辦公樓檢查考核管理規(guī)定

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)辦公環(huán)境管理，創(chuàng)造安全、舒適、規(guī)范、有序的工作氛圍，完善日常監(jiān)督考核機(jī)制，明確檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定包括管理職責(zé)、辦公安全、環(huán)境衛(wèi)生、日常秩序、檢查考核及評(píng)分方法、附則等。

　　第三條本規(guī)定適用于所有部門(單位)及員工。

　　第二章管理職責(zé)

　　第四條院長(zhǎng)辦公室是大樓辦公環(huán)境的業(yè)務(wù)歸口管理部門，負(fù)責(zé)其有關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理工作。

　　第五條辦公環(huán)境的年度檢查考核工作，由院長(zhǎng)辦公室牽頭，會(huì)同機(jī)關(guān)各部門共同組成檢查組實(shí)施。

　　第六條辦公安全、消防工作由院長(zhǎng)辦公室組織協(xié)調(diào)，高新物業(yè)具體負(fù)責(zé)日常工作。

　　第七條各部門、各單位綜合崗(管理科室)具體負(fù)責(zé)本部門(單位)辦公環(huán)境的管理工作，根據(jù)有關(guān)要求做好本部門(單位)該項(xiàng)工作的日常管理和自檢自查工作。

　　第三章辦公安全管理

　　第八條除吸煙室外，大樓其他區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

　　第九條大樓內(nèi)設(shè)施、設(shè)備調(diào)改及施工作業(yè)由院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)、實(shí)施，嚴(yán)格遵守《物業(yè)施工管理暫行規(guī)定》，按有關(guān)程序申請(qǐng)辦理審批手續(xù)，嚴(yán)禁擅自調(diào)改、施工。

　　第十條大樓內(nèi)的強(qiáng)弱電施工必須由高新物業(yè)、北京中油瑞飛信息技術(shù)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱中油瑞飛)、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心通信處(簡(jiǎn)稱通信處)統(tǒng)一組織實(shí)施，嚴(yán)禁員工私自改動(dòng)辦公區(qū)的供電、網(wǎng)絡(luò)、通信線路。

　　第十一條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕、有毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公區(qū)域;按照有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格管理易燃、易爆、腐蝕、有毒等危險(xiǎn)品在實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用。

　　第十二條愛護(hù)辦公區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、器材、標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁損壞遮擋或挪作他用。任何單位和個(gè)人不得占用或堵塞消防疏散通道。

　　第十三條嚴(yán)禁違規(guī)使用微波爐、電熱爐、電熱壺、咖啡機(jī)、電烤箱、加濕器、電冰箱等非辦公用電器。

　　第十四條遵守各類安全標(biāo)識(shí)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入安全圍欄、專用機(jī)房、配電室、設(shè)備間。

　　第十五條所有電線電纜應(yīng)完好無(wú)損，排列整齊，遠(yuǎn)離易燃物、熱源、腐蝕品、金屬管路等。

　　第四章環(huán)境衛(wèi)生管理

　　第十六條自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持室內(nèi)干凈整潔，不隨地吐痰，不亂扔紙屑、果皮，不堆放雜物。

　　第十七條員工個(gè)人桌面資料擺放整齊，個(gè)人物品應(yīng)妥善保管，地面干凈無(wú)污損，無(wú)廢棄物。員工下班、出差或休假前，應(yīng)將個(gè)人電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備關(guān)閉。

　　第十八條不得將有異味、腥味的食品帶入辦公區(qū)，除應(yīng)急值班等特殊需要外，禁止在辦公室內(nèi)用餐。

　　第十九條精心布置室內(nèi)環(huán)境，員工座右銘和保密禁則應(yīng)擺放在統(tǒng)一位置，物品擺放要做到合理、整齊、有序。

　　第二十條員工應(yīng)將消防應(yīng)急包放置在工位背柜隨手可及的顯著位置，不得損壞、遺失。

　　第二十一條辦公資料、文件、物品原則上均應(yīng)入柜，確有困難的要裝箱擺放整齊。

　　第二十二條大樓內(nèi)所有辦公家具由院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一配置、編號(hào)、擺放，不得私自購(gòu)置、隨意擺放。

　　第二十三條嚴(yán)禁在大樓內(nèi)自行粘掛畫作、海報(bào)、宣傳品、掛鐘或擺放物品，確因工作需要的，應(yīng)經(jīng)院長(zhǎng)辦公室審批同意后，由高新物業(yè)統(tǒng)一布置。

　　第二十四條嚴(yán)禁擅自占用、挪動(dòng)、損壞辦公區(qū)域的擺件、畫作等。

　　第二十五條要自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)外的綠植花卉，不準(zhǔn)自行配置、調(diào)整、更換，不準(zhǔn)往花盆內(nèi)倒污水或丟雜物。

