安保工作方案

為了更好的發揚酒店文化理念，做好會議期間酒店安保工作，做到“零風險、零事故、零投訴”，體現我們酒店的星級服務。安保處將率先把工作做到實處，有用處。

一、指導思想：

以“**”的重要思想為指導，認真學習安全教育的法律、法規知識，全面貫徹各級關于安全生產的文件和會議精神，牢固樹立安全第一、質量第一的安全觀;堅持“落實責任，規范管理，發現隱患，及時整改”的工作方針，確保酒店安全，營運秩序正常。

二、工作目標：

1、加強酒店安全教育，完善酒店安全管理制度。

2、強化安保人員法規意識。

3、杜絕發生有酒店責任的安全事故。

4、力爭完成上級下達的安全指標。

三、工作措施：

1.堅持把酒店安全工作放在一切工作的首位，酒店安全，要警種長鳴，要讓全酒店人員牢記安全第一。自覺學習安全知識，使酒店全體工作人員都具有高度的安全意識。

2.加強安全教育與管理，落實好崗位值勤制度，堅持24小時執勤。

3.落實安全執勤和巡邏，加強對入住人員的安全措施提醒及宣傳。

4.加強消防工作，定期對酒店電路、電器等，并配齊各處的消防器具，發現隱患及時整改。

5.加強房間設施安全檢查，一是注意防洪、防暴;二是加強對樓道、樓梯、臺階的整改和管理，預防事故發生，三是加強儲藏室、死角的安全管理。加強對有毒、有腐蝕性藥品的管理。

中小學安保工作方案

為了確保國慶期間中小學安全和諧和社會穩定,明確職責,落實任務,根據市教育局、區政府國慶期間安全工作會議精神及要求,制定具體工作方案如下：

一、指導思想

以黨的**大精神為指針，以*****為統領，深入貫徹落實市區關于國慶安全工作的整體部署，結合教育系統實際，堅持黨政統一領導，全方位行動起來，最大限度地減少不安全、不穩定因素，為確保“平安國慶”和構建平安校園創造良好社會環境。

二、組織領導

區教育局成立“國慶安保工作”領導小組

辦公室設在教育局安全教育科，科長兼任辦公室主任，辦公室負責國慶安保工作的組織協調、指導和情況綜合等事宜。

三、主要任務

(一)要重點做好國慶安保工作，確保國慶期間中小學平安。

開學后，各中小學要開展國慶60周年安全生產大檢查，集中開展一次安全教育和隱患排查活動。尤其是要重點做好安全隱患的排查工作，要逐步形成安全工作“學校自查找漏洞、區局檢查重整改、市里抽查保平安”的工作基調;要不斷加大隱患整改的力度，要舍得投入，敢于投入，要落實好“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作方針，切實增強中小學安全工作的危機感和緊迫感，并隨時做好準備接受市政府檢查組的督導檢查。

開學后直至國慶期間，都要保持旺盛的精力和嚴謹的工作作風，要保持不低于去年奧運安保的工作姿態去迎接國慶安保工作，要保證國慶安保工作“標準不變，內容不減，力度不降”，并迅速行動起來，為國慶安保做好一切準備工作，要做到思想上高度重視，組織上周密到位，措施上有力高效，確保在此期間本地區中小學的安全。

(二)要認真梳理學校安全存在的潛在隱患，有重點有針對性的做好工作。

學校安全工作，涉及到方方面面。各中小學要認真梳理好安全工作存在的突出問題，學校要積極做好自查，自查要突出重點;要采取有效措施，有針對性地加強薄弱環節，增強防范意識和能力。

一是要把防止校園擁擠踩踏事故放在突出的位置。各學校要把校園擁擠踩踏事故作為預防的重點，要建立針對預防學生擁擠踩踏事故的措施。要從學生實際出發，在上操、集合、晚自習放學等上下樓梯集中的時間，安排教職工在樓梯間負責維持秩序，建立導護制度。要對教學樓梯、扶手、樓梯間照明設施經常性的進行檢查，及時清理樓道、樓梯間堆積物，確保樓道、樓梯安全通暢。要加固已損壞的樓梯扶手，更換不符合購置安裝規范的樓梯間照明設施，并落實專人定期檢修，發生損壞及時更換。

二是要有針對性地加強學生交通安全教育和管理。各學校要結合安全教育活動的開展，有重點的加強學生交通安全教育，要通過舉辦專題講座、開展知識競賽、組織觀察錄像或交通事故圖片展覽，發放交通安全宣傳材料、制作宣傳板等多種形式，教育學生遵守交通規則，自覺避讓機動車輛，使孩子們提高交通安全的意識和知識。特別要加強對乘坐校車上、下學學生的安全教育，要教育學生拒乘不合格車輛。有學生乘坐校車上、下學的學校，要定期與交通、公安部門聯系，確認校車的安全，同時加強對校車規范營運的監督。對于有家長雇用車輛接送學生的學校，一方面要耐心細致的做好對家長、學生的動員說服工作，一方面要同家長簽訂安全責任狀，及時將不合格車輛接送學生的情況書面報送當地交管部門預以處罰或制止營運。

