公司在總經(jīng)理統(tǒng)籌管理下運作,至少設(shè)立三個部門,即財務(wù)部、綜合部、運營部。公司現(xiàn)階段,暫時建議進行如下配置:人員配置和崗位職責(zé)。一、部門及崗位配置:部門序號崗位名稱崗位設(shè)置計劃總經(jīng)理1總經(jīng)理公司負責(zé)人任職綜合管理部2運輸調(diào)度主管1人3財務(wù)2人4綜合1人5法律顧問1人運營管理部6安全員綜合部兼7班長2人8維修工暫時不設(shè)置二、崗位職責(zé):1、總經(jīng)理(負責(zé)全面工作)2、運輸調(diào)度主管(1)、運輸管理A.根據(jù)企業(yè)相關(guān)部門要求制訂合理、科學(xué)的運輸計劃、車輛運營計劃等并組織實施。?B.在工作中完善運輸業(yè)務(wù)工作流程與標準,保證運輸工作符合國家交通運輸法規(guī),確保運輸安全。?C.及時受理運輸過程中的突發(fā)事件,制定解決措施,并及時總結(jié)問題產(chǎn)生的原因,避免此類問題再次發(fā)生。?(2)、運輸商(車隊)選擇A.根據(jù)企業(yè)自身運輸需求及材料特點,判斷運輸能力,積極承攬公司貨物的運輸任務(wù),對于無力承擔(dān)的任務(wù)要廣泛尋找運輸商,洽談合作事宜,開發(fā)儲備運力。?B.選擇確定適合的運輸商,簽訂合同。?C.負責(zé)監(jiān)督、檢查運輸商的運輸情況,確保運輸工作按時完成。?(3)、職責(zé)表述:運輸路線規(guī)劃與優(yōu)化A.根據(jù)運輸目的地的不同,及時規(guī)劃運輸路線,使路線最優(yōu),有效節(jié)約運輸成本。?B.根據(jù)本部門業(yè)務(wù)情況,規(guī)劃各項運輸工作路線,以備選擇。?(4)、運輸車輛管理A.根據(jù)運輸環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部需要,調(diào)整車輛結(jié)構(gòu),保證運輸車輛的完好情況,對于出現(xiàn)問題的運輸車輛及時安排維修。B.運輸車輛的日常保養(yǎng)與維護管理,保證運輸車輛正常使用。?C.駕駛員管理與工作項目的調(diào)度。D、?負責(zé)公司車輛的年審送檢工作,熟悉基本的車輛審查項目審查要求,在公司內(nèi)先做好自查,保證車輛的年審?fù)ㄟ^率高。(5)、對外關(guān)系管理A.建立和維護與服務(wù)商和主機廠的良好關(guān)系。?B.協(xié)助公司處理重大對外關(guān)系問題。?C.協(xié)調(diào)處理駕駛員與職能部門、客戶之間的矛盾。?(6)、職責(zé)表述:其他管理職責(zé)A.運輸工作執(zhí)行過程中,對發(fā)生的等相關(guān)報表、單據(jù)進行簽字確認。?B.本部門各項規(guī)章制度建設(shè)。?C.部門內(nèi)部管理與費用控制。D.對運輸市場調(diào)查、分析,運輸渠道的拓展、維護。E.調(diào)動車輛,合理安排公司運輸資源。F.運輸成本的控制,有效降低費用率。G.了解和掌握司機及車輛的動態(tài)及車況,有問題及時解決并上報。H.監(jiān)督運輸索賠及運輸異常事件處理。3、財務(wù)(1)、現(xiàn)金?負責(zé)公司內(nèi)各項費用的收取和報銷,具體如車輛年審費用、營運證年審、主機廠出入證、清洗費、維修費,等等費用。?(2)、銀行?負責(zé)公司內(nèi)銀行所有相關(guān)業(yè)務(wù)工作,具體如充值油卡、維修費、保險費用等的劃轉(zhuǎn)。?(3)、發(fā)票?負責(zé)公司內(nèi)所有運輸業(yè)務(wù)的對賬工作開具發(fā)票、掛靠車輛有需求開具運輸發(fā)票的代辦,以及結(jié)算代辦費。?(4)、稅務(wù)?負責(zé)公司內(nèi)記賬做賬、憑證裝訂、稅務(wù)報表和納稅申報,以及其他稅務(wù)局事宜。?(5)、社保?負責(zé)公司內(nèi)工作人員勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出,社保的繳納。?(6)、年審?負責(zé)公司內(nèi)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、道理運輸許可證等證件的年審工作。?