　　第五章日常秩序管理

　　第二十六條關(guān)于門禁系統(tǒng)使用的相關(guān)規(guī)定要求，員工必須

　　憑門禁卡出入大樓;因工作需要臨時(shí)借用人員，由部門(單位)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，院長(zhǎng)辦公室審核后，到物業(yè)公司辦理工作卡出入大樓;來(lái)訪人員出入大樓必須在一層服務(wù)臺(tái)辦理訪客卡領(lǐng)取和注銷手續(xù)。

　　第二十七條保持整潔的儀容儀表，工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、背心、超短裙、吊帶裝等出入大樓。

　　第二十八條員工就餐要嚴(yán)格遵守《科技園餐飲部就餐規(guī)定》有關(guān)內(nèi)容，厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、按需取食，不得私自將食物帶出餐廳。

　　第二十九條非經(jīng)允許，不得私自在大樓內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行攝影、攝像。

　　第三十條各類辦公家具、辦公設(shè)備(便攜式電腦除外)及大件物品運(yùn)送出入大樓，必須事先到院長(zhǎng)辦公室辦理《北京華服高新物業(yè)公司物品出入放行條》。應(yīng)自覺(jué)接受安保人員的檢查，所運(yùn)送物品須與《北京華服高新物業(yè)公司物品出入放行條》批準(zhǔn)內(nèi)容相一致。

　　第三十一條車輛出入必須按交通標(biāo)識(shí)行駛，嚴(yán)禁車輛逆行。機(jī)動(dòng)車必須憑停車證駛?cè)氲叵萝噹?kù)并對(duì)應(yīng)車位編號(hào)停放，嚴(yán)禁無(wú)證車輛或使用假車證駛?cè)氲叵萝噹?kù)。

　　第三十二條各部門(單位)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《科技園會(huì)議服務(wù)須知》，預(yù)訂會(huì)議室不用的，需及時(shí)電話辦理退訂。不得通過(guò)反復(fù)預(yù)定會(huì)議室的形式長(zhǎng)期占用會(huì)議室。

　　第六章檢查考核及評(píng)分方法

　　第三十三條辦公環(huán)境的檢查考核工作由日常專項(xiàng)檢查和年度檢查考核組成。

　　第三十四條院長(zhǎng)辦公室可根據(jù)實(shí)際需要，根據(jù)本規(guī)定的相關(guān)條款，定期組織專項(xiàng)檢查工作，檢查結(jié)果作為年度檢查考核相關(guān)指標(biāo)的計(jì)算依據(jù)。

　　第三十五條辦公環(huán)境的年度檢查考核原則上每年集中組織一次，檢查范圍為各部門(單位)的所有辦公用房。

　　第三十六條辦公環(huán)境年度檢查考核分?jǐn)?shù)為各分項(xiàng)分值之和，滿分為100分。

　　(一)辦公安全管理總分值20分，此項(xiàng)為一票否決制，凡檢查或日常記錄中發(fā)現(xiàn)有違反考核內(nèi)容中關(guān)于辦公安全事項(xiàng)的，該部門(單位)環(huán)境檢查中辦公安全項(xiàng)記為0分。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生管理總分值40分，凡檢查或日常記錄中每發(fā)現(xiàn)一處違反本規(guī)定行為的扣1分。

　　(三)日常秩序管理總分值40分，凡檢查或日常記錄中每發(fā)現(xiàn)一處違反本規(guī)定行為的扣2分。

　　(四)考核中，各單項(xiàng)分值扣完為止，不記負(fù)分。

　　第三十七條辦公環(huán)境管理檢查考核的獎(jiǎng)懲措施

　　(一)各部門(單位)的考核結(jié)果在院門戶網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。

　　(二)檢查考核得分前3名的單位可獲得“辦公環(huán)境管理年度先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，并頒發(fā)獎(jiǎng)牌。

　　(三)檢查考核中辦公安全項(xiàng)得分為0的單位，下達(dá)整改通知，責(zé)令其限期整改。

　　第七章附則

　　第三十八條本規(guī)定由院長(zhǎng)辦公室制訂并負(fù)責(zé)解釋。

　　本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。

篇2:辦公樓衛(wèi)生管理制度

一、明確責(zé)任劃分

樓內(nèi)各辦公房間及其對(duì)應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負(fù)責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)。

二、認(rèn)真及時(shí)清掃

樓內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項(xiàng)：

1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序，桌面及文卷柜上無(wú)雜物，室內(nèi)無(wú)與辦公無(wú)關(guān)的物品;

2、棚頂無(wú)灰吊，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無(wú)灰塵，墻上不得亂釘亂掛;

3、門窗及玻璃干凈、明亮，室內(nèi)、外無(wú)污漬;

4、地面清掃及時(shí)、干凈;