三是要把防止學生溺水事故擺在重要位置。目前，我市已經發生一起學生溺水事故，造成一名學生死亡。要加強國慶期間的安全教育，教育每一個學生在沒有監護人監護的情況下，教育學生活動時要遠離水域，不要到河邊或水閘下玩耍，要嚴禁學生野浴。各學校要進一步加大工作力度，利用多種渠道及時向學生通報安全信息，強化安全意識，提高防范能力，在平時的教育中，要有意識的宣傳、講解學生溺水致死的有關案例，警醒學生自律自制，以減少、遏制學生溺水事故的發生，確保學生平安。

四是學校要加強對各項衛生狀況的檢查與監督，防止食品中毒或傳染病大面積流行。各學校要經常性的對校園商店食品進行監督，發現有“三無”產品要立即向有關部門舉報。學校在采購食品原料時，不得購買無檢疫證明的鮮活、凍禽及其產品，要安排專人每日檢查。要保持食堂環境和食品加工操作的衛生清潔，加強學校生活飲用水的管理，嚴防各種食源性疾病的發生。要確保學生學習和生活場所的通風與清潔衛生，消除傳染病發生和流行的條件。要建立健全學校傳染病疫情監控與報告制度，隨時了解學生出勤、健康情況，一旦發現傳染病病人，要及時向當地的疾病防控部門和地方政府報告。

五是要有效預防校園周邊和校內暴力傷害事件的發生。各學校要對教職員工開展心理健康教育的基本知識和技能的培訓，廣大教師要將主要精力放在關注學生的健康成長上來。對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要做到及時發現，及時解決。對心理上出現問題的學生要給予更多的關愛，積極疏導化解，對有缺點的學生，要滿腔熱情地做好思想轉化工作。對于個別屢教不改、錯誤性質嚴重、需要給予紀律處分的學生，也要耐心細致的做好說服教育工作，不能采用簡單粗暴和壓制的辦法，嚴禁體罰，變相體罰學生或者其他侮辱學生人格尊嚴的行為。特別要關注單親家庭子女、經濟困難家庭子女、進城務工子女等特殊學生群體的學習、生活、心理，有針對性的開展心理教育和輔導，提高他們抵抗挫折、克服困難、明辨是非的能力，并創造條件，為他們提供生活上的資助和學習的幫助。

各學校要充分利用好市區兩級教育與法院部門聯合搭建的“法官進校園”的工作平臺，主動與區級法院溝通、協商，做好區級“法官進校園”工作的對接工作，各學校要制定詳細的工作方案，切實將聘請的法院“法制輔導員”納入到學校法制教育中來，積極預防學生違法犯罪和暴力傷害事件的發生。

六是要開展經常性的安全檢查工作，發現隱患及時消除。各學校要將安全工作納入學校常規檢查內容當中，要建立安全工作定期檢查制度，把握檢查的各個環節，確保不漏死角和盲點。發現問題和隱患，要及時整改到位，一時難以整改到位的，要制訂出詳細的整改計劃和預防措施，分步完成整改任務。

(三)要進一步強化安全工作的責任意識，不斷完善各項責任制度。

各學校要繼續深入貫徹安全工作“一崗雙責”制，嚴格落實學校安全工作“一把手”負責制，學校一把手作為本單位安全工作的第一責任人，要親自關注安全工作，把安全工作擺上學校工作的重要議事日程;分管領導要集中精力抓，切實負起責任。要統籌兼顧，全面設防，絕不能出現絲毫的疏漏和大意，要做到管好自己的門，管好自己的人，做到事發前有預防;發生問題及時妥善處理;事發后要認真總結，汲取教訓，并制訂整改措施，形成一系列標本兼治的行之有效的措施。要建立健全學校內部安全管理工作的規章制度，制訂、完善學校重大安全事故應急處理預案，要將學校每個崗位的安全責任，逐步細化，分解落實到人，落實到每項工作，每個環節，要將學校安全、學生安全管理納入到對學校各個部門、班主任、教師的考核管理范疇，要逐級簽訂安全責任書，建立覆蓋所有工作環節的安全責任體系，努力構建學校黨政統一領導，相關部門各自負責，全體師生員工廣泛參與和支持的安全工作格局。

(四)其他任務

一是組織好學校對學生宿舍、學生食堂等重點部位工作人員的上崗審查工作。

二是各中小學校要進行一次危險校舍的排查，制定相應措施，確保校舍安全。

三是各中小學校要全面排查校車數量、車況、司乘人員上崗資格及乘車學生數量，確保校車安全。

四是組織開展對校園內可能存在的管制刀具及其他危險物品的清查收繳工作。

五是切實提高安全意識，開展校園消防隱患整治行動：消防安全重點檢查消防設施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況。

