S物業項目分區域的安保工作方案
物業項目分區域的安保工作方案
zzz主要由綜合業務樓、多功能演播樓、生活服務樓組成,其工程規模、功能和科技含量位居全國省市級已建成的電視臺首位,將為20**年zz奧運會承擔播出任務。鑒于zzz的重要程度,其安全保衛管理工作是周邊區域內要求級別最高的。國貿物業根據zzz在安全保衛方面的特點,制定如下分區域的安保工作方案(地下停車場安保工作方案在停車管理方案中闡述):
(一)zzz外圍區域安保工作方案
1.外圍區域安保工作概況
zzz的工程規模宏大,交付使用將分階段進行,施工裝修期較長,外圍區域的安保技防設施、設備逐漸安裝、調試,逐步投入正常使用。我司將外圍區域的安保工作分為兩個階段。
第一階段:籌備期;
第二階段:正常管理期。
根據兩個階段的不同特點,分別確定各階段的管理重點,以達到安全保衛管理指標。
2.外圍區域籌備期安保工作
1)該階段安全形勢分析
zzz工程規模大,前期竣工設計基本為毛坯房,各功能建筑都需要進行二次裝修,前期裝修監管面大,裝修期較長,竣工進駐速度慢(預計半年以上)。這一階段的安全形勢為:
(1)工程到達施工收尾階段,周邊、內部人員環境較為復雜。裝修竣工過程中施工維修人員、外來裝修、搬運人員往來頻密的狀態相互并存;
(2)裝修監管面積大,裝修防火任務重;
(3)技防、智能化設施正在安裝、調試階段,無法正常投入使用;
(4)周邊圍欄等物防設施尚未安裝完善;
針對這此時期安全形勢,國貿物業確立"人防為主、技防物防為輔"的安全管理思路,建立一支專業化、高素質的保安隊伍,為項目安全管理提供保障。
2)保安隊伍建設
(1)保安隊伍建設,按高標準、嚴要求的指導思想,做好招聘、培訓、上崗、考核的關鍵環節,實施"軍事化管理",統一著裝,盡職盡責。
(2)保安人員的選聘主要以我司其它項目抽調組建為主,社會招聘人員為輔。選聘人員應具有良好的形象和良好的思想品質及業務技能。
(3)建立業務、技效考核與工資、職位掛鉤的機制。保安員管理實行淘汰制,對不符合要求的人員予以淘汰,對工作有突出表現人員給予獎勵,保持保安隊伍的高素質和戰斗力。
3)人員配置及崗位設置
(1)外圍、停車場區域設保安主管1人,負責項目地上、地下停車場、外圍日常崗位人員、設施、環境、車輛管理工作,辦理車輛通行證,停車場車位出租業務,停車管理費的收取工作。
(2)外圍、停車場保安領班3人,負責外圍、停車場各班次人員、設施、環境、車輛管理工作,辦理車輛通行證,停車場車位出租業務,停車管理費的收取工作。
(3)大門警衛崗、外圍巡視崗,確立安全重點,加大對項目人流、物流、車流的有效控制,配合相關部門做好環境和成品保護工作。
4)外圍區域安全管理措施
(1)人流控制:
A.對來訪人員實行訪問登記和更換臨時出入證制度;
B.對外來裝修、搬運人員及維修人員辦理臨時出入證進行管理;
C.對施工現場進行周期安全檢查;
D.對裝修施工時間進行合理控制,夜間禁止施工裝修人員在樓宇內過夜;
(2)物流控制:
A.對裝修施工中需運入本項目的易燃、易爆及有毒材料進行嚴格控制數量,并監督施工單位妥善保管。避免火災、爆炸、中毒事件的發生。
B.對進入的裝修材料嚴格檢查,杜絕在本項目出現搭建違章建筑的情況。
C.對運出本項目的物品實行出門申報管理制度,保安員有權利、責任和義務對物品的出入進行禮貌的盤查;對可疑物品和人員有暫時扣留的權利。
(3)車流控制:
A.對運輸物資進出本項目的汽車進行登記,記錄車主身份、車牌號、車型等信息。
B.合理規劃行車路線,設置交通安全設施,防范交通事故的發生,防止對綠化帶和公共設施造成破壞。
C.超載車輛禁止進入本項目,避免造成道路損壞。
(4)本項目環境保護:
