上半年招標代理部工作總結
20**年上半年招標代理部工作總結
轉眼間20**年已經過去了半年多，上半年*計完成招標代理項目42個，其中政府采購項目18個，工程招標代理項目10個,自主招標項目6個，補檔案項目10個，水利招標項目1個。項目可行性研究報告3個。上半年業務收入計39.8878萬元。
為了更有利的做好下半年的工作，現將上半年的工作總結如下。一、在萊蕪戰役紀念館魯中抗日紀念廳陳展布展工程代理過程中出現了投標單位投訴的現象，主要是針對開標程序、評標過程有疑問。排除外在的原因不說，自身上存在的問題的是開標過程組織不嚴謹，致使投標單位有機可乘。以后應做好：不能私下與投標單位接觸，規定在開標室等候，需要溝通事項應該在開標室溝通，不能在監控區外和投標單位接觸。
二、和天下15#、16#、21#、22#樓及部分車庫施工招標項目代理過程中由于我單位資質等級不夠，先后借用山東齊信招標有限公司及山東怡和泰山建設項目管理咨詢有限公司資質。與怡和泰山單位人員接觸過程中看到了我們與大單位的差距，主要是業務水平和管理制上。今后我們部室全體人員應加強業務知識與法律法規的學習，提高整體業務水平。
三、萊蕪市人民醫院傳染病醫院外墻保溫改造工程招標代理過程中，報名階段與個別項目開標相沖突，沒有安排人員留守辦公室值班，致使報名單位無處報名，今后外出開標一定安排相關人員留守辦公室值班。由于招標文件沒有充分與委托單位溝通，致使委托方有不滿情緒，今后與委托方就招標文件中具體細節均要溝通，比如：
1、工程概況、工期、質量標準、標段劃分;
2、圖紙是否提供;
3、是否找公證;
4、代理費用(涉及的招標代理費、清單編制費、公證費由誰支付)：
5、評委人數(委托方是否出評委)：
6、招標(采購)方式;
7、開標地點;
8、開標時參加人員(招標人代表、監管人員);
9、信息公告發布平臺;
10、監理是否一起招標;
11、資質要求;
12、工程進度款撥付;
13、本工程結算方式;
14、資金來源;
15、控制價：分項控制還是總價控制;
16、有無暫列金額、暫估價、其他不可遇見的費用
17、是否現場宣布評標結果等問題。
四、山東財經大學萊蕪校區臨時設施、臨時道路工程施工招標代理過程中，由于項目特殊業主時間要求緊迫，但是不了解招標辦的工作程序及程序時間要求，而且我單位一開始介入的時候未和委托方說明，致使整個過程中委托方不理解我們的工作，不滿意我們的時間安排。今后無論代理什么項目，先向委托方咨詢采用什么采購方式，然后具體介紹某種方式的程序及時間節點問題。
代理過程中雖然遇到了很多問題，但處理問題的過程中我們也學到了很多方法。經過磨練部室各人員，業務水平都有了很大的提高，特別是工程招標代理業務，李玲、亓娜程序操作熟練程度進步很大，從一開始的不會容易犯錯誤，經過項目代理過程中學習和磨練，到后來受到招標辦領導的認可，目前呂岳、李玲、亓娜業務上均能獨擋一面，譚云20**年上半年由于業務不熟，先讓她做補檔案項目，通過補檔案了解整個招標工作的流程及所包含的資料文件，而后做了自主招標的項目，手把手的教，并多向同事請教，一個項目下來，掌握了項目的流程及工作要點，目前又做了政府采購的項目，下一步安排工程招標代理的項目，在工作中學習，用最短的時間熟悉各方面的業務。
今后的工作中重點抓好以下幾方面：
一、強化工作程序時間節點安排。特別是招標公告、中標公式早上10:00前完成網上發布，否則不算一個工作日。公開招標的項目發出澄清文件到開標一定滿足15日，否則要延期開標。
二、不斷學習相關法律法規知識，制定學習計劃，不斷加強理論知識的學習。20**年12月31日財政部制定、發布執行了《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》。現在已經開始應用到實踐中，要帶領部室全體人員認真學習辦法文件，掌握關鍵，把文件精神應用到工作中。
三、與部室人員做好思想溝通，及時了解部室人員思想情緒上的波動，多做溝通，不把情緒帶到工作中。
四、帶頭做好部室相關工作，努力完成20**年的任務目標。
篇2:招標代理實施方案
招標代理方案
一、招標代理工作目標
公司在開展工程招標代理工作的過程中，嚴格按照國家、北京市相關法律、法規的規定，同時按照ISO9001：20**的質量管理體系的要求進行內部管理(實現管理工作標準化、制度化);業務上嚴格遵守《中華人民共和國招標投標法》(實現了代理工作的規范化)。從而實現項目招標能以在計劃時間內以優質高效的服務完成招標代理工作。
堅持公開、公平、公正、科學擇優的原則選擇中標單位，確保招標工作滿足工程建設的要求，實現委托人投資的最大效益。
二、招標代理工作內容
1、與業主接洽，簽訂招標代理合同，讓業主提供招標工程的項目計劃批文、規劃許可證及對本工程的招標要求等資料，應用專業技術與技能為業主提供招標前期咨詢服務。
2、填寫招標申請表，報業主蓋章。
3、根據業主要求，編制招標公告，并報業主審查。
4、準備招標申請表、代理合同書到招標辦備案，招標公告報招標辦審查，待招標辦簽字、蓋章后和建設工程交易中心審查后由交易中心發至招投標網。
