物業管理處交接班管理辦法

交接班程序

交班人---1、介紹本版情況;2、交代遺留問題并記錄在交接班記錄本上;3、對重點問題做提示,隨時注意解決結果并記錄在記錄本上;4、對業主投訴做到首問負責制,及時跟進,交代清楚后在下班;--接班人--1、聽取上班情況;2、對遺留工作問清情況,及時處理;3、認真閱讀工作記錄;4、對重點問題及時跟進,與交班人保持聯系。--工作交清后,相關工作責任交給下一班,雙方在交接班記錄上簽字確認。

責任追究:

1、同一問題業主二次以上報修投訴,第一接報人責任;

2、重大問題未交接,交班人責任;重大問題沒處理、沒報告、沒交接,當班人責任;

3、收單無正當理由不按時到現場,接單人責任;

4、交、接班責任,雙方簽字前交接人責任,簽字后接班人責任;

5、午休時間由于用餐造成無人值班,由當班人員負責。

篇2:設備交接班制度考核辦法

(一)管理制度

1、凡兩班制及多班制生產的設備,操作人員必須執行交接班制度,認真、準確、清楚地填寫交接班記錄、簽字交接。

2、交班人員必須在清整好設備和工作場所的前提下,向接班人詳細介紹設備各部位的潤滑是否良好,附屬裝置是否齊全可靠傳動系統有無噪音、發熱、振動低效等狀況,操作機構是否靈活,有否失靈現象,運行狀態有否可疑現象,維護、調整、檢查情況并要認真填入記錄中。

3、接班人員必須在接班時認真檢查設備各部位情況與記錄上填寫的情況有無差異,如發現設備,附屬裝置等存在差異或不清楚等到應立即提出意見,必要時拒絕接班,并及時將情況報告給接班班長處理,如因交班不清,設備在接班后發生問題,由接班人負責。

4、當班問題當班處理。

(二)考核辦法

1、有一臺設備的交接班記錄(含點檢卡)不符合規定要求,不真實、不規范扣款5元。

2、有一臺設備的文明衛生不符合要求扣款10元。

3、有一處工作場所的文明衛生不符合要求扣款10元。

4、有一次交接班不清導致設備不能運行扣款20-50元。

5、凡有備用設備的機臺,如出現備用設備不能及時投入運行而影響生產扣款50-100元/次。