六是要加強實驗室易燃易爆和強堿強酸化學藥品的管理，健全強堿強酸等化學藥品進出帳目，規范實驗操作程序，制定化學實驗操作安全預案。

七是各中小學校要嚴格控制校內大型活動，堅決杜絕發生學生踩踏事件。

八是加強值班值宿，做好防電、防火、防盜工作，確保校園平安。

四、工作要求

(一)加強領導，提高認識，落實責任。各單位要立即召開相關人員會議，傳達本方案精神，制定本單位國慶安全保衛方案，周密部署，逐項落實本方案任務及要求。各單位要成立國慶安保工作組織機構，確定負責此項工作的主管領導和聯絡員。

(二)結合實際，加強教育，注重實效。各單位國慶前安全教育要結合實際，豐富內容，創新形式，注重實效。增強廣大師生安全意識和安全法制觀念，營造濃厚的校園安全氛圍。

(三)確保通訊暢通，信息及時上報。

各單位領導及相關工作人員要保證通訊24小時暢通。各學校每周五下午三時前，將本單位相關工作信息報教育局安全教育科。

篇2:治安保衛工作方案

1.單位工程設立由徐標、倪偉、黃騰蛟、黃新、陳春雷、姚紅兵、李水兵、徐平、蔡正龍、高衛東組成的保衛領導小組,由單位工程負責人徐標任組長,負責全面領導工作,安全負責人倪偉任副組長。

2.工地設門衛值班室,由史廣偉、茅正昌、李井成三人晝夜輪流值班,白天對外來人和進出車輛及所有物資進行登記,夜間值班巡邏護場。

重點是倉庫、木工棚、辦公室、塔吊及成品、半成品保衛。

3.加強對外地民工的管理,摸清人員底數,掌握每個人的思想動態,及時進行教育,把事故消滅在萌芽狀態。非施工人員不得住在施工現場,特殊情況要經保衛工作負責人批準。

4.每月對職工進行一次治安教育,每季度召開一次治保會,定期組織保衛檢查,并將會議檢查整改記錄存入內業資料內備查。

5.對易燃、易爆、有毒物品設專庫、專管,非經單位工程負責人批準,任何人都不得動用。不按此執行,造成后果追究當事人的刑事責任。

6.施工現場必須按照“誰主管,誰負責”的原則,確定黨政主要領導干部負責保衛工作。有總、分包單位的工程,實行總承包單位負責的保衛工作責任制,建立保衛工作領導小組,與分包單位簽定保衛工作責任書。各分包單位應接受總承包單位的統一領導和監督檢查。

7.施工現場要建立門衛和巡邏護場制度,護場守衛人員要佩帶執勤標志。

8.更衣室、財會室及職工宿舍等易發案部位要指定專人管理,制定防范措施,防止發生盜竊案件。嚴禁賭博、酗酒、傳播淫穢物品和打架斗毆。

9.鍋爐房、變電室、泵房、大型機械設備及工程的關鍵部位和關鍵工作,是現場的要害部位,要制定保衛措施,確保安全。

10.做好成品保衛工作,制定具體措施;嚴禁被盜、破壞和治安災害事故的發生。

11.施工現場發生各類案件和災害事故,要立即報告并保護好現場,配合公安機關偵破。

篇3:S物業項目分區域的安保工作方案

物業項目分區域的安保工作方案

zzz主要由綜合業務樓、多功能演播樓、生活服務樓組成,其工程規模、功能和科技含量位居全國省市級已建成的電視臺首位,將為20**年zz奧運會承擔播出任務。鑒于zzz的重要程度,其安全保衛管理工作是周邊區域內要求級別最高的。國貿物業根據zzz在安全保衛方面的特點,制定如下分區域的安保工作方案(地下停車場安保工作方案在停車管理方案中闡述):

(一)zzz外圍區域安保工作方案

1.外圍區域安保工作概況

zzz的工程規模宏大,交付使用將分階段進行,施工裝修期較長,外圍區域的安保技防設施、設備逐漸安裝、調試,逐步投入正常使用。我司將外圍區域的安保工作分為兩個階段。

第一階段:籌備期;

第二階段:正常管理期。

根據兩個階段的不同特點,分別確定各階段的管理重點,以達到安全保衛管理指標。

2.外圍區域籌備期安保工作

1)該階段安全形勢分析

zzz工程規模大,前期竣工設計基本為毛坯房,各功能建筑都需要進行二次裝修,前期裝修監管面大,裝修期較長,竣工進駐速度慢(預計半年以上)。這一階段的安全形勢為:

(1)工程到達施工收尾階段,周邊、內部人員環境較為復雜。裝修竣工過程中施工維修人員、外來裝修、搬運人員往來頻密的狀態相互并存;

(2)裝修監管面積大,裝修防火任務重;

(3)技防、智能化設施正在安裝、調試階段,無法正常投入使用;

(4)周邊圍欄等物防設施尚未安裝完善;

