酒店管理人員權限管理規定
云南凱蓉酒店管理有限公司
托管項目帝恒大酒店
管理人員權限管理規定
簽發:
根據酒店經營管理的需要,對管理人員適度授權,達到分工明確、責任到人,使責權利三者高度統一是保證酒店正常經營管理的重要基礎,以此對董事會負責,有效承擔酒店資本(資產)經營的有限責任,特此對管理人員授以如下管理權限:
一、服務項目折扣優惠權:
管理人員根據經營管理工作的需要,在酒店各經營區域享有優惠折扣權益,具體如下:
項目 優惠權限 備注
董事長 執行董事 總經理 副總經理 經理 主管
康體足療中心 招商引資項目,尚未啟動。
餐飲 招商引資項目,尚未啟動
客房 可簽免任意形式用房,及特價房 可簽免任意形式用房,特價房
特價房,會員價,工作用房簽免。
會員價
協議價
銷售主管,可根據客情請示相應權限
酒店房價體系以,門市價,散客價,協議價,會員價,特價房構成。
會議室大、小
5-5.5折 5.5-6折 6-6.5折 6.5-7折 8折 8.5折
布標、水果、水牌、鮮花不打折
大堂茶吧
6折 6.5-折 7-7.5折 7.5-8折 8.5-9折 8.5-9折
董事會成員,總經理、副總,銷售經理可簽免。
備注:
1、董事會成員擁有對酒店所有服務項目的簽免權。
2、銷售代表、總臺接待因銷售工作需要時,可請示與主管同等的折扣權。
3、超過本崗位相應折扣權需及時向上級申請授權。
二、銷售簽單權
根據銷售工作的需要,為更好的維護好客戶,酒店列有專項銷售費用,用于對客戶的維系工作。對管理人員授予簽單權。由總經理室統籌安排,需事先書面請示征得總經理室同意,該權力僅限對客戶使用,范圍為酒店各經營部門。
1、本簽單權僅限于回饋客戶銷售工作不做為部門或私人使用,凡經查實違規簽單,由個人自理
2、簽單金額按門市價計算。
3、簽單宴請限定酒水品種,香煙不納入簽單范圍。
4、所有宴請簽單由總經理審批報董事會成員核準后方可執行,凡事后補簽均屬違規操作,費用由簽單人承擔。
5、如銷售費用預算超出范圍,簽單金額做同比例扣減。
簽免權限規定如下(月度授權)
職務 簽免金額 備注
執行董事 總經理 元
酒店各經營區域 副總經理 元
酒店各經營區域 銷售部經理 元
酒店各經營區域 會籍部經理 元
酒店各經營區域
備注:公司董事會成員按照公司規定因公務在酒店產生的簽單,按照公司財務管理規定執行。
三、人事裁決權
為了實現酒店的等級鏈管理,完善人力資源管理制度,根據員工手冊的相關規定。對管理人員授以人事裁決、行政處罰權。
1、總經理擁有對酒店所有人員的任免權、行政處罰權,對經理以上人員任免要征得公司分管執行董事批準
2、副總經理擁有對所分管部門人員的處罰權、主管以下人員的任免權,對部門經理的任免要征得總經理批準。
3、部門經理擁有對本部門所有人員的行政處罰權,領班以下人員的任免權,對部門主管的任免要征得分管副總經理及總經理批準。
4、部門主管擁有對本部門領班、員工的行政處罰權。
5、部門領班擁有對本班組員工的行政處罰權。
6、獎勵權限按照員工手冊相關規定執行。
四、采購審批權
為了保證營業成本,費用的有效控制,實現經營目標,對高層管理人員授以適度采購財務審批權:
1、采購金額在______元以上的呈報董事長審批;
2、采購金額在______元以上的呈報執行董事審批;
3、采購金額在______元以內的呈報總經理審批;
4、經營部門日常的原材料(食品、酒水、水果等)采購屬每日常規采購項目,由部門經理審批后執行,單項金額超過______元以上的報總經理審核后報董事會批準。
5、凡屬固定資產投資、基建、裝飾工程改造項目由執行董事審批。
備注:經營部門經理有權對經營原材料、物資的數量,質量要求進行申報審核,監督采購價格,并向財務部經理、副總經理、總經理反映問題。
五、管理制度建立、健全權
在不與集團及酒店經營戰略規劃、管理模式相違背的情況下,總經理室成員及各部門經理有權建立本部門的規章制度,管理條例,督導本部門員工執行,并在總經辦及人力資源部備案。
六、備注
1、以上管理人員授權管理規定是為了保證酒店經營管理的正常運作而制定,任何管理人員均不得假公濟私濫用職權,做損公利己的事情。
2、人事裁決權應接受人力資源部的監督,采購審批權需接受財務部監督。
3、此規定修訂解釋權在酒店總經理室。
4、未盡事項,及時上報修訂處理。
以上管理規定請各部門管理人員遵照執行!
