管理區(qū)域停車場及交通管理規(guī)程

1、工作目標

為規(guī)范管理區(qū)域內(nèi)的交通標牌、標識,加強停車場及管理區(qū)道路的交通指揮和管理,完善停車場管理各項措施,不斷總結(jié)管理工作經(jīng)驗,確保管理區(qū)內(nèi)的車輛及交通安全。

2、工作職責

2.1管理處經(jīng)理負責組織對員工進行交通法規(guī)、交通安全知識的培訓,并積極向住戶開展管理區(qū)停車場及交通安全管理規(guī)定的宣傳教育,負責處理交通違章、事故及投訴,調(diào)解工作。

2.2保安事務(wù)管理操作模塊負責人負責檢查、指導管理處的停車場及交通管理制度的制定和落實情況,完善停車場及道路的交通標牌、標識,提出參考意見。

3、工作指引

3.1本停車場主要為住戶提供泊車服務(wù),并對部分外來車輛臨時停放提供方便,對臨時車采取計時收費:在30分鐘內(nèi)免費停車,超過規(guī)定時間按12小時10元收取停車費,超過12小時加收10元停車費。

3.2停車場實行24小時保安值班制度,對所有進出的車輛進行檢查、指揮。

3.3凡進入停車場的車輛,必須服從車場的管理人員指揮,按順序進出、指定位置停放,不允許一車占兩位。禁止一切車輛在停車場內(nèi)加油、車與車過油、維修、清洗等工作。

3.4對剛?cè)霂斓能囕v進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)有車門未鎖應(yīng)及時報告班長,通知駕駛員或采取其他措施(不得亂動車內(nèi)物品)。

3.5與車庫出入口的保安員保持密切聯(lián)系,如有車輛出入時應(yīng)互相預先通知,對車輛的指揮和督導要文明禮貌、細致周到,注意安全。

3.6檢查停車場內(nèi)的所有通道是否暢通、有無損壞,維修時是否有明顯標志,施工現(xiàn)場要有專人看管,施工垃圾保證日產(chǎn)日清。

3.7施工人員必須服從停車場保安員管理,不得隨意在非施工區(qū)域亂走動和大聲喧嘩。

3.8施工時對周邊的車輛及公共設(shè)備設(shè)施要有一定的防護措施,在可能危及車輛的情況下,無保護措施不得擅自施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛有碰傷或劃傷時,一切由施工單位或施工人員負責。

3.9保安員監(jiān)督進入車輛行駛速度不得超過5公里每小時,禁鳴喇叭,車輛按方向靠右行駛。

3.10提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

3.11檢查中如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況,應(yīng)立即通知班長、車主及做好登記。

3.12車場當值保安員每小時至少兩次詳細檢查車輛的車況,如發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)立即通知班長并做好登記處理。

3.13發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,如有緊急情況按《突發(fā)事件處理規(guī)程》處理。

3.14停車場內(nèi)各崗位保安員要加強巡視特別車場停放,開走時應(yīng)主動上前檢查,防范車場內(nèi)碰撞、盜竊事故發(fā)生。保安員的站位應(yīng)視線開闊觀察可疑人員,分管區(qū)域每半小時應(yīng)巡視一次。

3.15停車場各崗位保安必須每月對停車場及道路的交通標牌、標識進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或不完善等情況應(yīng)馬上向班長和管理處領(lǐng)導匯報處理。

3.16保安員應(yīng)在上崗1個月內(nèi),熟習崗位和周邊情況,了解私家車及月租車輛泊車、車主的車位和家庭住址的基本情況,能在發(fā)現(xiàn)問題車后,及時與車主取得聯(lián)系。

4、質(zhì)量記錄

《值班日志》(資料保存一年)

5、參閱文件、資料

5.1《突發(fā)事件處理規(guī)程》

5.2《保安交接班規(guī)程》

篇2:小區(qū)停車場管理程序

小區(qū)停車場管理程序

1.0目的

通過對停車場進行有效管理,確保小區(qū)內(nèi)車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。

2.0范圍

本程序適用于物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理。

3.0職責

3.1客戶服務(wù)部客服助理負責登記車主資料,財務(wù)部收費員收取月停放車輛、私家車位的車位使用費或管理費。

3.2車場秩序維護員負責發(fā)放停車場臨時停放卡,收取臨時停放車輛的車位使用費;負責日常車輛的進出、停放、登記等管理。

3.3秩序維護部負責人負責對車輛的進出、停放、登記等工作進行檢查、監(jiān)督。

4.0工作內(nèi)容

4.1車輛管理服務(wù)登記

4.1.1機動車輛需要辦理車輛車位月停放使用卡時,由秩序維護員通知車主到客戶服務(wù)中心以月、季為單位交納汽車車輛車位月停放使用費,領(lǐng)取車輛月停放卡。秩序維護部負責人根據(jù)繳費情況填寫《停車卡發(fā)放登記表》。

4.2車輛停放管理

4.2.1汽車停放管理

4.2.1.1為方便汽車停放,轄區(qū)內(nèi)設(shè)置車庫,臨時停車地點。

4.2.1.2秩序部執(zhí)勤人員管理車輛的進入及停放,月卡車輛由秩序維護部執(zhí)勤人員及車場秩序維護員按《停車場管理工作標準》執(zhí)行。

4.2.2摩托車、電動車、自行車停放管理

4.2.2.1園區(qū)車場設(shè)置車輛的停放區(qū),秩序維護部執(zhí)勤人員負責摩托車、電動車、自行車管理,摩托車、電動車停放時憑車輛IC卡停放。

4.3車輛駛出小區(qū)停放區(qū)的管理

4.3.1汽車駛出

汽車駛出時,私家車位與月停放車位的車輛,憑卡出入。臨時停放車輛由車場秩序維護員收回車輛進出卡,并按照進出時間收取費用,并做好登記,填寫《車輛臨時停放收費一覽表》。

4.3.2業(yè)戶摩托車、電動需憑卡進出。

篇3:停車場管理制度范文

停車場、車位,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的車輛停放保管規(guī)定十分必要。

一、車輛管理員職責

1.依法循章對車輛停放進行管理。

2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。

3.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

4.負責處理車輛管理方面的問題。

二、車輛管理員的紀律

1.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。

2.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

三、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

四、停車場管理規(guī)定:

1.車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,保管好車上物品。

2.進場車輛、司機必須遵守安全防火規(guī)定。

3.車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

4、車輛不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚。