水利工程監理人員工作紀律

　　鑒于本工程建設監理工作的重要性，為保證本工程監理工作遵循“守法、誠信、公正、科學”的監理準則的有效實施，本公司制定了嚴格的監理紀律，要求監理人員必須嚴格遵照執行。

監理工作人員“十不準”：

　　不準向承包單位透露應保密的項目信息;

　　不準向業主和承包單位介紹、推薦施工單位;

　　不準向業主和承包單位介紹推薦建筑材料;

　　不準對承包單位“吃、拿、卡、要”，損害監理形象;

　　不準接受承包單位的獎金、獎品、禮金、禮品及各種津貼;

　　不準參加由供貨方主辦的設備及建筑材料采購活動;

　　不準參加承包單位組織的旅游、休假和娛樂活動;

　　不準循私情、袒護影響監理質量的任何行為和個人;

　　不準私自承攬監理項目范圍以外的監理業務，搞非法“合作”監理;

　　不準私自借用承包單位的汽車、摩托車等交通工具。

　　監理工程師要接受業主與監理公司的檢查和監督，對違反上述規定者，視情節輕重分別給予警告、解聘處分，觸犯刑律的應依法送交司法部門處理。

篇2:水利工程監理制度

一、施工組織設計審核、審批制度

　　在承包人進場施工前，承包人在施工招投標階段的基礎上，必須對項目及每一個分部工程，甚至特殊的工程、難點制定更為具體的施工組織設計與施工技術質量保證措施，詳細說明如何實施項目及分部工程的施工并保證其質量。承包人在開工7天前將填寫“施工技術方案申報表”，并附“施工組織設計”報到監理部，認可批復后實施。

二、開工審批制度

　　施工單位在接到項目法人的中標通知書后，應按招標書中規定的開工日期，做好開工前的準備工作，同時要到建設(監理)機構辦理開工批準手續。

　　1.當主要施工準備工作已完成時，施工單位應在計劃開工前十天，上報《合同項目開工申請表》，由監理工程師審查，總監審批。

　　2.分部工程開工

　　在完成合同項目開工的基礎上，即合同開工令、施工技術方案、進度計劃審批表、施工設備材料進場審批表、施工組織及人員審批表、有關人員資質證書、設計交底及圖紙會審紀要、工程項目劃分、材料進場檢驗報告、測量成果審批表、資金流計劃審批表等內容完成的基礎上，報送分部工程開工申請表，由監理工程師審查，總監理師審批。

三、設計文件、圖紙審查制度

　　監理工程師收到施工設計文件、圖紙，在工程開工前10天，應會同施工及設計單位復查設計圖紙，廣泛聽取意見，并找出存在的問題和不足，在開會時共同研究解決。

四、技術交底制度

　　工程開工前，監理工程師要督促設計單位向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術交底(設計意圖、施工要求、質量標準、工程技術關鍵部位、隱蔽工程、施工難點、設計特點、工藝、工序重點)，并根據討論決定的事項做出書面紀要，交有關單位執行。

五、材料、構件檢驗及復驗制度

　　監理人員審核進場材料和構件的出廠證明、材質證明、試驗報告，對于有疑問的材料進行抽樣。對于水泥、外加劑、沙子、碎石應在監理工程師的監督下，取樣并送檢進行復查，不合格的材料要清除出場。

