教師職業倦怠心理探因

資料來源：

所謂職業倦怠（burnout），其含義一般是指“失敗、精疲力竭或因過度消耗精力、資源而變得枯竭”，它與壓力、緊張有著密不可分的聯系。壓力（stress）是個體對外界刺激的反應過程，包括對威脅的感知和相應的身心反應；緊張（strain）則是壓力導致的消極后果之一，即對壓力無效應付而導致的消極影響，如自我評價低、肌肉緊張，血壓升高、心不在焉、挫折感增強、工作績效降低等。而倦怠則是一種由于壓力長期積累而造成更嚴重的緊張狀態。職業倦怠則是一種由于壓力長期積累而造成更嚴重的緊張狀態，教師的職業倦怠定義為由于教師長期工作在壓力的情境下，工作中持續的疲勞和在與他人相處中各種矛盾，抵觸而引起的挫折感加劇，最終導致一種在情緒、認知、行為等方面表示出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲勞和緊張狀態，是屬于一種非正常的行為和心理。1974年美國臨床心理學家費登伯格首次將職業倦怠一詞引入心理學領域。1981年心理學家馬斯樂等人確定了職業倦怠的三個核心成分：1.情感衰竭指個體情感處于極度疲勞狀態，工作熱情完全消失。2.去個性化指個體以消極，否定，麻木不仁的態度對待工作。3.個人成績感降低指個體評價自我的意義和與價值的傾向降低。各種調查資料標明，職業倦怠最易在助人職業中發生，因為從事這類職業的人員過分執著于生活的理想和方式，但又可能無法獲得期望的美好，從而發生疲倦和衰竭。教師是經受壓力最多的職業之一，而且教師的壓力還有逐漸增加的趨勢。國外的一些學校心理調查（日本：國分，1998；松原，1995）標明，中小學教師的“燃燒度”（為職業獻身精神，疲勞度）遠遠超越護士，教師逐漸發生的職業倦怠心理直接影響到教師的心理生理健康，使其工作士氣和激情受到損耗，并成為教師厭教、教育水平難以發揮以和流失的重要影響因素，最終必定帶來教育質量的下降和對教師身心的傷害。據杭州市教科所去年上半年對市區30所學校的近200名教師進行的心理健康狀況調查標明，有13%的教師存在心理問題，76%的教師感到職業壓力很大，其中男教師的壓力大于女教師，畢業班和班主任的壓力大于非畢業班和不當班主任的老師。有資料顯示，目前我國正常人群心理障礙的比例在20%左右，然而，國家中小同學心理健康教育課題組前不久對遼寧省內168所城鄉中小學的2292名教師的檢測結果卻標明，中小學教師心理障礙發生率竟高達50%！因此教師職業倦怠已成為不可忽視，應有效解決的問題。

教師職業倦怠的成因

一、教師職業的壓力

過去當教師再苦再累也算是個“鐵飯碗”，隨著“末位淘汰制”的試點和其推行，老師們深感當年手中的職業平安感已不存在。他們只有在自身的崗位上奮力拼搏、有所作為，才可能稱職。因此，在學校里，不少老師事事不松懈，時時爭第一。

隨著素質教育觀念的不時深入、各級各類學校間激烈的競爭，升學壓力的加重，不只體現于學科教學，而且滲透到各種各樣的活動之中。教師在進行學科教學的同時，要參與各種活動和競賽的輔導。自己的學歷進修和各種繼續教育培訓，評**前的各種要求達標，使教師疲憊不堪。全社會的期望都壓在教師身上，教育主管部門和校長為了提高升學率，通過各種各樣的形式向教師要質量、要分數；家長望子成龍的心理轉變為對教師的企盼，不允許學校和教師有一點過失；班級人數的膨脹、過多的考試與授課數量也增添了教師工作的負荷；教師職業的要求和對社會承當的責任，使教師接受著極大的心理壓力。

