醫院臨床醫技科室6S管理制度
關于印發《臨床、醫技科室6S管理制度》的通知
各臨床、醫技科室：
為進一步提升醫院管理水平，優化臨床、醫技科室工作環境，提升醫院對外形象，促進全體員工科學高效工作，結合臨床、醫技科室實際和職能科室6S管理經驗，經院領導研究決定，制定了《臨床、醫技科室6S管理制度》。現印發給你們，請認真學習，并嚴格遵照執行。
臨床、醫技科室6S管理制度
為進一步優化臨床、醫技科室工作環境，理順現場秩序，提高工作效率，鞏固安全保障，提升對外形象，結合職能科室《辦公區域6S管理制度》(院字〔20**〕10號)文件精神，制定該6S管理制度。
一、6S管理目的
通過整理整頓辦公物品，清掃清潔辦公場所等行動，促進辦公環境、工作效率、對外形象、安全質量等持續提升。
二、6S管理內容
6S指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
1.整理：對辦公區、休息室的所有物品進行分類，區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等。
2.整頓：對非必要物品果斷丟棄，對必要物品、常用物品和貴重物品要妥善保存，放置整齊、加以標識，做到隨用隨取，減少尋找時間，使得秩序井然，并經常保持良好狀態。
3.清掃：對辦公區域、辦公設施、休息室定期進行清掃、清洗，保持干凈整潔。
4.清潔：維護整理、整頓、清掃后的整潔美觀狀態。
5.素養：養成良好習慣，將上述四項內容持之以恒、不折不扣地執行下去。
6.安全：時刻樹立安全意識，建立安全工作規范。
三、6S管理規定
通過明確責任部門，劃分責任區域，嚴格操作規范及相關管理規定，逐步建立起責任明確、內容全面、嚴格規范的6S管理體系。
1.責任部門
由黨委副書記負責，醫務科、護理部、院辦室、政工科、后勤科和督查室抽取人員組成6S管理小組，負責醫院臨床、醫技科室辦公區域6S管理的推動工作，并且對6S管理開展情況進行指導、監督、檢查、評比、獎罰和公布。
2.責任區域
責任區域按科室進行劃分，科室管理范圍即為責任區域。各科室責任區域可分為個人責任區、多人責任區和公共責任區三部分。個人責任區包括主任辦公室、副主任辦公室、護士長辦公室以及其他人員辦公桌區域，主要指個人的桌面、抽屜、電腦、資料、文件夾等，每個人均有責任做好個人責任區的6S工作。多人責任區包括醫生辦公室(值班室)、醫生休息室、護士工作站、治療室、換藥室和護士休息室、活動室(不含地面)，多人責任區由科主任、護士長安排科室人員輪流管理。公共責任區指病房、走廊、洗手間等公共場所(含多人責任區地面)，公共責任區實行主要管理和督促管理相結合原則，公共責任區的6S工作主要由后勤部門安排保潔人員主管，科主任、護士長負責督促管理。
3.操作規范
j各責任區內物品需在規定位置擺放，使用需符合操作規程。
每天下班之前，須整理、整頓、清掃、清潔辦公區域、休息室。個人桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文件夾、資料盒(框)、水杯，其它物品一律不得保留;室內其他物品要保持清潔、無臟污;切斷不用電器電源。文件柜內物品擺放需按次序進行，各種資料需標明名稱分類擺放。
k個人抽屜應每星期整理一次，對于用不到的東西，應從抽屜里清理出去;上級文件、報刊等不便于整理的資料要指定存放區域分類擺放，定期處理。
l椅子需擺放整齊，不得將衣物等掛在椅背上。
④對舍棄的文件、資料，應遵照安全、保密的原則進行銷毀，原則上每月底最后一天集中到院辦室統一銷毀。
⑤與工作無關的個人物品必須放置到抽屜里，如飯盒、雨具等。
⑥必須佩帶胸卡，胸卡要保證干凈，不得污面。
4.張貼規定
各科室不得隨意張貼通知、宣傳等，科室內需報醫務科或護理部批準后，統一位置規范張貼，科室外需報宣傳部，并經主管院領導批準后，在規定位置規范張貼。
5.禁煙規定
我院為無煙醫院，所有員工要嚴格遵守無煙醫院相關規定。
6.禮儀規定
j有電話鈴聲響起、客人來訪時，要及時接聽、接待，接聽電話及接待客人時應使用禮貌用語，大方得體。
k注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。
具體規范參照醫院《員工文明行為及語言規范手冊》執行。
四、6S檢查考核
