物業管理區域的清潔管理程序

1目的

本程序規定了本公司所管理的物業內外保潔工作的職責、程序和要求,對保潔工作質量實施控制,確保所管理的物業內外清潔衛生,為業主(客戶)創造一個清潔、舒適的居住和工作環境。

2適用范圍

本程序適用本公司管理的多層住宅和工業區,高層住宅大廈和公寓大廈及工貿大廈等物業的保潔管理。

3相關標準要素

ISO90024.9、4.10、4.13

4相關文件

4.1CPM-OP-023《物業管理分承包方的控制》

4.2CPM-OP-027《質量記錄的管理》

5職責

5.1物業管理部負責組織領導物業保潔工作。

5.2各管理處負責日常檢查和督促清潔工人或承包單位按規定的衛生標準進行保潔。

5.3房產維修隊負責垃圾外運工作。

5.4經理部負責采購衛生用品和管理衛生車輛。

6實施程序

6.1物業管理部按總經理發布的質量方針和物業管理承包合同的有關規定制定衛生標準和作業指導書并組織實施。

6.2清潔分包按《物業管理分承包方的控制》程序進行。

6.3本公司聘用的或分承包方聘用的清潔工人都要按職責范圍和作業指導書的規定進行保潔操作,確保達到規定的衛生標準。

6.4各管理處責成專人按照衛生標準每日對各個崗位的清潔工人保潔操作情況進行檢查監督,檢查項目和質量標準按所簽字的衛生承包合同所規定的標準進行,檢查結果填入《每日衛生檢查記錄表》,各管理處也可根據本處情況,自行制定檢查記錄表。

6.5各管理處主任每周會同有關負責人對保潔質量檢查評定一次。

6.6物業管理部不定期的對保潔工作質量進行抽查,每月會同有關負責人對保潔質量檢查評定一次。承包方按得分多少領取承包費。

6.7衛生質量用分數表示。檢查考核的衛生項和單位當日得分或周、月平均得分達不到滿分的70%時為不合格。應限定在三天之內進行改進,保證達到規定的衛生標準。

6.8管理處主任負責與業主及用戶溝通,明確生活垃圾臨時存放的位置和要求;裝修垃圾的堆放地點、時限及如何使用電梯等事宜。

6.9房產維修隊每天將管理區的垃圾運送到深圳市垃圾處理場,并將運送情況記錄在"運送垃圾記錄表"中。

7質量記錄

7.1每日衛生檢查記錄表

7.2每月衛生質量評定和衛生費計算表

7.3運送垃圾記錄表

篇2:工廠生產設備容器清潔控制工作程序

工廠生產設備和容器清潔控制程序

1.目的

保持食品接觸面的清潔度,防止污染食品。

2.適用范圍

與食品接觸的員工、設備合器具。

3.職責

生產科(車間)負責按規定進行操作和檢查。

4.程序

4.1工廠設備及器具

生產設備及器具須采用無毒無味、抗輻射、不吸潮、不變形的材料。設備安裝在中間,讓機器里面與四周有足夠的空間來做清潔和衛生工作。器具須平滑、無坑洞、易清洗。在更換設備或采購新的設備時,須考慮易清洗的因素。

4.2一切直接接觸產品的器具和設備的表面都要進行有效的清潔

每天開工前,各班組負責人和必須對加工所需的一切設備、器具對照衛生檢查標準進行評價,若衛生條件不符合,則記錄在日衛生檢查記錄中,并重新清潔,否則不能進行生產。加工過程中,手、工器具必須按照規定的清洗指導和頻率進行操作,由各班組負責人進行監督指導。若器具、手被污染(如落地)必須清潔。

4.3產品接觸物要定時進行有效的清洗、消毒

與產品或產品接觸面相接觸的帽子、鞋子,必須由防水、無毒的材料制成,并保持清潔衛生。由公司統一發給工人帽子、工作鞋,生產線上的主管人員要確保其工人佩戴這些用品。員工不得以個人的用品取而代之,要求工人將其用品保持清潔衛生。

篇3:酒店客房大清潔工作程序

酒店客房大清潔程序

標準:做到房間衛生間標準的"十無"

一、房間大清潔

要求:

1、處理墻紙、玻璃、家私、插座、開關的污跡,白灰。

2、撤洗窗簾。

3、空調出風口拆下來清洗。

4、房間全面抹塵,鏡面全面刮洗、清潔。

5、地毯全面吸塵、且對地毯邊角清潔(刷洗)。

6、所有家具上家私蠟。

7、床邊,床靠板和地毯進行清洗(由PA來完成)。

8、床角、床輪完好,床無斷裂(由工程部完成)。

注意事項:

1、搬電視機時要小心摔破。

2、電線電器設備要用干布擦(小心觸電)。

3、冰箱除霜后,要將水擦干后再開啟冰箱。

操作方法:

1、回風口要用一支筆或牙刷頂著抹布擦洗。

2、電視機與電話機的邊縫用牙刷刷干凈,電話線用酒精清潔。

3、抹塵時要將家具全部移開,全部家具立面、地角線、電線要抹塵,有污跡的用去污粉除污,電線則用酒精擦,吸塵完畢后放可將家具移回原處。

4、統一拆洗空調風口時要作房號標記。

二、衛生間大清潔

要求:

衛生間全面清洗,對于發霉的膠質,白灰要去除

客房部

標準:

1、遮光板無灰塵無污跡。

2、所有不銹鋼及鍍件保持光亮無水跡,且要上閃鋼油保養。

3、浴室墻壁無水跡,無污跡,無白灰。

操作方法:

1、浴室墻面用浴缸刷沾清潔劑刷洗,與天花板連接處的白灰要刮除。

2、衛生間門,門柜及燈柜的白灰應刮除。

3、大理石臉盆臺用浴缸刷清水刷洗,注意每塊瓷磚都要洗干凈。

4、恭桶用刷子沾清潔劑刷洗,內測邊縫用百潔布沾清潔劑刷洗,馬桶蓋要拆下來清洗,特別合頁處的清潔要仔細。清洗水箱先將水放干,關閉水龍頭后用百潔布清潔劑刷洗干凈,保持無水垢,然后再用水沖一次。

注意事項:

1、將衛生間內棉織品、杯具、皂碟、客用品、體重稱、紙巾及紙巾盒板撤出。

2、衛生間門口墊上地毯。

3、沖洗墻壁時注意不要將電話及電源插座弄濕。

三、走廊大清潔

要求:

1、墻紙無污跡,無破損。

2、木質無污跡、白灰、上蠟保養。

3、地毯全面清洗,地毯邊角全面清潔。