(kāi)水洗刷。
使用不能在桌面上放置高濃度的酒精、香蕉水和剛煮沸的開(kāi)水等滾燙的東西,以防損壞漆面。
清潔塵埃是一些有磨損性的粒子,在擦拭灰塵之時(shí),宜用軟棉布。如使用硬干布擦面,會(huì)對(duì)漆面,會(huì)對(duì)漆面造成磨花現(xiàn)象,令其失去光澤。
保養(yǎng)要經(jīng)常擦拭。表面涂漆的家具,如寫(xiě)字臺(tái)、書(shū)架、門(mén)窗等,使用多年漆面的光澤會(huì)變暗淡,用浸有濃茶或花露水的紗布輕輕擦拭,即可恢復(fù)家具原來(lái)的色澤。
紅木家具冬天使用增濕器,夏天使用空氣調(diào)節(jié)器,讓室內(nèi)濕度維持在百分之二十五至三十五之間。每隔半年至一年可在家具上打臘一次。
篇2:辦公樓工程監(jiān)理造價(jià)管理措施
在實(shí)施監(jiān)理的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)工程總造價(jià)構(gòu)成的分析,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,做好整個(gè)監(jiān)理工作的事前控制、事中控制、事后控制。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)價(jià)原則,嚴(yán)格控制、審核設(shè)計(jì)變更及工程洽商,預(yù)防違約事件發(fā)生,減少索賠事件發(fā)生。認(rèn)真進(jìn)行工程款的支付審核工作,做好工程竣工結(jié)算工作。力爭(zhēng)把實(shí)際工程造價(jià)控制在預(yù)算造價(jià)目標(biāo)范圍內(nèi)。
第一節(jié)工程造價(jià)控制依據(jù)和原則
一、工程造價(jià)控制的依據(jù)
1、《監(jiān)理合同》、《工程施工合同》。主要內(nèi)容包括合同條件、工程量清單及其說(shuō)明、施工圖紙、合同協(xié)議書(shū)、工程變更等。
2、國(guó)家以及北京市頒發(fā)的有關(guān)工程造價(jià)的法律、法規(guī)和規(guī)定。
3、施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。《分部/分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)表》及《檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄》。
4、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》與北京市《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程》。
5、在合同實(shí)施過(guò)程中經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)的有關(guān)會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理指令、施工變更協(xié)議或工程變更和其他文件。
二、工程造價(jià)控制的原則
1、總原則:總體控制、重點(diǎn)把握、工程量準(zhǔn)確計(jì)量、工程款合理支付、完工和各項(xiàng)目結(jié)算、竣工完整結(jié)賬。
2、合同原則:造價(jià)控制必須嚴(yán)格依據(jù)合同文件規(guī)定的內(nèi)容、方法、程序進(jìn)行。
3、技術(shù)原則:優(yōu)選合理的施工措施和合理的施工方案降低技術(shù)成本。
4、計(jì)量支付原則:只對(duì)按設(shè)計(jì)圖紙施工并經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格的工程予以計(jì)量和支付工程款。并嚴(yán)格要求承包單位按照計(jì)量支付管理程序、合同規(guī)定的時(shí)限上報(bào)計(jì)量文件。在工程承包合同計(jì)價(jià)范圍內(nèi),對(duì)有爭(zhēng)議的工程量的計(jì)量和工程款的支付,采取協(xié)商的方法確定;在協(xié)商無(wú)效時(shí),由總監(jiān)理工程師做出決定。對(duì)于工程變更與費(fèi)用索賠增加的工程量與工程費(fèi)用,經(jīng)監(jiān)理審核后按照合同約定報(bào)建設(shè)單位核定,再按合同規(guī)定付款方式進(jìn)行支付。
第二節(jié)工程造價(jià)控制的方法和措施
一、事前控制
做好工程準(zhǔn)備階段投資控制工作是做好工程造價(jià)控制的基礎(chǔ)。熟悉工程設(shè)計(jì)圖紙,配合專業(yè)監(jiān)理工程師擬提出的工程設(shè)計(jì)修改建議做好工程預(yù)算分析報(bào)告,及時(shí)報(bào)送建設(shè)單位。協(xié)助建設(shè)單位做好工程施工承包合同的簽定,根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃和計(jì)劃完成的工程量及造價(jià)控制文件編制投資控制計(jì)劃。
1、在施工準(zhǔn)備階段熟悉合同文件,了解工程,參與審核施工組織設(shè)計(jì),對(duì)工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)測(cè)。將工程變更的發(fā)生盡量控制在施工之前。
