市場部崗位職責考核要點
市場部崗位職責與考核要點
市場部經理
職責范圍:
1、負責市場部規劃、統籌,協調和督促部門工作。
2、負責公司品牌塑造、形象打造、市場監測等。
3、宣傳主題把握:主題策劃、活動策劃、媒體策略等。
4、公司產品市場化資料的完善和美化。
4、帶領市場文案進行稿件、媒體、活動等公關、推廣事宜。
5、帶領市場專員進行各種形式的網絡推廣。
6、推進美工進行各類宣傳品設計和制作。
考核標準:(100%),權重70%
考核人:總經理
專業能力考核:
1、部門的高效運轉,各項工作的有效開展。(50%)
2、公司宣傳力度和行業影響力。(20%)
3、對市場作品品質、公司形象提升、品牌塑造的力度。(15%)
4、對銷售部門支持的及時性和全面性。(15%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
市場文案
職責范圍:
1、公司內部的信息搜集和整理。
2、負責公司動態、案例、應用等相關稿件的撰寫。
3、撰寫市場分析報告和深度文章。
4、相關文稿支持。
考核標準:(100%),權重70%
考核人:
部門經理
專業能力考核:
1、稿件的質量、高度、數量。(60%)
2、文章或內容支持響應的及時性和有效性。(15%)
3、媒體及市場活動相關的協調推進。(15%)
4、日報、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
市場專員
職責范圍:
1、負責各類網絡推廣工作,負責公司網站日常內容維護和更新。
2、市場物資制作協調,包括宣傳資料、禮品、印刷物資等等。
3、作為部門接口人,協調處理部門對外事務;
4、部門經理交代的其他任務。
崗位考核標準:(100%),權重70%
考核人:市場部經理
專業能力考核:
1、網絡推廣及網站維護的系統性、完善性和及時性。(60%)
2、經手宣傳物資的質量和費用把控。(10%)
3、部門部協調事務的主動性和有效性。(10%)
4、日報、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
5、部門經理交代任務的積極性和完成有效性。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和執行能力(40%)
美工
職責范圍:
1、負責各類網站、廣告、宣傳物資、產品資料、產品展示、產品界面等的設計和創意。2、部門經理交代的其他任務。
崗位考核標準:(100%),權重70%
考核人:市場部經理
專業能力考核:
1、作品的質量和效率。(70%)
3、公司內協調性事務的主動性和有效性。(10%)
4、日報、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
5、部門經理交代任務的積極性和完成有效性。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
4、市場意識敏感度(30%)
5、協調、配合及團隊意識(30%)
6、個人溝通能力和執行能力(40%)
產品推廣專員
職責范圍:1、負責公司各產品線的配套市場化資料的撰寫、完善、更新,為銷售端提供各類產品相關文檔。2、負責各產品線的各類形式推廣,包括對內面向銷售端、代理商,對外面向用戶和潛在目標群體,力爭效果最大化。3、撰寫市場分析報告和深度文章,相關文稿支持。4、相關產品技術支持。
考核標準:(100%),權重70%
考核人:
部門經理
專業能力考核:
1、產品線資料市場化的完善程度、更新質量、可用性。(40%)
2、文章或內容支持響應的及時性和有效性。(20%)
3、各類產品推廣的有效性。(30%)
4、日報、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
市場產品經理
職責范圍:
1、負責公司各產品線的配套市場化資料的撰寫、完善、更新,為銷售端提供各類產品相關文檔。
2、負責各產品線的各類形式推廣,包括對內面向銷售端、代理商,對外面向用戶和潛在目標群體,力爭效果最大化。
3、撰寫市場分析報告和深度文章,相關文稿支持。
4、相關產品技術支持。
考核標準:(100%),權重70%
考核人:
市場總監
專業能力考核:
1、產品線資料市場化的完善程度、更新質量、可用性。(40%)
2、文章或內容支持響應的及時性和有效性。(20%)
3、各類產品推廣的有效性。(30%)
4、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
英語翻譯
職責范圍:
1、負責公司網站、產品文檔、市場資料等的英文翻譯工作。
2、負責公司產品界面及產品相關的英文翻譯工作。
3、負責公司國外市場的推廣工作。
4、負責國外市場信息、產品信息、最新動態等的信息搜集和整理。
5、市場部分配的其他工作。
考核標準:(100%),權重70%
考核人:
部門經理
專業能力考核:
1、各類資料英化質量、數量及可用性。(40%)
2、產品界面及相關英文支持響應的及時性和有效性。(20%)
3、產品海外市場推廣的有效性。(30%)
4、日報、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
數據庫營銷專員
職責范圍:
1、現有客戶數據挖掘分析和完善;優化數據庫營銷方式,管理好客戶數據庫檔案,并積極不斷新增客戶資料;
2、針對目標群體,個性化營銷,確定細分市場,選擇最有效的營銷方式進行整合營銷;
3、制定月度、季度各項數據庫營銷推廣方案,并跟進實施、調整階段方案的結果及反饋;
4、依據公司的整體規劃,進行整合營銷和客戶管理,提出行銷可行性分析報告;
5、計劃、建立并執行數據庫營銷的email、短信活動、電子期刊發布、客戶調研及客戶滿意度調查等;
6、市場部分配的其他工作。
考核標準:(100%),權重70%
考核人:
部門經理
專業能力考核:
1、客戶數據庫完善程度及新客戶信息增加數量和質量。(30%)
2、各類數據庫營銷提案的有效性和可執行性。(20%)
3、各類數據庫營銷活動執行的及時性和有效性。(30%)
4、各類數據庫營銷活動的反饋、評估及分析報告有效性。(10%)
5、日報、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
銷售助理
職責范圍:
1.負責協助銷售外圍工作,并完成發貨流程;負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;負責收集、整理市場行情、競爭動態、信息資料,提出分析報告。
3.作為銷售對外接口,及時轉告客戶信息,妥善處理;協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;負責客戶投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