(7)、資產(chǎn)?負責(zé)公司內(nèi)固定資產(chǎn)的管理,以及遵照相關(guān)規(guī)定折舊。?(8)、其他?其他需要財務(wù)上辦理的事宜。?4、綜合(1)、制度?協(xié)助總經(jīng)理對公司內(nèi)各項規(guī)章制度的制定以及監(jiān)督執(zhí)行,敦促公司內(nèi)人員以及各駕駛員遵守公司的相關(guān)條例,確保公司正常運營。?(2)、檔案?掛靠車輛的合同簽訂,以及駕駛員檔案、車輛信息的收集整理,并且及時更新歸檔。檔案內(nèi)容包括:公司、掛靠方雙方簽字蓋章的合同;機動車登記證書、行駛證、駕駛證、營運證、上崗證、身份證等等證件的原件復(fù)印;并保留機動車登記證書原件;保險底單;其它各種相關(guān)車輛憑證。?(3)、保險?代辦公司車輛以及掛靠車輛的保險,決定投保險種,負責(zé)和保險公司聯(lián)絡(luò)以確定保費,強調(diào)必須要的強制險以及第三者責(zé)任險最低不得少于50萬元。并負責(zé)幫助車輛事故理賠工作。(此也可以財務(wù)做)。(4)、文字?負責(zé)公司內(nèi)各類文檔、公函的撰寫和發(fā)布,以及傳真等。?(5)、提醒?①、負責(zé)定時定期對各車輛提醒二保、年審、保險、合同等等的各種到期,確保及時的保險能續(xù)保,車輛及時的審查,確保公司內(nèi)掛靠合同的及時簽訂,等等。②、定期或不定期地提醒駕駛員安全駕駛;經(jīng)常地回公司報道,接受安全員安全教育;提醒工作注意等等。?(6)、招聘公司基礎(chǔ)員工的招聘、培訓(xùn)、管理。?(7)、協(xié)調(diào)幫助公司協(xié)調(diào)辦理各類相關(guān)證件手續(xù)等,指導(dǎo)違章處理,必要時還有導(dǎo)航幫助等等。?(8)、通知?與綜合部一起負責(zé)公司內(nèi)到期需檢測車輛的通知工作,同時提醒安全駕車。?(9)、存檔?負責(zé)公司內(nèi)車輛二維藍本子的保管存檔。?(10)、勞保用品對駕駛員的勞保防護用品及時采購及發(fā)放。(11)、其他各種其他需要綜合部辦理的事宜,如辦公用品的采購及保管等。?5、法律顧問隨著公司發(fā)展,會出現(xiàn)各種各樣的問題,尤其是掛靠車輛車禍事故的發(fā)生,常常會需要通過法律途徑訴訟理賠。還有如一些經(jīng)濟糾紛等。公司最好能聘請專業(yè)律師能負責(zé)法律工作。6、安全員(1)、培訓(xùn)?定期不定期對公司內(nèi)掛靠車輛駕駛員進行安全教育培訓(xùn),不能經(jīng)常出席培訓(xùn)的駕駛員經(jīng)常電話提醒。?(2)、檢查?經(jīng)常性檢查公司內(nèi)部設(shè)備設(shè)施安全消防安全行車安全等,并經(jīng)常檢查公司車輛的安全,檢查車輛滅火器、三角牌的攜帶等。?(3)、建設(shè)?根據(jù)交通部門的規(guī)定,建設(shè)公司內(nèi)部符合實際情況的安全管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。?(4)、臺賬?與駕駛員簽訂安全責(zé)任狀,設(shè)置安全檢查臺賬,安全部會檢查。?(5)、報備?事故車輛的處理檢查,以及匯報、善后工作。?(6)、其他?負責(zé)其他公司內(nèi)與安全有關(guān)的工作。?7、班長1.負責(zé)駕駛員的考勤工作和人員調(diào)配及新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。2.配合主管負責(zé)車輛的日常管理,檢查、維修與保養(yǎng)等工作。3.經(jīng)常善于做好司機思想工作,了解司機的工作狀況,有情緒的司機應(yīng)及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心團結(jié)車隊司機。4.對有安全隱患的車輛及時匯報公司,負責(zé)管理好現(xiàn)場車輛及司機,對車輛及司機有權(quán)作出合理的處理,并及時報告公司。5.完成公司交辦的其他事項工作。8、維修工視公司具體情況可設(shè)置修理部,具體負責(zé)公司內(nèi)車輛的檢查、修理維護等工作,也可以接收外來車輛的修理維護。?