5、在招標公告規定的報名期間內編制招標文件，并報業主審查，業主審查修改后，報招標辦審查，待報名結束后，及時將報名情況匯總并報業主。
6、編制資格預審文件，確定合格的投標人，編制資格預審報告。
7、招標文件招標辦審查后，到交易中心備案，并確定開標時間。
8、發放招標文件。
9、在招標文件規定的時間組織現場勘察、答疑及書面補遺。
10、待業主及設計單位解答完畢后，整理招標答疑紀要，報業主審閱后，將答疑蓋章，并發放至各投標單位。
11、開標前一天，與業主碰面，交待一下開標時應注意的事項(如開標會業主誰參加)等事項。
12、開標前準備：在交易中心隨機抽取評委。
13、開標：代理人員接收投標書，按時組織并主持開標會，做好評標(評審)的服務和后勤工作。
14、開標后，在招標辦等部門的監督下，在交易中心評標室，組織評委評審投標書，填寫評標記分匯總表，編制評標報告，最后由評委等有關人員簽字。
15、辦理中標候選人的網上公示;
16、受招標人委托向中標人發出中標通知書，并向未中標的投標人發出未中標通知書以及其他通知義務;
17、填寫中標通知書，由業主蓋章，招標辦審查后，及時通知業主及中標單位辦理有關中標手續。
18、自中標通知書發出之日起10日內協助中標單位和業主簽訂合同;
19、協助招標人處理投標人提出的異議;
20、做好整個招標投標過程的服務和協調工作。
21、待資料整理完后，給業主存檔。
三、招標代理工作程序
1、招投標項目備案程序
1)業主需準備的資料
①項目立項資料(若無，則提交立項審批部門同意該項目先行招標的批示文件)
②工程用地規劃許可證、工程建設規劃許可證等證件(若無，則提交規劃審批部門同意該項目先行招標的批示文件)等
2)備案程序及需提交的資料公開招標項目發布和備案資料目錄
①公開招標項目發布和備案資料目錄
序號
名稱
公布
1招標條件資料
企業法人的營業執照或社會團體成立批準文件
是
投資批準或備案文件：
是
規劃文件：
是
基礎資料文件
是
資金證明：
是
自主招標核準文件或招標代理委托書
是
招標代理機構資質證書(委托招標的提供)
是
招標人代表授權委托書
是
2招標人啟動招標程序的公函
否
3招標公告和資格預審文件
是
4日程安排表一
是
5招標補充、修改、延期公告(如有)
是
6招標文件
是
7工程量清單(如有)
是
8投標最高報價值備案表(如有)
否
9日程安排表二
是
10招標文件的修改或補充、招標答疑或澄清(如有)
是
11招標人公示資格預審結果的公函
否
12資格預審結果公示文本
是
13資格預審補充說明(如有)
是
14正式投標人確定表
否
15正式投標人通知書及送達回執
否
16招標人確認中標人、公示中標候選人情況和廢標情況的公函
否
17中標候選人情況和廢標情況的公示文本
是
18招標投標情況報告
招標投標情況報告(包含招標范圍、招標方式、資格預審情況、投標人資格變動情況、開評標過程和定標結果等)
否
評標報告(含廢標情況說明)
否
開標記錄表
否
評委個人評標表
否
評委評標匯總表
否
評標過程中的澄清資料(如有)
否
19其他招標資料(如有)
②邀請招標發布和備案文件資料目錄
序號
名稱
1招標條件資料
企業法人的營業執照或社會團體成立批準文件：
投資批準或備案文件：
規劃文件：
基礎資料文件：
資金證明：
自主招標核準文件或招標代理委托書
招標代理機構資質證書(委托招標的提供)
招標人代表授權委托書
2邀請招標核準文件(已預先核準邀請招標的提供)
3非國有投資邀標證明材料
招標人的聯合投資合作合同(招標人為聯合體的提供)
招標人和法人股東(如有)營業執照
招標人和法人股東(如有)公司章程
招標人和法人股東(如有)的股東手冊或股東工商登記或股東變更登記
招標人的外商或臺港澳僑投資企業批準證書(如有)
4招標文件
5工程量清單(如有)
6日程安排表二
7招標文件的修改或補充、招標答疑或澄清(如有)
8招標投標情況報告
招標投標情況報告(包含招標范圍、招標方式、開評標過程和中標結果等)
評標報告(含廢標情況說明)
開標記錄表
評委個人評標表
評委評標匯總表
9其他招標資料
(如有)
18
2、招投標程序流程
流程圖：
成立招標領導小組
申請批準招標
編制資格預審文件或招標文件
發布招標公告或邀請書
投標單位資格預審
發售招標文件
編制招標控制價并送審
組織現場勘察
召開標前會議并對招標文件澄清答疑
投標人辦好投標保函手續
投標人投送投標書(連同投標保函)
公開開標
評標
決定中標單位
發出中標通知書并交還未中標投標人投標保函
中標簽定合同
四、本項目招標代理機構的人員配置
我公司非常重視本次招標代理項目，擬委派技術負責人負責此項工作，并安排具有豐富招標代理經驗的造價工程師和招標代理組員參與次項目，項目組將認真領會低投入、高產出的辦事原則，維護業主方面的利益，真實反映項目具體特點、管理模式，為業主提供更詳細、更全面的建議和意見，提供專業的工程咨詢和代理服務，對潛在風險提出防范建議。參與人員詳見投標文件。
