出院制度工作流程
出院制度及流程
(一)患者入院經治療后,主管醫生和責任護士在評估患者病情及需求的基礎上,對患者制定出院計劃,必要時讓家屬一起參與。
(二)主管醫生在評估患者健康狀況、治療情況、家庭支持系統及當地衛生資源等基礎上,按照各科的具體要求,決定患者出院、轉院繼續治療,并開出院醫囑。
(三)出院醫囑原則上由主管醫生在前一天或當天上午開出(特別情況例外)。并為患者準備好以下材料:
1.門診病歷和出院記錄。
2.出院后病情需要繼續休息、單位要求證明的患者:需提供休息證明(主管醫師開出,主任簽字,科室蓋章)。
3.牽涉到第三方責任需要賠償的患者:需提供診斷證明、休息證明(主管醫師開出,主任簽字,科室和醫務科蓋章)、陪護證明(護士長開出,科室蓋章)。
(四)護士接到出院醫囑(出院證)時,根據病歷記錄復核患者的醫療費用,并做好復核記錄,復核無誤后在出院證上簽名,停止電腦上所有的醫囑,有出院帶藥的給予輸入電腦,并指導患者或家屬帶出院證及預交款收據前往住院處辦理相關手續。
(五)患者或家屬到住院處辦理出院手續時,住院處工作人員要熱情接待,并為患者辦理出院手續,提供出院結算發票,根據需要提供住院醫療費用匯總明細清單。
(六)主管醫生與責任護士根據患者出院后治療需要及患者/家屬的知識水平,以簡明易懂的方式,提供適合患者病情和需求的出院健康指導(出院后醫療、護理和康復措施);根據病人疾病的復診時間,告知患者預約流程,并指導患者做好預約工作。
(七)護士清點收回病員住院期間所用醫院的物品,交代出院帶藥的使用方法及注意事項,檢查患者出院需要證明是否齊全,并護送患者患者到病區門口。
(八)病情不宜出院而患者或家屬要求自動出院者,醫師應加以勸阻,充分說明可能造成的不良后果,如說服無效者應報請科主任批準,由病員或其家屬在病歷中簽署相關知情文件后辦理出院手續,方可離院。若遇到經治醫師通知出院而患者不同意出院者,由病區主任通知患者或家屬及所在單位、有關部門接回或送回。
(九)清理床單位,終末消毒,整理病歷。
(十)出院結賬辦理時間:每天8:00~12:0014:30-17:30。
篇2:費用一日清單和出院病人醫藥費用簽字認可制度
費用一日清單和出院病人醫藥費用簽字認可制度
為進一步規范收費行為,切實保護消費者合法權益,特制定住院病人收費一日清單和出院病人醫藥費用簽字認可制度。
1、各病區應將前一日的床位費用及醫藥收費情況,次日向住院者免費提供費用一日清單。
2、各病區應認真接待住院者對費用使用情況的查詢,并耐心細致地解答;對不能解答的問題,應及時請財務科物價員協助解答。
3、為了切實做到讓住院者放心、透明、合理消費,病區和住院處應對住院者在住院期間的全部費用進行認真審核,凡因各種原因未實施的檢查、治療項目、和未發給住院者的藥物,應及時辦理退費手續。
4、住院處在辦理病患者出院手續時,應在結算前打印好全部費用匯總清單交病患者審核,當病患者審核無誤后,告訴病友在出院發票上簽字認可。
5、當住院者對費用的使用與科室發生了糾紛時,病區或住院處應及時報告財務科,財務科物價員接到報告后,應立即到現場進行處理。
6、對科室不按本規定向住院者提供一日清單,住院處不向出院者提供匯總清單、不執行簽字認可制度的,一經查出,將扣發當事人50―100元的醫療質量獎金。
篇3:護理病人出院制度
護理病人出院制度
(一)根據醫囑通知病人及家屬出院日期,并協助辦理出院手續。
(二)分管病人護士作做好出院前健康指導(藥物、飲食、休息、康復、復診等),主動征求病人及家屬對醫療、護理等各方面的意見及建議。
(三)取得出院結帳清單后,協助病人整理用物,清點醫院物品,簽發出院證。
(四)整理出院病人病歷、注銷各種卡片,停止一切醫療活動。
(五)清理床單位用物,進行終末消毒處理。