電子廠產品質量責任協議書

　　甲方：深圳市*時代科技有限公司

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　　法定代表人：*x

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　　乙方：深圳市**x電子廠

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　　乙方為甲方提供產品，雙方本著“質量第一、互惠互利，共同發展”的原則，為確保產品質量的穩定和不斷提高，特簽訂本協議：

一、產品供貨交期：

　　1、產品交期：淡季交期7天，旺季交期15天

　　2、交期延誤處理辦法：乙方接到訂單兩天內回復交期，并嚴格按交期執行，如出現特殊問題必須提前通知甲方，甲方根據實際情況協商處理，如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產和銷售的根據實際情況給予相應處罰

二、物料驗收規則

　　1.驗收標準：以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術參數、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關標準。符合即視為合格。

　　2.驗收方法：按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查，甲方根據產品質量穩定情況，可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。

　　3.包裝要求：內包裝：標明產品名稱、產品型號、數量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產日期。外包裝：箱體標識包括，產品名稱、型號、數量、日期、生產廠家和甲方物料編號。

　　4.乙方交付時，必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為，一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好，以假充真，如有發生影響生產造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章)，上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編碼，項目名稱，物料名稱，物料規格，交貨數量，顏色，以確保貨物的可追蹤性，否則我司有權拒絕收貨。

三、產品檢驗

　　1.甲方可根據甲方的檢驗程序對乙方的產品進行檢驗。

　　2.檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關計量標準。

　　3.甲方有權不定期地將乙方的有關產品委托給第三方、或去乙方現場檢驗;對權威部門檢驗結果，乙方應當接受。

四、原材料控制

　　1.為了保證產品質量一致性和穩定性，當甲方要求產品所用的原材料須認定和定點供貨時，乙方有義務提供《主要原材料定點供應廠家清單》并嚴格按照要求實施，否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。

　　2.乙方應按甲方要求，對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質期原材料，若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時，乙方必須定點采購，否則，甲方有權按本條第1款執行。

　　3.乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查，應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應商檔案，如乙方不具備某項材料進貨檢查條件時，應建立委托檢查制度和質量檔案。

　　4.乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度，超期物料嚴禁使用。

　　5.甲方有權檢查乙方針對上述條款的執行情況，并進行符合性考核，對不符合者，甲方有權要求乙方整改或者根據情況單方解除合同。

五、生產控制

　　1.乙方應健全完善生產過程的控制管理，必須制訂生產過程控制文件和作業指導書等，在對最終產品質量有影響的關鍵和生產工序上建立必要的質控點，所有質控點乙方應設專人負責，嚴格做好原始記錄和數據統計，監控工序質量和產品質量，及時發現和糾正生產的異常狀況，確保產品質量的一致性和穩定性。

　　2.乙方提供的產品被甲方認可后，如在生產過程中對材料、關鍵輔料、生產工藝進行更改，或其它的更改有可能影響產品質量時，需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權終止供貨關系。

六、質量控制

　　3.甲方有權對乙方生產進行監督，并進行必要的考核，如乙方執行不符或不及時進行有效整改，對

　　1.乙方應對庫存三個月以上的產品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產品，未經甲方認

　　可，甲方視為不合格品處理。

　　2.乙方產品到達甲方后，在正常室溫貯存條件下，貯存有效期半年，在此期間，產品應保證原有的質量、性能指標等，否則甲方有權要求退貨或換貨。

　　3.乙方應保證盡量不發生混料和少料事故，出現少數情況下乙方應無條件補予甲方。

七、4M變更控制

　　1.乙方經甲方認可批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、料、技術指標等。若確需進行4M變更時，必須在更改前以書面形式通知甲方，并提供相應的乙方本廠或中立機構的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認，經甲方確認合格后，方可進行批量供貨。在未經甲方同意的情況下供貨，由此產生的經濟損失由乙方負擔，甲方有權退貨或終止供貨合同。

　　2.更改生效的方案，雙方應納入有關文件進行管理。

八、質量要求

　　1.乙方為甲方提供的產品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求，同時也須符合該產品所適用的行業通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統一，甲方有權對乙方的檢驗手段進行評估。

　　2.乙方應按雙方確認的要求包裝產品，包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果，內容要按照甲方要求的內容實施，否則甲方有權對不滿足包裝要求的產品進行拒收。

　　3.經甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經乙方返修加工后重新使用的產品，在乙方完成返修加工，重新提交時，須單獨組批，并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”?！冻鲐洐z驗報告》詳細注明原不合格項及返工檢驗方法。

　　4.甲方對乙方的交貨進行來料檢驗，出現不合格批次時，甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。

　　5.甲方對乙方的產品在生產使用過程中出現不良批次，甲方應發出<<質量信息反饋報告>>或同不合格品給乙方。

　　6.甲方對乙方產品在售后發現物料質量異常，甲方應及時將<<質量信息反饋報告>>給乙方，必要時提供不良品供乙方分析。

　　7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理，并在24小時內給出一個處理措施，同時在24小時內給出對策處理報告。