為保證6S管理在各臨床、醫技科室得到不折不扣執行，院6S管理小組將定期檢查和臨時抽查，監督各科室6S管理規定執行情況，對于檢查出來的問題，各科室要在3天之內進行整改。6S管理小組要在每月25日前檢查完畢并將檢查結果以書面形式于28日前報院領導，檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤，在科室內部質量管理中占4分權重。
附件：
1、總醫院臨床科室6S管理考核標準
2、總醫院醫技科室6S管理考核標準
臨床科室6S管理考核標準
科室：
日期：*年*月*日
項目
考核內容
分值
扣分標準
扣分
責任人
醫生辦公室(值班室)
1、醫生辦公室、值班室、會議區要求保持干凈、整齊、規范、統一，物品擺放有序、干凈整潔。
2、醫用標識按要求掛放、張貼。
3、值班室懸掛統一的科室公開欄看板(醫院統一制作)，考勤表、各類通知、常用文件統一按指定標示懸掛公開。
4、科室管理資料、上級文件等文檔類資料全部分類入盒，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。
5、不準懸掛張貼與醫療無關的字畫和其他物品。
6、會議桌只許整齊擺放醫學及科室管理類資料，不準堆放其他雜物。
7、地面、墻面、學習看板、臺面、桌面干凈無塵。
8、會議桌如果設水晶板，水晶板下壓置資料要整齊有序，不得壓置與科室管理無關的內容。
9、洗手池要保持干凈衛生，周邊區域按照手衛生管理規定管理到位。
10、草本類植物要保持生機旺盛，不得出現殘枝敗葉或空置花盆。
20
一處做不到或不符合要求扣1-2分
個人辦公區
1、個人物品要按統一標準擺放，整齊有序。
2、各個電腦擺放成行成列，位置適中，及時清潔辦公桌面，不得隨意放置與工作無關的雜物。
3、電腦屏幕定期整理，保持干凈清新桌面，不得在電腦中亂拷東西，除允許外不能插U盤和移動硬盤。
4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得壓置與工作無關的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持桌面的清潔。
5、文件框允許擺放少量醫學書籍和病歷資料，但必須整齊有序。
6、病歷書寫結束后及時將病歷放入病歷夾中。
7、工作期間白大褂整潔得體、佩戴胸卡。
8、不吸煙、不喝酒，個人區域內不得出現煙頭。
9、不得出現長明燈、長開電腦現象。
10、接打電話、與人交流講文明，講禮貌，不得出現不文明現象。
10
一處做不到或不符合要求扣1分
醫生休息室
1、被褥疊放整齊，床面干凈。
2、門后統一掛衣物，不得將衣物隨意掛放。
3、保持桌面、臺面、地面干凈，無煙頭，不堆放雜物，垃圾及時清理。
4、電話、電視定期擦拭，表面無污漬。
5、個人物品一律放入更衣柜內。
10
一處做不到或不符合要求扣1-2分
主任(副主任)辦公室
1、物品擺放有序、干凈整潔。
2、保持桌面、臺面、地面干凈，無煙頭，不堆放雜物，垃圾及時清理。
3、各種文件盒標識齊全，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。
4、電話定期擦拭，表面無污漬。
5、個人物品一律放入文件柜內。
10
一處做不到或不符合要求扣1-2分
護理站
1、保持工作區域安靜、嚴肅。
2、物品按標識擺放，物品使用后及時歸位，放置整齊、合理、定位、有序，每日定時清潔臺面、地面。玻璃板或水晶板下不得放置與工作無關的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持桌面的清潔。
3、工作人員在工作時間必須按規定著裝，白大褂整潔得體，儀表符合規范。
4、保管好護士站內物品。交接班時應做到事清、物清，臺面清潔整齊。
5、接打電話、與人交流講文明，講禮貌，不得出現不文明現象。
10
一處做不到或不符合要求扣1-2分
治療室
1、操作臺：按標識擺放各種物品。(1)治療盤兩個，專用皮試盤一個，加藥帶蓋方盤一個。(2)輸液藥品按輸液卡擺放在擺藥盒內。(3)櫥柜、吊柜內按標識擺放物品，消耗性物品及時補充，保證數量。操作臺面、各柜、抽屜內、治療盤內物品擺放整齊有序。
2、治療車：治療室內放置兩輛治療車，車各部位清潔無雜物，使用后及時歸位。
3、電冰箱：按規定位置擺放，冰箱內物品擺放整齊，及時除霜，不準放置食品。
4、生活垃圾桶、醫療垃圾桶、利器盒：按規定位置擺放，生活垃圾、醫療垃圾、廢棄利器按要求分類放置，桶外清潔無垃圾。
5、非醫療用品不得在室內存放。
10
一處做不到或不符合要求扣1-2分;
發現一次亂扔醫療垃圾扣3分。
換藥室
1、操作臺：按規定放置換藥物品，整潔有序，滅菌物品標識清晰，無過期。
2、無菌柜：按標識放置無菌物品，整潔有序，滅菌物品標識清楚，無過期。
3、換藥車：按規定位置放置，車各部位清潔無雜物，使用后及時歸位。
4、診斷床：按規定位置放置，床上鋪一次性床罩，保持清潔整齊。
5、污物桶：按規定位置放置，換藥盤等需要重新滅菌的物品使用后放污桶內，蓋蓋。
6、醫療垃圾桶：按規定位置放置，醫療垃圾放入醫療垃圾桶。
7、無關人員不準入內。
8、非醫療用品不得在室內存放。
10
一處做不到或不符合要求扣1分;
發現一次亂扔醫療垃圾扣3分。
護士休息室
1、按規定擺放更衣柜。
2、護理人員個人物品一律放入柜內。
3、護士鞋放本人柜頂。
4、護士服按統一高度掛值班室門后面。
5、值班室和衛生間由值班護士定時打掃，干凈整潔，無異味。
10
一處做不到或不符合要求扣1-2分
護士長辦公室
1、物品擺放有序、干凈整潔。
2、保持桌面、臺面、地面干凈，不堆放雜物，垃圾及時清理。
3、各種文件盒標識齊全，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。
4、電話定期擦拭，表面無污漬。
5、個人物品一律放入文件柜內。
10
一處做不到或不符合要求扣1-2分
醫技科室6S管理考核標準
科室：
日期：*年*月*日
項目
考核內容
分值
扣分標準
扣分
責任人
辦公室(值班室)
1、辦公室、值班室、會議區要求保持干凈、整齊、規范、統一，物品擺放有序、干凈整潔。
2、醫用標識按要求掛放、張貼，不準懸掛張貼與醫療、科室管理無關的字畫和其他物品。
3、值班室懸掛統一的科室公開欄看板(醫院統一制作)，考勤表、各類通知、常用文件統一按指定標識懸掛公開。
4、科室管理資料、上級文件等文檔類資料全部分類入盒，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。
5、會議桌只許整齊擺放醫學及科室管理類資料，不準堆放其他雜物。
6、地面、墻面、學習看板、臺面、桌面干凈無塵。
7、會議桌如果設水晶板，水晶板下壓置資料要整齊有序，不得壓置與科室管理無關的內容。
8、洗手池要保持干凈衛生，周邊區域按照手衛生管理規定管理到位。
9、各種檢查結果指定專用區域存放，不得隨意放置。
10、草本類植物要保持生機旺盛，不得出現殘枝敗葉或空置花盆。
40
一處做不到或不符合要求扣1-4分
個人辦公區
1、個人物品要按統一標準擺放，整齊有序。
2、各個電腦擺放成行成列，位置適中，及時清潔辦公桌面，不得隨意放置與工作無關的雜物。
3、電腦屏幕定期整理，保持干凈清新桌面，不得在電腦中亂拷東西，除允許外不能插U盤和移動硬盤。
4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得放置與工作無關的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持桌面的清潔。
5、文件框允許擺放少量醫學書籍和病歷資料，但必須整齊有序。
6、工作期間工作服干凈整齊、佩戴胸卡。
7、不吸煙、不喝酒，個人區域內不得出現煙頭。
8、不得出現長明燈、長開電腦現象。
9、接打電話、與人交流講文明，講禮貌，不得出現不文明現象。
10、辦公椅要定位擺放，長時間離開時要辦公椅歸位。
20
一處做不到或不符合要求扣1-2分
檢查室(門診)
1、操作臺：各種設備定期擦拭，操作臺面干凈整潔，各柜物品擺放整齊有序。
2、診斷床：按規定位置放置，床上鋪床單或一次性床罩，床單做到定期清洗(至少一周一次)，保持清潔整齊;按要求設置隱私隔離簾，做到定期清洗，保持清潔美觀。
3、生活垃圾桶、醫療垃圾桶：按規定位置擺放，桶外清潔無垃圾。醫療垃圾放入醫療垃圾桶，亂扔扣3分。
4、室內不得懸掛與醫療行為無關的牌板、資料及推銷類宣傳物品。
5、草本類植物要保持生機旺盛，不得出現殘枝敗葉或空置花盆。
20
一處做不到或不符合要求扣1-4分
科室公共環境
1、草本類植物要保持生機旺盛，不得出現殘枝敗葉或空置花盆。
2、科室倉庫保持定期整理，各種物品整齊碼放、標識準確到位。
3、科室門牌要與工作性質對應。
4、科室對外宣傳及時報宣傳部審定，統一規劃、統一制作。
5、各種提醒、通知類標識要統一、美觀，無隨意打印或手寫類張貼物品。
20
一處做不到或不符合要求扣1-4分
篇2:6s管理制度(管理制度)
第一篇：6s管理制度
6s管理
一、6s管理的概念
1、6s管理：即指“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”；
2、6s詞語由來：由于前五個詞組日文的羅馬拼寫和第六個詞組英文的字母拼寫中，第一個字母均為“s”，故簡稱為“6s”；
3、6s管理起源：6s管理起源于日本，現已成為國際上許多大中型企業現場管理的經典之作。
二、6s管理之內容
1、整理：首先，對工作現場物品進行分類處理，區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等；
2、整頓：對非必要物品果斷丟棄，對必要物品要妥善保存，使工作現場秩序昂然、井井有條；并能經常保持良好狀態。這樣才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除尋找物品的時間浪費和手忙腳亂；
3、清掃：對各自崗位周圍、辦公設施進行徹底清掃、清洗，保持無垃圾、無臟污；
4、清潔：維護清掃后的整潔狀態；
5、素養：將上述四項內容切實執行、持之以恒的貫徹執行下去，從而養成一種良好習慣；
6、安全：上述一切活動，始終貫徹一個宗旨：圍繞其工作環境改善，實現“安全第一，預防為主”。
三、6s管理的意義及好處
（一）對個人的意義及好處
1、工作態度的改變；2、增加榮譽感；3、增加責任感；4、改善溝通能力；5、改善管理能力；6、改變工作習慣；7得到好的工作環境；
改變心態，改善管理溝通能力，改變工作習慣，得到個人能力整體提升。
（二）對企業的意義及好處
1、工作態度；2、改善流程；3、改進管理；4、增加放權授能；5、提高效率；6、提升形象；7、合理利用場地；8、提高競爭力；9、改善溝通與信息流通渠道；顧客滿意、管理流程改善、提高效率、節約成本、提高競爭力、業績成長。
四、如何推動6s管理
（一）責任部門
1、行政部統一管理公司6s的推動工作，負責組建一個由各部門指定人員參加的6s管理小組，該小組有權對各部門6s開展情況進行指導、監督、檢查、評比、獎罰和發布；
2、各部門組建本部門6s管理小組，定期參加公司6s管理進行指導、監督、檢查、評比、獎罰和發布工作。對本部門進行定期6s管理改善工作檢查，發現問題即行整改。
（二）責任區
1、個人責任區是指：個人的桌面、抽屜、計算機、檔案柜以及個人辦公桌周圍一米之內的地面。每個人均有責任做好個人責任區的6s工作；
2、公共責任區是指：花草、走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區域。
3、公共責任區管理：公共責任區管理的6s工作由行政部制定標準，并指定專人管理。
（三）個人6s操作規范
1、員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括：辦公桌玻璃板、計算機、電話、文具架、計算器、數據框和茶杯，其它物品一律不得保留；
2、個人辦公桌玻璃板下禁止擺放于工作無關的個人照片、圖片等物品；
3、辦公區域周圍、辦公桌、椅子每天清潔，做到無灰塵水漬；抽屜應每星期整理一次，對三個月內用不到的東西，應從抽屜里清理走，辦公桌最下面一層抽屜用于存放私人物品；
4、長期離開辦公座位時，辦公椅子歸位擺放，做到辦公環境通暢，現場安全意識增強；
5、辦公區域電源線路、計算機網線、電話線等線路捆扎整潔順暢，無隨意懸掛或拖地安全隱患，電源開關等確定專人管理檢查；
6、各部門檔案柜要每半個月整理一次，并按大小、類別、使用頻率等進行分類建文件，貼上標簽；若有變動，標簽應及時更新；單頁紙必須平放或放入檔案盒存放；
7、對需要舍棄的文文件、數據、圖紙、工藝流程，應遵照公司有關安全、保密的原則及規定進行定期銷毀；
8、個人跟工作無關的物品必須放置到個人抽屜里，如：飯盒、雨具、食品、化妝品等；
9、提倡辦公用紙張可再生利用環保理念，凡非對外發布、發放紙張推動二次回收再利用原則；
10、各部門辦公用品定期清理，多余辦公用品匯總上繳行政部倉庫，經統一分類匯總從新分配給有需要部門。
（四）張貼規定
1、公司及各部門需在公司“公告欄”張貼的文