配合項目相關部門對本項目環境進行控制,杜絕裝修施工人員在本項目內隨地大小便,傾倒裝修垃圾。禁止裝修施工單位在公共區域堆放沙子、水泥等施工材料。
(5)本項目成品保護:
合理使用成品保護人員對接管區域的設備、設施及物品進行看護。配合工程部對裝修施工嚴格管理,監督裝修單位對裝修材料的搬運過程,避免在搬運過程中對本項目建筑和公共區域設備、設施造成損壞。
5)安全防范
(1)全面防范實施"三崗結合,即固定崗、門衛崗、巡視機動崗三崗聯合防范,著重安全防范的點、線、面的配合與行動。"
(2)密切與當地公安管理部門建立聯系,積極配合公安部門工作,加大本項目安全綜合管理力度。
(3)密切配合智能化系統安裝公司的工作,盡快完成智能化安防系統安裝、調試和培訓工作,使智能化安防系統全面啟動,正常運行。
(4)完善本項目的物防設施,本項目周界的金屬柵欄在保障美觀的前題下,增加密度、高度,使它成為本項目安全防范的一道重要屏障。分期工程用圍擋隔開,避免人員穿行,造成人身傷害,杜絕安全方面的隱患。
(5)積極配合本項目保安部的工作,充分利用本項目保安部技防優勢,做好安全工作。
3.外圍區域正常管理期安全管理
1)正常管理期安全管理:
此階段,zzz各功能建筑基本已交付使用,基礎設施基本完善。智能化技防系統經過前期的調試與養護,進入了一個誤報率低、運行相對穩定的狀態。此時裝修已進入尾聲,人流、物流、車流繁雜等不穩定因素相對減少。根據安全形勢的變化,本項目的保安管理將由籌備期的"人防為主,技防物防為輔"的思路向"技防、物防為主,人防為輔,全面防范"的整體思路轉化,本項目采取封閉式管理,充分發揮智能化系統的防范優勢。
(1)本項目外圍區域實施封閉式管理體系。本項目出入口設立24小時門衛值班登記制度。
(2)實施外圍區域24小時不間斷巡視,并記錄安全情況及消防設備、公共設施的完好情況。
(3)實行門禁制度,禮貌接待來訪賓客,并與客戶聯系,征得同意后,方可進入。
(4)確保本項目內公共秩序良好,無亂貼亂畫現象。
(5)充分利用電視監控設備,對本項目公共區域實施24小時監控,重要、可疑情況進行錄象備查。
(6)遇有緊急情況或其它安全需要,控制中心通過聯網對講機下達指令,本項目巡視崗、機動崗可在2分鐘內到達現場進行確認。遇有重大情況,可調動備勤人員。
2)消防安全管理:
消防管理是安全管理的一項極其重要的內容,我司項目管理處將實行全員義務消防員制,在員工中牢固樹立"隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"的意識,加強巡視,加強監控,同時做好消防設施的維護保養工作,保障設備可隨時正常啟用。
(二)zzz多功能演播樓安保工作方案
1.多功能演播樓概況
zzz多功能演播樓,面積4.17萬平方米,地上10層,地下3層,高53.8米。多功能演播樓是舉辦各類活動,制作電視節目的重要場所。設備設施先進,是一座現代化的智能大樓。其功能齊全,設施配套。樓宇內主要以演播為主,因此,在日常全天候時間內人員往來頻繁,人員流動性較大。所以如何采取各種安全措施和手段,保證客戶、賓客的人身和財產的安全,維護多功能演播樓正常的公共秩序,保障建筑物設施、設備的完好,消除各類安全、消防安全隱患是物業安全管理的重要工作內容。
2.多功能演播樓籌備期的安全管理:
1)該階段安全形勢分析:
(1)工程到達施工收尾階段,本項目周邊、內部人員環境較為復雜。裝修竣工過程中施工維修人員、外來裝修、搬運人員往來頻密的狀態相互并存;
(2)裝修監管面積大,裝修防火任務重;
(3)技防、智能化設施正在安裝、調試階段,無法正常投入使用;
針對此時期安全形勢,國貿物業確立"人防為主、技防物防為輔"的安全管理思路,為多功能演播樓安全管理提供保障。
