管理區域停車場及交通管理規程制度
管理區域停車場及交通管理規程
1、工作目標
為規范管理區域內的交通標牌、標識,加強停車場及管理區道路的交通指揮和管理,完善停車場管理各項措施,不斷總結管理工作經驗,確保管理區內的車輛及交通安全。
2、工作職責
2.1管理處經理負責組織對員工進行交通法規、交通安全知識的培訓,并積極向住戶開展管理區停車場及交通安全管理規定的宣傳教育,負責處理交通違章、事故及投訴,調解工作。
2.2保安事務管理操作模塊負責人負責檢查、指導管理處的停車場及交通管理制度的制定和落實情況,完善停車場及道路的交通標牌、標識,提出參考意見。
3、工作指引
3.1本停車場主要為住戶提供泊車服務,并對部分外來車輛臨時停放提供方便,對臨時車采取計時收費:在30分鐘內免費停車,超過規定時間按12小時10元收取停車費,超過12小時加收10元停車費。
3.2停車場實行24小時保安值班制度,對所有進出的車輛進行檢查、指揮。
3.3凡進入停車場的車輛,必須服從車場的管理人員指揮,按順序進出、指定位置停放,不允許一車占兩位。禁止一切車輛在停車場內加油、車與車過油、維修、清洗等工作。
3.4對剛入庫的車輛進行全面檢查,如發現有車門未鎖應及時報告班長,通知駕駛員或采取其他措施(不得亂動車內物品)。
3.5與車庫出入口的保安員保持密切聯系,如有車輛出入時應互相預先通知,對車輛的指揮和督導要文明禮貌、細致周到,注意安全。
3.6檢查停車場內的所有通道是否暢通、有無損壞,維修時是否有明顯標志,施工現場要有專人看管,施工垃圾保證日產日清。
3.7施工人員必須服從停車場保安員管理,不得隨意在非施工區域亂走動和大聲喧嘩。
3.8施工時對周邊的車輛及公共設備設施要有一定的防護措施,在可能危及車輛的情況下,無保護措施不得擅自施工。一經發現車輛有碰傷或劃傷時,一切由施工單位或施工人員負責。
3.9保安員監督進入車輛行駛速度不得超過5公里每小時,禁鳴喇叭,車輛按方向靠右行駛。
3.10提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
3.11檢查中如發現車輛有異常情況,應立即通知班長、車主及做好登記。
3.12車場當值保安員每小時至少兩次詳細檢查車輛的車況,如發現情況應立即通知班長并做好登記處理。
3.13發現無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,如有緊急情況按《突發事件處理規程》處理。
3.14停車場內各崗位保安員要加強巡視特別車場停放,開走時應主動上前檢查,防范車場內碰撞、盜竊事故發生。保安員的站位應視線開闊觀察可疑人員,分管區域每半小時應巡視一次。
3.15停車場各崗位保安必須每月對停車場及道路的交通標牌、標識進行檢查,發現損壞、丟失或不完善等情況應馬上向班長和管理處領導匯報處理。
3.16保安員應在上崗1個月內,熟習崗位和周邊情況,了解私家車及月租車輛泊車、車主的車位和家庭住址的基本情況,能在發現問題車后,及時與車主取得聯系。
4、質量記錄
《值班日志》(資料保存一年)
5、參閱文件、資料
5.1《突發事件處理規程》
5.2《保安交接班規程》
篇2:小區停車場管理程序
小區停車場管理程序
1.0目的
通過對停車場進行有效管理,確保小區內車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。
2.0范圍
本程序適用于物業公司管理區域內車輛停放管理。
3.0職責
3.1客戶服務部客服助理負責登記車主資料,財務部收費員收取月停放車輛、私家車位的車位使用費或管理費。
3.2車場秩序維護員負責發放停車場臨時停放卡,收取臨時停放車輛的車位使用費;負責日常車輛的進出、停放、登記等管理。
3.3秩序維護部負責人負責對車輛的進出、停放、登記等工作進行檢查、監督。
4.0工作內容
4.1車輛管理服務登記
4.1.1機動車輛需要辦理車輛車位月停放使用卡時,由秩序維護員通知車主到客戶服務中心以月、季為單位交納汽車車輛車位月停放使用費,領取車輛月停放卡。秩序維護部負責人根據繳費情況填寫《停車卡發放登記表》。
4.2車輛停放管理
4.2.1汽車停放管理
4.2.1.1為方便汽車停放,轄區內設置車庫,臨時停車地點。
4.2.1.2秩序部執勤人員管理車輛的進入及停放,月卡車輛由秩序維護部執勤人員及車場秩序維護員按《停車場管理工作標準》執行。
4.2.2摩托車、電動車、自行車停放管理
4.2.2.1園區車場設置車輛的停放區,秩序維護部執勤人員負責摩托車、電動車、自行車管理,摩托車、電動車停放時憑車輛IC卡停放。
4.3車輛駛出小區停放區的管理
4.3.1汽車駛出
汽車駛出時,私家車位與月停放車位的車輛,憑卡出入。臨時停放車輛由車場秩序維護員收回車輛進出卡,并按照進出時間收取費用,并做好登記,填寫《車輛臨時停放收費一覽表》。
4.3.2業戶摩托車、電動需憑卡進出。
篇3:停車場管理制度范文
停車場、車位,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的車輛停放保管規定十分必要。
一、車輛管理員職責
1.依法循章對車輛停放進行管理。
2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。
3.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
4.負責處理車輛管理方面的問題。
二、車輛管理員的紀律
1.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
2.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
三、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
四、停車場管理規定:
1.車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,保管好車上物品。
2.進場車輛、司機必須遵守安全防火規定。
3.車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。
4、車輛不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚。