1.0目的

規范對講機的使用及保管。

2.0適用范圍

適用于從化世紀綠洲服務中心各部門對講機的使用管理。

3.0職責

3.1使用人負責對講機的日常交接、檢查及保管。

3.2部門負責人對使用、保管情況進行監督。

4.0工作規定

4.1對講機是服務中心重要聯絡和指揮工具,全體員工一定要認真愛護和保管,一旦損壞要及時送修,保證工作需要。

4.2必須是因為工作需要才可使用對講機,不得用對講機進行談話、聊天等。

4.3新員工上崗,要由部門教會操作程序后,方可自行操作。禁止未培訓進行操

作,以免損壞機件。

4.4更換電池時要先關機,后拆裝電池,嚴禁違規操作,否則將追究個人責任。

4.5交接班時,一定要清點對講機的數量,驗明好壞,并將交接情況填寫在《工

作記事表》上。否則,如發現有缺少或損壞,由接班員工承擔責任。

4.6本小區的對講機是不保密的無線通訊工具,凡是保密的內容,不宜用對講機

傳遞。

4.7用對講機傳送信息,要言簡意明。呼叫方要清楚報出自己的代號/部門和對方的代號/部門。被呼叫方收到訊號后應回答:“(自己的代號/部門),收到,請講!”呼叫方講完工作內容后,被呼叫方應回答“清楚”(或“收到”)如聽不清楚的,應要求“重復一遍”。

4.8重要接待崗位必須配帶耳機智,非重要接待崗位則要把音量調到適中的位置。

4.9對講機不要隨便外借,如特殊情況外借,要經服務中心領導批準。

4.10服務中心做好《通訊器材臺帳》登記管理。

5.0記錄

5.1《工作記事本》

5.2《通訊器材臺帳》

篇2:物業公司對講機使用管理規定

1.各部門、區域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統,以確保小區內通信信息的暢通。

2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。

3.對講機由管理處統一編號管理,定期對使用情況進行檢查。

4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統一發放、驗收,并做好對講機交接工作。

5.驗收對講機發現有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。

6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態,并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。

7.對講機僅供工作上的聯系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業主造成滋擾。

9.對講機按區域分頻道使用,各部門需與其它部門聯系工作,可調到被呼叫部門的頻道(工程部)。

10.必須嚴格按對講機的操作規范使用,發話時,按信發話按鈕,發話完畢后松開發話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發話按鈕或發出干擾聲,影響正常通話,如被發現視作違紀處分。

11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。

13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉呼并及時代為轉告。

15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時相互推脫責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

篇3:對講機使管理規定(3)

對講機使管理規定(三)

一.每個崗位配發一部對講機、另配一個充電池和一部充電器。

二.對講機在更換充電池時必須先關掉電源和主機上的開頭,保護和延長對講機使用壽命。

三.充電池不能經常更換,必須按規定時間(8-10小時)輪換使用。

四.不準用對講機談論與上班無關的事情(違反者在日檢查表中計一次不合格)。

五.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。

六.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,認負責”的原則