帝恒大酒店
20**-1-18
篇2:QHSE監督站職責和權限
發行版本:Ⅲ
修改碼:0
文件編碼:MD/WL/060-15-102
頁碼:5/5
4.4.1QHSE監督站職責和權限
業務范圍:主要負責公司各類生產現場的生產過程HSE監督和生產作業過程的質量監督工作。
4.4.1.1監督工作
a)負責編制公司年度QHSE監督工作計劃,經主管領導批準后組織實施;
b)負責公司各類測井生產現場的生產過程QHSE監督工作;
c)負責公司生產作業過程的質量監督工作;
d)選派監督員定期對生產施工現場進行監督檢查,并對糾正預防措施的落實情況進行監督;
e)協同安全環保科,負責對施工單位作業許可證管理職責的履行情況進行監督;
f)負責對測井施工現場和測井項目部員工健康管理工作進行監督;
g)是固體廢棄物的協同管理部門,負責監督測井施工現場和測井項目部的固體廢棄物管理情況;
h)是油品、化學品、易燃易爆品的協同管理部門,負責對測井施工現場和測井項目部油品、化學品、易燃易爆品的使用、貯存、運輸、處理情況進行監督;
i)具有對各單位(部門)辦公場所、測井小隊、測井施工作業現場進行監督檢查的權限;
j)具有對監督檢查中發現的問題提出整改要求的權限。
4.4.1.2監督員管理
a)負責公司專、兼職監督員的管理;
b)負責HSE監督員的業務培訓和考核,確保監督員持證上崗;
c)具有對不合格的專、兼職監督員提出轉崗建議的權限。
4.4.1.3監督考核工作
a)定期對生產施工單位的監督情況進行通報;
b)對生產施工單位和相關管理部門進行考核;
c)對年度監督工作進行總結,把生產施工單位的QHSE工作情況,作為其年度考核的重要依據;
d)具有對監督檢查中發現的不符合項根據相關規定進行罰款處理的權限。
4.4.1.4其它工作
a)負責對測井項目部和測井隊現場QHSE管理情況進行績效測量和監視,負責對測井項目部、測井隊現場QHSE管理適用的法律、法規和其他要求的遵守情況進行監測、評價;
b)參與事故的調查和處理;
c)完成上級交辦的其他工作。
職務說明書
部門:QHSE監督站
崗位:監督員
日期:20**年6月10日
1.職務概要:
對公司一體化管理體系的運行進行監督,對監督中發現的問題按程序匯報并督促整改。
2.崗位職責
2.1宣傳貫徹公司一體化管理體系的方針和相關的法律法規;
2.2對測井作業現場或工程施工現場的一體化管理情況實施監督抽查;
2.3對在測井作業現場監督中發現的問題負責糾正、報告并督促整改;
2.4外埠項目部監督員參加項目部工作會議,向項目部經理通報監督情況,重大問題向監督站報告情況;
2.5派駐監督負責填寫監督日志,編制監督報告,保管監督記錄;
2.6負責對監督項目需要保密的事項保密;
2.7各項工作按照公司相關文件進行。
2.8OHSE職責
2.8.1貫徹落實公司OHSE方針、目標、指標,履行公司的承諾;
2.8.2參與識別并熟知本崗位的危險源、環境因素,并按規定進行控制;
2.8.3遵守適用于公司OHSE管理體系的法律法規及其他要求,執行與本崗位相關的OHSE體系文件的規定;
2.8.4參加OHSE培訓,提高OHSE意識和能力,提高緊急情況下的自救逃生能力;
2.8.5發現的事故隱患必須及時整改,所有事故事件必須及時報告、分析和處理。
2.8.6就有關OHSE管理方面的問題與上級部門、領導及相關方進行協商與交流;
2.8.7規范填寫本崗位相應的OHSE記錄。
3.工作標準
3.1宣傳貫徹公司一體化管理體系的方針和相關的法律法規,正確無誤;
3.2對測井作業現場或工程施工現場的一體化管理情況實施的監督抽查公開、公平、科學;
