物業安全事務管理(對講機使用管理規定)

為加強對講機的使用與管理,規范通訊用語,便于通訊與聯絡,制定本規定。

一、對講機使用管理

(一)采購、使用、維修、年審、報廢對講機必須嚴格按規定程序進行,并認真填寫《對講機使用登記表》。

(二)對講機屬公司財產,是護衛員上崗執勤時的崗位通訊裝備,應正確使用、妥善保管、不得遺失或損壞。

(二)對講機僅供護衛員上崗執勤時使用,嚴禁轉借他人,嚴禁攜帶外出或作其他用途,如因工作需要或其它特殊情況須公司報社區環境管理部批準。

(三)對講機應嚴格按照使用說明正確操作,嚴禁亂拆、亂擰或亂調頻率,若有損壞或丟失,責令賠償并視情節給予紀律處分。對講主機、電池、充電器應按崗位統一編號標貼,配套使用,對號入座,禁止亂用串用其它崗位對講部件。

(四)使用對講機時,不得將天線用作提繩用,不得讓對講機身進水,更換電池應先將對講機關機,對講機進水應立即關機并卸下電池,同時報告護衛主管,進水對講機可用電吹風吹干,待判定無水氣后,方可開機驗證。

(五)對講機電池在初次充電使用時,應先徹底放電,因鎳鎘或鎳氫電池受充電記憶效應影響,首次使用充電時間不得低于16個小時,經過3至5次的充電、放電循環,才能達到額定容量。長時間不使用對講機時,須將電池卸下存放,如下次重新使用,操作方法同上。報廢電池須集中保管處理,既要考慮廢舊利用,又要符合環保要求。

(六)嚴禁將對講機處在開機狀態下進行充電。在開機狀態下進行充電,對講機身內電路板會因受熱而產生故障,并對電池造成損壞。

(七)對講機配置較多的單位,可申請兩個頻點,以滿足通訊順暢的需要;如外界干擾較大可申請加密;如信號較弱,可申請安裝中繼臺。

(八)護衛員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,并簽字予以確認,以免出現問題時互相推諉。

二、對講機通訊聯絡

(一)使用對講機通話時一律用軍語,必須做到語言文明、規范、莊重、簡明扼要,禁止用對講機閑談與工作無關的話題。

(二)對講機應部門、崗位、職務統一采用三位阿拉伯數字編號,安全管理部采用"1"開頭,客戶服務部采用"2"開頭,工程維修部采用"3"開頭,保潔部采用"5"開頭。

(三)各部門主管對講機編號第三數為"1",如安全管理部主管"101";領班為"2",如護衛領班"102";中央控制室為"3",如103,其它各部門、各崗位依此類推。

(四)設置有護衛領隊的管理處,護衛領隊對講機編號為"110";編制3個以上護衛班的管理處護衛領班為分別"106、126、136"依次排列。

(五)呼叫應答方式

1、呼叫:101收到請講over;

2、應答:101收到-請講over;

3、結束通話:每次通話內容完畢后,以over結束,如:是否明白over;

4、回復:明白over;

(六)對講機屬公共通訊設備,禁止使用對講機直呼對方姓名或稱呼語,以顯莊重。

(七)對講機通訊聯絡語言規范各單位管理人員應帶頭執行,各崗位認真落實。

篇2:物業公司對講機使用管理規定

1.各部門、區域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統,以確保小區內通信信息的暢通。

2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。

3.對講機由管理處統一編號管理,定期對使用情況進行檢查。

4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統一發放、驗收,并做好對講機交接工作。

5.驗收對講機發現有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。

6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態,并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。

7.對講機僅供工作上的聯系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業主造成滋擾。

9.對講機按區域分頻道使用,各部門需與其它部門聯系工作,可調到被呼叫部門的頻道(工程部)。

10.必須嚴格按對講機的操作規范使用,發話時,按信發話按鈕,發話完畢后松開發話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發話按鈕或發出干擾聲,影響正常通話,如被發現視作違紀處分。

11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。

13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉呼并及時代為轉告。

15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時相互推脫責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

篇3:對講機使管理規定(3)

對講機使管理規定(三)

一.每個崗位配發一部對講機、另配一個充電池和一部充電器。

二.對講機在更換充電池時必須先關掉電源和主機上的開頭,保護和延長對講機使用壽命。

三.充電池不能經常更換,必須按規定時間(8-10小時)輪換使用。

四.不準用對講機談論與上班無關的事情(違反者在日檢查表中計一次不合格)。

五.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。

六.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,認負責”的原則