2、深入研究、[[用好現(xiàn)有制度及相關(guān)法律。熟悉掌握招標(biāo)文件、施工合同文件及監(jiān)理合同文件,明確施工工期、工程承包范圍,特別要求熟悉本工程合同采用的計(jì)價(jià)方法的有關(guān)造價(jià)控制方面的工程量計(jì)量規(guī)則、工程款計(jì)價(jià)等方面的原則與條款。
3、在審核承包單位施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)時(shí)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理,在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上技術(shù)先進(jìn)。
4、在進(jìn)行設(shè)計(jì)交底與施工組織分析時(shí),盡可能找出工程造價(jià)最易突破的部分和環(huán)節(jié),以及易發(fā)生費(fèi)用索賠的因素和部位。并與專業(yè)監(jiān)理工程師配合,提出制定防范性的措施及對(duì)策,將工程變更的發(fā)生盡量控制在施工之前。
5、在接到建設(shè)單位下發(fā)的施工圖紙后28天內(nèi),找出本工程控制要點(diǎn),確定工程造價(jià)控制目標(biāo)。
6、掌握承包單位的施工組織設(shè)計(jì)方案,分析措施項(xiàng)目清單計(jì)價(jià)與其他項(xiàng)目清單計(jì)價(jià)的內(nèi)容,做好施工階段的措施項(xiàng)目清單報(bào)價(jià)、其他項(xiàng)目清單報(bào)價(jià)的控制。
二、施工階段事中控制
施工階段的管理是有效控制工程造價(jià)的重要環(huán)節(jié)。其關(guān)鍵:一用好"清單規(guī)范"中子項(xiàng)工程量計(jì)量、計(jì)價(jià)原則;嚴(yán)把工程量計(jì)量關(guān);二是合理控制工程洽商;三是嚴(yán)格審查承包商的索賠要求;四是做好材料的性能價(jià)格比及加工定貨。
1、要求承包單位于施工進(jìn)度計(jì)劃批準(zhǔn)后十天內(nèi),依據(jù)建設(shè)工程施工合同將合同內(nèi)價(jià)款分解切塊,編制與進(jìn)度計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的工程項(xiàng)目各階段及各年、季、月度的資金使用計(jì)劃,建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定相應(yīng)工程款支付計(jì)劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)量制度,準(zhǔn)確核定工程量,在熟悉了解施工現(xiàn)場(chǎng)施工、工程進(jìn)度情況下,專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)本專業(yè)完成的建安工程量認(rèn)真實(shí)地核實(shí)。對(duì)合格的分部分項(xiàng)工程按實(shí)際完成工程部位實(shí)地進(jìn)行工程計(jì)量,對(duì)不一致或有疑義的部分,需與承包單位對(duì)應(yīng)人員洽談或澄清。嚴(yán)格執(zhí)行"三不報(bào)量"的規(guī)定:不符合施工合同規(guī)定的不報(bào)量;未完工程不報(bào)量;未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格的工程不報(bào)量。
3、審核過(guò)的工程量是支付工程款的依據(jù),通過(guò)嚴(yán)格、準(zhǔn)確核實(shí)工程量促進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度的控制。將三控(質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制)有機(jī)地聯(lián)在一體,相互促進(jìn)。
4、監(jiān)理工程師建立工程量計(jì)量、工程款支付臺(tái)帳。經(jīng)常檢查工程計(jì)量和工程款支付的情況,對(duì)實(shí)際發(fā)生值與實(shí)際計(jì)劃控制值進(jìn)行分析、比較,提出造價(jià)控制的建議,分別隨支付證書(shū)與監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告。
5、對(duì)承包單位申報(bào)措施項(xiàng)目清單報(bào)價(jià)審核,按承包單位編制并經(jīng)總監(jiān)理工程師審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生情況,分項(xiàng)目、分階段進(jìn)行審核。
6、對(duì)其他項(xiàng)目清單審核:主要考慮可能發(fā)生的工程量變更、甲供材料費(fèi)、總包服務(wù)費(fèi)、零星工作項(xiàng)目費(fèi),工程量清單報(bào)價(jià)中的費(fèi)用均為估算、預(yù)測(cè)數(shù)量。結(jié)算時(shí),應(yīng)按承包單位按合同規(guī)定或協(xié)議以實(shí)際發(fā)生的工作內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量結(jié)算。
