物業公司員工手冊:員工培訓、考核與發展

一、培訓

1、基本政策

(1)公司積極創建學習型組織,根據業務發展需要,進行多層次、多渠道、多形式、有重點、全方位的員工培訓,確保員工的職業能力適應崗位要求,不斷提升人力資源的競爭優勢。

(2)員工有參加學習培訓的權利,也有接受學習培訓的義務,任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓。

(3)培訓是公司對于具有潛力并表現出色的員工進行激勵和獎勵的一種手段。

(4)培訓的內容應與公司的整體業務發展有直接的、密切的聯系。獲得培訓機會的員工應該將從培訓中學到的知識學以致用,不斷提高工作質量,為公司發展作出貢獻。

(5)綜合管理部是公司培訓工作的全權負責部門,負責培訓政策的擬訂和推進。

(6)各部門是培訓工作的配合部門,負責培訓需求的提供、培訓的推動以及對于培訓結果的跟蹤。

(7)工作外的培訓占有了員工的業余時間,將不被視為加班,如需出差,其應享受差旅政策。

(8)公司原則上鼓勵員工繼續深造,提高個人的業務素質,并在時間以及教育費用上給予照顧。

(9)公司將逐步建立起完備而系統的培訓檔案,包括員工接受工作外的培訓以及工作中重要的培訓,培訓的成績將作為員工職業發展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據。

(10)公司鼓勵員工在業余時間閱讀專業書籍,如確因工作需要而購買專業書籍時,須經部門經理同意并報綜合管理部備案后購買。

(12)公司的培訓資源,例如:書籍、文件、講義、錄像帶等,由綜合管理部統一保存,培訓資源共享。

2、培訓的目標

(1)提高員工的工作技能和職業素質。

(2)培養員工的團隊意識和職業精神。

3、培訓方式

(1)崗前培訓:公司根據各部門新進員工的入職情況,統一對員工組織培訓,使新員工盡快了解公司的基本情況和規章制度,熟悉公司的基本禮儀和基礎知識,掌握處理業務的原則、技術、程序和方法。

(2)在崗培訓:公司定期或不定期的對員工進行分類分級進行崗位技能培訓。

①工作中培訓:指員工在日常工作中,直接上級對部屬實施的個別業務指導的培訓。對下屬進行培訓是每一位中高級管理人員的工作職責,日常工作中,應不斷對下屬實施個別業務指導,同時他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

②工作外培訓:指職位外或離開工作單位的培訓。具體包括:

*技術及技能培訓:即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業知識和技能的培訓,這些知識和技能將有助于員工把工作做的更好;

*拓展知識及增加技能的培訓:幫助員工拓展知識,了解業內最新發展動態、了解新材料、新工藝、新設計及前瞻性技術等。公司將在不同時期根據業務發展的需求,采取業務研修、實地考察、專題講座等形式,增加員工多方面技能,并為他們今后肩負更重要的責任做準備;

*專業管理技能培訓:為了使公司中高級管理人員開拓思維、進一步提高業務管理水平,同時加強企業內外的交流,公司將根據業務需求選送一定人員到有關專業機構進行短期培訓。

③員工個人申請的培訓:員工可根據自身發展及工作的實際需要,申請與個人業務相關內容的培訓。

4、培訓管理

(1)指導思想

員工培訓堅持培訓需要有針對性、培訓流程規范科學、人員晉升標準明確,建立管理人員的儲備體系,造就一支工作技能高、工作質量好、職業素質強的員工隊伍。

(2)相關程序

①根據培訓需要而制定“年培訓計劃”:

*綜合管理部根據各部門提供的培訓需求(或綜合管理部與部門經理討論培訓需求),依據個人以及部門意見,認真分析,明確要求,制定全公司“年培訓計劃”;

*綜合管理部將“年培訓計劃”呈主管領總經理審批;

*綜合管理部依據“年培訓計劃”尋找合適的培訓資源,協助制定培訓目標,確定培訓內容和方式,建立培訓效果跟蹤方案,組織、協調完成每一次培訓;

*綜合管理部對每次培訓進行效果評估,檢驗學習結果,衡量工作表現,并不斷根據培訓跟蹤結果、以及新的需求情況,修正此“年培訓計劃”,但必須得到總經理的批準。

②員工個別培訓申請:

*培訓需求人根據培訓需求填寫“培訓申請表”;

*部門經理及業務副總對其工作業績、工作態度、個人發展潛質以及培訓內容與工作相關程度作評價及審批;

*將“培訓申請表”呈送總經理審批;

*綜合管理部協調培訓人及其部門為其制定培訓目標、培訓結果跟蹤方案,并且協助其完成此次培訓。

(3)目標與考核:

①所有工作外的培訓都必須制定培訓目標,即培訓結束后應達到的最終結果。沒有培訓目標的培訓是資源的浪費。目標的實現與否,除培訓結束后的測試以外,全方位的跟蹤也是評估目標達成的重要手段;