篇2:某項目物業(yè)管理人員配置標準

項目物業(yè)管理人員配置標準

住宅類型服務(wù)等級配置人均面積M2/人(R1)人員配備調(diào)整系數(shù)(R)2

高層一級19001.5

高層二級22001.5

注:1、項目人員配置數(shù)=項目面積+R1+(50000-項目面積)+10000×R2

2、所得人數(shù)按四舍五入計算

3、入住、裝修期可在定編基礎(chǔ)上上浮15%

4、商務(wù)樓及單體樓可上浮50%(30000M2以下)

5、容積率在3.0以下可適當上浮5%

二、管理人員配置

1、主任1人(20萬M2以上設(shè)主任助理)

2、客服主管1人(8萬M2以上)

3、保安隊長1人

4、維修主管1人(小區(qū)業(yè)主在800戶以上,50000M2以上寫字樓

三、其它人員配置

1、客戶助理:按每人300戶業(yè)主計,超過300不足600按每增加100以上增加1人,依此類推

2、維修人員:80000M2以下設(shè)3人(含班長),8萬--10萬設(shè)4人(設(shè)主管);10萬以上每增加3萬M2增加1人;

3、保潔人員:每10000M2配置1人,設(shè)班長1人,商務(wù)樓每5000M2配置1人;

4、綠化人員:按建筑面積8萬M2(或800戶業(yè)主)配置1人,20萬M2--30萬M2設(shè)班長1人,30萬M2以上設(shè)主管1人,容積率小于3.5以下可增加設(shè)1人。

篇3:物業(yè)機構(gòu)設(shè)置及人員配置范例

項目物業(yè)機構(gòu)設(shè)置及人員配置范例

(一)物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置及人員配備

1、機構(gòu)設(shè)置

根據(jù)____物業(yè)管理的需要,現(xiàn)對物業(yè)管理機構(gòu)的設(shè)置和人員的配備作如下安排:

(二)管理職責(zé):

1、主任全面負責(zé)物業(yè)管理處的工作;

2、管理部負責(zé)行政事務(wù)管理、人力資源管理、檔案資料管理、財務(wù)管理、小區(qū)裝修管理、會所管理、社區(qū)文化建設(shè)和業(yè)主接待、回訪等;

3、工程部負責(zé)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)、智能化系統(tǒng)的管理及開發(fā)、業(yè)主委托維修服務(wù)等;

4、保安部負責(zé)維護小區(qū)公共秩序、交通車輛管理、消防管理和消控、監(jiān)控中心管理等;

5、清潔綠化部負責(zé)園區(qū)共用部位、公共場所、公共設(shè)施的保潔,負責(zé)綠化的培植、養(yǎng)護及業(yè)主相關(guān)的委托服務(wù)等。

(三)根據(jù)_________的具體情況,擬配備___人,具體配備如下:

1、主任___人;

2、副主任___人;

3、管理部:管理員___人,會館中心管理員___人;

4、工程部:主管___人,維修工___人;

5、保安部:隊長___人,保安___人(分3班,每班___人:主入口___人,次入口___人,巡邏___人),監(jiān)控員___人(分3班,每班___人);

6、清潔綠化部:清潔工___人,綠化工___人。

物業(yè)管理年度收支預(yù)算

(各有關(guān)基數(shù)和百分比可視物業(yè)具體情況進行調(diào)整)

(一)物管收入:______元/年

1、物管費收入(總建筑面積___