7、加強(qiáng)洽商管理。對(duì)工程變更、洽商和工程索賠所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格的控制。嚴(yán)格審核工程索賠事項(xiàng),是否正當(dāng)、索賠程序、計(jì)算方法是否合理、正確。
8、對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的工程量,由監(jiān)理工程師、建設(shè)單位駐地代表與承包單位共同實(shí)地進(jìn)行聯(lián)測(cè)。并在業(yè)主規(guī)定的時(shí)效(14天)內(nèi)審核完畢,在每月25日前將與承包單位商核定的費(fèi)用上報(bào)建設(shè)單位確認(rèn)。
9、工程款支付嚴(yán)格執(zhí)行工程量清單報(bào)價(jià)中的單價(jià),對(duì)于由于變更而引起的超出控制值的子目,應(yīng)對(duì)其所做子目的單價(jià)分析,依據(jù)合同的相關(guān)條款與"清單規(guī)范"原則認(rèn)真審核。所有工程款的支付證書(shū),經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核后,應(yīng)由總監(jiān)理工程師審簽。
10、審查核實(shí)可調(diào)價(jià)材料的價(jià)格,審查核實(shí)有關(guān)材料的性能價(jià)格比及價(jià)差,并提出處理辦法,同時(shí)根據(jù)具體情況詳細(xì)計(jì)算、核實(shí)相關(guān)工程量和增量。
11、監(jiān)理工程師需審核承包單位的材料核算與物資申請(qǐng)計(jì)劃,通過(guò)材料核算掌握工程材料的損耗與撥付
,控制材料費(fèi)的使用。
12、每月審核完工作量與月工程款支付寫(xiě)一份報(bào)量與付款分析,便于今后工程量與工程款支付審核與查對(duì)。同時(shí)使建設(shè)單位明了工程進(jìn)度與工程進(jìn)度款支付的動(dòng)態(tài)信息。
13、監(jiān)理工程師根據(jù)工程進(jìn)度、施工組織設(shè)計(jì)和施工圖,通過(guò)《工作聯(lián)系單》主動(dòng)與建設(shè)單位、承包單位溝通信息,及時(shí)提出控制工程造價(jià)的建議,并及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)工程投資動(dòng)態(tài)。
14、嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)量和工程款支付的程序及時(shí)限要求。
三、工程洽商的控制及建議
(一)工程洽商項(xiàng)目應(yīng)從嚴(yán)掌握
1、工程洽商項(xiàng)目一般出現(xiàn)在下列情況:
l)使用功能的變更--由于建設(shè)單位在某些部分要求使用功能的變更,設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,涉及到材料、設(shè)備做法上的變動(dòng)。
2)設(shè)計(jì)圖紙上的錯(cuò)誤或遺漏--這是由于設(shè)計(jì)人員的疏忽大意造成。
3)施工工藝、施工方法的改變--由施工單位提出。
凡是工程洽商,至少要經(jīng)過(guò)建設(shè)單位、承包單位、監(jiān)理單位簽字認(rèn)可,涉及到設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)單位簽字認(rèn)可。
2、為控制造價(jià),一般情況要盡可能少的辦理工程洽商,特別是由施工單位主動(dòng)提出的工程洽商,應(yīng)特別關(guān)注合理性、必要性。
(二)工程洽商工程量的控制和建議
監(jiān)理工程師對(duì)工程量的確認(rèn)把握兩條:一是施工單位已經(jīng)按工程洽商的內(nèi)容完成,工程質(zhì)量合格,二是在施工現(xiàn)場(chǎng)按實(shí)際情況計(jì)量認(rèn)可。
(三)工程洽商的單價(jià)問(wèn)題
工程洽商的單價(jià)有兩種情況:相關(guān)定額中,有對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的單價(jià);相關(guān)定額中,無(wú)對(duì)同的單價(jià)。當(dāng)定額中有單價(jià)時(shí),按合同約定的定額中的項(xiàng)目取費(fèi)。當(dāng)定額中無(wú)明確的單價(jià)可查時(shí),應(yīng)采用組價(jià)的方式或市場(chǎng)價(jià)。監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審查組價(jià)的內(nèi)容及合理性(如材料費(fèi)、人工費(fèi)、小型設(shè)備攤銷費(fèi))。對(duì)于市場(chǎng)價(jià)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查,取其合理的價(jià)格。
四、事后控制
竣工結(jié)算是有效控制工程造價(jià)的關(guān)鍵。按建設(shè)單位的授權(quán),根據(jù)合同的約定對(duì)施工方申報(bào)的竣工結(jié)算進(jìn)行全面審核,以達(dá)到最終控制工程造價(jià)的目的。
(一)竣工結(jié)算審核原則:堅(jiān)持"公正、合法、協(xié)商"的原則。