六、設計變更制度

　　1、監理機構僅接受下列工程變更指示、通知或建議

　　①執行發包人單位發出的工程變更指示。

　　②由發包人同意的設計單位為合同工程實施所提出的工程變更建議或設計修改通知。

　　③由于施工現場條件、施工方案或施工狀態發生變化，工程承包人依照合同文件規定的程序提出的施工變更建議。

　　2、變更建議書內容

　　工程承包人向監利理機構提交的施工變更建議書應包括以下主要內容：

　　①變更的原因及依據。

　　②變更的內容及范圍。

　　③變更工程量清單。其包括工程量、引用單價、變更后合同價格以及引用的施工項目合同價格增加或減少總額。

　　④更項目施工進度計劃。其包括施工方案、施工進度以及對合同控制進度目標和完工工期的影響。

　　3、監理機構對工程變更的通知、要求或建議審查遵循的基本原則包括

　　①變更后不降低工程的質量標準，也不影響工程完建后的運行與管理。

　　②工程變更設計技術可行，安全可靠。

　　③工程變更有利施工實施，不至于因施工工藝或施工方案的變更，導致合同價格的大幅度增加。

　　④工程變更的費用及工期是經濟合理的，不至于導致合同價格的大幅度增加。

　　⑤工程變更盡可能不對后續施工產生不良影響，不至于因此而導致合同控制性工期目標的推遲。

七、隱蔽工程檢查制度

　　①主要建筑物的地基開挖、地下洞室開挖、地基防滲、加固處理和排水等所有完工將覆蓋的工程，以及對工程安全或效益有顯著影響的部位施工完成后，承包人進行自檢，并將評定資料報監理工程師，承包人應將所需檢查的隱蔽工程在隱蔽前一天提出驗收報告，關鍵部位也有同樣要求。

　　②監理單位接到承包人申請報告后，在36小時內通知聯合檢查驗收組進行檢查驗收，確認合格后，填寫《水利水電隱蔽工程及關鍵部位驗收表》并認真做好隱蔽工程的簽證手續;未經共同檢驗或檢驗不合格的部位，嚴禁自行封閉或掩蓋，否則不予以認可并作違規處理。

　　③隱蔽工程和關鍵部位的檢查驗收工作，由監理部主持，組織設計和運行單位、地質部門、質量監督部門，承包人負責人共同進行檢查驗收。

　　④隱蔽工程聯合檢查驗收時，地質部門和施工單位應向監理部提供檢查所需的施工地質測繪圖和相應的地質檢測資料、自檢資料。

八、工程質量監理制度

　　①承包人每完成一道工序或一個單元，都必須經過“三檢”，應有詳細地自檢記錄，尤其要重視原始資料的整理、保存，保證技術資料的完整性和準確性，隱蔽工程和主要結構工程因技術資料不全、不實而無法確認質量等級的，不得組織評定。

　　②“三檢”合格后，由承包人憑上序工程的驗收合格和《工序質量評定表》向監理申辦開工(倉)簽證，監理機構進行抽檢評定等級，對于非聯檢項目在1~6小時內完成必要的抽檢工作，聯檢在3~12小時完成驗收簽證。上道工序或上一單元工程未經復核檢驗或復核檢驗不合格，不得進行下道工序或下一單元工程施工。

　　③監理工程師在檢查工作中發現的工程質量缺陷和一般的問題，應隨時通知承包人及時改正，做好記錄并及時記入監理日志，指明質量部位問題的性質及整改意見，限期糾正，待改正并重驗合格簽證后，方可進行下道工序施工。

　　④如承包人不及時改正，情節嚴重的監理工程師可在報請總監理工程師批準后，發出《部分工程暫停指令》待承包人改正后報監理單位進行復核，合格后發出《復工指令》方可重新開工。

　　⑤單元工程質量在施工承包人班組自檢的基礎上，由承包人工程負責人組織有關人員評定后，并經承包人專職質量檢查員核定，報現場監理工程師評定其質量等級。

　　⑥分部工程完工經自檢合格后，填寫工程施工質量報驗單，經監理工程師現場查驗后，復核分部工程質量等級并報質量監督機構核備，大型水利樞紐工程主體建筑物的分部工程，需報質量監督機構核定其工程質量等級。