2)人員配置及崗位設置
(1)區域保安主管1人,負責多功能演播樓日常安全工作。包括對保安固定崗、巡視崗的工作指導及檢查。
(2)保安班長3人,負責多功能演播樓日常安全工作的督導、支持與檢查。
(3)大門警衛崗1個、巡視崗1個,負責進出人員管理、進出物資管理、樓內安全秩序維護、樓內安全檢查、突發事件處理等。
3)區域內安全管理措施
(1)人流控制:
A.對進入人員實行登記和更換臨時出入證制度;
B.對外來裝修、搬運人員及維修人員辦理臨時出入證進行管理;
C.對施工現場進行周期安全檢查;
D.對裝修施工時間進行合理控制,夜間禁止施工裝修人員在多功能演播樓區域內過夜;
(2)物流控制:
A.對裝修施工中需運入的易燃、易爆及有毒材料進行嚴格控制數量,并監督施工單位妥善保管。避免火災、爆炸、中毒事件的發生。
B.對運出的物品實行出門申報管理制度,保安員有權利、責任和義務對物品的出入進行禮貌的盤查;對可疑物品和人員有暫時扣留的權利。
(3)區域內環境保護:
A.配合本項目相關部門對區域內環境進行控制,杜絕裝修施工人員在區域內隨地大小便,傾倒裝修垃圾。
B.禁止裝修施工單位在公共區域堆放沙子、水泥等施工材料。
(4)區域內成品保護:
A.合理使用成品保護人員對接管區域的設備、設施及物品進行看護。
B.配合工程部對裝修施工嚴格管理,監督裝修單位對裝修材料的搬運過程,避免在搬運過程中對本項目建筑和公共區域設備、設施造成損壞。
3.多功能演播樓正常管理期的安全管理:
1)正常管理期的安全管理目標
物業項目保安部,是負責所管理多功能演播樓項目整體保衛工作和提供安全服務的職能部門,其利用人防、技防和物防等綜合手段相結合的方式,維護多功能演播樓所轄區域的安防、消防安全,為多功能演播樓客戶提供一個安全、便利的辦公環境。達到多功能演播樓內重大刑事、安全事故、重大火災事故零發生率,保安工作滿意率達到95%以上,安全事故處理率100%的安全管理目標。
2)正常管理期的安全管理內容
(1)負責多功能演播樓24小時安全巡視檢查工作,熱誠為多功能演播樓員工、賓客提供安全服務;
(2)負責管轄區域內消防管理工作,做好消防中控、保安監控等智能化設備、設施及各類保安器材的管理工作,保障設備、器材完好有效;
(3)實行門禁管理制度,對來訪人員進行禮貌的查詢、登記。聯系相關部門和人員,控制閑雜人員進入多功能演播樓內。
(4)嚴格執行多功能演播樓物品出入管理制度,對出入大件及貴重物品進行核實和檢查,制止施工裝修人員、搬運貨物人員由多功能演播樓大堂穿行。指導上述人員由員工出入口進出多功能演播樓。
(5)與政府有關部門的聯絡,建立、健全各項保安管理規章。
(6)預防各類治安、盜竊等犯罪案件的發生和其它災害事件、事故的發生;
(7)協助公安機關、安全機關進行有關案件的調查,偵破工作;
(8)接待多功能演播樓客戶、賓客及有關人員對安防、消防等方面的安全投訴;
(9)核準施工報批程序,辦理施工人員證件,對施工現場進行安全檢查;
(10)監視終端報警,檢查多功能演播樓火災隱患,預防火災發生;
4.多功能演播樓正常管理期安保崗位設置
1)多功能演播樓區域保安主管(1人):
負責制定組織實施多功能演播樓重要活動的警衛方案,向員工進行定期的安全防范意識培訓工作。協助公安部門開展各項保衛工作。處理客戶違反多功能演播樓的安全制度和有關安全法規等事件。安排內保人員進行日常多功能演播樓樓宇及重點部位安全巡視,檢查督促各部位、各崗位的安全工作。與消防主管協調,組織保安隊員的消防培訓和緊急情況的應急培訓,建立和管理多功能演播樓內部職工、客戶公司情況檔案。
2)保安領班崗位(3人):