五、招標代理成果文件質量保證措施
為保證工作的質量，招標過程中將嚴格遵循《中華人民共和國招標投標法》和有關部門制定的法律法規，同時，將嚴格按照ISO9001：20**質量標準的要求進行整個招標過程的質量控制。
對于本次投標的代理工作我公司領導給予高度重視，為全面完成業主方招標代理工作，為企業挑選既經濟又有實力的中標人，我公司針對本次投標項目進行了認真的組織和準備，具體措施方案如下：
1、對招標代理機構從業人員的要求
關于招標代理工作人員的執業資格要求，國家及地區目前尚未有相配套的規定和具體要求，但在招標代理實操過程中，對招標代理工作人員的職業道德、工作能力、業務水平、專業知識等方面要求都較高。我公司的做法是：先進行招標代理內部培訓，經考核合格后方可從事招標代理工作。在代理過程中，我公司對從業人員提出了嚴格的要求。
1)要遵守職業道德、恪守行為準則
在招標代理過程中，要始終堅持公開、公平、公正和誠實信用的原則。具體在工作中，就是要堅持：依法代理，不違規操作和違法亂紀;誠實守信，不違約行事和弄虛作假;優質服務，不敷衍塞責和玷污信譽;正直公正，不隱瞞真相和營私舞弊;公平競爭，不互相拆臺和私下交易;愛崗敬業，不玩忽職守和推諉扯皮;秉公辦事，不假公濟私和感情用事;遵章守紀，不違章違紀和泄露秘密;清正廉潔，不收受賄賂和謀求私利;開拓創新，不因循守舊和固步自封。
2)要認真貫徹國家相關法律法規
招標投標的法律法規及相關的配套辦法是進行招標投標工作的基本依據，必須隨時隨地從各個渠道獲取這些法律、法規，以及相關方法、細則的更新情況，掌握相關政策，關注招投標監管部門出臺的管理規定和實施辦法，努力學習和準確應用國家各部委及省市各級有關招標投標的法律、法規的配套辦法，及時的應用到工作實際中。
3)要提高綜合業務素質
建設工程招標代理過程是一個非常繁瑣復雜的過程，要求從業人員不僅應具備專業技術知識和豐富的實踐經驗，還應熟知招投標法律制度、合同法律制度、代建、施工發包承包價格及當地招投標政策規定等知識。要加大培訓、教育力度，擴大相關專業知識領域，不斷學習、實踐、再學習、再實踐，力爭把招標代理工作做好。
2、操作人員配置要求
1)技術負責人
本公司設立獨立的技術管理部門和技術負責人，負責對代理業務專業人員的崗位職責、業務質量的控制程序、方法、手段等進行管理。
技術負責人的職責如下：
①審閱招標過程重要文件，審定招標方式、資格預審辦法、評標定標辦法、工程量清單、標底或最高限價文件及重要技術問題;
②協調處理代理業務各層次專業人員之間的工作關系;
③負責處理審核人、校核人、編制人員之間的技術分歧意見，對審定的咨詢成果質量負責。
2)代理業務專業人員
參與代理業務的專業人員可分為部門負責人、招標代理專業人員二個層次(對于較為簡單的代理業務，操作人員配置可適當從簡)，各自的職責如下：
①部門負責人
a、負責代理業務中各項目的技術協調、組織管理、質量管理工作;
b、根據招標實施方案，有權對各項目交底工作進行調整或修改，并負責統一代理業務的技術條件;
c、動態掌握代理業務實施狀況，負責審查及確定各項目進度及技術關系，研究解決存在的問題;
d、審核相關成果文件最終稿，并按規定簽發最終成果文件和相關成果文件。
②招標代理專業人員
a、依據代理業務要求，執行作業計劃，遵守有關業務的標準與原則，對所承擔的代理業務質量和進度負責;
b、根據招標實施方案要求，展開本職招標工作，選定招標方式、招標文件、資格預審文件和招標公告的編制與備案;協調好整個招標過程中的各個環節。
c、對實施的各項工作進行認真自校，做好招標文件質量的自主控制。成果文件經校審后，負責按校審意見修改;
d、完成的成果文件符合規定要求，內容表述清晰規范。
3)咨詢成果文件的質量控制程序
為保證咨詢成果文件的質量，所有咨詢成果文件在簽發前應經過審核程序，成果文件涉及計量或計算工作的，還應在審核前實施校核程序。校核人員和審核人員的職責如下：
①最高限價成果的質量控制：
校核人員：
a、熟悉咨詢業務的基礎資料和咨詢原則，對咨詢成果進行全面校核，對所校核的咨詢內容的質量負責;
b、校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據是否正確合理，引用的技術經濟參數及計價方式是否正確;
c、校核咨詢業務中的數據引用、計算公式、計算數量、軟件使用是否符合規定的咨詢原則和有關規定，計算數字是否正確無誤，咨詢成果文件的內容與深度是否符合規定，能否滿足使用要求，各分項內容是否一致，是否完整，有無漏項;
d、校核人員在校審記錄單上列述校核出的問題，交咨詢成果原編制人員修改，修改后進行復核，復核后方能簽署并提交審核。
審核人員：
a、審核人員參與咨詢業務準備階段的工作，協調制訂咨詢實施方案，審核咨詢條件和成果文件，對所審核的咨詢內容的質量負責;
b、審核咨詢原則、依據、方法是否符合咨詢合同的要求與有關規定，基礎數據、重要計算公式和計算方法以及軟件使用是否正確，檢驗關鍵性的計算結果;