　　⑦單位工程質量應由承包人項目負責人(或技術負責人)負責自檢，由承包人總負責人或技術總負責人組織評定，在施工單位自評基礎上，由監理部門復核，質量監督機構核定等級。

　　⑧承包人應逐月填報《施工月報》，監理部填報《監理月報》。

　　⑨監理工程師需要承包人執行的事項，除口頭通知外，可使用《監理工程師指示單》，督促承包人執行。

九、混凝土工程質量檢驗工作制度

　　①在混凝土開工28天前承包人應按設計要求，完成擬使用的各種標號混凝土配合比試驗，報監理部審核。

　　②購買原材料、半成品前，必須得到監理工程師的同意。進場材料試驗合格并經監理工程師同意才能用于工程。

　　③不合格材料必須在監理工程師規定的時間內運離現場，否則，監理工程師可安排他人完成，由此發生的費用由承包人承擔。

　　④混凝土澆筑前必須完成基礎面或混凝土施工縫、模板、鋼筋、止水、伸縮縫和排水孔安裝質量評定。

　　⑤檢查混凝土拌和料含水率檢測和計量檢測。

　　⑥檢查拌和物坍落度試件取樣及檢測程序。

　　⑦檢查混凝土入倉、平倉分層、振搗、鋪料間歇時間是否符合規范要求。

　　⑧混凝土澆筑項目拆模后，未經監理工程師檢驗，不得做任何表面處理。

　　⑨隱蔽工程完成后未經監理工程師檢驗，不得覆蓋和進行下一道工序。

　　⑩混凝土是否按規定時間養護。

　　11質量不合格的工程項目不得申請計量。

十、工程質量檢查制度

　　(1)監理工程師在檢查中發現一般的質量問題，應隨時通知施工單位進行改正，并做好記錄。但遇嚴重的或質量不合格時可發出“質量不合格通知書”，限期改正。

　　(2)如施工單位不及時改正，情節嚴重的，監理工程師可在報請總監理工程師批準后，發出《工程暫停指令》，可根據情況令其分部工程或單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后，報監理部進行復驗，合格后發出《復工指令》。

　　(3)分部分項工程、單項工程或分段全部工程完工后，經自檢合格，可填報工程報驗單，經監理部查驗后，可會同有關單位組織或協調驗收。

　　(4)監理工程師需要施工單位執行的事項，除口頭通知外，可使用“監理通知”，催促施工單位執行。

十一、工程質量事故處理制度

　　(1)凡在建設過程中，由于設計或施工原因，造成工程質量不符合規范或設計要求，或者超出《驗標》規定的偏差范圍，需做返工處理的統稱工程質量事故。

　　(2)工程質量事故發生后，施工單位必須以書面形式上報。對重大的質量事故和工傷事故，監理部應立即上報建設單位。

　　(3)凡對工程質量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當，或處理結果未經監理部同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格，不得驗工計價，待合格后，再補辦驗工計價手續。

　　(4)施工單位應及時上報“質量問題報告單”，并應抄報建設單位和監理部各一份。對于一般工程質量事故，應由施工單位研究處理，并填寫事故報告一份報監理部;對較大質量事故，由施工單位填寫事故報告一式兩份，由監理部組織有關單位研究處理;對重大質量事故，施工單位應填寫事故報告一式三份，報監理部，由監理部組織有關部門研究處理方案，報建設單位批準后，施工單位方能進行事故處理。待事故處理后，經監理部復查，確認無誤方可繼續施工。

十二、施工進度及報告制度

　　(1)監督施工單位嚴格按照合同規定的計劃進度組織實施，監理部每月以月報的形式，向建設單位報送各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。

　　(2)審查施工單位編制的實施性施工組織設計，要突出重點，并使各單位、各工序進度密切銜接。

十三、投資監督制度

　　(1)監理部進點后，立即熟悉圖紙及現場情況，對施工單位完成工程量進行實地計量，以修正合同工程量，并形成記錄作為結算的憑證。經常掌握投資變動情況，按期統計分析。

　　(2)對重大設計變更或因采用新材料、新技術而增減較大投資的工程，監理部應及時掌握并報建設單位，以便控制投資。

十四、監理報告制度

　　監理部應逐月編寫《監理月報》，并與年末提出本部的年度報告和總結，報建設單位，年度報告或“監理月報”內容應以具體數字說明施工進度、施工質量、資金使用以及重大安全、質量事故、有價值的經驗等。

