一、本公司出現以下幾種情況時,需要進入異常情況處置程序

1.某一批原輔料驗收不合格

2.半成品、成品檢驗不合格

3.半成品、成品有毒有害物質限量超標

4.關鍵崗位人員發生變化

5.除害處理設施出現異常

6.因質量問題發生退貨、索賠情況

二、異常情況處置和糾偏程序

1.原輔料驗收不合格情況

對于驗收不合格的原輔料存放與固定區域,開出《不合格品報告》通知采購部門做退貨更換等處理。

2.半成品、成品檢驗不合格

提交《品質變異及糾正處理單》,通知生產部進行原因分析并及時調整,并對不合格產品進行追溯,做降級或下線處理。

3.半成品、成品有毒有害物質限量超標

提交不合格檢測報告記錄,對不合格產品單獨存放,追查其他成品的檢測。追溯原輔料,先暫時停止使用可疑的原輔料,分板出具體原因后再做明確處理結果。

4.關鍵崗位人員發生變化

進行崗前培訓,培訓合格后方能上崗。對于新上崗人員,要加強巡查和督導。

5.除害處理設施出現異常

通知廠檢員,聯系維修保養人員,及時查明原因并進行整改、調試。

6.因質量問題發生退貨、索賠情況

由品管部填寫《不合格產品退回/召回記錄表》,召集相關負責人進行原因分析,并及時通知檢驗檢疫局。提出整改措施報檢驗檢疫局,批準后予以整改。

三、異常情況處置和糾偏都要及時記錄并追蹤整改情況

四、相關表單記錄

1.《不合格品報告》

2.《品質變異糾正及處理單》

3.《不合格產品退回/召回記錄表》

篇2:物業管理手冊－突發事件及異常情況處理程序

物業管理手冊:突發事件及異常情況處理程序

1、目的

采取迅速、有效的措施處理緊急事件,控制事態發展。

2、適用范圍

適用于管轄區內各種緊急事件的處理。

3、職責

3.1監控專員、消防專員、禮兵負責火警、匪警的應急處理。

3.2維修人員負責電梯困人的應急處理。

3.3維修人員負責水管爆裂、煤氣泄漏和供電供水設備故障的應急處理。

3.4物業服務中心負責協調各班組應急事件的處理。

4、程序

4.1匪警的處理程序

4.1.1禮兵在執勤中(或接報)遇有公開使用暴力或其它手段強行掠取集體和私人財物或危及他人人身安全的犯罪分子時,要切實履行公共秩序管理職責,迅速制止犯罪。

4.1.2凡持有對講機的禮兵(除門衛外)在聽到求援信號后,應立即前往案發現場,門衛禮兵要嚴格控制外出人員,并及時向領導匯報。

4.1.3若發現犯罪分子作案后逃跑時,一人又制止不了,首先要一邊監視,一邊尾隨并看清人數、犯罪分子身高、衣著、相貌、等明顯特征,若使用有交通工具,要記下顏色,車型及交通牌號,迅速向門衛和領導匯報,并及時撥110報警。

4.1.4保護好現場,在公安機關未到達前任何人不準破壞現場,應采取簡易方法如:拉繩子、撒白灰或派禮兵小范圍警戒。

4.1.5抽出專人配合公安機關訪問當事人,對提供的情況要做好記錄,對失物要清點數量、特征及物品價值。

4.1.6對犯罪分子逃離現場時遺留下的足跡或做案工具、贓物,應立即通知公安機關提取,同時指定專人看護。

4.1.7在現場發現有人受傷,要立即通知120或送往就近醫院搶救,同時報告公安機關和

公司領導及受害人家屬。

4.1.8物業服務中心應對所發生的案件寫出書面報告,上報公司領導及公安機關。

4.2火警處理程序

4.2.1值班禮兵發現火情或接到報警后,應迅速集合攜帶滅火器材,跑步到達現場,根據火勢采取撲滅措施,同時向119和公司領導報告。

4.2.2物業服務中心負責人派出禮兵對樓梯口、安全出口進行警戒,維持秩序,嚴禁無關人員進入及壞人混入打劫。

4.2.3所有員工(固定崗除外)聽到火警信號后,應主動前往現場,按照領導的分工,各司其職。如現場住戶家有人,應本著“先人員,后財產”的原則進行搶救。

4.2.4抽出專人配合公安消防部門對火災發生的原因、損失進行調查和清理。

4.2.5物業服務中心結合禮兵部應對發生的火災原因、損失等情況寫出書面材料上報公司領導和公安消防部門。

4.3設施設備突發事故的處理程序

4.3.1值班人員接到水管爆裂、煤氣、暖氣泄漏的報告后,迅速通知維修人員趕赴現場搶修,并記錄在《維修任務單》。

4.3.2當發生較大的停電事故時,如屬管轄區供電事故,值班人員迅速通知維修人員趕赴現場搶修,并記錄在《維修任務單》;如屬供電局事故,應迅速通知供電局搶修,并向業主做好解釋工作。

4.4電梯困人的處理程序

4.4.1當接到電梯困人的情況時,應立即通知電梯維修人員趕赴現場,采取應急措施,防止危險情況發生,并記錄在《維修任務單》。

4.4.2人員解困后,維修人員應認真分析原因,采取相應的預防糾正措施。

4.5交通事故的處理程序

對管轄區內發生的交通事故,引起人員或財產損失的情況時,相關責任區的禮兵應迅速根據情況采取相應的應急措施,維護現場、搶救傷員,并報告相關領導采取進一步措施。

5、具體情況可參照《應急預案》進行處理。

6、相關記錄

6.1《維修任務單》JW/JL-7.5.1-5-001

篇3:瓦斯超限或異常情況應急處理措施

“一通三防”工作在煤礦安全生產中起著關鍵性作用,各單位、部門、人員必須對“一通三防”工作引起高度重視,一旦出現瓦斯異常情況,監控人員應:

一、對監控中心顯示出現的瓦斯異常情況,監控人員應在第一時間通知井下瓦斯員,隊領導采取措施,同時向有關領導匯報。

二、無論工人、管理人員在接到監控人員通知后,要積極應對,在第一時間通知瓦斯員、隊領導,積極采取治理措施。

三、對瓦斯異常地段治理措施:

①先撤出人員。

②用光干涉瓦檢儀及其它瓦斯測量儀器測量該地段瓦斯涌出情況,弄清是傳感器的故障,還是瓦斯真的超限。

③對因傳感器故障而顯示的瓦斯異常,要通知維護。

④完善從發生異常到采取相關措施的有關紀錄檔案及時更換,對瓦斯果真異常要及時采取有效治理措施。

四、對各部門、單位、個人在接到瓦斯異常通知后,不積極應對者,將嚴肅處理。