c、重點審核咨詢成果的內容是否齊全、有無漏項，采用的技術經濟參數與標準是否恰當，計算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業的技術經濟標準是否一致，咨詢成果說明是否規范，論述是否通順，內容是否完整正確，檢查關鍵數據及相互關系;
d、審核人員在校審記錄單上列述審核出的問題，交咨詢成果原編制人員進行修改，修改后進行復核，復核后方可簽署。
②招標文件成果的質量控制：
校核人員：
a、熟悉代理業務的基礎資料和招標流程，對成果進行全面校核，對所校核的咨詢內容的質量負責;
b、校核招標文件、資格預審文件是否有違反法律法規;招標范圍、投標人要求資質等級、評標辦法等是否有誤。
c、校核人員在質量控制表上列述校核出的問題，交招標成果原編制人員修改，修改后進行復核，復核后方能簽署并提交審核。
審核人員：
a、審核人員參與代理業務準備階段的工作，協調制訂咨詢實施方案，審核成果文件，對所審核的咨詢內容的質量負責;
b、進一步審核招標文件、資格預審的正確性;
c、審核人員在質量控制表上列述審核出的問題，交招標成果原編制人員進行修改，修改后進行復核，復核后方可簽署。
③每份咨詢成果文件的編制、校核、審核人員須由不同人員擔任。
④招標成果文件的簽發，凡招標成果文件須由總技術負責人簽發。
3、內部管理制度要求
我公司作為服務性的招標代理機構，接受業主的委托，通過自身“公正、公平、公開、規范、合法”的專業服務，在業主及招投標政府行政主管部門的監督下，為業主的建設工程選擇服務信譽良好、管理水平過硬、價格合理的投標單位，把好建設工程實施的第一關。
在招標代理服務過程中做到高效、專業、合法及業主滿意，我公司認為，完善的企業內部管理制度是關鍵。我公司自開展招標代理業務以來，就把“不斷完善招標代理內部制度、力爭達到顧客滿意百分之百”作為我們的工作目標，根據國家有關的法律法規及政策規定，結合北京市建設工程招標代理的實際操作情況，從員工職業道德守則、工作紀律、部門分工、審批手續、操作程序、文件管理等幾個方面，以公司規章制度文件形式對從事招標代理人員的工作行為進行約束，要求做到“公正、規范、廉潔、守法”，并已形成招標代理管理制度、招標代理作業指導書等文件匯編，力求通過不斷的完善招標代理內部管理制度，達到以制度的形式去規范員工的行為，保證成果文件質量。
4、質量管理制度
為了規范公司各咨詢服務崗位的操作程序，做到咨詢業務全過程質量的控制，保證公司咨詢業務的質量目標得以實現，特制訂本制度。
1)管理目標
造價文件符合委托書的要求，對工程量清單或列項、工程量計算、物資供應、承包方式、定額套用、取費標準、調整系數等各項指標選擇使用準確。結算報告完整、結構合理，審查糾紛率為零。
2)管理體系
①公司質量管理第一責任人為總經理。對公司質量體系的建立、完善、實施并長期有效運行負有決策和領導責任。
②質量管理執行負責人為技術負責人。依據總經理決策，主持公司質量管理工作。組織制訂質量制度，建立質量管理體系，根據公司總經理授權組建項目組。負責對咨詢業務專業人員的崗位職責，業務質量的控制程序、方法、手段等進行管理;主持重大或特殊項目的質量審核及評議、年度質量回訪工作;對公司質量制度的執行進行全面監督管理，對質量體系運作的有效性進行評議、改進和提高。
③部門經理是本部門質量管理的責任人，接受任務書，帶頭執行并督促、檢查、支持本部門人員執行質量制度抓好質量管理工作，檢查督促編制人員按照準備要求、編制標準、自檢成果文件三個階段完成咨詢服務，負責審核成果文件，及時向公司部門經理報告檢查督促情況并提出處理建議。
④復核人員由部門經理確定。根據任務書及其他相關資料，核實編制人采用的依據、原則等是否適當及編制完成的成果文件初稿進行校核，并對計算結果的準確性負校核責任。
⑤編制人員由部門經理確定，負責項目咨詢業務成果文件的編制自校并根據校核意見進行修正。根據項目計劃或實施方案，收集相關的編制依據和資料，采用正確的計算程序及方法等準確、及時地完成任務，是質量保證的直接責任人。
第七條
任務書是行使公司部門經理生產調度、指揮命令最嚴肅的文件，由公司部門經理下達，各部門都要嚴格執行任務書的要求。
3)實施辦法
①質量管理一般程序如下：
a、副總經理下達任務書;b、部門經理下達具體工作任務;c、文件編制;d、文件復核;e、文件審核;f、批準;g、文件的裝訂、包裝與交付;h、咨詢資料的整理、歸檔;i、咨詢成果的信息化處理。
②編制人工作要求
a、編制人是成果文件質量第一責任人，必須認真執行質量管理制度。編制人必須采取措施保證按計劃交出符合質量要求的成果文件，不得擠占校審時間，不得交未經自校合格的成果文件。
b、編制人在編制過程中如發現軟件、定額、圖紙資料等存在問題時，應及時向校核人反映及做出處理，并把發現的問題整理后隨同成果文件交審，報部門經理。所發現的問題由部門經理予以處理，。
c、編制完成后，由編制人將該項目的有關技術資料及過程往來文件整理好，并填寫《質量控制表》，連同編制好的成果文件初稿、質量控制表送校核人校核，及時按校核人意見修改送審的成果文件。