針對這此時期安全形勢,國貿物業確立"人防為主、技防物防為輔"的安全管理思路,建立一支專業化、高素質的保安隊伍,為項目安全管理提供保障。

2)保安隊伍建設

(1)保安隊伍建設,按高標準、嚴要求的指導思想,做好招聘、培訓、上崗、考核的關鍵環節,實施"軍事化管理",統一著裝,盡職盡責。

(2)保安人員的選聘主要以我司其它項目抽調組建為主,社會招聘人員為輔。選聘人員應具有良好的形象和良好的思想品質及業務技能。

(3)建立業務、技效考核與工資、職位掛鉤的機制。保安員管理實行淘汰制,對不符合要求的人員予以淘汰,對工作有突出表現人員給予獎勵,保持保安隊伍的高素質和戰斗力。

3)人員配置及崗位設置

(1)外圍、停車場區域設保安主管1人,負責項目地上、地下停車場、外圍日常崗位人員、設施、環境、車輛管理工作,辦理車輛通行證,停車場車位出租業務,停車管理費的收取工作。

(2)外圍、停車場保安領班3人,負責外圍、停車場各班次人員、設施、環境、車輛管理工作,辦理車輛通行證,停車場車位出租業務,停車管理費的收取工作。

(3)大門警衛崗、外圍巡視崗,確立安全重點,加大對項目人流、物流、車流的有效控制,配合相關部門做好環境和成品保護工作。

4)外圍區域安全管理措施

(1)人流控制:

A.對來訪人員實行訪問登記和更換臨時出入證制度;

B.對外來裝修、搬運人員及維修人員辦理臨時出入證進行管理;

C.對施工現場進行周期安全檢查;

D.對裝修施工時間進行合理控制,夜間禁止施工裝修人員在樓宇內過夜;

(2)物流控制:

A.對裝修施工中需運入本項目的易燃、易爆及有毒材料進行嚴格控制數量,并監督施工單位妥善保管。避免火災、爆炸、中毒事件的發生。

B.對進入的裝修材料嚴格檢查,杜絕在本項目出現搭建違章建筑的情況。

C.對運出本項目的物品實行出門申報管理制度,保安員有權利、責任和義務對物品的出入進行禮貌的盤查;對可疑物品和人員有暫時扣留的權利。

(3)車流控制:

A.對運輸物資進出本項目的汽車進行登記,記錄車主身份、車牌號、車型等信息。

B.合理規劃行車路線,設置交通安全設施,防范交通事故的發生,防止對綠化帶和公共設施造成破壞。

C.超載車輛禁止進入本項目,避免造成道路損壞。

(4)本項目環境保護:

配合項目相關部門對本項目環境進行控制,杜絕裝修施工人員在本項目內隨地大小便,傾倒裝修垃圾。禁止裝修施工單位在公共區域堆放沙子、水泥等施工材料。

(5)本項目成品保護:

合理使用成品保護人員對接管區域的設備、設施及物品進行看護。配合工程部對裝修施工嚴格管理,監督裝修單位對裝修材料的搬運過程,避免在搬運過程中對本項目建筑和公共區域設備、設施造成損壞。

5)安全防范

(1)全面防范實施"三崗結合,即固定崗、門衛崗、巡視機動崗三崗聯合防范,著重安全防范的點、線、面的配合與行動。"

(2)密切與當地公安管理部門建立聯系,積極配合公安部門工作,加大本項目安全綜合管理力度。

(3)密切配合智能化系統安裝公司的工作,盡快完成智能化安防系統安裝、調試和培訓工作,使智能化安防系統全面啟動,正常運行。

(4)完善本項目的物防設施,本項目周界的金屬柵欄在保障美觀的前題下,增加密度、高度,使它成為本項目安全防范的一道重要屏障。分期工程用圍擋隔開,避免人員穿行,造成人身傷害,杜絕安全方面的隱患。

(5)積極配合本項目保安部的工作,充分利用本項目保安部技防優勢,做好安全工作。

3.外圍區域正常管理期安全管理

1)正常管理期安全管理:

此階段,zzz各功能建筑基本已交付使用,基礎設施基本完善。智能化技防系統經過前期的調試與養護,進入了一個誤報率低、運行相對穩定的狀態。此時裝修已進入尾聲,人流、物流、車流繁雜等不穩定因素相對減少。根據安全形勢的變化,本項目的保安管理將由籌備期的"人防為主,技防物防為輔"的思路向"技防、物防為主,人防為輔,全面防范"的整體思路轉化,本項目采取封閉式管理,充分發揮智能化系統的防范優勢。

(1)本項目外圍區域實施封閉式管理體系。本項目出入口設立24小時門衛值班登記制度。

(2)實施外圍區域24小時不間斷巡視,并記錄安全情況及消防設備、公共設施的完好情況。

(3)實行門禁制度,禮貌接待來訪賓客,并與客戶聯系,征得同意后,方可進入。

(4)確保本項目內公共秩序良好,無亂貼亂畫現象。

(5)充分利用電視監控設備,對本項目公共區域實施24小時監控,重要、可疑情況進行錄象備查。

(6)遇有緊急情況或其它安全需要,控制中心通過聯網對講機下達指令,本項目巡視崗、機動崗可在2分鐘內到達現場進行確認。遇有重大情況,可調動備勤人員。

2)消防安全管理:

消防管理是安全管理的一項極其重要的內容,我司項目管理處將實行全員義務消防員制,在員工中牢固樹立"隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"的意識,加強巡視,加強監控,同時做好消防設施的維護保養工作,保障設備可隨時正常啟用。

(二)zzz多功能演播樓安保工作方案

1.多功能演播樓概況

zzz多功能演播樓,面積4.17萬平方米,地上10層,地下3層,高53.8米。多功能演播樓是舉辦各類活動,制作電視節目的重要場所。設備設施先進,是一座現代化的智能大樓。其功能齊全,設施配套。樓宇內主要以演播為主,因此,在日常全天候時間內人員往來頻繁,人員流動性較大。所以如何采取各種安全措施和手段,保證客戶、賓客的人身和財產的安全,維護多功能演播樓正常的公共秩序,保障建筑物設施、設備的完好,消除各類安全、消防安全隱患是物業安全管理的重要工作內容。

2.多功能演播樓籌備期的安全管理:

1)該階段安全形勢分析:

(1)工程到達施工收尾階段,本項目周邊、內部人員環境較為復雜。裝修竣工過程中施工維修人員、外來裝修、搬運人員往來頻密的狀態相互并存;

(2)裝修監管面積大,裝修防火任務重;

(3)技防、智能化設施正在安裝、調試階段,無法正常投入使用;

針對此時期安全形勢,國貿物業確立"人防為主、技防物防為輔"的安全管理思路,為多功能演播樓安全管理提供保障。

2)人員配置及崗位設置

(1)區域保安主管1人,負責多功能演播樓日常安全工作。包括對保安固定崗、巡視崗的工作指導及檢查。

(2)保安班長3人,負責多功能演播樓日常安全工作的督導、支持與檢查。

(3)大門警衛崗1個、巡視崗1個,負責進出人員管理、進出物資管理、樓內安全秩序維護、樓內安全檢查、突發事件處理等。

3)區域內安全管理措施

(1)人流控制:

A.對進入人員實行登記和更換臨時出入證制度;

B.對外來裝修、搬運人員及維修人員辦理臨時出入證進行管理;

C.對施工現場進行周期安全檢查;

D.對裝修施工時間進行合理控制,夜間禁止施工裝修人員在多功能演播樓區域內過夜;

(2)物流控制:

A.對裝修施工中需運入的易燃、易爆及有毒材料進行嚴格控制數量,并監督施工單位妥善保管。避免火災、爆炸、中毒事件的發生。

B.對運出的物品實行出門申報管理制度,保安員有權利、責任和義務對物品的出入進行禮貌的盤查;對可疑物品和人員有暫時扣留的權利。

(3)區域內環境保護:

A.配合本項目相關部門對區域內環境進行控制,杜絕裝修施工人員在區域內隨地大小便,傾倒裝修垃圾。

B.禁止裝修施工單位在公共區域堆放沙子、水泥等施工材料。

(4)區域內成品保護:

A.合理使用成品保護人員對接管區域的設備、設施及物品進行看護。

B.配合工程部對裝修施工嚴格管理,監督裝修單位對裝修材料的搬運過程,避免在搬運過程中對本項目建筑和公共區域設備、設施造成損壞。

3.多功能演播樓正常管理期的安全管理:

1)正常管理期的安全管理目標

物業項目保安部,是負責所管理多功能演播樓項目整體保衛工作和提供安全服務的職能部門,其利用人防、技防和物防等綜合手段相結合的方式,維護多功能演播樓所轄區域的安防、消防安全,為多功能演播樓客戶提供一個安全、便利的辦公環境。達到多功能演播樓內重大刑事、安全事故、重大火災事故零發生率,保安工作滿意率達到95%以上,安全事故處理率100%的安全管理目標。

2)正常管理期的安全管理內容

(1)負責多功能演播樓24小時安全巡視檢查工作,熱誠為多功能演播樓員工、賓客提供安全服務;

(2)負責管轄區域內消防管理工作,做好消防中控、保安監控等智能化設備、設施及各類保安器材的管理工作,保障設備、器材完好有效;

(3)實行門禁管理制度,對來訪人員進行禮貌的查詢、登記。聯系相關部門和人員,控制閑雜人員進入多功能演播樓內。

(4)嚴格執行多功能演播樓物品出入管理制度,對出入大件及貴重物品進行核實和檢查,制止施工裝修人員、搬運貨物人員由多功能演播樓大堂穿行。指導上述人員由員工出入口進出多功能演播樓。

(5)與政府有關部門的聯絡,建立、健全各項保安管理規章。

(6)預防各類治安、盜竊等犯罪案件的發生和其它災害事件、事故的發生;

(7)協助公安機關、安全機關進行有關案件的調查,偵破工作;

(8)接待多功能演播樓客戶、賓客及有關人員對安防、消防等方面的安全投訴;

(9)核準施工報批程序,辦理施工人員證件,對施工現場進行安全檢查;