1、竣工結(jié)算審核方法:以造價(jià)師為主,各專業(yè)監(jiān)理工程師配合;以核實(shí)工程量、設(shè)計(jì)變更為重點(diǎn),全面審核竣工結(jié)算中各子項(xiàng)套用單價(jià)(定額)是否準(zhǔn)確,材料價(jià)格和取費(fèi)是否合理;本著先易后難的原則,審?fù)暌粋€(gè)結(jié)一個(gè);對(duì)于爭(zhēng)議較大、又一時(shí)難以定論的問(wèn)題列出明細(xì),然后由建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理等幾方共同協(xié)商解決。
2、竣工結(jié)算審核內(nèi)容:核實(shí)工程量。這是審核工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
核減重復(fù)計(jì)算的工程量、高估冒算而虛增的工程量,因工程變更該核減而未核減工程量,因承包單位施工不當(dāng)、技術(shù)措施更改而增加的工程量,因承包單位原因造成返工返修的工程量等。
3、審核各子項(xiàng)套用的單價(jià)(定額)是否準(zhǔn)確,是否符合清單子項(xiàng)工作范圍與內(nèi)容。有無(wú)重復(fù)套用,以小套大,以低套高的問(wèn)題。
4、審核材料計(jì)價(jià)。重點(diǎn)是審核材料單價(jià)取定是否合理,合價(jià)計(jì)算是否準(zhǔn)確。
5、審核各項(xiàng)取費(fèi)的費(fèi)率是否符合有關(guān)規(guī)定及甲乙雙方在合同中是否有約定等。
6、審核設(shè)計(jì)變更造成的費(fèi)用增減、發(fā)生索賠增加費(fèi)用是否合理,是否滿足合同規(guī)定的原則、程序與時(shí)限。
(二)竣工結(jié)算后做好竣工結(jié)算審核分析:
l、合同價(jià)款與實(shí)際結(jié)算結(jié)果的比較、分析。
2、承包單位工程進(jìn)度款的累計(jì)申報(bào)數(shù)和項(xiàng)目監(jiān)理部的累計(jì)核定數(shù)。
3、承包單位竣工結(jié)算的報(bào)價(jià)數(shù)和項(xiàng)目監(jiān)理部的核定額及建設(shè)單位、審計(jì)的審計(jì)數(shù)的比較、分析。
4、索賠、工程變更費(fèi)用增減情況分析。
5、在造價(jià)控制中采取的主要措施和所取得的成效總結(jié)。
6、將工程竣工結(jié)算結(jié)果、工程竣工結(jié)算分析以及竣工結(jié)算詳細(xì)計(jì)算如實(shí)向建設(shè)單位報(bào)告,并提供給審計(jì)處進(jìn)行審計(jì)。
篇3:辦公樓低壓配電室安全管理制度范本
一、為規(guī)范辦公樓配電室380V低壓配電系統(tǒng)管理,保障公司辦公樓與聯(lián)建樓動(dòng)力設(shè)備安全可靠運(yùn)行,特制定本制度。
二、公司物業(yè)部為辦公樓低壓配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門(mén),電工負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)的操作管理。
三、一般規(guī)定
1、配電室必須門(mén)窗齊全,配電室門(mén)必須裝設(shè)防盜鐵門(mén),在門(mén)窗上設(shè)置警示標(biāo)志。
2、配電室嚴(yán)禁堆放物料,禁止存放易燃易爆物品,但下列物品除外。
(1)必備額定安全用具(如:絕緣手套);
(2)日常清潔所必需的用具(如:掃把、墩布、抹布等);
(3)電工專用工具及備件。
(4)消防器材。
3、保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生,定期清掃,做到配電柜無(wú)積塵,室內(nèi)無(wú)堆積、積水。
4、低壓配電柜上手柄或按鈕、指示燈,儀表下方必須標(biāo)簽或文字標(biāo)注名稱。
5、除供電部門(mén)有關(guān)人員及上級(jí)主管人員外,其他無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入配電室內(nèi)。如確需進(jìn)入應(yīng)經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn),并有電工跟隨、監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙。
6、其它配電線路、設(shè)施應(yīng)定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患及時(shí)消除,保障安全使用。
7、擦拭各種設(shè)備時(shí),一律禁止帶電進(jìn)行。
四、配電工崗位安全責(zé)任制度
1、熟悉配電室內(nèi)的設(shè)備性能和操作,熟知配電負(fù)荷性質(zhì)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行配電室安全管理制度,做好安全配電和保衛(wèi)工作。
3、愛(ài)護(hù)消防設(shè)備及其他用具,做到放置整齊有序。
4、做好班中巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。
5、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、保持室內(nèi)及設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