③校核人在校核成果文件時，應按下列步驟和要求進行：
a、檢查送審資料的完整性。
校核人在接收編制人送審的成果文件時，首先應查看編制人送審的文件和資料是否已經完整清晰，然后才能接收編制人遞交的文件，同時還應在資料移交清單上簽名確認。
b、復核送審文件的準確性。
針對編制人的業務熟練程度及個人特點，根據編制依據及規定，由粗到細，先將各項經濟指標與同類工程進行分析對比，大致判斷其準確性，再全面校對各項數據，做到工程量、單價、取費及調價準確無誤，無漏項或重復，各項經濟指標基本合理。
c、對編制人編制或自校過程中提出的問題，應重點復核，確定落實。
d、記錄修改，對修改確認。校核人員對校核發現的問題必須在質量控制表上記錄并通知編制人修改。
④編制人、校核人、審核人在填報質量控制表時不得寫任何略語表示，填寫時根據需要可附頁說明，并按先后編號，在意見欄中注明“見附頁x”。
⑤每項工程咨詢任務完成后，編制人應在部門經理協助下將成果文件、編制依據和相關資料進行整理，各種過程審查和結算項目的相關記錄也需整理，并交辦公室歸檔。
⑥工程咨詢成果信息化處理。主要是對咨詢成果進行數據分析，應選擇有代表性的工程咨詢成果進行造價經濟指標的統計和分析，分析各主要單項指標構成情況，建立數據庫，作為今后同類咨詢業務的參考。
獎勵和處罰
⑦對因工作過失，造成工程咨詢質量出現大差錯或事故的當事人和相關人員，根據差錯或事故和損失的實際情況，公司給予一定的處罰。
⑧各崗位人員貫徹執行公司質量管理制度的情況和質量評議結果將作為對其年終進行績效考核以及是否繼續聘用的主要依據。
六、各階段工作質量保證措施
1)招標文件編制的質量保證措施
收集建設工程招投標的法律、規定、程序、要求等，招標項目的實施要求、招標工程的方式、范圍，編制招標文件的相關資料與設計文件及招標項目的特殊條件等，掌握與工程有關的技術標準、項目特點、結算要點;
確保招標代理工作的在獨立、公平、公正、科學、誠信的狀態下開展工作;
招標文件在招標過程中最重要的文件之一，根據項目的特點和要求編制招標文件，確保招標方式、招標文件符合國家相關法規要求并最大可能滿足招標項目的特殊條件，擬采用的招標方式切實可行并能達到招標單位的預期目標。
招標文件一般應至少包括下列內容：
①投標人須知;
②招標項目的性質、數量;
③技術規格;
④投標價格的要求及計算方式;
⑤評標的標準和方法;
⑥竣工時間;
⑦投標人應當提供的有關資格和資信證明文件;
⑧投標保證金的數額或其它形式的擔保;
⑨投標文件的編制要求;
⑩提供投標文件的方式、地點和截止時間;
開標、評標、定標的日程安排;
l、主要合同條款。
招標文件和施工合同格式和種類符合每個實際項目的要求，內容構成齊全，所涉及的計價依據完備、工程款的計量、計價及支付方式、結算原則等清晰明了。
對編制的招標文件資料依法保密。
2)工程最高限價編制質量保證措施
①建立健全質量控制系統，完善職責分工，落實工作責任，實行質量獎懲制度;
②健全各項工作程序和完善各項規章制度，以人為本，實施崗位責任制，履行編審、復查、審核三級質量控制制度，確保工程造價咨詢成果文件的精確度符合政府的要求;
③強化內部管理，建立有效的管理辦法來規范和約束專業人員的行為，使專業人員有良好的職業道德和嚴謹的工作作風，告誡專業人員珍惜未來，抵制不正之風，通過嚴厲有效的制度，對拒收賄賂等有立功行為者，給予表揚、獎勵;對索要財物等違規者除加倍罰款外，堅決嚴懲，觸犯法律的將追究其責任。
④熟悉和掌握國家、省的政策法規，及時了解并掌握建設行政主管部門頒布的最新工程造價有關規定，并做到正確使用和公平、公正、客觀合理的處理有關事項。
⑤熟悉工程項目情況，明確工程項目的重點和觀點，并由有豐富經驗的高、中級專業人員組成項目管理部，并實行矩陣式的管理方式，為貴方排憂解難，使評審工作順利完成。
⑥加強信息資源的開發和應用，利用我司高容量的工程造價信息庫，及時搜集工程造價信息，建立高效、快捷的信息網絡，以便有效控制項目工程造價。及時了解和收集市場材料價格，并進行篩選優化，選擇“性價比”高的產品，使投資項目達到了既控制工程造價，又保證充分發揮建筑物性能的目的;
⑦部門的協調配合和與貴方的溝通工作。定期和不定期向貴方匯報工作進度和其它事項，加強與貴方的聯系和溝通，共同解決工作遇到的難題;
⑧保守貴方的秘密，接受政府、行業協會和貴方對我司有關人員職業道德行為的監督檢查;
⑨根據公司服務回訪制度，組織有關人員進行回訪。及時收集貴方對服務質量的評價意見，編寫回訪記錄，將存在問題納入需質量改進目標，提出相應改進措施并實施。
3)招標過程中的質量保證措施
①招標答疑、咨詢會的質量控制
a、我們在招標答疑、咨詢會按各投標單位提出的問題，進行分類整理，作出針對性的準備。
b、我們將主持招標答疑、咨詢會，通知或邀請建設單位、設計單位、各投標單位參加。
c、對各投標單位的疑問按照招標文件的精神進行答復，若對招標文件進行必要的修改，必須征求建設單位的同意。