(10)監視終端報警,檢查多功能演播樓火災隱患,預防火災發生;

4.多功能演播樓正常管理期安保崗位設置

1)多功能演播樓區域保安主管(1人):

負責制定組織實施多功能演播樓重要活動的警衛方案,向員工進行定期的安全防范意識培訓工作。協助公安部門開展各項保衛工作。處理客戶違反多功能演播樓的安全制度和有關安全法規等事件。安排內保人員進行日常多功能演播樓樓宇及重點部位安全巡視,檢查督促各部位、各崗位的安全工作。與消防主管協調,組織保安隊員的消防培訓和緊急情況的應急培訓,建立和管理多功能演播樓內部職工、客戶公司情況檔案。

2)保安領班崗位(3人):

在保安部區域主管直接領導下,安排布置本班次外保警衛、消防中控、監控室管理等的具體工作。負責特殊情況需要安排保安監護的工作。巡視、檢查各保安崗位情況,處理保安隊員在值勤時發現的問題。認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。嚴格執行鑰匙管理規定,做好鑰匙交接記錄。做到鑰匙借用登記清楚。認真詳細記錄當班期間發生的問題和工作情況,值班日志記錄內容詳實準確。

3)內保巡視崗崗位(每班2人,24小時巡視):

認真沿巡視路線在規定的區域內按時進行巡視檢查,文明執勤、語言規范、禮貌服務,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛多功能演播樓內公

共財產及客戶、賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的辦公環境。

4)多功能演播樓正門崗崗位(1人):

熱情接待多功能演播樓客戶及中外賓客,微笑進行服務,嚴格執行大堂驗證登記制度,嚴格執行多功能演播樓物品出入管理制度,維護多功能演播樓的正常秩序,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛多功能演播樓內公共財產及客戶、賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的辦公環境。

5.多功能演播樓正常管理期的安全管理制度(部分)

1)多功能演播樓防火安全管理規定

(1)嚴格執行消防法規和多功能演播樓的各項規章制度。

(2)多功能演播樓是重點防火部位、電梯廳及電梯內、各層走廊等公共區域禁止吸煙。在辦公室內吸煙時應將火柴梗、煙蒂放入煙缸內,不得隨意亂扔。

(3)不準將易燃易爆等化學物品帶入多功能演播樓,確因工作需要使用的,必須經多功能演播樓保安部批準,并不得超過當日用量。

(4)多功能演播樓內動用明火作業時,必須由物業項目管理處保安部批準,領取《動火證》后方可動火。動火單位應嚴格執行防火制度,采取防火措施,做好滅火準備。

(5)安裝、使用電氣設備必須執行有關技術規范的要求。用電符合并不得超過設計標準,不得自行增設電氣設備和電源線路,所有臨時拉線必須穿管保護或使用護套線,下班時應切斷所有電源(傳真機除外)。

(6)廢紙、廢物要倒在垃圾桶內,不得隨便亂扔,嚴禁在多功能演播樓內焚燒物品。

(7)疏散樓梯、通道和出入口,不得堆放任何物品,不得封堵;

(8)不得堵塞多功能演播樓周圍的消防車通道。嚴禁損壞多功能演播樓內的消防設施設備和消防器材。

2)多功能演播樓人員出入登記管理制度

為了使多功能演播樓的安全管理工作做得更好,保安部根據市公安局有關來訪登記制度的規定及市消防局有關消防安全的規定,特制定多功能演播樓來訪人員登記管理制度,各客戶和來訪人員須共同遵守。

(1)來訪登記管理

A.來訪進入本多功能演播樓辦公區域的人士,須在首層大堂接待處出示身份證及填寫來訪登記表,接受并如實回答多功能演播樓保安人員的詢問,離開時到大堂接待處注銷登記。

B.來訪人士在尋訪不遇時,應馬上離開,不得借故在多功能演播樓區域內四處游蕩逗留。

C.如多功能演播樓當值保安人員因安全或其他理由認為有必要時,可隨時請來訪人士離開多功能演播樓

(2)加班人員須知

A.禁止任何人士在多功能演播樓范圍內留宿。

B.禁止任何人士攜帶槍支、彈藥、易燃易爆及違禁物品進入多功能演播樓。

C.禁止在多功能演播樓范圍內從事工作以外的非法活動。

D.禁止以任何理由在多功能演播樓范圍內進行推銷活動。

E.非緊急情況下,任何人士不得以任何理由動用多功能演播樓內的消防設施。

F.禁止衣冠不整或身份不明之人員進入多功能演播樓。

G.所有攜帶之物品,請自覺接受保安人員的檢查和登記。

H.在非辦公時間內不允許帶出貴重及大件物品(包括電腦、電視、音響、電話、復印機、傳真機、保險柜等)。特殊情況須經本物業管理處客服經理批準后,客戶持批條方可帶出物品。