二、新型師生關系帶來的挑戰

現代教育提倡新型民主化的師生關系，可教師在工作中一旦和同學發生抵觸，最終的責任往往由教師來承當。從法律、法則上來說，目前在我國還很少有老師對同學具有震攝力的教育方法和手段，而在美國，對于未完成學業的同學，懲辦是寫進同學守則的。對于過于調皮搗蛋的同學，老師可用“onthewall”（站墻上，中國一般叫“立壁角”）之類的教育方法。從這個角度上講，我們教育立法時需要正視并考慮，如何明確同學的公民責任，突出教育方法的選擇與使用，以便老師依法而有所作為，從而防止老師被“責任”二字壓得縮于手腳。由于受社會日趨功利取向的影響，師生的感情日漸淡薄，在這種情境下，教師要加倍用心力于教學上，但所獲的報償卻又相對地漸少，不只易使教師心力交瘁，也易導致倦怠感的發生。1979年美國教育協會（NEA）的民意檢驗發現：接受調查的3/4的教師認為問題同學對他們的教育效率有很大的影響，管教同學的困難已成為教師壓力和倦怠的主要因素。特別是隨著社會的變化，同學的問題行為也日益發生，教師必需耗費加倍的時間與精力來處置同學問題。

三、作為社會人面對的生活重壓

老師是社會上普通的一員，雖然近年來待遇在一定程度上有所提高，但多數生活并不富裕，需要受一定的經濟壓力。同時，全社會對教師這一職業的期望值在不時升高，家長因小朋友成果的不理想而責備甚至毆打教師的事還時有發生。因而，教師要耐心地面對種種社會壓力。另外，人事制度的改革，末位待崗制、教師資格社會化，學校內的同學和家長評定教師等制度的推行，在一定程度上給教師帶來了壓力，這也使得“不能得罪同學和家長”成了教師難以逾越的的一道坎。

四、教師角色抵觸

教師，作為人類靈魂的工程師，許多教師都認為應該在同學、家長甚至社會上堅持一個完美的形象，認為這是職業的必定需要，所以凡事要求自身做到盡善盡美，很在乎他人的評價，假如出現過失，內心的自我譴責往往強烈而耐久。可是職業的神圣感和實際社會地位間存在著較大反差，這樣的反差容易造成教師社會角色和自然角色之間的抵觸。教師為了為人師表，經常無意識中壓抑和否定自我的正常欲求以滿足職業需要。社會大眾對教師原本就有過高的期望，而教師往往為了強調其專業性，增強大眾的信心，以致于發生對自身不切實際的過高的期望，在授教期間內化了與真實世界不相符合的專業角色，如認為“我應該永遠是身心健康的，不應該像他人一樣有問題，”“我可以奉獻百分之百的時間、精力給同學”等等，而跨出教育圈之后，便面臨了理想與實際的各種差異。然而，一般教師卻很難供認因工作壓力所帶來的倦怠，即使有可用的社會支持，他們仍舊不敢輕易利用，因為他們認為“自身不該有問題”、傾向于隱藏自身的情緒以維持大眾對專業的想象，如此一來，職業帶來的無情心理壓力就增大了，長期的心理負重和矛盾抵觸，極易引起這一群體發生心理問題。

五、教師人格因素

有些教師人格存在著不良方面，如怯懦、自卑、孤僻、狹隘等，在面臨壓力時，往往不能采用適當的戰略加以應付，特別是具有A型人格特質的個體較易導致倦怠。A型人格特質通常表示為強烈地尋求成績、競爭意識強、行為急躁、動作和語言粗魯等。研究標明，A型個性個體血液中的激素成分多得多，更容易受環境要求的影響，發生心理緊張反應。

教師職業倦怠發生的不良影響

一、教學效果下降

教師的身心與疲勞過度，對同學的觀察、教育能力就會在無形之中降低，對同學的心理援助，管理指導等精神維持能力也會隨之變得低下，當然隨之而來的是教育、教學方法的不靈活或出現失常現象，在工作上變得機械，工作效率低，工作能力下降，最終導致教學質量降低。