在保安部區域主管直接領導下,安排布置本班次外保警衛、消防中控、監控室管理等的具體工作。負責特殊情況需要安排保安監護的工作。巡視、檢查各保安崗位情況,處理保安隊員在值勤時發現的問題。認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。嚴格執行鑰匙管理規定,做好鑰匙交接記錄。做到鑰匙借用登記清楚。認真詳細記錄當班期間發生的問題和工作情況,值班日志記錄內容詳實準確。
3)內保巡視崗崗位(每班2人,24小時巡視):
認真沿巡視路線在規定的區域內按時進行巡視檢查,文明執勤、語言規范、禮貌服務,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛多功能演播樓內公
共財產及客戶、賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的辦公環境。
4)多功能演播樓正門崗崗位(1人):
熱情接待多功能演播樓客戶及中外賓客,微笑進行服務,嚴格執行大堂驗證登記制度,嚴格執行多功能演播樓物品出入管理制度,維護多功能演播樓的正常秩序,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛多功能演播樓內公共財產及客戶、賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的辦公環境。
5.多功能演播樓正常管理期的安全管理制度(部分)
1)多功能演播樓防火安全管理規定
(1)嚴格執行消防法規和多功能演播樓的各項規章制度。
(2)多功能演播樓是重點防火部位、電梯廳及電梯內、各層走廊等公共區域禁止吸煙。在辦公室內吸煙時應將火柴梗、煙蒂放入煙缸內,不得隨意亂扔。
(3)不準將易燃易爆等化學物品帶入多功能演播樓,確因工作需要使用的,必須經多功能演播樓保安部批準,并不得超過當日用量。
(4)多功能演播樓內動用明火作業時,必須由物業項目管理處保安部批準,領取《動火證》后方可動火。動火單位應嚴格執行防火制度,采取防火措施,做好滅火準備。
(5)安裝、使用電氣設備必須執行有關技術規范的要求。用電符合并不得超過設計標準,不得自行增設電氣設備和電源線路,所有臨時拉線必須穿管保護或使用護套線,下班時應切斷所有電源(傳真機除外)。
(6)廢紙、廢物要倒在垃圾桶內,不得隨便亂扔,嚴禁在多功能演播樓內焚燒物品。
(7)疏散樓梯、通道和出入口,不得堆放任何物品,不得封堵;
(8)不得堵塞多功能演播樓周圍的消防車通道。嚴禁損壞多功能演播樓內的消防設施設備和消防器材。
2)多功能演播樓人員出入登記管理制度
為了使多功能演播樓的安全管理工作做得更好,保安部根據市公安局有關來訪登記制度的規定及市消防局有關消防安全的規定,特制定多功能演播樓來訪人員登記管理制度,各客戶和來訪人員須共同遵守。
(1)來訪登記管理
A.來訪進入本多功能演播樓辦公區域的人士,須在首層大堂接待處出示身份證及填寫來訪登記表,接受并如實回答多功能演播樓保安人員的詢問,離開時到大堂接待處注銷登記。
B.來訪人士在尋訪不遇時,應馬上離開,不得借故在多功能演播樓區域內四處游蕩逗留。
C.如多功能演播樓當值保安人員因安全或其他理由認為有必要時,可隨時請來訪人士離開多功能演播樓
(2)加班人員須知
A.禁止任何人士在多功能演播樓范圍內留宿。
B.禁止任何人士攜帶槍支、彈藥、易燃易爆及違禁物品進入多功能演播樓。
C.禁止在多功能演播樓范圍內從事工作以外的非法活動。
D.禁止以任何理由在多功能演播樓范圍內進行推銷活動。
E.非緊急情況下,任何人士不得以任何理由動用多功能演播樓內的消防設施。
F.禁止衣冠不整或身份不明之人員進入多功能演播樓。
G.所有攜帶之物品,請自覺接受保安人員的檢查和登記。
