市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)二
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作。
2.根據(jù)志峰集團(tuán)市場(chǎng)定位,實(shí)施最佳產(chǎn)品策略,優(yōu)化產(chǎn)品組合,選擇合適的銷售渠道及制定合理的價(jià)格策略。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)志峰集團(tuán)市場(chǎng)部門(mén)對(duì)銷售市場(chǎng)的開(kāi)拓,組織營(yíng)銷人員進(jìn)行銷售訪問(wèn),研究、預(yù)測(cè)和拓展客源市場(chǎng)。
4.制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃,宣傳推廣及廣告計(jì)劃,并定期檢查和督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)志峰集團(tuán)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng),策劃企業(yè)廣告,制作宣傳資料做好對(duì)外宣傳工作,組織各種營(yíng)業(yè)推廣和促銷活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提高市場(chǎng)占有率。
6.負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)的部門(mén)、單位溝通聯(lián)系,如政府部門(mén)、各媒體單位、各KA客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系,并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。
7.加強(qiáng)與公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與合作,確保志峰集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)措施的完成。
8.負(fù)責(zé)客戶的接待及處理各項(xiàng)投訴,根據(jù)顧客的意見(jiàn)及市場(chǎng)狀況的變化,指出本部門(mén)改進(jìn)服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的建議。
9.定期對(duì)所轄各部門(mén)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高員工素質(zhì)。
10.在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好公司的項(xiàng)目的營(yíng)銷管理計(jì)劃,并組織本部門(mén)成員按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施。
11.熟悉全國(guó)污水處理市場(chǎng),了解目標(biāo)客戶的潛在需求,定期或不定期地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查分析向上級(jí)提出應(yīng)對(duì)營(yíng)銷策略和辦法。
12.配合上級(jí)做好月度營(yíng)業(yè)任務(wù)的分解,目標(biāo)的設(shè)定工作,負(fù)責(zé)審核所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)報(bào)表,督導(dǎo)下屬工作,幫助解決問(wèn)題。
13.負(fù)責(zé)對(duì)公司KA客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
14.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營(yíng)銷管理工作。
15.編制每周每月的走訪報(bào)告及銷售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)計(jì)劃,近期重點(diǎn)接待任務(wù),各項(xiàng)信息反饋,客戶情況出現(xiàn)的問(wèn)題及新客戶的情況等信息報(bào)告,制定項(xiàng)目回訪計(jì)劃,審閱營(yíng)銷訪問(wèn)報(bào)告,檢查營(yíng)銷訪問(wèn)結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問(wèn)任務(wù)。
16.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),檢查落實(shí)KA客戶的接待工作,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或遇客戶投訴及時(shí)處理,并拿出處理方案。
17.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)市場(chǎng)部的營(yíng)銷隊(duì)伍,指導(dǎo)相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習(xí),樹(shù)立起符合公司目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的全員營(yíng)銷概念。
18.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的管理工作。
19.做好周工作計(jì)劃,周業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)及時(shí)跟進(jìn),確定下周目標(biāo)客戶,促成每月項(xiàng)目目標(biāo)完成。
20.配合項(xiàng)目總監(jiān)做好項(xiàng)目客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
21.負(fù)責(zé)做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規(guī)分析工作。
22.負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理日工作:客戶邀約、項(xiàng)目追蹤、項(xiàng)目進(jìn)程匯總及評(píng)估工作。
23.配合項(xiàng)目總監(jiān),負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。
24.負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)程前的檢查工作。
25.配合項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)做好客戶訪問(wèn),終端促單等日常管理工作。
26.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況,向客戶提供信息,做好宣傳推銷,并及時(shí)了解客戶需求,意見(jiàn)和最新計(jì)劃。
27.主持本組的工作例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),負(fù)責(zé)審查跟進(jìn)度負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)。
28.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
篇2:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)(科技公司)
1.在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,制訂總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。
2.制訂和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃,與銷售部經(jīng)理協(xié)同作業(yè),完成公司制訂的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)制訂客戶關(guān)懷策略,指導(dǎo)并監(jiān)督客戶關(guān)系管理各項(xiàng)工作的實(shí)施成效。
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃、建立與維護(hù)公司品牌策略,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案,并對(duì)品牌推廣總體效果負(fù)責(zé)。
5.參與各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略的制定。
6.負(fù)責(zé)對(duì)渠道推廣、產(chǎn)品推廣及客戶拓展情況的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析,及時(shí)準(zhǔn)確地反饋推廣效果及相關(guān)部門(mén)資源利用狀況。
7.管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用狀況以及本部門(mén)日常管理工作。
篇3:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)(擔(dān)保公司)
1.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣策略,提升品牌形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。
2.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定年度計(jì)劃并協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理中心督促實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)營(yíng)銷及品牌推廣,協(xié)調(diào)與銀行、政府、各類機(jī)構(gòu)、媒體關(guān)系,保證業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
4.負(fù)責(zé)單位信息系統(tǒng)的管理,并負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息統(tǒng)計(jì)與分析工作。
5.負(fù)責(zé)本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣工作,編寫(xiě)本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的經(jīng)典案例等。
6.負(fù)責(zé)客戶資源管理,督導(dǎo)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。
7.收集市場(chǎng)信息,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源,提升組織整體績(jī)效。
8.協(xié)調(diào)客戶服務(wù)過(guò)程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。