二、人際關系緊張

在人際關系上變得疏離，退縮，摩擦增多，情緒充溢憂郁和攻擊性。有些教師使用粗暴的體罰，急躁的情緒、行為來對待同學，實則是一種身心疲倦，壓力增大后所發生的“危險信號”。教師心理疾病會導致嚴重的后果，有時會給同學帶來難以彌補的傷害。

三、造成自我身心傷害

教師的職業倦怠會造成教師的心理障礙和心理疾病，輕則是教師的消極態度和情緒表示明顯，重則會因不良心理狀態而引起神經衰弱，或因不堪壓力而導致精神解體，最終直接影響自身的身心健康。生理方面：經常會感到疲勞、虛弱、耗竭感、肌肉緊張、頸背痛、頭痛、失眠、對疾病抵抗力單薄、喉嚨易嘶啞，常感冒或各種心理上的小毛病。女教師經常出現內分泌紊亂和月經失調。心理方面：認知上，教師會厭倦目前的工作，覺得工作無法給自身帶來成績感，喪失理想，缺乏動機，欠缺熱忱，傾向于低自我概念，包括不適應感，無能感，失敗感和低自尊等方面，并采取失望、否定主義態度，憤世嫉俗。情緒上，當學校提高教育要求，加快教學節奏時，情緒較緊張，不安、易怒、易燥、動輒會責怪并遷怒于同學。缺乏熱情與活力，感到沮喪、無助、無望、失去控制感，容易消沉或敏感易怒、神經質、容忍度低、自我評價降低，對同事不愿理睬，對同學冷漠，經常覺得自身孤立無援。

預防和解除教師職業倦怠的戰略

一、自我反省，建立合理的專業期望

作為教師應了解到自身事業的可能與其限制性，而不能只是一味強調專業的自主性與為社會培養人才的重大責任，應供認自身也是一個平凡的人，會有七情六欲、喜怒哀樂，不要因為自身的現狀與預期目標相差太大而發生理想的幻滅。只有了解自身的優缺點所在，才干使教師消除那些事業上的迷思，做一個真實的人，而不是古書上的圣賢。教師對同學的期望不要過高，許多教師對同學的要求過高，若同學達不到自身的要求，便會失望。其實同學是生長中的受教育者，自然有缺點。教師要熱愛同學，多看其優點，用發展的眼光看同學，這樣不但有助于師生關系的改善，也有益于師生的心理健康。

二、豐富生活，學會放松自身

放松是指身體或精神由緊張狀態轉向松弛狀態的過程，當感到壓力不時時，持續數分鐘的放松，往往比一小時的睡眠要好。除了日常的游泳、散步、做操、洗熱水澡、聽音樂，和家人或朋友聊聊天，去美容院換個發型，或給肌膚補充一些水份等松弛方法外（還可以學習放松訓練技術來應付壓力），在一旦出現焦慮性的心理障礙或抑郁性心理障礙時，無妨想方法休假幾天，外出旅游，親近自然。新鮮的空氣，悅目的景色、鳥蟲的鳴叫，將把心頭的陰翌一掃而光。

三、投入社會，廣交朋友，尋求社會支持

研究標明，當威脅健康的因素發生時，缺乏社會支持的人比那些經常有朋友交往，具有較多社會支持的人更可能生病或死亡。任何人都不能完全防止不良情緒的發生，關鍵在于如何調整自身的不良情緒，不讓它隨意泛濫和持續時間過長，這樣可以防止或減少不良情緒對身體健康造成的損害。當教師受到壓力威脅時，無妨與家人親友或知心朋友一起討論目前壓力的情境，在他們的協助下確立更實際的目標，以便對壓力的情境進行重新的審視，一些消極情感如憤怒、恐懼、挫折等便可以得到某種程度的發泄，這對舒緩壓力和緊張的情緒是非常必要的，情況嚴重的可以進行心理咨詢和治療來爭取必要的心理援助。