十五、工程驗收制度

　　(一)分部工程驗收簽證制度

　　分部工程簽證是單位工程質量認定及項目竣工驗收的基礎，是更好地開展全面質量管理，完善檢查驗收的必須。

　　1、當某一分部工程已經完工或按合同要求已經完成，由施工單位自檢合格后，向監理部遞交驗收申請報告及相應的附件。

　　2、分部工程檢查簽證由監理部主持，由設計、施工、業主單位、運管組成的聯合檢查組進行檢查驗收。

　　3、分部工程驗收成果是“分部工程驗收簽證”。

　　4、分部工程驗收簽證，應在單元質量工程評定及總監簽認的分部工程質量評定全部完成后，施工單位首先對檢查簽證項目進行系統整體檢查，并將發現的問題及時處理的基礎上進行。

　　5、分部驗收主要工作是鑒定工程是否達到設計標準，按現行國家或行業技術標準，評定工程質量等級，對沒有達到設計標準的等驗收遺留問要題提出處理意見。

　　6、監理部要求施工單位提交并據以進行分部工程驗收簽證的主要資料有：

　　①項目劃分資料。

　　②變更資料和施工要求。

　　③施工原始記錄，原材料試驗資料、半成品及預制件鑒定資料和出廠合格證。

　　④工程質量檢查、試驗、測量、觀測等記錄，單元工程質量及分部質量等級評定資料等。

　　⑤地質資料。

　　⑥設備鑒定書及安裝、試運行記錄。

　　⑦特殊問題處理說明書和有關技術會議紀要。

　　⑧工程安全有關資料。

　　⑨工程管理有關資料。

　　⑩其他與驗收簽證有關的文件和資料。

　　7、施工單位應在分部工程驗收簽證開始前5天，向監理部提交分部工程驗收簽證申請符合要求的驗收資料。監理部在接到施工承包人驗收申請后的7天之內，完成驗收準備工作，監理部主持和組織聯合驗收組應在7天內完成分部工程驗收簽證工作。

　　8、聯合驗收組在驗收工作中，除應審核研究施工承包人提交的各項簽證文件及資料外，還應進行現場檢查，對于檢查中發現工程質量有懷疑的部位進行必要的抽樣試驗、檢查、以便對工程質量作出符合實際的結論。

　　9、分部工程驗收工程簽證文件正本一式六份，除送交監理部和發包人各一份外，其余四份暫存施工承包人。

　　10、分部工程驗收的圖紙、資料及驗收簽證書等是竣工驗收資料的組成部分，必須按國家及水利部頒驗收規程和其他地區的有關竣工驗收資料整理標準制備。

　　(二)、單位工程驗收

　　1、承包人申請單位工程完工驗收及單位工程投入使用驗收，應由監理簽署意見。

　　2、監理部參加單位工程完工驗收，單位工程投入使用驗收，提出竣工驗收意見，完成尾工處理工作。

　　3、監理部協助發包人或受發包人委托及時簽發工程移交證書或工程臨時移交證書。

　　(三)工程竣工驗收制度

　　1、竣工驗收的依據是批準的設計文件、有關規范、工程質量驗收標準及合同文件等。

　　2、在承包人提交竣工驗收申請后，總監理工程師應對是否具備驗收條件進行審核，并根據有關水利工程驗收規程和合同約定，組織或協助發包人在約定的時間內進行驗收。

　　3、協助發包人制訂各類驗收工作計劃。

　　4、編制工程驗收報告。

十六、現場記錄制度

　　現場監理人員要準確、及時地做好每一個工程項目的現場記錄(主要是監理日記和旁站記錄)，客觀全面反映工程建設中出現的各種問題，不得涂抹、缺頁、損壞和遺失、應妥善保管。由專人負責逐日將從事的監理工作寫入監理日志，特別是涉及設計、承包人和需要返工、改正的事項，應詳細做出記錄。主要內容包括：

　　1、當天水文與氣象概況：水位、天氣、風力、最高、最低氣溫等。

　　2、當天工程質量檢查記錄。內容包括監理旁站中發現的否違反批準的施工方案、操作工藝及技術規范，重要工序、欠穩妥工序和不宜測控工序中的所見情況，當天施工用的機械、設備(名稱、數量、性能、檢修)運行情況等，都應有詳細的記錄。