4.銷售拓展及營銷運作相關的會議活動支持。
5.協助銷售進行客情關系維護及定期進行客戶調研。
6.完成上級臨時交辦的其他任務。
考核標準:(100%),權重70%
考核人:
部門經理
專業能力考核:
1、銷售外圍支持工作的積極性、及時性和有效性。(30%)
2、發貨及相關外協工作的嚴密、周到、細致程度。(20%)
3、各類銷售指標報告和市場分析報告的縝密和深度。(25%)
4、協助銷售做客情關系的服務質量及活動會議等支持力度。(15%)
5、日報、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
銷售經理
職責范圍:
1.根據公司長遠戰略規劃,提出相應的營銷發展目標、規劃和年度營銷工作計劃,并制定細化的季度、月度營銷計劃。
2.負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷褒成本和回款速度等考核指標。
3.積極開拓市場,運用各種有效促銷方式,確保細分市場的占有率,及時做好應收款項回籠的工作。
4.負責建立營銷網絡和售后服務體系,遴選、培訓、指導、評價、調整、淘汰、獎勵與懲罰經銷商和推銷員隊伍。
5.負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態并作出相應調整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。
6.負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統計報表和分析報告。
市場媒介
職責范圍:1、媒體維護與拓展、日常聯系和溝通,媒體策略、費用管理等。2、獨立開展市場活動、會議會展、市場推廣、網絡推廣等工作。3、市場調研、競爭對手分析、市場情報搜集與整理。
崗位考核標準:(100%),權重70%
市場部經理考核
1、媒體資源和作者資源的維護;約稿的質量和數量。(25%)
2、平媒發文和網媒發文的數量和質量。(25%)
3、市場活動獨立策劃、協調和組織效果。(30%)
4、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
5、公司內外資訊搜集和媒體拓展宣傳的力度。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
1、市場意識敏感度(30%)
2、協調、配合及團隊意識(30%)
3、個人溝通能力和組織、策劃、執行能力(40%)
市場文員
職責范圍:1、公司和產品各項資質的申請、辦理。2、與公司業務性質相關的各項基金申請和辦理。3、市場部相關文檔或文案資料的整理和撰寫。
崗位考核標準:(100%),權重70%
市場部經理考核
1、公司和產品各項資質審批辦理的數量、質量、進度和費用把控。(25%)
2、各項基金辦理的進度與質量。(25%)
3、對外協調事務的主動性和有效性。(30%)
4、周報、月報、匯總表格提交的質量和效率。(10%)
5、部門經理交代任務的積極性和完成有效性。(10%)
綜合素質考核標準:(100%),權重30%
市場意識敏感度(30%)
協調性、系統性及邏輯性(30%)
個人溝通能力和執行能力(40%)
篇2:市場部經理崗位職責(科技公司)
1.在營銷總監的指導下,制訂總體市場發展戰略以及市場發展目標。
2.制訂和實施年度市場推廣計劃,與銷售部經理協同作業,完成公司制訂的業務計劃。
3.負責制訂客戶關懷策略,指導并監督客戶關系管理各項工作的實施成效。
4.負責規劃、建立與維護公司品牌策略,設計與實施具體市場方案,并對品牌推廣總體效果負責。
5.參與各產品線價格體系及營銷戰略、地區覆蓋策略的制定。
6.負責對渠道推廣、產品推廣及客戶拓展情況的統計信息進行分析,及時準確地反饋推廣效果及相關部門資源利用狀況。
7.管理監督公司市場費用使用狀況以及本部門日常管理工作。
篇3:市場部經理崗位職責(擔保公司)
1.制定營銷戰略和市場推廣策略,提升品牌形象,促進業務拓展。
2.協助公司負責人制定年度計劃并協助經營管理中心督促實施。
3.負責公司在當地的市場營銷及品牌推廣,協調與銀行、政府、各類機構、媒體關系,保證業務正常開展
4.負責單位信息系統的管理,并負責本機構的信息統計與分析工作。
5.負責本運營機構新產品的開發與推廣工作,編寫本運營機構的經典案例等。
6.負責客戶資源管理,督導內部業務流程執行情況。
7.收集市場信息,協調各項業務資源,提升組織整體績效。
8.協調客戶服務過程,提高客戶服務質量。
篇4:市場部崗位職責
(一)公司的情報機構
1.跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2.搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析。
3.進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據。
4.參與公司網站建設。
(二)公司的參謀機構
1.制定公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略。
2.制定公司業務短、中、長期目標。
3.作出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
4.新產品上市規劃。
5.參與制定產品價格。
6.為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策。
7.整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
(三)公司業務的監管機構
1.業務系統廉政稽查。
2.業務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求。
3.了解、掌握業務員心態并進行心態建設。
4.負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管。
5.負責產銷的協調工作。
(四)公司的公關機構
1.實施品牌規劃和品牌的形象建設。
2.制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動。
3.完善、規范業務系統對外的各類文書。
4.負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等)。
5.合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
6.做好公司的售前、售中、售后服務工作。
7.代表公司對外發布需發布的信息。