H.在非辦公時間內不允許帶出貴重及大件物品(包括電腦、電視、音響、電話、復印機、傳真機、保險柜等)。特殊情況須經本物業管理處客服經理批準后,客戶持批條方可帶出物品。
3)大件物品放行制度
(1)客戶個人帶出便攜物品(個人便攜物品指個人單手攜帶、非手推車裝載的物品),一般不需持管理處"出門條"。
(2)客戶的大件物品運出多功能演播樓,需持有"出門條"。
(三)zzz生活服務樓安保工作方案
1.生活服務樓概況
zzz生活服務樓,面積1.16萬平方米,地上8層,地下3層,高41.62米,是zzz為員工和重要賓客提供住宿和休息的重要場所。住宿人員應為演藝界及社會各界成功、知名人士和zzz高管人員,住宿群體應為高文化素養、高收入群體,對物業管理服務的水平要求近似于茍苛。安全保衛工作是物業管理工作一個重要的窗口,也是物業管理處一項極其重要的工作內容。因此,在管理過程中,住宿人員更換、流動性較大。所以如何采取各種安全措施和手段,保證客戶、賓客的人身和財產的安全,維護生活服務樓正常的生活秩序,保障生活服務樓設施、設備的完好,消除各類安防、消防安全隱患是物業安全管理的重要工作內容。
2.生活服務樓籌備期的管理
1)該階段安全形勢分析:
(1)工程到達施工收尾階段,本項目周邊、內部人員環境較為復雜。裝修竣工過程中施工維修人員、外來裝修、搬運人員往來頻密的狀態相互并存;
(2)裝修監管面積大,裝修防火任務重;
(3)技防、智能化設施正在安裝、調試階段,無法正常投入使用;
針對此時期安全形勢,國貿物業確立"人防為主、技防物防為輔"的安全管理思路,為生活服務樓安全管理提供保障。
2)人員配置及崗位設置
(1)區域保安主管1人,負責生活服務樓日常安全工作。包括對保安固定崗、巡視崗的工作指導及檢查。
(2)保安班長3人,負責生活服務樓日常安全工作的督導、支持與檢查。
(3)大門警衛崗1個、巡視崗1個,負責進出人員管理、進出物資管理、樓內安全秩序維護、樓內安全檢查、突發事件處理等。
3)區域內安全管理措施
(1)人流控制:
A.對進入人員實行登記和更換臨時出入證制度;
B.對外來裝修、搬運人員及維修人員辦理臨時出入證進行管理;
C.對施工現場進行周期安全檢查;
D.對裝修施工時間進行合理控制,夜間禁止施工裝修人員在多功能演播樓區域內過夜。
(2)物流控制:
A.對裝修施工中需運入的易燃、易爆及有毒材料進行嚴格控制數量,并監督施工單位妥善保管。避免火災、爆炸、中毒事件的發生。
B.對運出的物品實行出門申報管理制度,保安員有權利、責任和義務對物品的出入進行禮貌的盤查;對可疑物品和人員有暫時扣留的權利。
(3)區域內環境保護:
A.對區域內環境進行控制,杜絕裝修施工人員在區域內隨地大小便,傾倒裝修垃圾等。
B.禁止裝修施工單位在公共區域堆放沙子、水泥等施工材料。
(4)區域內成品保護:
A.合理使用成品保護人員對接管區域的設備、設施及物品進行看護
。
B.配合工程部對裝修施工嚴格管理,監督裝修單位對裝修材料的搬運過程,避免在搬運過程中對本項目建筑和公共區域設備、設施造成損壞。
3.生活服務樓正常管理期的安全管理
1)正常管理期的安全管理目標
項目管理處保安部,是負責所管理生活服務樓項目整體保衛工作和提供安全服務的職能部門,維護生活服務樓所轄區域的安防、消防安全,為生活服務樓賓客提供一個安全、舒適的生活環境。達到生活服務樓內重大刑事、治安事故、重大火災事故零發生率,保安工作滿意率達到95%以上,安全事故處理率100%的安全管理目標。
2)正常管理期的安全管理內容
(1)負責生活服務樓24小時安全巡視檢查工作,熱誠為生活服務樓賓客提供安全服務;
(2)負責管轄區域內消防管理工作,做好消防中控、保安監控等智能化設備、設施及各類保安器材的管理工作,保障設備、器材完好有效;