　　3、監理決定及指示。

　　①監理旁站對當天所作的決定;當天發生的糾紛及解決辦法;總監或各級領導來工地現場指出的問題;當天與總監和各級領導口頭談話摘要;達成的主要協議等。

　　②監理對施工單位的指示。主要內容包括正式函件(用于重大的指示);日常指示，如在每日的工地協調會中發出的指示;在施工現場發出的指示。

　　4、進度控制情況。當天施工進度與計劃進度的比較(若發生施工進度拖延，應說明其原因);當天的綜合評語;其他(應注意的事項)說明。

　　5、當天發現的施工質量問題及處理意見。

　　6、其他記錄。包括工程量認證、工程款支付、監理月報、工程設計變更、監理會議、安全作業情況等情況的記錄。

十七、會議制度

　　①會議由總監理工程師或授權監理工程師主持，會議包括監理例會、協調會議、專題會議等，這些會議邀請有關單位參加。

　　②第一次工地會議在工程開工的7天前，由總監或發包人的負責人聯合主持召開。參加主要人員：監理部全體、承包人、項目經理、技術負責人、設計負責人、主設人員、設計代表、發包人單位代表及其他有關人員。會議內容包括：各方分別介紹工程各自駐工地現場的組織機構、成員及其分工;發包單位根據監理合同宣布對總監授權，并介紹監理人員;發包方介紹工程建設準備情況;承包方介紹施工情況;總監理工程師宣布機構基本工作程序，工作制度和工作方法及監理規劃主要內容，并對監理工程師授權;發包人和總監對施工準備情況提出意見和要求;研究確定有關各方在施工階段參加工地會議的人員、周期、時間、地點、主要內容等。

　　③監理例會。由總監理工程師主持，十天召開一次工地例會。監理部全體發包人單位代表，承包人、項目經理和技術負責人，設計代表參加。會議主要檢查上次例會研究確定的事項落實情況，針對存在的問題提出處理措施和改進意見;檢查和分析目前施工進度完成情況，要研究確定下階段進度目標和計劃，并制訂和落實調整措施;審查核定工程計量與合同費用支付情況。

　　④工地協調會。在施工過程中如果監理人員與其他各單位相互之間出現分歧和矛盾時，由總監理工程師主持召開(不定期的)協調會議，出現分歧和矛盾的有關單位人員參加，以便及時協調、解決分歧和化解矛盾，團結、合作、共同完成建設任務。

　　⑤專題會議。在施工過程中，由于設計或施工的原因出現問題，影響了施工質量和進度時，總監理工程師應及時主持召開專題性的會議，請發包人、設計、承包人的技術負責人和專業人員參加，討論、研究并提出處理方案和技術措施，便于盡快解決存在的問題，或提出建議供發包人決策。

　　⑥監理部內部工作會議。由總監理工程師主持，全體監理人員參加，研究監理工作中出現的有關工程質量、進度、投資、合同等方面的問題。每天晚上一次碰頭會約20~30分鐘;每周末一次小結，約2個小時;每月一次大結，約半天時間;年終一次總結，每次會議都應有會議記錄，重要的內容應形成紀要和大事記。

　　⑦監理工程師應組織編寫各類會議紀要并分發給各方。

十八、監理檔案管理制度

　　(1)監理單位應建立單位工程監理檔案。

　　(2)監理單位應在單位工程竣工驗收后1個月內向業主提交如下監理檔案資料：

　　實施工程監理的前期工作，監理規劃、監理實施細則、監理交底等。

　　實施監理過程中的積累資料、表格。

　　質量控制抽檢評定資料。

　　監理過程中，各種會議紀要、通知、報告與業主、施工單位的來往文件等。

　　竣工驗收資料。

　　(3)工程竣工后，監理單位應整理歸檔下列資料：

　　監理合同、授權書、監理規劃、監理細則、監理交底等

　　監理表格。

　　質量控制抽檢評定資料。

　　監理過程中，各種會議紀要、通知、報告與業主、施工單位的來往文件等。

　　公司下發的各種文件。

　　照片及錄像資料。

十九、監理人員職業道德

　　(1)維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業;

　　(2)執行有關工程建設的法律、法規、規范、標準和制度，履行監理合同規定的義務和職責;

　　(3)努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高能力和監理水平;

　　(4)不以個人名義監理業務;