3)大件物品放行制度

(1)客戶個人帶出便攜物品(個人便攜物品指個人單手攜帶、非手推車裝載的物品),一般不需持管理處"出門條"。

(2)客戶的大件物品運出多功能演播樓,需持有"出門條"。

(三)zzz生活服務樓安保工作方案

1.生活服務樓概況

zzz生活服務樓,面積1.16萬平方米,地上8層,地下3層,高41.62米,是zzz為員工和重要賓客提供住宿和休息的重要場所。住宿人員應為演藝界及社會各界成功、知名人士和zzz高管人員,住宿群體應為高文化素養、高收入群體,對物業管理服務的水平要求近似于茍苛。安全保衛工作是物業管理工作一個重要的窗口,也是物業管理處一項極其重要的工作內容。因此,在管理過程中,住宿人員更換、流動性較大。所以如何采取各種安全措施和手段,保證客戶、賓客的人身和財產的安全,維護生活服務樓正常的生活秩序,保障生活服務樓設施、設備的完好,消除各類安防、消防安全隱患是物業安全管理的重要工作內容。

2.生活服務樓籌備期的管理

1)該階段安全形勢分析:

(1)工程到達施工收尾階段,本項目周邊、內部人員環境較為復雜。裝修竣工過程中施工維修人員、外來裝修、搬運人員往來頻密的狀態相互并存;

(2)裝修監管面積大,裝修防火任務重;

(3)技防、智能化設施正在安裝、調試階段,無法正常投入使用;

針對此時期安全形勢,國貿物業確立"人防為主、技防物防為輔"的安全管理思路,為生活服務樓安全管理提供保障。

2)人員配置及崗位設置

(1)區域保安主管1人,負責生活服務樓日常安全工作。包括對保安固定崗、巡視崗的工作指導及檢查。

(2)保安班長3人,負責生活服務樓日常安全工作的督導、支持與檢查。

(3)大門警衛崗1個、巡視崗1個,負責進出人員管理、進出物資管理、樓內安全秩序維護、樓內安全檢查、突發事件處理等。

3)區域內安全管理措施

(1)人流控制:

A.對進入人員實行登記和更換臨時出入證制度;

B.對外來裝修、搬運人員及維修人員辦理臨時出入證進行管理;

C.對施工現場進行周期安全檢查;

D.對裝修施工時間進行合理控制,夜間禁止施工裝修人員在多功能演播樓區域內過夜。

(2)物流控制:

A.對裝修施工中需運入的易燃、易爆及有毒材料進行嚴格控制數量,并監督施工單位妥善保管。避免火災、爆炸、中毒事件的發生。

B.對運出的物品實行出門申報管理制度,保安員有權利、責任和義務對物品的出入進行禮貌的盤查;對可疑物品和人員有暫時扣留的權利。

(3)區域內環境保護:

A.對區域內環境進行控制,杜絕裝修施工人員在區域內隨地大小便,傾倒裝修垃圾等。

B.禁止裝修施工單位在公共區域堆放沙子、水泥等施工材料。

(4)區域內成品保護:

A.合理使用成品保護人員對接管區域的設備、設施及物品進行看護

。

B.配合工程部對裝修施工嚴格管理,監督裝修單位對裝修材料的搬運過程,避免在搬運過程中對本項目建筑和公共區域設備、設施造成損壞。

3.生活服務樓正常管理期的安全管理

1)正常管理期的安全管理目標

項目管理處保安部,是負責所管理生活服務樓項目整體保衛工作和提供安全服務的職能部門,維護生活服務樓所轄區域的安防、消防安全,為生活服務樓賓客提供一個安全、舒適的生活環境。達到生活服務樓內重大刑事、治安事故、重大火災事故零發生率,保安工作滿意率達到95%以上,安全事故處理率100%的安全管理目標。

2)正常管理期的安全管理內容

(1)負責生活服務樓24小時安全巡視檢查工作,熱誠為生活服務樓賓客提供安全服務;

(2)負責管轄區域內消防管理工作,做好消防中控、保安監控等智能化設備、設施及各類保安器材的管理工作,保障設備、器材完好有效;

(3)實行門禁管理制度,對來訪人員進行禮貌的查詢、登記。聯系相關人員,控制閑雜人員進入生活服務樓內。

(4)嚴格執行生活服務樓物品出入管理制度,對出入貴重物品進行核實和檢查。

(5)預防各類治安、盜竊等犯罪案件的發生和其它災害事件、事故的發生;

(6)接待生活服務樓客戶、賓客及有關人員對安防、消防等方面的安全投訴;

(7)檢查生活服務樓火災隱患,預防火災發生;

4.生活服務樓正常管理期安保崗位設置

1)生活服務樓區域保安主管(1人):

負責制定組織實施生活服務樓警衛方案,向員工進行定期的安全防范意識培訓工作。協助公安部門開展各項保衛工作。處理賓客違反生活服務樓的安全制度和有關安全法規等事件。安排內保人員進行日常生活服務樓樓宇及重點部位安全巡視,檢查督促各部位、各崗位的安全工作。與消防主管協調,組織保安隊員的消防培訓和緊急情況的應急培訓,建立和管理生活服務樓住宿客人情況檔案。

2)保安領班崗位(3人):

在保安部區域主管直接領導下,安排布置本班次保安崗位管理等的具體工作。負責特殊情況需要安排保安監護的工作。巡視、檢查各保安崗位情況,處理保安隊員在值勤時發現的問題。認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。嚴格執行鑰匙管理規定,做好鑰匙交接記錄。做到鑰匙借用登記清楚。認真詳細記錄當班期間發生的問題和工作情況,值班日志記錄內容詳實準確。

3)內保巡視崗崗位:

認真沿巡視路線在規定的區域內按時進行巡視檢查,文明執勤、語言規范、禮貌服務,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛生活服務樓內公共財產及客戶、賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的辦公環境。

4)生活服務樓正門崗崗位:

熱情接待生活服務樓中外賓客,微笑進行服務,嚴格執行大堂驗證登記制度,嚴格執行生活服務樓物品出入管理制度,維護生活服務樓的正常秩序,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛生活服務樓內公共財產及賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的住宿環境。

5.生活服務樓正常管理期的安全管理制度(部分)

1)生活服務樓防火安全管理規定

(1)嚴格執行消防法規和生活服務樓的各項規章制度。

(2)生活服務樓是重點防火部位、電梯廳及電梯內、各層走廊等公共區域禁止吸煙。在室內吸煙時應將火柴梗、煙蒂放入煙缸內,不得隨意亂扔。

(3)不準將易燃易爆等化學物品帶入生活服務樓,確因工作需要使用的,必須經生活服務樓保安部批準,并不得超過當日用量。

(4)生活服務樓內動用明火作業時,必須由項目物業管理處保安部批準,領取《動火證》后方可動火。動火單位應嚴格執行防火制度,采取防火措施,做好滅火準備。

(5)安裝、使用電氣設備必須執行有關技術規范的要求。用電符合并不得超過設計標準,不得自行增設電氣設備和電源線路,所有臨時拉線必須穿管保護或使用護套線,下班時應切斷所有電源(傳真機除外)。

(6)廢紙、廢物要倒在垃圾桶內,不得隨便亂扔,嚴禁在生活服務樓內焚燒物品。

(7)疏散樓梯、通道和出入口,不得堆放任何物品,不得封堵;

(8)不得堵塞生活服務樓周圍的消防車通道。嚴禁損壞生活服務樓內的消防設施設備和消防器材。

2)生活服務樓住宿、來訪人員出入登記管理制度

為了使生活服務樓的安全管理工作做得更好,物業管理處根據市公安局有關來訪登記制度的規定及市消防局有關消防安全的規定,特制定生活服務樓來訪人員登記管理制度,各客戶和來訪人員須共同遵守。

(1)住宿、來訪登記管理

A.住宿生活服務樓區域的人士、須在首層大堂接待處出示臨時住宿證:

B.來訪進入本生活服務樓區域的人員,須在首層大堂接待處出示身份證及填寫來訪登記表,接受并如實回答生活服務樓保安人員的詢問,離開時到大堂接待處注銷登記。

C.來訪人員在尋訪不遇時,應馬上離開,不得借故在保安管轄區域內四處游蕩。

D.如生活服務樓當值保安人員因安全或其他理由認為有必要時,可隨時請來訪人士離開生活服務樓

(2)來訪、加班人員須知

A.禁止任何來訪人士在生活服務樓范圍內留宿。

B.禁止任何人士攜帶槍支、彈藥、易燃易爆及違禁物品進入生活服務樓。

C.禁止在生活服務樓范圍內從事非法活動。

D.禁止以任何理由在生活服務樓范圍內進行推銷活動。

E.非緊急情況下,任何人士不得以任何理由動用生活服務樓內的消防設施。

F.禁止衣冠不整或身份不明之人員進入生活服務樓。

G.所有攜帶大件、貴重之物品,請自覺進行登記和接受保安人員的檢查詢問;

3)保安人員接待訪客工作程序

(1)對來訪生活服務樓客人應主動打招呼,問候"先生/小姐您好",主動上前詢問,按照《安保部警衛人員文明規范》等相關文件中規定的用語,做好解釋工作,以消除生活服務樓住宿賓客對物業公司的不滿和誤會。

(2)來訪人員應說清楚所訪住宿賓客的姓名及具體的房間位置。

(3)生活服務樓施工人員應將施工人員出入證掛至上衣的左上方,主動配合門衛檢查,無證人員通知相關負責人,確認后方可進入生活服務樓。

(4)查驗來訪人員的證件后應使用

"多謝合作"等文明用語。

(5)認真填寫《出入人員登記表》字跡清楚、項目齊全,并請來訪人員簽字確認,以備查詢。

(6)對未帶證件,拒不登記的客人及施工人員,通知保安主管、值班領班到場處理,避免發生過激行為。

(7)強行進入生活服務樓的非正常人員,按《突發事件處理程序》處理。

(8)相關支持性文件

《門衛崗崗位職責》

《警衛人員文明規范》

(9)質量記錄

《出入人員登記表》