d、我們當天對招標答疑、咨詢會的記錄進行整理、分類，編寫會議紀要，并報送建設單位批準。然后以正式公文的形式發出，作為招標文件的有效組成部分。
②開標、評標、定標的質量保證措施
開標、評標是選擇中標人、保證招標成功的重要環節。
開標過程的質量控制
a、開標會議由招標代理單位組織，業主主持進行。
b、必須要求投標單位法定代表人或法定代表授權的委托人按時參加開標會議。
c、主持開標會，開啟投標文件，對投標單位的投標文件進行符合性審查。
評標、定標
組織向評標委員會詳細解釋招標文件的內容，特別是評標、定標原則，并對本工程的特點進行必要的描述。評標委員會根據招標文件要求進行評標、定標;評標委員會成員不得與外界有任何按觸，有關檢查、評審和授權的建議等情況，均不得向投標人或與該程序無關的人透露，招標人及評標委員會的獨立活動，不應受到外界的干預、影響。
③編寫評標報告、招標資料的整理與歸檔的質量保證措施
評標報告是評標委員會評標結束后提交給招標人的一份重要文件，在評標報告中，評標委員會不僅要推薦中標候選人，而且要說明這種推薦的具體理由。
評標報告作為招標人定標的重要依據，一般應包括：
a、對投標人的技術方案評價和技術、經濟風險分析，
b、對投標人技術力量、設施條件評價。
c、對滿足評標標準的投標人的投標進行排序，
d、需進一步協商的問題及協商應達到的要求。
招標人根據評標委員會的評標報告，在推薦的中標候選人中最后依法確定中標人，招標人一般可以直接授權評標委員會直接確定中標人。由招標代理編寫招標情況書面報告。
資料整理是在定標后二天內按招標活動的時間順序先后、將書面資料整理成冊、送有關單位存檔備案，主要包括：招標代理合同及相關補充協議、招標文件、設計文件、答疑會議紀要、標底、投標單位名稱和聯系電話、開標評標定標記錄、評標報告。招標代理評價等。
4)招標代理后期服務承諾
①在工程定標之后，配合建設單位與施工單位簽訂施工合同，并督促施工單位盡快進場開展施工準備工作。
②配合建設單位加快施工許可證的辦理工作，在辦理過程中做好與有關部門的溝通工作，縮短這些手續的辦理時間。
七、招標代理項目進度保證措施
1)編制總體進度計劃、階段計劃和日計劃。總體計劃是方向,用來控制總目標的實現;階段計劃是基礎,用來控制分項目標的實現;日計劃是關鍵,用來控制當日目標的實現。
2)進行目標分解，責任到人。將工期目標橫向分解，責任落實到部門，落實到每個人;實行獎懲制度，責任目標與經濟掛鉤。
3)進行計劃目標跟蹤。對計劃目標進行動態管理，根據客戶要求和計劃具體執行情況，對目標計劃隨時調整，以確保整體目標的實現。
4)建立高效的招標代理機構，由公司主管經營的副總經理直接指揮，加大管理力度，充分調動全公司的人力和物力、財力，確保工作進度;同時各項目均配備了造價工程師、經濟師等，均具有豐富的實踐經驗和較強的專業知識，確保工作按計劃順利進行。
5)充分做好評標前的準備工作。在開標前，招標代理工作人員按公司相關制度及工程的實際情況，準備相關的文件資料及表格，供評標專家使用，以便快速、公開的完成評標工作，選定中標單位或中標候選單位。
6)招標答疑前及時與業主、設計溝通思想，縮短招標過程時間。
7)力爭通過與招投標管理機構協調，將招標文件審核時間縮短至2天;發布信息時間與報名同時進行，將本來需要7天完成的過程，縮短至5天。并將日歷天中的周六、日均合理安排給投標單位用于理解招標文件、圖紙資料和編制投標文件。
8)盡量采用Internet、電話、傳真等通訊方式來保證業主、招標代理及投標方三方間的溝通，避免浪費時間，確保答疑紀要等各種書面通知的及時傳達。
9)公司全力支持、配置專車及司機，確保招標代理工作的開展，并安排參與工作人員手機24小時開機。
八、招標代理工作組織協調
招標代理工作是一項社會中介服務工作，中介服務的性質決定了招標代理工作成為有關各方利益和矛盾匯聚的焦點，在招標代理工作中，招標代理單位能否做好相關各方面的協調工作，不僅將影響到服務工作的質量，甚至可能影響到招標活動的成敗。
1)與招標單位的關系
招標代理單位進行的招標代理工作是在接受招標單位委托的前提下開展的，處理好與招標單位的關系，為招標單位提供其滿意的服務是招標代理工作的重點。招標代理單位為招標單位提供的服務，根據工作性質大致可以分為程序性工作和技術性工作。程序性工作主要包括協助招標單位辦理報建、協助招標單位審查投標單位資料、組織招標單位踏勘現場和答疑、組織開評標、協助招標單位確定中標單位等內容;技術性工作主要包括擬訂招標方案，編制資格預審文件和招標文件，編制工程量清單和標底，劃擬工程合同等內容。招標代理人員應本著誠實服務的原則，規范好程序性工作，完善好技術性工作，努力做好與招標單位的協調工作。一些關系到招投標工作的重大規定出臺時，招標代理人員一定要及時與招標單位溝通，做好解釋工作，保證招投標工作的順利進行，做到服務到位，滿足招標單位的需求。
2)與投標單位的關系
在招標代理工作中，招標代理單位需要協調處理好的各種關系中與投標單位的關系是比較敏感的，同時也是最容易出問題的環節。招標代理人員一定要把握好自己的工作位置，切實貫徹好“公開、公平、公正”的原則。從招投標工作程序上看，招標代理單位與投標單位之間的接觸被嚴格限制在投標報名、發標、現場踏勘、答疑、開標和辦理中標手續等環節上，特別是從最后一份答疑等補充招標文件到達各招標單位之時起到公開開標之前，兩者之間關系到該項目的任何實質性接觸都是被禁止的。招標代理人員要把握好原則，不能違背相關規定。另一方面，一個項目的招標工作是否順利，與各投標單位的配合是分不開的。招投標工作是一項程序嚴密的工作，各個環緊緊相扣，一個環節脫鉤可能影響到后續工作的正常進行。招標代理單位應從以下兩個方面做好工作：首先是在自己的工作過程中不能限制合理的競爭。招標代理單位要注意的是，招標文件中不應有限制合理競爭的條款，只有有了合理的競爭環境，各投標單位才能認真地投入力量做好投標工作，而合理、充分的競爭所得到的結果對招標單位也是有利的。其次，招標代理單位在工作中對投標單位應給予充分的尊重和幫助。例如招標代理單位在發標、現場踏勘、交納和退還投標保證金等工作中應與招標單位做好協調工作，為投標單位提供一定的方便。
3)與專家評委的關系
在招標代理過程中，招標代理人員與專家評委的接觸應該僅限于評標階段，除此以外的任務關于招標項目的接觸均是被禁止的。
在與專家評委的接觸中，招標代理人員主要應完成好以下兩方面工作：一方面，應做好招標項目和招標文件的解釋、說明。另一方面，應協助招標管理機構做好評標秩序的維持工作。
4)與招標管理機構的關系
招標代理人員要與招標管理部門保持良好的工作關系。要做到這一點，首先招標代理人員要有較高的素質，保證好工作質量;同時應及時將工作中出現的各種情況向管理部門反映。只要招標代理單位合規、合理、合法、按程序辦事，長此以往，隨著雙方信賴關系的逐步建立，自然會建立起良好關系，而這種良好關系可以保證招標工作更加順利的運行。
招標代理單位一定要協調處理好與外部各方的關系，確保招標工作的順利進行。
篇3:招標代理工作述職報告
招標代理述職報告
一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：
一、用心做事，立足本職(工作回顧)
在這一年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下一年來的工作：
(一)項目數量和項目規模較去年有重大突破。全年共開展招標項目**個，中標總金額約***億元，從總體上說，項目數量和規模比去年有顯著提高，在數字上已經體現了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標項目質量逐步提高。“我們的服務能夠讓業主真正感到滿意”是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現這個目標，平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評委和投標人溝通時的態度等細節問題。
(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。
二、齊心協力，共創輝煌(工作體會)
(一)點亮熱情，鍛造自我。
“不經歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開展，說這些又能解決什么問題呢。“與其詛咒黑暗，不如點亮光明”，我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我現在做的是招標代理工作，從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過這一年的招標代理工作，我發現自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
(三)注重細節，精益求精。
俗話說：細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的，也許有人說一兩個細節沒做好沒什么大不了，甚至認為只求結果不求過程，但我認為從工作細節就能看出一個人的為人之道，嚴謹之人必定在細節上畀bì
之精確，大意之人可能在細節上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節，精益求精，在做任何資料時都要用心。
(四)團結協作，共創佳績。
一個人事業的成功不能離開團結協作;集體的成就也不能離開團結協作;個人愿望的實現更不能離開團結協作。只有發揚團結協作精神，在遇到困難的時候，共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，才能凝聚更多智慧，積聚更多力量。其實，我們每個人在工作遇到困難或是內心彷徨、猶豫不決的時候，我們最需要的是什么?需要的是同事之間發自內心的鼓勵和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團隊的巨大力量。