②綜合管理部門協助業務部門確定受培訓者的培訓目標,對培訓進行多種形式的考核,業務部門對受培訓者的培訓效果進行跟蹤,評價;

③對于曾經享有工作外的培訓,但經過培訓結果跟蹤,而沒有達到培訓目標,又沒有合理原因的員工,公司將不再考慮提供培訓機會。

二、績效考核

1、公司按照客觀、公正、注重實際的原則有計劃地對所有員工進行績效考核,考核的內容包括德、能、勤、績四個方面。

2、績效考核的結果是全面衡量和反映員工素質和工作業績的基本依據,是員工薪酬分配、職務等級升降、獎懲等的重要依據。

3、績效考核包括:個人工作總結、部門考核和綜合管理部的綜合考評,分為月度考評和年終考評。

4、績效考核成績分不同檔次,綜合管理部根據考核結果提交人員調級方案,經執行總經理審核后,對相應員工辦理晉級或降級使用手續。

(1)月度考核不合格者,扣除當月工資100-500元;

(2)年終考評不合格者,可給予二次考核機會,再次考核不合格者,立即予以辭退,公司不做任何賠償;

(3)年終考核作為年終獎評定的依據,考核不合格者,不計算當年工齡。

5、晉升機制

(1)公司鼓勵員工不斷發展、進步、并建立了相應的晉升制度。在出現職位空缺的前提下,工作努力、表現出色、能力出眾的員工將優先獲得晉升和發展的機會;公司將在一定程度上執行競爭上崗制度。

(2)如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金也將隨之增加:

①具備良

好的職業道德;

②工作績效顯著;

③個人工作能力顯著;

④年度考核成績處于部門中上水平;

⑤充分了解有關職務工作內容,具備其他與職務要求相關的綜合能力;

⑥已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓,成績合格;

⑦達到對該職務要求的工作能力及綜合素質要求。

6、具體考核按照公司《績效考核管理辦法》執行。

篇2:生產員工培訓考核程序薪酬規定

生產員工培訓考核程序與薪酬規定

為了讓新員工有一個良好的學習環境與競爭機制,遵循把合適的人放到合適的崗位的原則,更好的提高員工的積極性,發揮員工的主觀能動性,提高生產效率,經研究,對員工培訓考核及薪酬體系特作以下決定:

一、新員工的培訓考核程序:

1、新員工一律要經過體檢合格后方可錄用;

2、錄用的新員工必須經過軍訓、思想教育、企業文化教育后方可進入技術培訓并按公司的崗位需求進入指定的崗位培訓;

3、新員工培訓期間必須遵守公司的規章制度與勞動制度;

4、新員工在指定崗位培訓后經過技術考核合格后方可正式上崗,第一次技術考核不合格的新員工必須重新培訓,經補考合格后方可正式上崗,補考仍不合格者,由公司另外安排低一級崗位培訓,經考試合格后方可上崗,如仍不合格者,再降低一級崗位培訓,仍不合格者予以辭退或當普工。

5、新員工在培訓期間無工資,經培訓考試合格后,計件崗位按計件工資計算,定額崗位,第一個月工資按定額工資或保底工資的70%發放,停產工資或超額獎金與老員工相同。第二個月開始與老員工同等待遇。

二、薪酬體系:

1、原則上計件崗位按計件計算工資,定額崗位按崗位工資計算.

2、當生產量不足時,按保底工資計算,具體如下:

計件崗位:

劃料

裁斷

批皮

車幫

做幫

夾幫

幫角

起毛

刷膠

復底

定額崗位:

工種

釘中底

理楦

后幫機

按摩

除皺

3、當月生產量不足時(包括5天),按保底工資全額發放,當停產超過5天以上,停產天數的工資將按保底工資的50%發放。

4、由于考慮到工人技術熟練程度不高,故月生產定額暫定為45000雙(實際應為66000雙),當生產量滿負荷生產時,計件崗位按計件來計算工資,定額崗位除崗位工資外,按超定額生產量來計算獎金,如表所示:

月定額為45000雙

超額數

3000

6000

9000

12000

15000

18000

21000

24000

27000

30000

篇3:電梯公司維修員工培訓考核制度

電梯公司維修員工培訓考核制度

1、電扶梯維修保養質量的好壞,有賴于員工的素質,培訓是提高維修人員技術水平的重要方法。

2、維修員工進場培訓內容:

a、本公司有關規定、規章制度的培訓;

b、電扶梯結構、電氣原理的培訓;

c、本公司電扶梯安全管理的培訓;

d、本公司電扶梯安全技術的培訓;

3、委托市勞動局全面培訓(并取得上崗操作證書)。

4、維修人員必要時參加市職業中專的中級電梯、高級電工培訓。

5、維修人員進場前,必須持上崗證并考核有關電扶梯知識和安全操作知識,合格后方可進場。

6、每年舉行維修員工的維修保養、安全管理、安全操作等有關電扶梯知識的考核,對不合格者,要求重新培訓、考核,對成績優良者,加以獎勵。