3.3對在監督中發現的問題及時報告;
3.4駐外監督按照規定參加基地安全會議,及時通報監督情況,重大問題及時報告,記好監督日志;
3.5監督報告編制認真,監督記錄真實、保管妥善;
3.6監督項目需要保密的事項不泄露;
3.7及時、高效按照公司文件的規定完成各項工作。
4.崗位責任
4.1對檢查后的現場或部位由于沒有及時發現、糾正、控制不安全因素而引發的安全事故負直接責任;
4.2派駐期間,對項目部發生的安全、質量、環保、生產事故負連帶責任;
4.3由于檢查中沒有發現的問題引起的事故,或造成的后果,負連帶責任;
4.4對監督檢查過程中,形成的記錄的真實性負直接責任。
5.工作權限
5.1有權按照程序規定進入生產作業現場和場所實施監督檢查,有權調閱檢查需要的相關資料;
5.2有權對監督檢查中,發現的違章行為按規定進行糾正、處罰或提出處罰意見;
5.3有權對監督過程中,發現的事故隱患按規定提出整改要求和結果驗證;
5.4發現重大隱患時,有權向監督站匯報,并提出整改或暫時停工的建議;
5.5發現危及員工生命安全的緊急情況時,有權要求立即停止作業,下達立即從危險區域內撤出作業人員的命令,并立即將緊急情況和處理措施上報;
5.6對堅持原則、秉公辦事、安全工作業績突出和避免重大事故者,有權提出表彰和獎勵建議。
6.能使用設備及工具:
能熟練使用以下設備和工具:計算機、照相機、錄像機、OHSE檢測器材。
7.管理狀態:
直接歸屬于QHSE監督站站長(副站長)的領導和監督。
8.工作關系:
在QHSE監督站站長(副站長)的領導下,與其他監督人員共同工作。
9.工作環境:
室內辦公室、野外測井施工現場及工程作業現場。
10.資格條件:
10.1上崗資格要求:
具備《中國石油天然氣集團公司安全監督證書》和《放射性工作證》。
10.2教育程度與工作經歷要求:
教育程度:具有測井或相關專業中專以上學歷或助理工程師以上水平。
工作經歷:從事測井或測井技術工作3-5年以上。
10.3知識技能和能力:
10.3.1參加過OHSE監督培訓并獲OHSE監督證書;
10.3.2熟練掌握測井作業規程,具有較強的解決現場質量問題和工程技術問題的能力;
10.3.3熟知有關一體化管理體系的文件和程序;
10.3.4具有一定的外語水平;
10.3.5工作認真負責,有較強的事業心,能夠堅持原則。
10.4體能要求:
身體健康,適應野外環境。
11.業績考核標準:
考核要素
考核標準
上崗條件(5分)
1、熟悉本職工作的范圍、任務和特點,具備履行崗位職責所需的理論知識、業務能力和服務意識;并須具備《中國石油天然氣集團公司安全監督證書》和《放射性工作證》。
2、具有相應的組織協調能力和工作創新意識以及分析解決問題能力。(1.5分)
3、熱愛本職工作,團結同志,服從領導,工作認真負責,務實肯干,具有良好的職業道德。(1.5分)
工作業績(55分)
工作效率(15分)
滿分15分,采取扣分方式,直至本項分數扣完為止。
1、未完成常規性工作,扣2分/次;
2、未完成臨時性工作,扣2分/次;
說明:臨時性工作,按公司具體情況而定,常規性工作指日常正常工作。
工作負荷(20分)
按崗位標準要求的工作量及臨時性工作量完成標準數(工作日)完成為滿分,拖延完成、無法完成按比例扣算分數。
工作質量(20分)
按相應崗位公司考核指標考核,每出現一項失誤或低于規定的百分點相應扣分。
工作態度(15分)
工作主動性(10分)
1.各項工作積極主動完成。(10分)
2.在領導督促下被動完成任務扣1分/次。
3.工作借故推委不予完成扣3分/次。