四、堅持進行適宜的體育鍛煉

體育鍛煉可以協助教師明顯地減輕壓力和倦怠，一方面因為體育鍛煉使身體健壯，精力充分，應付能力增強；另一方面，用于鍛煉的時間減少了籠罩于壓力情境的時間，某些鍛煉如散步，慢跑等也能提供難得的“空閑”機會，可以對問題加以反思，尋找解決問題的戰略。體育鍛煉要有規律和鍥而不舍，以適量和娛樂性為原則。過量或競爭性強的運動不但不會減輕壓力，其自身也是壓力的潛在來源。

五、提高處置問題和自我調節能力

同學的紀律問題是造成教師倦怠的重要因素。因此，教師應加強處置同學問題的能力，讓教學得以在恬靜，有紀律的情境下進行，從而提高同學成果，減少教師的挫折感，增強教師的自我效能感。當同學和你頂嘴，或因學校某些不公平的事讓你憤憤不平時，當你遇上不遂人愿和力所不和的事時，你要多想想他人的好處，像旁觀者一樣告訴自身，人生旅途經常會出現一些坎坷，挫折和大大小小的不順利，沒有挫折就失去了奮斗。你為一件煩惱的事情痛苦得難以自拔時，無妨對自身大喊一聲：生命太短暫了，金錢、名利是身外之物，一切都是過眼煙云，還有多少事情等著我去做……便會豁然猛醒，悟透人生。

另外，社會、學校在對教師提出要求的同時，有必要對教師的要求與對他們的理解和關懷結合起來，為教師排憂解難，創設寬松和諧的工作環境。學校應該把教師作為關懷的主體予以高度關注，而不只僅是作為為了同學發展而存在的客體。只有使教師每天堅持旺盛的精力，愉快的心情和良好的精神風貌，每一個小朋友的健康生長才有保證和可能。

篇2:高中心理教師崗位職責任職要求

高中心理教師崗位職責

任職要求:

1、要求本科全日制學歷,專業對口,并持心理咨詢師B證,以及高中教師資格證書;

2、熱愛教育事業,遵紀守法,品行端正,身心健康,具有良好的社會公德和教師職業操守,無違法違紀行為;

3、具備扎實的專業素養,教齡3年以上,優秀應屆畢業生可破格錄用。

篇3:心理教師崗位職責任職要求

心理教師崗位職責

心理輔導教師廣州市萬科房地產有限公司廣州市萬科房地產有限公司,萬科【WewantU】

1.年齡不超過40周歲,特別優秀的不超過50周歲;

2.有教育理想和追求、師德優良、身體健康;

3.專業水平突出、業務能力強;

4.心理學專業本科以上學歷,學士及以上學位,英語流利;

5.具有中級以上專業技術職務或心理咨詢師等級證書,有中學心理輔導經驗,心理輔導研究經驗豐富的應聘者優先考慮。

【WehopeU】

1、規劃學校心理健康教育與輔導工作,建設管理心理咨詢室;

2、承擔學生的心理健康教育輔導課;

3、幫助有需要的學生作團體或個別的心理輔導;

4、開展心理健康知識的宣傳與普及工作,建立學生的心理檔案;

5、指導和培訓教師,提高其心理健康教育的能力;

6、為家長提供家庭心理健康教育的指導和培訓。

【Youwillget】

1.提供“五險一金”以及具有競爭力的薪酬待遇;

2.年終獎+開工利是,讓你年前年后口袋有錢;

3.全脫產遠赴澳洲學習,與名校大咖面對面,快速提升自身專業知識與職業技能;

4.教育行業大牛言傳身教,實力雄厚的師資團隊;

5.大廚營養師搭配的精致“一日三餐”,配套齊全的電梯房;

6.高大上的工作環境,設有舞蹈房、健身房、鋼琴房、游泳池等;

7.特色運動比賽,擁抱健康生活不是夢。

【Contactus】

官網:瀏覽器輸入“廣州梅沙黑利伯瑞書院”→聯系我們→招聘通道

風里雨里,我們在這等你!

心理教師崗位