發揚團結協作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰，提高工作效率。
三、正視不足，以期完美(工作不足)
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的成績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(一)業務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優秀的招標代理人員。
(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態，也制約了自身的發展。
(三)溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協調溝通能力。
(四)服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年，我決心向專業知識靠攏，讓服務有一個質的升華。
(五)工作中缺乏創新思維。不管是日常生活中還是工作中，大家都需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個人的潛力。通過一年來的工作，領導和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路
四、不斷創新，共謀發展(工作建議)
(一)為保持經常性的溝通。員工與企業之間持續、有效深度雙向的溝通，能使大家知己知彼，動態掌握自己在團體行動網絡中的坐標。因此建議要：
1.組織戶外拓展活動，讓員工與公司進行感情上的交流。
2.部門之間要進行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實處。
3.建立屬于自己的信息平臺。現代企業形象的樹立是企業宣傳中的一項重要內容，隨著網絡的普及與發展，企業在互聯網上擁有自己的站點是必然趨勢。網上主頁不僅能成為公司企業宣傳和服務的窗口，也是樹立企業形象的前沿。
(二)針對工作中遇到的困難，提出自己的建議
1.招標代理是一項綜合性比較強的工作，在工作中會用到合同、預算等方面的專業知識，在人力方面，我建議能夠制定一個完整的部門制度，能夠讓每一位新來的員工很快了解并掌握此項工作的內容和工作方法;
2.招標代理內部實施分級審核制度：對招標文件逐條審核，避免前后矛盾，不一致情況的發生，審核人簽字，編寫人簽字，責任追究;
3.隨著業務量的增多，招標代理也在不斷的成長，每次開標會結束，就感覺是打了一場勝仗，但在這場所謂的戰爭中也會發現一些需要改進的地方，只不斷改進、創新才能更好的發展，所以建議在以后的工作中，能夠做到每次總結整個開標過程中的不足，并采取有效的措施進行改正，從而達到好的效果。
五、超越自己，夢想起飛(工作打算)
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
(一)加強業務知識學習，提高業務工作能力。
作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業務知識的學習，提高業務能力和服務水平。在以后的工作中，要努力學習招標代理業務知識，爭取成為招標代理業務能手，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質量呢?我認為要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎，為今后的招標代理工作鋪好路。
(二)自我解壓，調整心態，創新求變。
心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
(三)協調溝通能力，提高自身素質。
良好的溝通能促進相互理解并發展關系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發展。
招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個重要環節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業知識、管理經驗，掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。
歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學到了很多知識和技巧，也從中領悟到了許多道理，也認識到了自己的位。
在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。1在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!
最后祝愿公司的明天更加美好!