7、認(rèn)真填寫(xiě)好各項(xiàng)記錄。
五、配電室的日常巡視檢查。
1、配電室必須按規(guī)定每天由值班維修電工和機(jī)房值班員巡視檢查,在負(fù)荷高峰時(shí)段和夏季高溫季節(jié),配電室重點(diǎn)部位增加巡視檢查次數(shù)。
2、巡視檢查的主要內(nèi)容如下:
(1)各儀表、信號(hào)裝置的指示是否正常。
(2)導(dǎo)線、開(kāi)關(guān)、接觸器、接線端子等有無(wú)過(guò)熱及打火現(xiàn)象。
(3)電氣設(shè)備的工作噪音有無(wú)明顯增加和有無(wú)異常聲音。
(4)對(duì)配電裝置與儀表表面進(jìn)行清潔,對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。
(5)配電柜體、調(diào)度機(jī)柜、監(jiān)控機(jī)柜、靜電地板、動(dòng)力電纜、信號(hào)電纜敷設(shè)是否良好。
(6)消防器材、絕緣用具性能、門(mén)窗、照明設(shè)施是否完好,巡檢完畢后必須將門(mén)窗關(guān)好,鑰匙放在調(diào)度室。
(7)按規(guī)定做好相關(guān)記錄。
六、配電系統(tǒng)的定期檢查及維護(hù)。
電工必須按月或季度對(duì)配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修,時(shí)間安排在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下,并提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門(mén)提出申請(qǐng),主要內(nèi)容如下:
1、檢查開(kāi)關(guān)、接觸器觸點(diǎn)的使用情況,必要時(shí)修復(fù)或更換。
2、檢查緊固接線端子與導(dǎo)線接頭,如過(guò)熱氧化嚴(yán)重時(shí)必須修復(fù)。
3、檢查導(dǎo)線,特別是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完好。
4、檢查配電接地裝置是否良好。
5、其它配電線路和設(shè)備檢查。
七、每年夏季和冬季來(lái)臨之前,對(duì)配電室進(jìn)行一次全面檢查,主要內(nèi)容為:
1、電纜進(jìn)戶保護(hù)管的密封情況。
2、門(mén)窗密封情況,做好防雨、防風(fēng)、防塵工作。
3、有無(wú)小動(dòng)物鉆入配電室的通道、孔洞等。
4、配電室有無(wú)漏水的可能。
八、如有緊急停電等突發(fā)事件時(shí),值班人員必須立即采取緊急控制措施,并隨即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)部報(bào)告。
九、消防安全管理
1、定期對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行檢查維修、保養(yǎng),做好相關(guān)記錄。
2、電工要加強(qiáng)巡視,注意觀察電壓負(fù)荷情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
3、室內(nèi)禁止吸煙。
4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設(shè)備的滅火器材并保證其完好有效。
5、配電室內(nèi)保持環(huán)境清潔,無(wú)易燃易爆物品,不準(zhǔn)堆放雜物。
6、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)應(yīng)定期對(duì)配電室安全狀況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決安全隱患,對(duì)違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進(jìn)行批評(píng)和處理。
十、要害場(chǎng)所安全管理。
1、配電室門(mén)窗懸掛“非工作人員禁止入內(nèi)”、“低壓危險(xiǎn)”警示牌,室內(nèi)懸掛“低壓危險(xiǎn)”和“禁止合閘”警示牌。
2、配電室必須裝設(shè)向外開(kāi)啟的防盜鐵門(mén),電工進(jìn)出配電室要隨手關(guān)門(mén)。
3、配電室要做到“三全”、“兩齊”
“三全”:(1)圖紙資料全;(2)絕緣用具全;
(3)防護(hù)用具全。
“兩齊”:(1)電纜排列整齊;(2)配電室干凈整齊。
4、配電室內(nèi)裝設(shè)測(cè)溫裝置,溫度不超過(guò)35℃。
5、配電室內(nèi)設(shè)備日常操作由值班電工進(jìn)行,檢查維護(hù)和調(diào)整負(fù)荷必須由專職電工進(jìn)行。
6、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)應(yīng)定期對(duì)配電室安全狀況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決安全隱患,對(duì)違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進(jìn)行批評(píng)和處理。
7、配電室內(nèi)安全管理制度齊全完善,記錄填寫(xiě)詳細(xì)認(rèn)真。