　　8.甲方對乙方的產品在接收檢驗時，如果出現不合格品的退貨時，乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內，應立即對不合格內容進行核實，并應在1個工作日內將處理方案及對策報我司，需拉回處理的物料應在1個工作日內拉走，否則，在甲方庫存存放時間超過二個工作日，甲方將作報廢品處理，不對此批貨品進行對帳和付款。

　　9.甲方每年對乙方的質量狀況作綜合性質量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質量信息進行處理。

九、質量監督

　　1.對甲方在生產線、產品售后發現乙方供應材料有質量問題，并需要近一步確認性質時，將對貨質量進行抽樣試驗，如試驗結果證實確實有質量問題，該試驗所發生的一切費用雙方協商解決。

　　2.甲方不定期到乙方考察質量保證體系。如甲方需要，乙方應配合有關的質量控制改進意見，乙方應盡快制定改進措施，并將實施結果提交甲方確認。

　　3.甲方每半年對乙方進行一次綜合性質量考核，考核內容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發能力等項目進行評價，評價結果將乙方分為A、B、C三類，低于C類的供方，取消其供貨資格。

十、不合格來料處理

　　1.甲方對乙方提供的產品進行驗收時，如有不合格品，甲方應保存不合格實物并通知乙方，乙方接

　　到通知后一天之內立即進行核實或提出處理意見，同時查明原因，采取相應改進措施，乙方應回復相關意見，不回復者乙方應無條件接受退貨處理，甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、技術質量反饋不及時需重新考核乙方。

　　2.來料中批量不合格品，原則上整批退回乙方，對于甲方需要使用的特采急用物料，經甲方同意后，乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工，然后提供給甲方進行第二次交驗，特采處理原則上應由乙方完成，乙方可委托甲方處理，甲方按實際發生的工時收取費用。

　　3.對于經甲方入廠檢驗合格的物料，在正常貯存條件下的有效期內，半年在生產使用過程中判為不合格的，乙方應無條件接受退貨或換貨，所造成的損失由乙方負責。

十一、周期實驗和可靠性監控

　　1.乙方應按甲方要求進行產品的周期試驗及可靠性試驗，并定期向甲方提交報告，逾期不提供報告甲方有權退貨或超差接收.

　　2.乙方一旦發現送交甲方的產品存在可靠性質量的任何隱患時，應及時通知甲方，并及時與甲方一起制定補救措施，否則，所造成的損失由乙方承擔。

　　3.乙方向甲方提供的產品在正常使用的環境條件下，質量保證期為1年。

　　4.如乙方向甲方提供的產品是易爆、易燃的危險品,乙方應向甲方提供相關的報告及貯存方法，防范措施等。

　　5.在保質期內，如因乙方提供產品質量問題造成重大質量事故(如著火、人身傷亡等)，乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。

十二、賠償條款

　　1.由于乙方的物料原因造成甲方在產品、生產和銷售方面的經濟損失，由乙方承擔。

　　2.賠償金額由甲方以書面形式告知乙方，賠償的支付方式由甲在貨款中扣除或以現金交甲方財務部或以雙方協商其他方式。

　　3.有下列情況者，乙方應承擔的損失賠償

　　A、因交驗不合格，需要由甲方進行全檢篩選或補充加工，乙方承擔發生的工時費，材料費，以甲方出具用工成本及材料成本為準。

　　B、因檢驗不合格，甲方因緊急情況讓步接受的物料，每月不得超過2批次,否則甲方有權扣除此批物料貨款的5~10%作為品質違約金。

　　C、配套產品因原材料變更或質量存在缺陷，造成甲方生產線停工或產品的返修，乙方應補充甲方需要的合格品，并承擔誤工費用和其它材料損失費用，并根據質量損失的嚴重程度對乙方處以3~5倍的罰款。處罰原則為：工人加班費為30元/人/小時、生產線停線費=停線的總工作時間*單位時間生產全部產品的毛利。(可以雙方協商)

　　E、因產品質量問題從市場上的返品，由乙方負責更換或雙方協商解決。

　　F、本協議有約定的賠償及處罰可同時執行。

十三、交期管理

　　1.交期是供應商服務質量中重要的一環，甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守，如果發生變更，應及時地通知另外一方，如超過一天交貨，甲方有權推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價款千分之五作為違約金，最多不高于10%.