出勤情況(5分)
說明:采取將滿分(5分)除去全年制度工作日,得出平均值作為每天出勤的考核分值,缺勤一天扣除相應的分數(其中:遲到或早退一次扣0.1分、病假一天扣0.1分、事假一天扣0.5分,脫崗一次扣0.5分、曠工一次扣1分)。
OHSE職責(15分)
1.貫徹落實公司OHSE戰略總目標、方針、目標、指標、管理方案,履行本崗OHSE的職責:
檔次:落實的好(3分)、較好(2分)、一般(1分)、無落實(0分)。
2.能夠自覺地遵守適用于公司一體化管理體系的法律法規及其他要求和與本崗位相關的OHSE體系文件的規定。(2分)
3.熟知本崗位的危險源、環境因素,并按規定進行控制。(2分)
4.熟知本崗位應急職責及相關應急知識,具有應急技能。(2分)
5.不符合整改
針對本崗位存在的不符合積極采取有效的糾正與預防措施得3分;未采取有效的糾正與預防措施或不符合再次出現得0分。
6.OHSE“三違”及事件、事故:
本崗位未出現“三違”及OHSE事件、事故的得3分;本崗位出現“三違”及事件、事故得0分。
工作進取心(5分)
考核期內加強管理知識學習,并在工作中應用,不斷提高管理水平(5分),保持現有現狀(3分)。
否決項:管理工作不能適應的,本項不得分。
團隊精神(5分)
考核內容:工作中與同事間團結協作,互相幫助,群眾威信,交流溝通,誠信不說假話。
檔次:同事評價好得5分;較好得3分;一般得1分。
篇3:項目經理部管理人員質量職責
新君匯花地灣一期工程
項目管理人員質量職責
新君匯花地灣項目經理部
項目管理人員質量職責
編制:中建三局新君匯?花地灣項目經理部
二00八年一月十六日
一、項目經理質量職責
1、負責項目質量體系的建立、實施和保持正常運行。
2、及時掌握項目質量體系的運行情況,及時處理影響質量體系運行的關鍵問題。
3、負責就與質量體系有關事宜與南方公司的聯絡工作。
4、負責組織編制項目質量保證計劃,組織質量保證體系的現場落實,把項目質量管理目標分解到班組和個人,對本經理部的工程質量和工作質量負責。
5、認真貫徹落實上級關于質量管理的政策、法規、制度,正確處理工程進度與質量的關系,當兩者發生矛盾時,必須保證質量優先。
6、嚴肅工序紀律,嚴格執行各項質量措施和質量控制程序。
7、定期召開質量例會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品按“四不放過”的原則進行分析處理,并及時向公司質量部門反饋各種質量信息。
8、組織保存好生產過程的各種原始記錄,保證各種原始記錄的完整性、準確性和可追溯性。
9、組織開展QC小組活動。
10、組織項目經理部人員的培訓工作,保證在崗人員持證上崗。
11、嚴格按崗位責任制對項目各崗位人員進行考核。
職責人簽名:
二、項目總工及內業技術員(資料員)質量職責
1、負責審批作業指導書、項目經理部文件和資料清單。
2、負責組織編制、審核該項目(中、小型)施工組織方案,報上一級技術部審批。
3、負責組織有關部門及工長參加由業主主持的圖紙會審。
4、負責向工長及有關技術人員進行施工組織設計、施工方案及作業指導書的交底。
5、負責審核在建工程技術檔案資料。
6、負責推廣應用“四新”技術及上報工作。
7、負責檢查工藝的執行情況,協助領導搞好各種技術培訓工作,參加并指導QC小組活動。
8、掌握生產進度的同時準確掌握質量動態,并嚴格控制質量形勢,發現問題要及時與質量部門聯系,對質量處理措施的實施負責。
9、組織好均衡生產,搞好工序管理和工程統計工作,并對現場管理引起的質量問題負責。
職責人簽名:
三、項目質安員質量職責