(3)實行門禁管理制度,對來訪人員進行禮貌的查詢、登記。聯系相關人員,控制閑雜人員進入生活服務樓內。
(4)嚴格執行生活服務樓物品出入管理制度,對出入貴重物品進行核實和檢查。
(5)預防各類治安、盜竊等犯罪案件的發生和其它災害事件、事故的發生;
(6)接待生活服務樓客戶、賓客及有關人員對安防、消防等方面的安全投訴;
(7)檢查生活服務樓火災隱患,預防火災發生;
4.生活服務樓正常管理期安保崗位設置
1)生活服務樓區域保安主管(1人):
負責制定組織實施生活服務樓警衛方案,向員工進行定期的安全防范意識培訓工作。協助公安部門開展各項保衛工作。處理賓客違反生活服務樓的安全制度和有關安全法規等事件。安排內保人員進行日常生活服務樓樓宇及重點部位安全巡視,檢查督促各部位、各崗位的安全工作。與消防主管協調,組織保安隊員的消防培訓和緊急情況的應急培訓,建立和管理生活服務樓住宿客人情況檔案。
2)保安領班崗位(3人):
在保安部區域主管直接領導下,安排布置本班次保安崗位管理等的具體工作。負責特殊情況需要安排保安監護的工作。巡視、檢查各保安崗位情況,處理保安隊員在值勤時發現的問題。認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。嚴格執行鑰匙管理規定,做好鑰匙交接記錄。做到鑰匙借用登記清楚。認真詳細記錄當班期間發生的問題和工作情況,值班日志記錄內容詳實準確。
3)內保巡視崗崗位:
認真沿巡視路線在規定的區域內按時進行巡視檢查,文明執勤、語言規范、禮貌服務,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛生活服務樓內公共財產及客戶、賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的辦公環境。
4)生活服務樓正門崗崗位:
熱情接待生活服務樓中外賓客,微笑進行服務,嚴格執行大堂驗證登記制度,嚴格執行生活服務樓物品出入管理制度,維護生活服務樓的正常秩序,依據公司及管理處的保安政策與規定,通過對業務知識的熟練掌握和認真負責的工作,達到保衛生活服務樓內公共財產及賓客人身安全及財產安全的目標,為客戶、賓客提供一個良好的住宿環境。
5.生活服務樓正常管理期的安全管理制度(部分)
1)生活服務樓防火安全管理規定
(1)嚴格執行消防法規和生活服務樓的各項規章制度。
(2)生活服務樓是重點防火部位、電梯廳及電梯內、各層走廊等公共區域禁止吸煙。在室內吸煙時應將火柴梗、煙蒂放入煙缸內,不得隨意亂扔。
(3)不準將易燃易爆等化學物品帶入生活服務樓,確因工作需要使用的,必須經生活服務樓保安部批準,并不得超過當日用量。
(4)生活服務樓內動用明火作業時,必須由項目物業管理處保安部批準,領取《動火證》后方可動火。動火單位應嚴格執行防火制度,采取防火措施,做好滅火準備。
(5)安裝、使用電氣設備必須執行有關技術規范的要求。用電符合并不得超過設計標準,不得自行增設電氣設備和電源線路,所有臨時拉線必須穿管保護或使用護套線,下班時應切斷所有電源(傳真機除外)。
(6)廢紙、廢物要倒在垃圾桶內,不得隨便亂扔,嚴禁在生活服務樓內焚燒物品。
(7)疏散樓梯、通道和出入口,不得堆放任何物品,不得封堵;
(8)不得堵塞生活服務樓周圍的消防車通道。嚴禁損壞生活服務樓內的消防設施設備和消防器材。
2)生活服務樓住宿、來訪人員出入登記管理制度
為了使生活服務樓的安全管理工作做得更好,物業管理處根據市公安局有關來訪登記制度的規定及市消防局有關消防安全的規定,特制定生活服務樓來訪人員登記管理制度,各客戶和來訪人員須共同遵守。