　　2.如果因乙方交期的原因給甲方造成經濟損失，原則上乙方負全部責任(不可抗力除外)

十四、其他

　　1.本協議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協議或重新簽訂新協議時失效。自協議生效起，雙方應嚴格遵守本協議各條款的規定和要求，違約方按協議書的規定和要求做出損失賠償。

　　2.本協議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充，雙方在履行合同過程中出現質量約定不一致的，以本協議書為準。

　　3.本協議書一式二份，甲、乙雙方各持一份。

　　甲方：深圳市**技有限公司x乙方：深圳市***

　　公司蓋章：：公司蓋章：

　　甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)：

　　簽訂日期：簽訂日期：

篇2:醫療器械產品質量保證協議書

為保證器械質量，維護企業甲乙雙方合法權益，在購銷器械過程中，甲乙雙方應對器械的質量負責，因此甲乙雙方必須遵照本質量保證協議之規定的質量條款，共同督促遵守執行。

質量條款：

一、甲、乙雙方必須根據國家規定相互提供合法、有效、齊全的證件(三證一照)并加蓋公章，殷實雙方要求提供相關手續及資料，雙方才能發生業務關系。

二、甲方提供乙方的器械必須為合法企業所生產或經營器械。

三、甲方提供乙方的器械質量應符合國家法定的質量，并對其質量負責。如發生質量問題，由甲方負責解決。

四、甲方提供乙方的器械必須有生產批號、批準文號、注冊商標及裝箱單、合格證。其外包裝標識應符合國家有關規定，滿足貨物運輸、儲存的要求。

五、不符合上述質量條款要求的器械或質量異常或經確定為不合格的器械給予退、換貨的保障。

甲方：_____有限公司

乙方：_________

簽定日期：___年___月___日

篇3:采購產品質量保證協議書

編號：_________

甲方：_________(以下簡稱甲方)

地址：_________

乙方：_________(以下簡稱乙方)

地址：_________

簽訂地址：_________

鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協作件等(以下簡稱產品)。

就乙方產品質量保證有關問題，甲乙雙方經協商達成以下協議。

第一部分目的

第一節(目的)

乙方向甲方提供產品，必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求)，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。

第二部分質量要求

第二節(質量要求規定)

1、乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業指導書等(已提供給乙方)執行，以上包含了產品主要性能指標、試驗方法、檢驗規則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時，乙方按相關國家標準執行。甲方驗收乙方產品時，以上述標準為依據。

2、有關產品的質量要求(如新品)，乙方制造產品前或交貨前，必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字，質量要求等如變更時也必須確認簽字。

3、乙方向甲方提供產品，必須符合甲方上述要求。

第三節(遵守法律、法規和其他要求)

1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規、條例等規定。

2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協商。

第三部分質量保證能力

第四節(建立質量保證體系)

1、乙方應建立質量管理體系，并有義務按照ISO9001標準建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產品。

2、乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關的商業秘密。

3、對審核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢，并將結果反饋甲方，經甲方檢查確認。

4、乙方指定一名質量負責人或業務聯系人作為與甲方之聯系與溝通。

第五節(采購物資質量保證)

1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。

2、乙方根據甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。

3、乙方用于制造產品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質量亦由乙方保證。

第六節(產品的外形質量保證)

1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規格混淆等)，乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等，應采取充分而有效的防護措施。

2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等，如乙方變更以上內容，必須事先得到甲方的認可。

第四部分質量確認及記錄

第七節(提交檢驗報告單)

1、乙方向甲方提供產品時，應向甲方提交產品檢驗報告單，其內容、格式由甲、乙雙方商定。

2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄，甲方需要時，乙方應隨時提供原件或復印件。

3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告，除此以外，甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測，其費用由乙方承擔。

第八節(批次可追溯性管理)

乙方向甲方提供的產品，應事前進行批次標識，明確區分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。

第五部分產品檢驗

第九節(驗收檢查)

1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查，乙方予以配合。

2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品，甲方將及時通知乙方，乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。

3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格)，乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料，否則甲方有權拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。

第十節(樣品檢查)

1、乙方按新規定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前，應對產品樣品進行報驗，并附具該批樣品全數全項檢查報告。

2、乙方向甲方提供樣品，經甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產產品。

3、為保證乙方產品批量質量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。

4、樣品不合格時，采用前第九節第2、3條規定。

第十一節(不合格品處理)

1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發現乙方的不合格品，乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規定，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

2、對于不合格品，按照甲方的處置結論，乙方重新提交出廠檢查合格的產品，由甲方進行驗收，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的混入，甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需，由甲方進行挑選或修理后使用，甲方所產生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙方承擔，并直接從乙方應付款中扣除。

3、由于不合格品的連續發生，甲方的正常生產受影響，甲方有權解除供貨合同。

4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產品自動拋棄，任由甲方處置。

第六部分質量損失賠償

第十二節(質量保證責任)

1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔責任。

2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中，確定由于乙方的責任產生的不合格品時，乙方執行甲方制定的有關質量處罰規定，從乙方應收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

3、甲方產品出售后，若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋)，乙方按甲方產品售價賠償損失，不足100元，以100元/臺進行賠償。如整批退貨，應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除，應收款不足部分現款結算。

4、由于乙方零部件不合格，導致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格，除承擔以上賠償金額，乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元)，該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。

5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業務，若發生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效，甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。

6、由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金"，以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰，限期5年，余額返回乙方。

第七部分爭議的處理

第十三節若乙方對甲方的處理有異議時，應在五日內以書面形式向甲方提出，雙方協商解決，逾期視為甲方處理意見，協商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

第十四節本協議一式二份，甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效，雙方各執一份。

甲方：_________乙方：_________

代表人：_________代表人：_________

簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日