酒店保安領班職位說明書
酒店保安領班職位說明書
職位:保安領班英文職稱:SECURITYSUPERVISOR
部門名稱:保安部職位級別:第十一級
直屬上級:保安主任直屬下級:保安員、警衛員、監控員
職務概述:
協助保安主任執行酒店保安部及相關事務。確保酒店客人、財物、酒店員工的安全,并須輪流值班和帶領屬下保安員工作。
職責范圍:
1.協助保安主任做好酒店的安全工作,督促檢查各部門安全管理規章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進建議。
2.督導檢查本部門各崗位保安員的工作和表現。
3.檢查酒店各要害部位,重點安全部位情況,確保酒店各要害部位的絕對安全。
4.協助保安主任處理在崗期間的各種治安問題。
5.協助保安主任檢查酒店各部門落實安全管理崗位責任制。
6.協助保安主任完善酒店治安、保衛、消防等不夠嚴密的地方。
7.熟悉和掌握酒店內部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影,對治安要有敏感性,積極主動地做好治安保衛工作,防患于未然。
8.協助保安主任策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作,屆時一定要在酒店內值班。
9.積極配合公安部門調查和偵破酒店內發生的各類案件。
10.協助保安主任檢查保安員的儀容儀表,巡查他們履行治安保衛工作職責的情況。
11.協助保安主任檢查酒店大堂門前的安全情況,維護大堂門前的正常秩序及疏通車道和停車位置。
12.檢查客房樓層、酒店環境的安全情況,注意酒店和客人、員工的安全。
13.做好班前或班后會,做好交接班工作。
14.寫好安全日志。
15.深夜后要加強巡查,加倍的警惕,做到萬無一失。
16.對賓客要有禮貌,語言要親切,無論是干預或勸解,態度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養,影響酒店聲譽及形象。
17.對工作要有高度的事業心、責任感和敏感性,忠于職守。
18.服從上級要求的其它職責。
篇2:某酒店保安部領班安全管理職責
酒店保安部領班安全管理職責
協助經理、主管做好安全保衛工作,負責本班的工作安排和協調工作,確保內部團結,服從指揮.保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財產安全。
崗位職責
1)協助警衛主管、綜控主管落實各項工作計劃及各項培訓工作。負責對本班的工作進行督促和檢查。
2)抓好班組思想建設,掌握員工思想和工作情況,團結員工相互關心,共同提高。
3)每天上崗前要開班前會,提出要求及注意事項。
4)做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
5)走動管理,隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質量。
6)每天和前臺聯系,及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關情況,確保賓客安全。
7)負責酒店要害部位的安全監督,確保安全。
8)負責檢查會客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。
9)嚴格交接班制度,認真填寫交接班記錄,負責每天各崗位交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
10)協助其他部門處理好一般性的客人投訴。
11)每天向警衛主管匯報工作情況及存在的各種問題。
12)及時完成領導交辦的各項任務。
篇3:某酒店保安部領班職責
酒店保安部領班職責(七):
1)職權:
為便于領班的管理工作,領班享有以下權利:
a.對下屬工作不配合、不服從管理者,領班有簽黃單的建議權。即:領班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。
b.領班必須對本班員工進行嚴格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。
2)職責:
a.正常情況下,領班兼任巡邏崗,負責檢查各崗位運轉情況,處理一般的突發事件,并將事件書面報告部門經理。
b.除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。
c.當值時,必須保證不缺崗。如各崗警衛需去衛生間、喝水時,該崗均由領班代替;如有特殊情況需調人時,必須向上級匯報,批準方可。
d.病事假履行請假手續,嚴禁隨意離開,找人代班。
e.每天當值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當總值負責人匯報。