5、桌椅、板凳、茶幾、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時(shí)擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無(wú)污漬;

6、飲水機(jī)、水杯、電話、電風(fēng)扇、空調(diào)機(jī)等物品和微機(jī)顯示屏、主機(jī)、鍵盤上無(wú)灰塵污漬;

7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅(jiān)持做到每日清掃地面，擦拭桌椅，辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項(xiàng)，要物見本色，窗明幾凈，一塵不染，無(wú)衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，以積極的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，按照要求和時(shí)限完成，并自覺(jué)維護(hù)和保持。

三、自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生

為保持辦公樓內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境，全體人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

1、保持地面清潔干凈，嚴(yán)禁隨地吐痰，不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。

2、維護(hù)好衛(wèi)生間的衛(wèi)生。

3、不得從窗戶向外倒水，扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶關(guān)嚴(yán)鎖好，防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi)，不要隨處堆放。

四、檢查與考核

1、辦公樓衛(wèi)生管理實(shí)行定期檢查，列入目標(biāo)考核內(nèi)容。考核由紀(jì)檢組長(zhǎng)牽頭，辦公室組織實(shí)施，相關(guān)科、所參加檢查、評(píng)分。

2、評(píng)分結(jié)果每月在全局進(jìn)行公布，并由考評(píng)小組將其列入崗位目標(biāo)考核，與考核工資掛鉤。

3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)責(zé)任人考核工資10元。

4、各單位可根據(jù)以上考評(píng)辦法細(xì)化、量化和切合實(shí)際的二級(jí)考評(píng)辦法，并認(rèn)真加以落實(shí)。

篇3:單位辦公樓與小區(qū)物業(yè)管理計(jì)劃書

物業(yè)管理計(jì)劃書

根據(jù)貴單位的要求，對(duì)貴單位院內(nèi)辦公樓12733m2和住宅32000m2的小區(qū)進(jìn)行安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、園林綠化、房屋補(bǔ)漏這四方面的物業(yè)管理作出初步計(jì)劃：

一、總則：

我們“以人為本、業(yè)主至上”的原則，“全心全意為住用戶服務(wù)”的宗旨，建立好崗位值班制度、流動(dòng)崗哨巡邏制度、進(jìn)出入詢問(wèn)登記制度，做好地面、區(qū)域清掃、園林綠化管理等工作。能使貴單位的住用戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來(lái)的方便、溫馨和周到的服務(wù)，使該小區(qū)的物業(yè)持續(xù)升值，為住戶營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、方便、無(wú)憂的陽(yáng)光社區(qū)，提升生活品質(zhì)。并設(shè)立服務(wù)電話，接受各住用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，盡可能使該院內(nèi)的住用戶人人滿意。

二、安全保衛(wèi)管理：

(一)大門：

1、專業(yè)保安隊(duì)伍24小時(shí)值班，著裝整潔、形象較好、文明執(zhí)勤、語(yǔ)言規(guī)范、處理突發(fā)事件。

2、出入車輛有序，無(wú)堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。

3、車輛和人員出入管理嚴(yán)格，并有出入登記。

4、停車場(chǎng)停放整齊、場(chǎng)地整潔。

(二)巡邏：

培訓(xùn)專業(yè)保安巡查員隊(duì)伍，保安巡查員統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志、文明執(zhí)勤、語(yǔ)言規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班及巡邏，制定詳細(xì)巡邏路線。對(duì)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施，并及時(shí)消除安全隱患，盤查一些可疑人員，制止業(yè)區(qū)一些不文明行為。比如：隨地吐痰、亂扔果皮、隨意摘花和隨意破壞花草樹木等。

(三)消防：

定期檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全，確保完好無(wú)損，可隨時(shí)起用，制訂突發(fā)事件應(yīng)急方案，嚴(yán)格隊(duì)員消防知識(shí)培訓(xùn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)業(yè)區(qū)內(nèi)住用戶的防火意識(shí)，盡力確保業(yè)區(qū)無(wú)火災(zāi)。

(四)協(xié)調(diào)：

調(diào)解并制止一些小糾紛，化解一些小矛盾，積極配合有關(guān)部門在該業(yè)區(qū)內(nèi)進(jìn)行的應(yīng)急突發(fā)事件處理，比如防火防盜、抓搶抓賊等。

計(jì)劃人員配制：分三班，每班4人，分別是門衛(wèi)1名、導(dǎo)車員1名(晚上導(dǎo)車員去巡邏)、巡邏1名(晚上2名)、班長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)該班工作，作為應(yīng)急補(bǔ)崗，請(qǐng)假輪休補(bǔ)崗等，另設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)安保全盤工作，共13人，8小時(shí)制。

三、衛(wèi)生清潔管理：

環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境，給院內(nèi)住用戶提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境，我們對(duì)清潔衛(wèi)生將嚴(yán)格“五定”管理，即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