(1)住宿、來訪登記管理
A.住宿生活服務樓區域的人士、須在首層大堂接待處出示臨時住宿證:
B.來訪進入本生活服務樓區域的人員,須在首層大堂接待處出示身份證及填寫來訪登記表,接受并如實回答生活服務樓保安人員的詢問,離開時到大堂接待處注銷登記。
C.來訪人員在尋訪不遇時,應馬上離開,不得借故在保安管轄區域內四處游蕩。
D.如生活服務樓當值保安人員因安全或其他理由認為有必要時,可隨時請來訪人士離開生活服務樓
(2)來訪、加班人員須知
A.禁止任何來訪人士在生活服務樓范圍內留宿。
B.禁止任何人士攜帶槍支、彈藥、易燃易爆及違禁物品進入生活服務樓。
C.禁止在生活服務樓范圍內從事非法活動。
D.禁止以任何理由在生活服務樓范圍內進行推銷活動。
E.非緊急情況下,任何人士不得以任何理由動用生活服務樓內的消防設施。
F.禁止衣冠不整或身份不明之人員進入生活服務樓。
G.所有攜帶大件、貴重之物品,請自覺進行登記和接受保安人員的檢查詢問;
3)保安人員接待訪客工作程序
(1)對來訪生活服務樓客人應主動打招呼,問候"先生/小姐您好",主動上前詢問,按照《安保部警衛人員文明規范》等相關文件中規定的用語,做好解釋工作,以消除生活服務樓住宿賓客對物業公司的不滿和誤會。
(2)來訪人員應說清楚所訪住宿賓客的姓名及具體的房間位置。
(3)生活服務樓施工人員應將施工人員出入證掛至上衣的左上方,主動配合門衛檢查,無證人員通知相關負責人,確認后方可進入生活服務樓。
(4)查驗來訪人員的證件后應使用
"多謝合作"等文明用語。
(5)認真填寫《出入人員登記表》字跡清楚、項目齊全,并請來訪人員簽字確認,以備查詢。
(6)對未帶證件,拒不登記的客人及施工人員,通知保安主管、值班領班到場處理,避免發生過激行為。
(7)強行進入生活服務樓的非正常人員,按《突發事件處理程序》處理。
(8)相關支持性文件
《門衛崗崗位職責》
《警衛人員文明規范》
(9)質量記錄
《出入人員登記表》
篇2:治安保衛工作方案
1.單位工程設立由徐標、倪偉、黃騰蛟、黃新、陳春雷、姚紅兵、李水兵、徐平、蔡正龍、高衛東組成的保衛領導小組,由單位工程負責人徐標任組長,負責全面領導工作,安全負責人倪偉任副組長。
2.工地設門衛值班室,由史廣偉、茅正昌、李井成三人晝夜輪流值班,白天對外來人和進出車輛及所有物資進行登記,夜間值班巡邏護場。
重點是倉庫、木工棚、辦公室、塔吊及成品、半成品保衛。
3.加強對外地民工的管理,摸清人員底數,掌握每個人的思想動態,及時進行教育,把事故消滅在萌芽狀態。非施工人員不得住在施工現場,特殊情況要經保衛工作負責人批準。
4.每月對職工進行一次治安教育,每季度召開一次治保會,定期組織保衛檢查,并將會議檢查整改記錄存入內業資料內備查。
5.對易燃、易爆、有毒物品設專庫、專管,非經單位工程負責人批準,任何人都不得動用。不按此執行,造成后果追究當事人的刑事責任。
6.施工現場必須按照“誰主管,誰負責”的原則,確定黨政主要領導干部負責保衛工作。有總、分包單位的工程,實行總承包單位負責的保衛工作責任制,建立保衛工作領導小組,與分包單位簽定保衛工作責任書。各分包單位應接受總承包單位的統一領導和監督檢查。
7.施工現場要建立門衛和巡邏護場制度,護場守衛人員要佩帶執勤標志。
8.更衣室、財會室及職工宿舍等易發案部位要指定專人管理,制定防范措施,防止發生盜竊案件。嚴禁賭博、酗酒、傳播淫穢物品和打架斗毆。
9.鍋爐房、變電室、泵房、大型機械設備及工程的關鍵部位和關鍵工作,是現場的要害部位,要制定保衛措施,確保安全。
10.做好成品保衛工作,制定具體措施;嚴禁被盜、破壞和治安災害事故的發生。
11.施工現場發生各類案件和災害事故,要立即報告并保護好現場,配合公安機關偵破。