　　(5)建筑構配件、設備、材料和施工方法;

　　(6)不收受被監理單位的任何禮金;

　　(7)不泄漏所監理工程各方認為需要保密的事項;

　　(8)堅持獨立自主開展工作。

二十、監理人員工作紀律

　　鑒于本工程建設監理工作的重要性，為保證本工程監理工作遵循“守法、誠信、公正、科學”的監理準則的有效實施，本公司制定了嚴格的監理紀律，要求監理人員必須嚴格遵照執行。

　　監理工作人員“十不準”：

　　不準向承包單位透露應保密的項目信息;

　　不準向業主和承包單位介紹、推薦施工單位;

　　不準向業主和承包單位介紹推薦建筑材料;

　　不準對承包單位“吃、拿、卡、要”，損害監理形象;

　　不準接受承包單位的獎金、獎品、禮金、禮品及各種津貼;

　　不準參加由供貨方主辦的設備及建筑材料采購活動;

　　不準參加承包單位組織的旅游、休假和娛樂活動;

　　不準循私情、袒護影響監理質量的任何行為和個人;

　　不準私自承攬監理項目范圍以外的監理業務，搞非法“合作”監理;

　　不準私自借用承包單位的汽車、摩托車等交通工具。

　　監理工程師要接受業主與監理公司的檢查和監督，對違反上述規定者，視情節輕重分別給予警告、解聘處分，觸犯刑律的應依法送交司法部門處理。

　　二十一、本制度與設計、有關規范、及政府有關規定相抵觸時，按后者執行。

篇3:營業員考勤規范紀律

一、考勤制度

（一）考勤

　　由考勤員統一施行逐日登記。

（二）遲到、早退、礦工

　　1.凡超過規定的上班時間未到崗或提前離崗，且無正當理由，視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上，扣發工資100元，情節嚴重的扣工資的50%。

　　2.超過規定的上班時間一小時尚未到商場，無正當理由，或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工。曠工一天扣發工資100元，月曠工累計2天以上者予以解除合同。

（三）請假制度

　　1、假不論時間長短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請假條，經單位領導批準方可休假。特殊情況事后補填假條，非特殊情況不以電話形式請假。

　　2、請事假兩天以上(含兩天)，須到單位總經理批準，批準后方可有效。

　　3、其它假期，工資待遇參考商場規定細則。

二、營業員規范紀律

（四）營業前準備

　　1.提前十分鐘到崗，到考勤員處簽到后，立即進入工作崗位。

　　2.上足商品、碼放好陳列品，做到充足美觀。

　　3.檢查核對物價、標簽，做到貨簽對位，一貨一簽，準確無誤。

　　4.收款要核對備用金，準備好零錢。

　　5.做好店堂、貨架、商品、售貨工具的衛生。

（五）儀容儀表規范

　　1.衣著整齊、講究衛生

　　2.發型莊重、語言文明

　　3.思想集中、接待熱情

　　4.服務周到、站資規范

（六）店堂紀律

　　1.不準在店堂內吸煙、吃東西、看書報。

　　2.不準聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。

　　3.不準擅自離崗、不準在工作時間酗酒。

　　4.不得與同事或顧客惡言相向，頂嘴吵架和辱罵毆打。

　　5.不準靠貨架、趴柜臺、登貨架。

　　6.不準挪用借受貨款和票券，不準擅自涂改發票。

　　7.不準私自少收或多收現金，未經同意不得擅自取用商品

　　8.未經許可不準上班時間辦私事，有事必須請假。

　　9.不準無故遲到、曠工。

　　10.除收銀員外，他人未經許可不得私自介入收款臺。

　　11.非操作人員不得擅自開動計算機，發生問題責任自負。

　　12.不聽從調度，領導有權勒令下崗。

（七）營業后清理工作

　　1.接待好最后一位顧客，要耐心熱情。

　　2.清點好貨款、票證，做好登記記錄。

　　3.實行日清日結的柜組要及時盤點結帳。

　　4.整理好貨架，打掃干凈店堂衛生。

　　5.檢查“防火、防爆、防盜、防破壞、防水”的安全保衛工作。