管理標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備，標(biāo)準(zhǔn)化保潔(專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制)垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺、房屋公共部門、共用設(shè)施無(wú)蟻害，樓宇內(nèi)道路等共用場(chǎng)所無(wú)紙屑、煙頭等棄物，房屋共用部位保持清潔、無(wú)亂貼現(xiàn)象、樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。

具體工作安排：

1、收垃圾、洗垃圾桶每天2次，無(wú)遺留物、臭味。

2、掃地板及樓梯每天1次，無(wú)雜物、無(wú)積水。

3、拖樓梯每周1次，無(wú)雜物、無(wú)積水。

4、擦樓梯扶手每周1次，無(wú)灰塵。

5、擦公共天花板每月1次，無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

6、擦窗戶及玻璃每月2次，無(wú)灰塵。

7、道路路面循環(huán)清保，保持干凈。

8、綠地清理每天1次，無(wú)灰塵、枯葉、雜物等。

9、在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，蚊子、蒼蠅，配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ζ澤叵咎幚怼?/p>

計(jì)劃人員配制：辦公區(qū)3人、生活區(qū)2人、道路2人、綠地清掃3人、負(fù)責(zé)督導(dǎo)員1人，共11人，全白班制。

四、園林綠化管理：

制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作，綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲害、無(wú)折損、無(wú)斑禿;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石頭等雜物。

具體工作安排：

1、綠化澆水：依氣候變化，澆足澆透，保證長(zhǎng)勢(shì)水分。

2、草皮修剪：按季節(jié)進(jìn)行，使草皮美麗平整。

3、雜草清除：每周2次，確保基本無(wú)雜草。

4、病蟲防治：最少半年1次(視危害程度而定)，無(wú)病蟲害。

5、養(yǎng)護(hù)施肥：一般一年4次，綠化生長(zhǎng)旺盛。

6、喬灌木修剪造型：一年4次。

計(jì)劃人員配制：綠化技術(shù)指導(dǎo)師1人，員工3人，共4人。

五、房屋補(bǔ)漏管理：

1、設(shè)專業(yè)人員，定期檢查，做好維修記錄，排除隱患。

2、提供特約維修服務(wù)，力爭(zhēng)做到小修不過(guò)夜，中修三天完成。

計(jì)劃人員配制：專業(yè)2人，有事將調(diào)其它隊(duì)協(xié)調(diào)、配合。

總之：創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我們公司與貴單位的共同愿望。因此，我們提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化，與貴單位住用戶共建共榮、友好相處、相互信任。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外，無(wú)論事情是否屬于本公司的事情，都將熱心助人、溫善相待，鼎力為住用戶排憂解難。相信我們，我們的到來(lái)定能改善貴單位的工作環(huán)境，提升住用戶的生活品質(zhì)。

六、人員工資、材料預(yù)算表：

服務(wù)項(xiàng)目

職務(wù)

人數(shù)

工作職責(zé)

上班時(shí)間

待遇(元/月)

小計(jì)

(元/月)

安全保衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)1人

負(fù)責(zé)全盤安保工作

隨時(shí)抽察督導(dǎo)

1500

1500

班長(zhǎng)3人

負(fù)責(zé)該班工作，作為該班應(yīng)急補(bǔ)崗、請(qǐng)假輪休補(bǔ)崗等

8小時(shí)制輪班

1200

3600

保安人員9人

各負(fù)其責(zé)做好本職工作

8小時(shí)制輪班

1000

9000

衛(wèi)生清潔

隊(duì)長(zhǎng)1人

負(fù)責(zé)并督導(dǎo)，協(xié)助各種形式補(bǔ)崗等

白班制

900

900

保潔員1人

各負(fù)其責(zé)，做好本區(qū)域工作

白班制

700

7000

園林綠化

技術(shù)指導(dǎo)師1人

負(fù)責(zé)園林綠化各種技術(shù)指導(dǎo)

白班制

1800

1800

綠化員3人

共同負(fù)責(zé)園林綠化

白班制

800

2400

房屋補(bǔ)漏

工作人員2人

對(duì)屋面工作負(fù)責(zé)

白班制

1500

3000

易損工用具、補(bǔ)漏材料、肥料、藥水等費(fèi)用每月約9000

每月總計(jì)38200

注：以上工資都是員工自管吃住。

另外：物業(yè)管理法規(guī)定之內(nèi)的辦公費(fèi)、法定稅費(fèi)和利潤(rùn)等還沒(méi)有在預(yù)算之內(nèi)。所以本公司初步計(jì)劃按貴單位房屋實(shí)際面積每平方米1元收取物業(yè)管理費(fèi)，這在該行業(yè)來(lái)講也算是低的，望貴單位主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際審查。

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