1、制定項目質量工作計劃,并協助領導組織實施。
2、認真收集各種有關質量的合理化建議,及時反饋各種質量信息,協助項目經理分析生產中的質量狀況。
3、收集、保管好項目的質量檔案,參加本單位質量事故及不合格品的質量分析會,做好記錄,組織指導QC小組活動。
4、嚴格按工程圖紙和工藝文件的規定檢驗工程質量,判定進場材料和工程產品的符合性,做出合格證或不合格證的結論,對因錯、漏檢造成的質量問題負責。
5、對不合格品按類別和程序進行分類,并做出標識,及時填寫不合格品通知單、整改通知單及廢品通知單。
6、監督施工生產過程中的質量控制情況,嚴格執行“三檢制”,并做好被檢品和部位檢驗的標識,發現質量問題及時制止或反映。
7、發現以下情況,質檢員應拒檢工程,并發出拒檢通知:
?、潘蜋z樣本來源不清,投入產品的數量不符;
⑵質量跟蹤記錄填寫不清或填寫不正確;
?、俏催M行“三檢制”的工程項目;
?、炔环弦幎ㄊ褂玫膶徟掷m不齊全;
?、蓻]有施工技術交底或未執行的。
8、正確填寫不合格品通知單、整改單、返修單,做好質量跟蹤原始記錄和數據處理工作,對所填寫的各種數據、文字問題負責。
9、堅持原則、秉公辦事,嚴格執行工藝規程和制度,檢驗工作不應受生產進度及行政領導的影響,質檢員有權越級反映質量問題。
職責人簽名:
四、項目工長質量職責
1、強化“質量第一”的意識,必須在保證工程質量的前提下,抓生產進度。
2、遵守工序質量管理制度,保證不合格的材料不進入本工序及下道工序,并對工序管理引起的質量問題負責。
3、嚴格控制材料投入、產品數量,嚴格控制不合格品的非法流失。
4、嚴格執行“三檢制”,并做好工程質量的自檢工作,對不合格品嚴格按四不放過的原則進行處理。
5、做好施工過程中的各種原始記錄及統計工作,保證各種原始資料的完整性、準確性和可追溯性。
6、做好技術交底工作,對施工過程的控制和對關鍵、特殊工序的過程控制檢查,對工程質量不合格部位負責整改實施工作。
7、做好分項工程試驗全過程的原始記錄,填寫有關質量憑證,對實驗過程及上報的數據負責。
8、努力學習質量管理知識,積極參加QC小組活動,開展技術創新和合理化建議活動。
9、工程交竣工時,應將生產過程中的有關原始記錄轉交給本單位的內業技術管理員,并對移交資料的完成負責。
職責人簽名:
五、項目材料員(庫管)質量職責
1、材料員應組織質檢、工長等技術人員對進場的原材料,進行共同驗收。
2認真詳細填寫驗收合格或不合格通知單,并及時轉達發給有關人員。
3、進貨實物與合同要求不符不予驗收,生產廠家、日期、批號、牌號、規格、數量、用途不清不予驗收。
4、代用材料及處理使用材料的審批手續不完整的不予發放。
5、驗收中發現質量問題要及時向主管領導反映。
6、負責對驗收合格的原材料的搬運、儲存、包裝、防護和交付的控制管理。
7、積極開展QC小組活動。
職責人簽名:
六、項目勞資人員質量職責
1、負責組織對本項目與質量有關的職工進行專業技術培訓,提高質量意識,保證工程產品質量滿足顧客的要求和質量體系的有效運行。
2、負責特殊上崗人員按國家和地方政府主管部門規定接受培訓,達到要求并獲得資格認證后方可上崗。
3、負責根據項目實際情況和各崗位需要,擬定項目年度培訓計劃,報分公司人事部備案,并與有關部門聯系,安排培訓取證。
4、負責對所有與質量有關的職工進行考核,并將所有員工考核結果匯總存檔。
5、積極參加項目班子的組建工作。
6、在項目經理領導下,按《采購工作程序》規定,搞好勞務分承包方的評審和選擇工作。
7、負責項目勞務隊伍的合理調配、使用及管理工作和勞務分承包方在施工過程中的考核工作。
職責人簽名: