教孩子學(xué)會(huì)管理自己的學(xué)習(xí)時(shí)間

孩子們每天都有固定的上課時(shí)間、有早晚自習(xí)課、有隔天要交的作業(yè)，他們的學(xué)習(xí)大多已經(jīng)由老師給安排好了，好像找不到太多可以自由安排的時(shí)間。細(xì)細(xì)回想，其中很多弊端不容忽略：這樣下去孩子們會(huì)一直都不知道怎么去安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，這樣的方式已經(jīng)不再適合了。如果想改變一下孩子現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓他們更好地管理自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，你可以試試看下面這些建議：

1.了解你現(xiàn)在的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我們?cè)谧鋈魏胃淖冎埃紤?yīng)該了解現(xiàn)在我們是什么樣子的，否則我們?cè)趺粗涝摳淖兪裁茨兀棵刻焱砩匣仡櫼幌履憬裉於甲隽诵┦裁矗憧梢园堰@個(gè)叫做學(xué)習(xí)日記或者別的什么。如果你覺(jué)得自己的記性不好的話，你也可以隨時(shí)攜帶一個(gè)小本子，用來(lái)記下這些東西。因?yàn)榇髮W(xué)的生活相對(duì)還是規(guī)律的多，大概一到兩個(gè)周的時(shí)間你就可以很清楚的了解自己的習(xí)慣了。接下來(lái)看看該怎么改變！

2.如果上了一個(gè)小時(shí)的課，那么請(qǐng)用兩個(gè)小時(shí)來(lái)復(fù)習(xí)。這條聽(tīng)上去簡(jiǎn)單，但是非常重要，也很是容易被忽略掉的。無(wú)論你是在制定計(jì)劃還是真正執(zhí)行的時(shí)候，都應(yīng)該牢記。大學(xué)的課程已經(jīng)不像以前那樣40分鐘反反復(fù)復(fù)講一點(diǎn)點(diǎn)東西了，一個(gè)小時(shí)講的東西只能讓你有個(gè)了解，就算你明白了不等于你記住了。現(xiàn)在你需要自己來(lái)完成這個(gè)反復(fù)和記憶的過(guò)程，所以你必須要花時(shí)間。如果你按照我說(shuō)的這個(gè)做，它的效果在考試前就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)了。

3.從難度大的課程上面入手。在比較難的課程上或者那些你覺(jué)得無(wú)聊的課程上入手都可以。畢竟在你開(kāi)始一天學(xué)習(xí)的時(shí)候，你精神不錯(cuò)、不會(huì)打盹，那么趕緊用你最好的時(shí)間來(lái)解決這些問(wèn)題！我知道很多人都喜歡把時(shí)間用在自己喜歡學(xué)的課上面，不過(guò)這些難的或者你不喜歡的課程需要你花更多的時(shí)間來(lái)完成。

4.避免長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)。很多人喜歡在沒(méi)課的時(shí)候，早出晚歸的去自習(xí)，這樣做當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)！不過(guò)一定要記得每過(guò)一個(gè)小時(shí)休息一下，而且也不要總學(xué)一門課程，適當(dāng)轉(zhuǎn)換一下。這些都有利于你提高學(xué)習(xí)效率，當(dāng)然對(duì)于那些準(zhǔn)備GRE或者TOEFL考試的朋友就沒(méi)有辦法換來(lái)?yè)Q去了。多數(shù)情況下，一天的時(shí)間都在背紅寶書(shū)，那么至少也不要連續(xù)學(xué)習(xí)超過(guò)3個(gè)小時(shí)，或者試試做幾個(gè)數(shù)學(xué)題目。

5.找到一天當(dāng)中你狀態(tài)最好的時(shí)間。有人喜歡晚上熬夜學(xué)習(xí)，因?yàn)榘察o；有人喜歡早上起來(lái)看書(shū)，因?yàn)榍逍选o(wú)論怎么樣，找到你最好的學(xué)習(xí)時(shí)間，把這些時(shí)間用來(lái)對(duì)付那些困難的或者重要的課程上面。畢竟我們都希望投入和產(chǎn)出比越高越好。

6.學(xué)會(huì)利用在等待中浪費(fèi)的時(shí)間。等公交車、等下一節(jié)課、等人的這些等待的時(shí)間加起來(lái)其實(shí)是很可觀的。只是因?yàn)樗鼈儐为?dú)時(shí)間都比較短，所以容易被大家忽視掉。其實(shí)5分鐘也可以做很多的事情，比如說(shuō)溫習(xí)隨身的單詞卡片，復(fù)習(xí)課堂的內(nèi)容等等。

7.為這個(gè)學(xué)期建立一個(gè)日程表。很多人都知道這點(diǎn)建議。我想說(shuō)的是：如果你還沒(méi)有給你的日常生活準(zhǔn)備一個(gè)日程表的話，那現(xiàn)在就給這個(gè)學(xué)期準(zhǔn)備一個(gè)日程表。你可以把自己的課程、作業(yè)、論文、考試等內(nèi)容都放到這個(gè)日程表里面，讓你能夠更好地了解需要做些什么事情。

8.每周將重要的任務(wù)和作業(yè)寫(xiě)入你的To-doList當(dāng)中。你可以采用任何你已經(jīng)習(xí)慣了的管理系統(tǒng)（GTD或者ZTD等等都可以）。如果你還沒(méi)有這么做，請(qǐng)把你每周的事情做一個(gè)計(jì)劃，那么如果你按照計(jì)劃來(lái)做的話，你至少不會(huì)在交作業(yè)的前一天才開(kāi)始做作業(yè)。

晚自習(xí),大學(xué),計(jì)劃,日記

篇2:加強(qiáng)檢修時(shí)間及質(zhì)量管理辦法

　　關(guān)于加強(qiáng)檢修時(shí)間及質(zhì)量的管理辦法

　　為了規(guī)范日常檢修，確保檢修單位按時(shí)完成檢修項(xiàng)目，保證檢修質(zhì)量，特制定以下管理辦法：

　　1、經(jīng)廠部研究決定檢修日期后，各車間要及時(shí)報(bào)回檢修項(xiàng)目，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不回者，考核責(zé)任車間30～50元，項(xiàng)目報(bào)回后，設(shè)備科要及時(shí)整理，根據(jù)檢修時(shí)間長(zhǎng)短決定檢修項(xiàng)目。

　　2、各生產(chǎn)車間、檢修單位報(bào)檢修項(xiàng)目時(shí)，要根據(jù)檢修項(xiàng)目所需備品、備件的準(zhǔn)備情況報(bào)項(xiàng)目，如因備品、備件有誤或準(zhǔn)備不到位，延誤檢修時(shí)間，視情節(jié)給予責(zé)任車間50～200元罰款，并扣除該車間主任、副主任績(jī)效考核1～3分。

　　3、檢修過(guò)程中，檢修單位要根據(jù)檢修時(shí)間合理安排檢修項(xiàng)目的進(jìn)度，如因檢修單位所在車間領(lǐng)導(dǎo)盲目指揮，安排不合理，延誤檢修時(shí)間，視情節(jié)給予責(zé)任人50～200元罰款，并扣除其績(jī)效考核1～2分。

　　4、檢修過(guò)程中，發(fā)生維修、電氣或自控三個(gè)檢修單位有爭(zhēng)議的檢修問(wèn)題時(shí)，爭(zhēng)議雙方需同時(shí)在場(chǎng)共同處理，不得互相推諉，扯皮，如由此延誤檢修時(shí)間，視情節(jié)考核責(zé)任人100～300元，并扣除該車間主任、副主任績(jī)效考核2～5分。

　　5、檢修過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)檢修單位員工不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，延誤檢修時(shí)間考核責(zé)任人50～100元。

　　6、檢修過(guò)程中，設(shè)備各部位潤(rùn)滑要保證潤(rùn)滑到位，潤(rùn)滑油量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)現(xiàn)因潤(rùn)滑不到位或缺油造成設(shè)備損壞，考核責(zé)任人50～100元，責(zé)任車間100～200元。

　　7、檢修時(shí)，電器人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)停電，認(rèn)真屢行停電程序，確認(rèn)檢修設(shè)備已停電，因停電不及時(shí)推遲檢修時(shí)間的，考核責(zé)任人50～100元，并考核車間100～200元;如設(shè)備需帶電檢修，必須有電器人員監(jiān)護(hù);送電時(shí)要認(rèn)真屢行停電程序，確認(rèn)設(shè)備上無(wú)檢修人員工作方可送電，如因送電及時(shí)，影響開(kāi)機(jī)或復(fù)風(fēng)時(shí)間，視情節(jié)考核責(zé)任人50～100元，責(zé)任車間200～300元;送電時(shí)，設(shè)備突然啟動(dòng)，檢修人員仍在工作，后果嚴(yán)重的根據(jù)情況另行裁定。

　　8、檢修完工，檢修人員必須及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確認(rèn)設(shè)備無(wú)遺留問(wèn)題，設(shè)備負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字確認(rèn)后，檢修人員方可離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)，在主設(shè)備運(yùn)行之前必須進(jìn)行調(diào)試，不得影響整個(gè)檢修的總進(jìn)度，由此影響開(kāi)機(jī)或復(fù)風(fēng)時(shí)間，考核責(zé)任人50～200元。

　　9、檢修過(guò)程中，如因檢修用機(jī)具，如裝載機(jī)、叉車調(diào)派不及時(shí)，延誤檢修時(shí)間的，考核責(zé)任人50～100元;如因吊具，如天車、電葫蘆等出現(xiàn)問(wèn)題，延誤檢修時(shí)間的，考核責(zé)任人50～100元，責(zé)任車間100～200元。

　　10、檢修完工要確定無(wú)遺留問(wèn)題，及時(shí)簽字確認(rèn)，如因不簽字影響開(kāi)機(jī)或復(fù)風(fēng)時(shí)間考核責(zé)任人30～50元。

　　11、檢修質(zhì)量方面，在72小時(shí)之內(nèi)不得發(fā)生重復(fù)檢修，由此造成設(shè)備二次停機(jī)考核檢修負(fù)責(zé)人50～100元，考核檢修單位所在車間100～300元，該車間主任、副主任績(jī)效考核扣除2～5分。

篇3:客戶時(shí)間管理技術(shù)

第一講時(shí)間的統(tǒng)計(jì)

時(shí)間管理這門課程也可以稱作優(yōu)先管理。這門課程非常普遍，已經(jīng)延續(xù)了四代，現(xiàn)在講的是第五代時(shí)間管理。第五代時(shí)間管理的意義在于使我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人效益和社會(huì)效益的同時(shí)，還能夠享受更加舒適的生活。

關(guān)于時(shí)間的統(tǒng)計(jì)

1.人生的時(shí)間統(tǒng)計(jì)

絕大多數(shù)人的一生在庸庸碌碌中度過(guò)，很大程度上是因?yàn)槿藗円呀?jīng)對(duì)無(wú)處不在的時(shí)間產(chǎn)生了麻木與漠然。好多人都有對(duì)生命的困惑，都會(huì)莫名地產(chǎn)生焦慮失望悲觀情緒，這是對(duì)時(shí)間逝去所產(chǎn)生的不自覺(jué)的反應(yīng)。

下面的兩個(gè)案例描述了人生在不知不覺(jué)中度過(guò)的一般情況：

【案例1】

人生的時(shí)間

據(jù)有關(guān)專家的統(tǒng)計(jì)，人的一生，如果按照目前的平均年齡80歲來(lái)計(jì)算，每一個(gè)人的一生有3萬(wàn)天左右的時(shí)間。在這3萬(wàn)天里，大約有30%的睡眠時(shí)間，也就是20多年。剩下的50多年里，生病，發(fā)呆，上廁所等占去了約4年的時(shí)間。

案例分析：人生有限的時(shí)間總是在不知不覺(jué)中消耗掉的。時(shí)間的無(wú)情流逝，生命的不斷衰老，往往會(huì)令人產(chǎn)生無(wú)奈的困惑：人生苦短，我欲何求？

【案例2】

人生時(shí)間的度過(guò)

一個(gè)人的一生，按照80歲來(lái)計(jì)算，7歲之前，是在一種混沌和無(wú)知的狀態(tài)下度過(guò)的。7歲到22歲在上學(xué)，在寒窗苦讀。從22歲到40歲左右在為自己的生活和事業(yè)奮斗。40歲以后到60歲則要穩(wěn)定之前取得的成果。60歲到70歲則不得不跟病魔苦斗。70歲到80歲，可能就是在跟死神苦斗。正如俗語(yǔ)所說(shuō)：40歲以前，用命在換錢；40歲以后，用錢去換命。

案例分析：這樣一個(gè)過(guò)程大家都會(huì)經(jīng)歷。如果要改變這種宿命，要讓這一過(guò)程變得充實(shí)而有意義，就要從不自覺(jué)狀態(tài)上升為自覺(jué)狀態(tài)，就不能不對(duì)時(shí)間有所認(rèn)識(shí)，不能不對(duì)生命中的時(shí)間有所規(guī)劃。

2.企業(yè)員工的時(shí)間統(tǒng)計(jì)

企業(yè)員工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值直接影響著企業(yè)的效益。企業(yè)內(nèi)部按部就班的工作方式使企業(yè)員工的工作不再具有創(chuàng)造價(jià)值的積極性，雖然工作的時(shí)間很長(zhǎng)，但是多數(shù)時(shí)間被耗費(fèi)在無(wú)效益或效益很低的事情上，工作所產(chǎn)生的最終效益很有限。

【案例1】

企業(yè)員工一天的工作

企業(yè)員工一年有多少工作時(shí)間？按照一年365天計(jì)算，減去100多天的假期及事假生病的時(shí)間，還剩下240多天。企業(yè)員工平均每個(gè)月在公司工作的時(shí)間也不過(guò)20天左右。

據(jù)有關(guān)資料顯示，我國(guó)企業(yè)中員工的工作普遍存在下述現(xiàn)象：

每天早上8點(diǎn)鐘上班，遲到、工作前期準(zhǔn)備用去半個(gè)小時(shí)。8點(diǎn)半到9點(diǎn)半清理前一天積壓的工作需要一個(gè)小時(shí)。從9點(diǎn)半到10點(diǎn)半，一些人就開(kāi)始互相串聯(lián)，開(kāi)始打擾工作。10點(diǎn)半到12點(diǎn)就開(kāi)始開(kāi)會(huì)了。12點(diǎn)到下午2點(diǎn)是午飯和休息時(shí)間。2點(diǎn)到4點(diǎn)又是相互溝通與協(xié)調(diào)。4點(diǎn)到5點(diǎn)，或者開(kāi)會(huì)，或者聊天，或者有些人在那兒發(fā)呆。5點(diǎn)到5點(diǎn)半，就準(zhǔn)備回家，或者是準(zhǔn)備加班。晚上加班時(shí)，很多企業(yè)的員工是上網(wǎng)聊天，或者發(fā)呆甚至睡覺(jué)。

案例分析：從案例中可以看到，在一個(gè)企業(yè)里，不管是文職人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員還是管理人員，都在日復(fù)一日的重復(fù)工作中，不知不覺(jué)漫無(wú)目的地消耗著時(shí)光。

【案例2】

企業(yè)員工工作時(shí)間的利用

據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)，我國(guó)很多企業(yè)的員工，大約只有20%的時(shí)間在為公司創(chuàng)造著效益；有30%的時(shí)間在等待，在推諉，在無(wú)所事事。還有30%的時(shí)間雖然在工作，但是他們所做的這些工作，根本就沒(méi)有任何的效益。剩下20%的時(shí)間在搞內(nèi)耗，做一些可能有損公司的事情。由此可以看出，企業(yè)員工往往有80%的工作時(shí)間不能夠產(chǎn)生效益。

案例分析：企業(yè)員工創(chuàng)造效益的時(shí)間只有整個(gè)工作時(shí)間的20%，這就造成了中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)效率只有發(fā)達(dá)國(guó)家的30%。如果能夠?qū)⑵髽I(yè)員工剩余的80%的時(shí)間有效地利用起來(lái)，令其產(chǎn)生效益，那么，企業(yè)的整體效益就會(huì)大幅度提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)大大增強(qiáng)。

【自檢1-1】

為什么優(yōu)秀企業(yè)的員工年人均產(chǎn)值可達(dá)幾百萬(wàn)元，而一般企業(yè)的員工年人均產(chǎn)值只有幾十萬(wàn)元甚至只有幾萬(wàn)元？

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見(jiàn)參考答案1-1

“螞蟻現(xiàn)象”的思考

任何人都不會(huì)懷疑螞蟻“大公無(wú)私”的奉獻(xiàn)精神，每一只螞蟻都在不遺余力地為整個(gè)家族尋找、搬運(yùn)食物。可以說(shuō)，螞蟻搬東西的時(shí)候，“心”是齊的，但是，“力”真正用到一起了嗎？

【案例】

“螞蟻現(xiàn)象”的真相

一群螞蟻去搬一塊奶酪。人們一般都認(rèn)為，這群螞蟻會(huì)團(tuán)團(tuán)圍住這塊奶酪，前面的螞蟻向前拉，兩邊的螞蟻和后面的螞蟻向前推，齊心協(xié)力就把這塊奶酪搬到它們的洞里去了。

但是，實(shí)際的情況并不是這樣。動(dòng)物學(xué)家發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一群螞蟻把一塊奶酪搬回去的時(shí)候。前面的螞蟻大部分在向前拉，兩邊的螞蟻在向前搬；而后面的螞蟻在往后拽，爬在奶酪上的螞蟻在徒增這塊奶酪的重量。顯然，后兩者在忙忙碌碌地幫倒忙。

案例分析：“螞蟻現(xiàn)象”經(jīng)常被人們解釋為勤奮、吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神，被當(dāng)作企業(yè)員工的學(xué)習(xí)榜樣。但是，這只不過(guò)是人們主觀的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上，總有一些螞蟻懷著積極良好的愿望在做無(wú)用工，在拖后腿。

圖1-1“螞蟻現(xiàn)象”的后果

這種現(xiàn)象在企業(yè)中也不可避免地存在著。要改變企業(yè)部分員工好心做壞事的狀況，靠簡(jiǎn)

單的說(shuō)教或者精神的鼓勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要對(duì)企業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行時(shí)間管理。大家非常熟悉的明日歌，就是一首警示歌。根據(jù)明日歌，我又寫(xiě)了一首今日歌。兩首歌放在一起，會(huì)給我們更多的警醒。

值得深思的問(wèn)題在于，應(yīng)該如何有效地利用時(shí)間，應(yīng)該怎樣對(duì)待自己的工作以及如何正確地面對(duì)人生。怎么樣解決這些問(wèn)題呢？就是要學(xué)習(xí)時(shí)間管理。它是一個(gè)非常非常基礎(chǔ)的課程，被認(rèn)為是美國(guó)西點(diǎn)軍校式的必讀的課程，下面將對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)地講解。

參考答案1-1

返回優(yōu)秀企業(yè)和一般企業(yè)的員工創(chuàng)造的價(jià)值之所以不同，是因?yàn)椋簝?yōu)秀企業(yè)有著科學(xué)的時(shí)間管理。這表現(xiàn)在：

優(yōu)秀的企業(yè)有完善的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，避免企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中走彎路；

優(yōu)秀企業(yè)在企業(yè)員工工作的安排上，能夠做到人盡其才物盡其用；

優(yōu)秀企業(yè)有良好的企業(yè)文化，工作有輕重緩急之分。

第二講時(shí)間的闡述

什么是時(shí)間

1.時(shí)間的定義

時(shí)間的定義：從過(guò)去通過(guò)現(xiàn)在直到將來(lái)，連續(xù)發(fā)生的各種各樣事件的過(guò)程所形成的軌跡。

2.時(shí)間的特征

時(shí)間具有不能再生性

時(shí)間不同于可再生的植物，它一旦逝去，就不會(huì)再次出現(xiàn)。

時(shí)間具有不可逆轉(zhuǎn)性

任何人任何事物都不能阻止時(shí)間前進(jìn)的步伐。

時(shí)間具有不能停滯性

無(wú)論過(guò)去現(xiàn)在還是將來(lái)，時(shí)間都以同樣的速度前進(jìn)，不會(huì)停止。

時(shí)間具有不能伸縮性

時(shí)間既不能拉長(zhǎng)也不會(huì)縮短，它以同樣狀態(tài)存在著。

時(shí)間具有不能替代性

時(shí)間絕無(wú)僅有，不可替代。

結(jié)論：時(shí)間獨(dú)特和絕無(wú)僅有的特性決定了它是世界上最稀缺最寶貴的一種資源。

時(shí)間與事件的關(guān)系

1.時(shí)間的意義

時(shí)間本身不能解釋自己，只能通過(guò)事件來(lái)描述。它在事件的發(fā)展過(guò)程中起著非常大的作用。

【案例】

水桶效應(yīng)的分析

一個(gè)用不同長(zhǎng)度的木板拼成的水桶，其存水量的多少不是由最長(zhǎng)的那塊木板決定，而是由最短的那塊木板決定的。因?yàn)椋袄锏乃坏阶疃痰哪菈K木板的邊緣就會(huì)溢出，水位就不會(huì)再增長(zhǎng)。長(zhǎng)木板也因?yàn)槎棠景宓木窒蓿荒馨l(fā)揮更大的作用而變得多余。如果讓水桶裝更多的水，就必須把眾多木板中那塊最短的木板加長(zhǎng)。

這如同個(gè)人成功所需要的資源。個(gè)人成就的大小不是由個(gè)人所具有的最富有的資源決定，而是由各種資源中最稀缺的資源決定的。一個(gè)人的成就到一定程度，就會(huì)受到最稀缺資源的制約。要取得成功，就必須找到制約成功的那塊“短木板”，然后把它補(bǔ)長(zhǎng)。

案例分析：時(shí)間是個(gè)人成功道路上最稀缺的資源，它制約著其他各種資源效果的發(fā)揮，決定著成果的大小。無(wú)論個(gè)人還是企業(yè)，要取得更大的成果或者成功，就必須對(duì)時(shí)間管理予以重視，對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效管理。

2.使時(shí)間具有意義的要素

時(shí)間和事件有非常密切的聯(lián)系。時(shí)間本身并沒(méi)有任何學(xué)習(xí)的意義。要使時(shí)間具有意義，就一定要把時(shí)間和事件的選擇以及事件的控制聯(lián)系起來(lái)。

時(shí)間的管理是單位時(shí)間內(nèi)要選擇的事件

時(shí)間本身不能夠被管理，時(shí)間的管理說(shuō)到底是對(duì)單位時(shí)間內(nèi)事件的管理，離開(kāi)事件的管理就談不上時(shí)間的管理。

時(shí)間因?yàn)槭录牟煌兊靡饬x不同

有的人重要是因?yàn)樗x擇了重要的事件去做，有的人不重要是因?yàn)樗x擇了不重要的事件去做，單位時(shí)間內(nèi)選擇事件的不同，造成了人和人之間的差異。

因此，使時(shí)間具有意義的要素是事件。

時(shí)間的公平性

時(shí)間是世界上最公平的資源，任何人每一天所度過(guò)的時(shí)間都完全相同。在相同的時(shí)間內(nèi)每一個(gè)人都在選擇自己想要做的事情，人和人選擇的事情不同，導(dǎo)致了人和人之間生活質(zhì)量的差異。

1.每個(gè)人都以同樣速度度過(guò)時(shí)間

時(shí)間是絕對(duì)公平的，它的公平性在于對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是以同樣的速度度過(guò)的，無(wú)論年老年少，無(wú)論職務(wù)高低還是財(cái)產(chǎn)多少。

2.每個(gè)人怎樣利用時(shí)間并不相同

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都很公平，每一個(gè)人利用時(shí)間的方式又不盡相同。利用時(shí)間的方式離不開(kāi)事件的選擇和控制，而事件的選擇和控制決定了生活的質(zhì)量。

對(duì)要做事情的選擇就是對(duì)事件的控制

時(shí)間的公平性以及人的主觀能動(dòng)性決定了每個(gè)人都有可能選擇自己要做的事情。在單位時(shí)間內(nèi)，人們可以選擇去做事情，也可以選擇不去做事情；可以選擇做這件事情，也可以選擇去做那件事情。

選擇以及控制事件決定生活的質(zhì)量

對(duì)事情進(jìn)行選擇或者說(shuō)對(duì)事件進(jìn)行控制時(shí)，不同的人有不同的做法。在單位時(shí)間內(nèi)，有的人選擇積極的學(xué)習(xí)和工作，有的人選擇飽食終日自甘墮落。顯然這兩種選擇最終將造成兩種截然不同的生活方式和生活質(zhì)量。

事件的控制

時(shí)間的意義在于人們所選擇和控制的事件。要對(duì)事件進(jìn)行有效的控制就必須對(duì)事件有所認(rèn)識(shí)。并非所有的事件都能控制，根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以把事件分為兩類，一類是能夠控制的

事件，一類是不能夠控制的事件。

1.能夠控制的事件

能夠控制的事件有很多，例如學(xué)習(xí)、工作、吃飯、穿衣等等。

能夠控制的事件的特征：與個(gè)人密切相關(guān)，可以因個(gè)人的意志和行為而改變。

2.不能夠控制的事件

不能控制的事件大的方面包括自然規(guī)律、生命現(xiàn)象、歷史規(guī)律、社會(huì)變革等；小的方面包括社會(huì)風(fēng)俗、法律法規(guī)、公司章程、企業(yè)文化等。

不能控制的事件的特征：它的產(chǎn)生發(fā)展和消亡不以某一個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移，不能以個(gè)人的意愿選擇有還是選擇無(wú)。人們只能在認(rèn)識(shí)它、適應(yīng)它的前提下選擇能夠控制的事件。

時(shí)間管理的關(guān)鍵

時(shí)間永遠(yuǎn)不會(huì)停止下來(lái)，而且，時(shí)間本身不能被管理，能夠被管理的是個(gè)人和個(gè)人的選擇。

時(shí)間管理的關(guān)鍵在于：如何選擇、支配、調(diào)整、駕馭在單位時(shí)間里所做的事情。

具體的做法需要做分析，對(duì)各種各樣的事物，應(yīng)該有重新的理解。分清該事物中哪些是可控因素，哪些是不可控因素。然后對(duì)可控因素進(jìn)行實(shí)施，最大程度地充分地去利用可控制的那一面，把不可控的因素減到最少，避免在不可控因素上浪費(fèi)時(shí)間。這樣區(qū)別對(duì)待，才能夠充分地利用有限的時(shí)間，產(chǎn)生最大的效益。

做到了上述良好的分析，還要有一個(gè)詳細(xì)的工作規(guī)劃。然后用強(qiáng)有力的執(zhí)行力去貫徹執(zhí)行。

學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的

1.認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

學(xué)習(xí)完時(shí)間管理，就能夠在相同的單位時(shí)間內(nèi)做更多的事情。例如，以前一小時(shí)內(nèi)只能做完五件事情，學(xué)習(xí)時(shí)間管理以后，就能夠在一小時(shí)內(nèi)做完八件事情。

持這種想法的人往往認(rèn)為單位時(shí)間內(nèi)做的事情越多，效率就越高。這是一種認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。

2.正確的認(rèn)識(shí)

學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的并不是要在相同的單位時(shí)間內(nèi)做更多的事情。學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的是在單位時(shí)間內(nèi)能夠輕松自如地創(chuàng)造最大的價(jià)值。通過(guò)對(duì)時(shí)間管理的學(xué)習(xí)，你將會(huì)學(xué)到：怎樣判斷哪些是最重要的事件？

怎樣充分地利用時(shí)間來(lái)創(chuàng)造最大的價(jià)值？

怎樣在創(chuàng)造個(gè)人效益和社會(huì)效益的同時(shí)，還能夠享受更加舒適的生活？

【自檢1-2】

您對(duì)時(shí)間的認(rèn)識(shí)有哪些？您過(guò)去對(duì)時(shí)間管理有哪些認(rèn)識(shí)？

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第三講時(shí)間管理的沿革

時(shí)間管理經(jīng)過(guò)了“公雞型”、“倉(cāng)鼠型”、“北極熊型”、“群狼型”、“熊貓型”五代沿革，這一沿革的過(guò)程是一個(gè)時(shí)間管理的逐漸優(yōu)化的過(guò)程。“熊貓型”時(shí)間管理消費(fèi)即是創(chuàng)造，創(chuàng)造就是消費(fèi)的理念，是時(shí)間管理的最高境界。

第一代：“公雞型”

第一代的時(shí)間管理，很像一只公雞，按時(shí)打鳴，時(shí)間觀念極強(qiáng)所以叫做“公雞型”管理。

1.“公雞型”時(shí)間管理的工作方式

這種管理型的工作方式是有一個(gè)詳細(xì)的備忘錄，有什么事情就記下來(lái)，然后按照記錄一件一件的做完。這種人已經(jīng)有了一定的時(shí)間管理知識(shí)和時(shí)間管理能力。

2.這種管理類型的優(yōu)劣

好處：通過(guò)這種時(shí)間管理和對(duì)事件的記錄，可以知道做了哪些工作；

壞處：個(gè)人的活動(dòng)被各種各樣的事件控制住，不是人控制事件，而是事件控制人。

3.對(duì)這種工作方式的反思

它過(guò)度注重每一個(gè)事件的完成，按照記錄去做，需不需要做、該不該做都不清楚。在這里執(zhí)行力并沒(méi)有產(chǎn)生多大的效果。

第二代：“倉(cāng)鼠型”

倉(cāng)鼠又叫田鼠，它們的生活方式是夏秋季節(jié)在田里偷糧食，然后搬到洞里儲(chǔ)存起來(lái)，準(zhǔn)備過(guò)冬。

倉(cāng)鼠先有儲(chǔ)存糧食的計(jì)劃，再去收集。倉(cāng)鼠收集糧食沒(méi)有章法，到處打洞，四處存糧，有些地方存上糧食后它自己都忘記了位置。

1.“倉(cāng)鼠型”時(shí)間管理的工作方式

這種管理型的工作方式是事先有一個(gè)明細(xì)的工作計(jì)劃，按照這個(gè)計(jì)劃逐項(xiàng)辦理，有條不紊。

2.這種管理類型的優(yōu)劣

好處：事先有計(jì)劃，做想做的事情，具有追求效率的意識(shí)，效率能明顯提高；

壞處：雖然有計(jì)劃，但是計(jì)劃沒(méi)有目的性。雖然效率高，但效益不明顯。

3.對(duì)這種工作方式的反思

這樣管理時(shí)間的人，他的人生目標(biāo)和價(jià)值取向并不明確，即使有計(jì)劃也是盲目的，甚至有些計(jì)劃本身就是在浪費(fèi)時(shí)間。

第三代：“北極熊型”

北極熊在動(dòng)物世界里非常孤獨(dú)，它獨(dú)自尋找食物，從來(lái)不與其他同類分享。在它的頭腦里就沒(méi)有他人的觀念。

1.“北極熊型”時(shí)間管理的工作方式

這種管理型的工作方式是首先明確自我的價(jià)值觀及個(gè)人的人生目標(biāo)，再按照價(jià)值觀和人生目標(biāo)確定做這件事還是不做這件事。

2.“北極熊型”管理方式的優(yōu)劣

好處：制定方案、控制自己的時(shí)間時(shí)有了明確的價(jià)值目標(biāo)；

壞處：由于過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值觀和自我的人生目標(biāo)，會(huì)缺乏團(tuán)隊(duì)觀念。

3.對(duì)這種工作方式的反思

“北極熊型”管理方式的人由于沒(méi)有其他人的觀念和團(tuán)隊(duì)觀念，其行為常常不被他人和上級(jí)理解支持。“獨(dú)木不成林”，因此，他的行為的執(zhí)行力很有限，很難產(chǎn)生較大的成果。

第四代：“群狼型”

眾所周知，群狼具有集體作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)精神，它們?cè)谧鲬?zhàn)前精心計(jì)劃，分工合作，集體捕獲獵物。所有的狼都會(huì)為計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而勇往直前、奮不顧身。這種作風(fēng)在企業(yè)界一直備受推崇。

1.“群狼型”時(shí)間管理的工作方式

這種管理型要求個(gè)人的利益首先必須符合團(tuán)隊(duì)的利益，為了團(tuán)隊(duì)的利益，你必須有所犧牲，有所取舍。團(tuán)隊(duì)和集體的利益是至高無(wú)上的，每一個(gè)人都要為之做出犧牲，為之做出奉獻(xiàn)。

2.“群狼型”時(shí)間管理方式的優(yōu)劣

好處：它追求的是集體利益，這一時(shí)間管理類型的工作方式集中強(qiáng)調(diào)了選擇確定最重要的事情，然后把這件事情做好。這可以說(shuō)是一個(gè)很好的時(shí)間管理方式；

壞處：過(guò)分地強(qiáng)調(diào)團(tuán)體的利益，強(qiáng)調(diào)為團(tuán)隊(duì)的利益不惜犧牲個(gè)人的幸福。

3.對(duì)這種工作方式的反思

“群狼型”時(shí)間管理方式往往使部分具有奉獻(xiàn)精神的員工得不到應(yīng)有的報(bào)酬或者適當(dāng)?shù)纳顫M足，從而造成員工的主觀懈怠或者客觀疲憊，最終致使工作效率降低。

第五代：“熊貓型”

經(jīng)過(guò)對(duì)前四代時(shí)間管理的分析，人們發(fā)現(xiàn)前四代時(shí)間管理都存在著不同的問(wèn)題，都不是最優(yōu)的時(shí)間管理方式。這里的第五代時(shí)間管理集合了上述四種時(shí)間管理的優(yōu)點(diǎn)，克服了它們自身難以克服的缺點(diǎn)，就當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō)，是最優(yōu)的時(shí)間管理方式。

【案例】

如圖2－1所示，不同的人有不同的困惑：農(nóng)民一年365天，面朝黃土，背朝天，勞碌終生無(wú)所得；工人最怕的是下崗，多勞未必能多得；白領(lǐng)朝九晚五還得加班，還要看老板的臉色，要多難看有多難看，自尊心都受影響；專家日子也不好過(guò)，象牙寶塔拼命鉆，出師未捷身先死，現(xiàn)在很多專家教授，研究來(lái)研究去，最后都是勞累過(guò)度而死亡；有的人覺(jué)得最高境界是當(dāng)老板，但老板更忙，遇事親歷親為，還得擔(dān)驚受怕。

案例分析：所以應(yīng)該引起反思，今后的生活質(zhì)量，到底應(yīng)該是怎么樣的？為什么付出很多的勞動(dòng)卻得不到同樣的回報(bào)？

對(duì)于這樣的問(wèn)題，第四代的時(shí)間管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠解決的。第四代時(shí)間管理解決了如何使集體的利益最大化，然而與此同時(shí)也給人帶來(lái)了很大的痛苦。

在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下，隨著人們痛苦程度的增長(zhǎng)，融合了效益和個(gè)人舒適度的第五代時(shí)間管理應(yīng)運(yùn)而生。

1.“熊貓型”時(shí)間管理的工作方式

“熊貓型”的時(shí)間管理就是第五代時(shí)間管理。它要求在追求社會(huì)公益的前提下，同樣要追求自己人生的價(jià)值。一個(gè)人應(yīng)有社會(huì)公德心，并且在服務(wù)群體利益的同時(shí)也不放棄個(gè)人的價(jià)值，要兩者兼得。

“熊貓型”時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)認(rèn)真工作，幸福生活，勞逸必須結(jié)合，服務(wù)社會(huì)同時(shí)享受人生，二者必須均衡。

2.“熊貓型”時(shí)間管理的基本觀念

“熊貓型”時(shí)間管理突破了原來(lái)只顧工作不顧個(gè)人生活的片面理念，提倡將工作與生活有機(jī)地結(jié)合在一起。倡導(dǎo)在創(chuàng)造團(tuán)體利益的同時(shí)一定要追求個(gè)人利益，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和團(tuán)體利益的平衡。

3.“熊貓型”管理的最高境界：消費(fèi)就是創(chuàng)造，創(chuàng)造就是消費(fèi)

“熊貓型”時(shí)間管理方式滿足了當(dāng)今社會(huì)對(duì)效益與舒適兼得的要求，提出了個(gè)人利益和團(tuán)體利益和諧創(chuàng)造的方式，但是，要把它做得盡善盡美，還需要一定的知識(shí)和技巧。

【案例】

在香港某馬術(shù)俱樂(lè)部，到這里消費(fèi)的都是香港各界的成功人士。他們?cè)谟^賞馬術(shù)進(jìn)行消費(fèi)的過(guò)程中經(jīng)常相互交流，并逐漸產(chǎn)生一些業(yè)務(wù)上的合作意向。后來(lái)，在這里簽訂的合作項(xiàng)目越來(lái)越多，這樣一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所變成了一個(gè)集娛樂(lè)、商務(wù)、結(jié)識(shí)交流的場(chǎng)所。

在這里騎馬看馬術(shù)表演是消費(fèi)、是娛樂(lè)，在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)與其他人溝通，并進(jìn)而產(chǎn)生合作意向。所以對(duì)于來(lái)這里消費(fèi)的人來(lái)說(shuō)不僅僅是享受，他得到的收益可能比消費(fèi)掉的要多的多。

案例分析：當(dāng)今社會(huì)，群體性的消費(fèi)往往并不意味著單純的消費(fèi)，也并不是單純的享受，它往往蘊(yùn)含著各種各樣的商機(jī)。因此，一個(gè)人到了最高的境界，消費(fèi)跟創(chuàng)造是分不開(kāi)的。消費(fèi)就是在創(chuàng)造，創(chuàng)造就是在消費(fèi)。

最后，通過(guò)對(duì)第五代時(shí)間管理的學(xué)習(xí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)如何去思考個(gè)人的人生，學(xué)會(huì)怎么樣才能夠達(dá)到這樣一種境界，一種個(gè)人的利益和社會(huì)的利益能夠統(tǒng)一、均衡的境界。

【自檢2-1】

您目前在使用第幾代的時(shí)間管理方法？

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五代時(shí)間管理間的關(guān)系

五代時(shí)間管理之間是一個(gè)演進(jìn)的過(guò)程，從第一代到第五代，從低級(jí)到高級(jí)，隨著生活的要求不斷提高。下面是對(duì)五代時(shí)間管理關(guān)系的總結(jié)：

1.第一代時(shí)間管理

第一代就像一只公雞，有備忘錄，但缺少計(jì)劃。所以第一代時(shí)間管理的問(wèn)題是每做一件事情就做一個(gè)記錄，沒(méi)有主動(dòng)的計(jì)劃。

2.第二代時(shí)間管理

第二代有了進(jìn)步，事先就有一個(gè)計(jì)劃，按照計(jì)劃辦事。第二代時(shí)間管理的問(wèn)題在于缺乏工作目標(biāo)，對(duì)于為什么工作，工作的價(jià)值，并沒(méi)有?量過(guò)。

3.第三代時(shí)間管理

第三代時(shí)間管理雖然確立了一個(gè)目標(biāo)，但是問(wèn)題在于它過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人生價(jià)值和人生目標(biāo)，而忽視了團(tuán)隊(duì)的利益。人是一種社會(huì)動(dòng)物，每一個(gè)人都不是孤立的，不能沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，像北極熊一樣獨(dú)立生存。

4.第四代時(shí)間管理

第四代時(shí)間管理確立了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)。它存在的問(wèn)題是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)集體利益，強(qiáng)調(diào)對(duì)集體任務(wù)的執(zhí)行，而抹煞了個(gè)人的人生規(guī)劃，使個(gè)人的利益和要求得不到滿足。

5.第五代時(shí)間管理

第五代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)既要有一個(gè)人生規(guī)劃，又要使個(gè)人的人生規(guī)劃和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展以及自己的社會(huì)公德心融為一體，相輔相成。

可見(jiàn)，幾代時(shí)間管理的演變是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步完善的過(guò)程。每個(gè)人的時(shí)間管理方式都不外乎這五種，要真正把握自己的人生，就必須改掉不良的習(xí)慣，學(xué)習(xí)先進(jìn)的時(shí)間管理方法。

【自檢2-2】

您工作中對(duì)時(shí)間管理最大的困惑是什么？

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危險(xiǎn)的信號(hào)

和諧的社會(huì)需要建設(shè)個(gè)人幸福、家庭幸福和社會(huì)幸福。個(gè)人生活幸福不幸福由于不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn)，很難確定。但是，在生活工作中，當(dāng)危險(xiǎn)出現(xiàn)之前，總會(huì)有一些危險(xiǎn)的信號(hào)。就在危險(xiǎn)的信號(hào)出現(xiàn)時(shí)，如果能夠做出準(zhǔn)確的判斷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，就能夠避免危險(xiǎn)發(fā)生。

不同的態(tài)度產(chǎn)生不同的結(jié)果

不同的生活工作態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果，態(tài)度能夠改變，生活質(zhì)量也能夠改變。

【案例】

兩只小老鼠掉進(jìn)了一桶奶油中。兩只老鼠怎么樣掙扎都無(wú)濟(jì)于事，第一只老鼠很絕望，于是，放棄了求生的努力，很快就被淹死了。第二只小老鼠沒(méi)有放棄對(duì)生命的渴望，它繼續(xù)在奶油桶里拼命地游，拼命地掙扎。最終，奇跡出現(xiàn)了，它把奶油攪成了黃油，從桶里爬了出來(lái)。

案例分析：持積極主動(dòng)的心態(tài)的人總能夠善于把握機(jī)會(huì)并能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，持被動(dòng)心態(tài)的人往往會(huì)坐視機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)，喪失成功的機(jī)會(huì)。因此，主動(dòng)心態(tài)和被動(dòng)的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。在生活和工作中，要盡可能地培養(yǎng)積極主動(dòng)的心態(tài)，拋棄被動(dòng)的心態(tài)。

上圖對(duì)主動(dòng)的心態(tài)和被動(dòng)的心態(tài)進(jìn)行了比較，要培養(yǎng)積極主動(dòng)的生活習(xí)慣，就應(yīng)比照上面兩種不同態(tài)度的對(duì)比，拋棄被動(dòng)態(tài)度的心理暗示，堅(jiān)定積極的信念。

第四講時(shí)間管理與習(xí)慣（上）

習(xí)慣是無(wú)意識(shí)的重復(fù)性行動(dòng)，好的習(xí)慣能產(chǎn)生很大的效益，不良的習(xí)慣會(huì)有很大的損害。一個(gè)人要有所進(jìn)步必須摒棄不良的習(xí)慣，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，堅(jiān)強(qiáng)的意志和恒心固然不可少，而很好的計(jì)劃和適當(dāng)?shù)姆绞礁鼮橹匾?/p>

習(xí)慣的概念

1.習(xí)慣的定義

習(xí)慣是指一個(gè)人在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下根本不需要經(jīng)過(guò)思考就開(kāi)始的重復(fù)性行動(dòng)。

【案例】

購(gòu)物的人到超級(jí)市場(chǎng)去買東西會(huì)先推一個(gè)購(gòu)物車。他們看到牙膏、洗發(fā)水、食品等自己需要的商品時(shí)，就會(huì)毫不猶豫地放到購(gòu)物車?yán)铩．?dāng)他們?nèi)ツ眠@些商品的時(shí)候，不會(huì)非常認(rèn)真地把每一個(gè)說(shuō)明書(shū)再看一遍。這些商品已經(jīng)變成了習(xí)慣性思維，已經(jīng)在心中有所定位。他們購(gòu)物僅憑借這種習(xí)慣性的思維，憑借以往的使用經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買，不需要再過(guò)多的認(rèn)識(shí)，不需要再過(guò)多的思考。

案例分析：有的人購(gòu)買自己偏愛(ài)的商品是不需要思考的。這種不經(jīng)過(guò)思考，重復(fù)實(shí)現(xiàn)個(gè)人偏好的行為就是習(xí)慣。

2.習(xí)慣的特征

習(xí)慣是重復(fù)的行為

習(xí)慣是一個(gè)不斷重復(fù)的過(guò)程，重復(fù)到最后根本不需要經(jīng)過(guò)大腦的思考就去做這件事情。

壞的行為不斷的重復(fù)會(huì)養(yǎng)成壞的習(xí)慣，同樣，好的行為不斷的重復(fù)就能養(yǎng)成好的習(xí)慣。因此，改掉不良習(xí)慣就要努力停止現(xiàn)有的不良行為；要養(yǎng)成好的習(xí)慣就要不斷重復(fù)去做好的行為。

習(xí)慣是潛意識(shí)的行為

一個(gè)行為經(jīng)過(guò)多次的重復(fù)就會(huì)變成潛意識(shí)。這種潛意識(shí)使行為不需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考和邏輯的分析，就會(huì)不斷地重復(fù)。

【案例】

職業(yè)小偷形成偷東西的習(xí)慣后，如果他一天不偷東西就會(huì)不舒服。非職業(yè)小偷和職業(yè)小偷之間是有區(qū)別的。非職業(yè)小偷偷的就是錢包，職業(yè)小偷是看見(jiàn)別人兜里有錢就特別不舒服。他們覺(jué)得錢包里的錢是他的，在你那里就不應(yīng)該，就不合適，就要想法弄到自己的手里來(lái)。

這就是習(xí)慣盜竊后形成的潛意識(shí)，這種潛意識(shí)支配著小偷不用經(jīng)過(guò)思考就直接實(shí)施偷竊行為。

案例分析：潛意識(shí)是在重復(fù)的行為過(guò)程中形成的，潛意識(shí)對(duì)行為有很大的決定作用，潛意識(shí)一旦形成，就會(huì)使人做出不自覺(jué)的行為。

3.習(xí)慣的分類

【表析】

這三種習(xí)慣中第一種習(xí)慣最好，應(yīng)該學(xué)習(xí)保持。第二種習(xí)慣很不好，但是有這些習(xí)慣的人并不多。在不知不覺(jué)中危害人們最大的是第三種習(xí)慣，它在很多人中間存在著。

習(xí)慣與舒適區(qū)的關(guān)系

1.舒適區(qū)的概念

每一個(gè)人都有自己的舒適區(qū)，在這個(gè)區(qū)域里你會(huì)感到很舒服，離開(kāi)了這個(gè)區(qū)域你就不舒服。

【案例】

在北京，到了冬天天氣就會(huì)很冷，屋里就會(huì)供暖氣。這樣室內(nèi)和室外的溫差會(huì)很大。人們都愿意呆在屋子里不出去，因?yàn)椋葑永锱屯饷胬洌粼谖葑永飼?huì)比在外面舒服。這個(gè)暖和的屋子就是舒適區(qū)。

具體的行為例如：女孩子穿高跟鞋，剛穿時(shí)不舒服，穿了幾天以后就舒服了；受表?yè)P(yáng)舒服受批評(píng)不舒服；工作不舒服領(lǐng)工資舒服等等。

案例分析：舒適區(qū)就是令人感到舒適的區(qū)域或令人感到心情舒暢的時(shí)刻。冬天暖和的房間，接受表?yè)P(yáng)，單位發(fā)工資都令人感到舒適。

2.習(xí)慣的養(yǎng)成與舒適區(qū)

【案例】

有一個(gè)農(nóng)戶家里養(yǎng)了一只羊，這只羊非常強(qiáng)壯，把農(nóng)戶家的羊圈拱壞了。后來(lái)這個(gè)農(nóng)戶壘了個(gè)更結(jié)實(shí)的羊圈，不久又被拱壞了。沒(méi)辦法，在其他村民的建議下，這個(gè)農(nóng)戶在羊圈的周圍拉了個(gè)電網(wǎng)。然后把電閘打開(kāi)，電網(wǎng)通上了電。那頭羊又開(kāi)始拱，它一拱拱到了電網(wǎng)，被電了一下，趕緊躲了回去。等了一會(huì)，它又拱又被電了回去。就這樣被電了幾次后，羊再也不敢碰那個(gè)電網(wǎng)了。

從此，這只羊再也不敢亂拱，不敢再想往外跑了。后來(lái)，農(nóng)戶把電閘關(guān)掉，只剩下了鐵絲，這只羊也不敢去碰了。

案例分析：羊后來(lái)不跑是因?yàn)殡娋W(wǎng)把它制約住了。后來(lái)電網(wǎng)的范圍讓他形成了習(xí)慣的思維，斷電以后，它覺(jué)得那個(gè)鐵絲也不能碰。養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣后，羊圈的范圍就成了羊的舒適區(qū)，它在里面很舒服，它再也不跑了，也不想跑了。

很多人形成一定的習(xí)慣以后，習(xí)慣的行為也就成了他的舒適區(qū)。他的行為也就會(huì)被習(xí)慣制約住，不愿再脫離現(xiàn)有的舒適區(qū)。一個(gè)人要改變習(xí)慣最大的難題就是，怎么樣下定決心離開(kāi)現(xiàn)有的舒適區(qū)，以養(yǎng)成更好的習(xí)慣。

3.舒適區(qū)和新目標(biāo)的關(guān)系

要達(dá)到新的目標(biāo)必須離開(kāi)現(xiàn)有的舒適區(qū)；

達(dá)到新的目標(biāo)后舒適區(qū)就擴(kuò)大到了新的目標(biāo)。

4.走出舒適區(qū)與危機(jī)管理

如果不離開(kāi)現(xiàn)有舒適區(qū)去拓展新的空間，原有的空間就會(huì)被其他人逐漸蠶食掉，使原有的舒適區(qū)越來(lái)越小。

【案例】

危機(jī)管理教材《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》說(shuō)明安于現(xiàn)狀坐吃山空會(huì)非常危險(xiǎn)的道理。危機(jī)管理是美國(guó)式企業(yè)管理的核心。也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，就必須把它的員工和整個(gè)公司的管理人員統(tǒng)統(tǒng)置身于危機(jī)之中。只有在危機(jī)的壓力下才會(huì)產(chǎn)生變革與創(chuàng)新。

案例分析：制造危機(jī)是迫使人們走出舒適區(qū)的方式。要走出舒適區(qū)，每一個(gè)人都要樹(shù)立危機(jī)的觀念或者處于危機(jī)的狀態(tài)。這樣才能夠不斷地產(chǎn)生變革與創(chuàng)新，不斷拓展新的空間。

在習(xí)慣的組成元素中，一個(gè)非常重要的元素就是舒適區(qū)。不管是作為企業(yè)或作為個(gè)人，都一定要走出這個(gè)舒適區(qū)，把這個(gè)習(xí)慣丟掉。不舒適的具體行為，就是變革和創(chuàng)新。企業(yè)的變革和創(chuàng)新就會(huì)造成一個(gè)又一個(gè)的不舒適區(qū)，但是這種不舒適會(huì)一步一步地使企業(yè)走向成功，隨著成功人們就會(huì)感到越來(lái)越舒服。

第五講時(shí)間管理與習(xí)慣（下）

改變習(xí)慣的計(jì)劃

1.列出需要改變的習(xí)慣

列出十個(gè)需要改變的習(xí)慣

對(duì)十個(gè)習(xí)慣進(jìn)行排序

按照各個(gè)習(xí)慣對(duì)生活的影響力、破壞力的大小進(jìn)行排序。

制定出一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃

在計(jì)劃中，對(duì)于每一個(gè)習(xí)慣分析出它存在的原因。

找出改變習(xí)慣的理由

找出改變習(xí)慣的理由，堅(jiān)定改變習(xí)慣的信心。

【自檢3-1】

您自己認(rèn)為有哪些需要改變的習(xí)慣？

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2.列出改變習(xí)慣的方法

【案例】

有一對(duì)夫妻由于天天吵架，最后吵架成了習(xí)慣，碰上大事吵，遇到雞毛蒜皮的小事也吵。女的說(shuō)男的不是，男的說(shuō)女的不是，簡(jiǎn)直到了過(guò)不下去的地步。后來(lái)女方找到一個(gè)婚姻專家咨詢，專家問(wèn)她，最近這些年你給你老公送過(guò)生日禮物嗎？她說(shuō)結(jié)婚好多年了，我們都沒(méi)過(guò)過(guò)生日，都習(xí)慣了，也沒(méi)有必要。婚姻專家說(shuō)，問(wèn)題就在這里，你們之間缺少生活的激情，要想法制造，不能局限于以前的生活狀態(tài)。

于是，在這位專家的建議下，這位女士在她先生生日那天，買了一些花，把家里的燈裝飾成粉紅色，穿上動(dòng)人的睡袍。等老公一回家，她就把準(zhǔn)備好的禮物送上去。她老公先是一驚，后來(lái)，看到迷人的老婆，想起了初戀時(shí)光。就這樣，兩個(gè)人坦誠(chéng)相見(jiàn)分析了他們之間存在的問(wèn)題。漸漸地兩個(gè)人相敬如賓，吵架越來(lái)越少，直到最后完全重歸于好。

案例分析：首先，分析現(xiàn)有習(xí)慣存在的原因，然后，針對(duì)這些原因，列出改變習(xí)慣的具體方法，再設(shè)定落實(shí)方法的具體目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

3.寫(xiě)出量化的結(jié)果

制定出具體的目標(biāo)以后，可以通過(guò)如下方式保證實(shí)施：

建立獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)

如果能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該怎么樣獎(jiǎng)勵(lì)自己；如果達(dá)不到這個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該怎么樣處罰自己。

讓其他人來(lái)監(jiān)督

可以讓自己的同事、朋友或者家人來(lái)監(jiān)督實(shí)施。向他們公開(kāi)宣布不失為一個(gè)好方法。

4.改變不良習(xí)慣的收益

不良的習(xí)慣對(duì)人是有害的，改變不良的習(xí)慣，不僅僅會(huì)減少損失的發(fā)生，還能夠給人帶來(lái)收益。

給自身帶來(lái)收益

【案例】

有一位律師有亂放東西的習(xí)慣。用的錢包原來(lái)很小，后來(lái)越來(lái)越大。慢慢的錢包盛下就換了一個(gè)背包。小背包不行又換了個(gè)大背包。他放東西既沒(méi)有規(guī)律也沒(méi)有條理，什么東西都往里塞而且速度非常快。東西雖然放進(jìn)去了，但是找的時(shí)候就麻煩了。里面的東西多得很，常常需要翻來(lái)翻去翻半天。

一天他遇上一個(gè)搞管理的朋友，建議他把所用的東西進(jìn)行分類。不常用的東西不要帶。常用的東西帶在身上分層放。記住放東西的位置，用完仍放回原處。就這樣通過(guò)有計(jì)劃的管理，他用東西到了得心應(yīng)手的地步，辦事效率大大提高。

案例分析：改變亂放東西的習(xí)慣，養(yǎng)成有條理的習(xí)慣后，這位律師的工作效率有了顯著的提高。不管是改變壞習(xí)慣或者是改變中性的習(xí)慣，都會(huì)給自身帶來(lái)收益。

改變其他人的看法

這種收益還能夠擴(kuò)展到家人和朋友對(duì)你的看法。他們會(huì)對(duì)你的改變和進(jìn)步刮目相看。你的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量也會(huì)提高，你的事業(yè)也會(huì)得到改善和提升。

【案例】

某企業(yè)有一位員工特別忠實(shí)于自己的工作，忠實(shí)于自己的企業(yè)。對(duì)于上司分配給他的任務(wù)，他總能不折不扣地按照要求做好。但是，這樣做了多少年后，他一直沒(méi)有得到升遷。而跟他同來(lái)公司的，甚至比他后到公司的都得到了提拔，就是他原地不動(dòng)。

他很不服氣，就去找老總。他問(wèn)老總公司每年對(duì)他工作的評(píng)價(jià)是非常好的，為什么別人能升職他卻不能。這個(gè)老總說(shuō)自己正有一件事要他去辦，辦完后再告訴他為什么。

老總讓他去調(diào)查他們公司的產(chǎn)品在某一個(gè)商場(chǎng)的銷售情況。他很快就到商場(chǎng)把產(chǎn)品的銷售情況做了統(tǒng)計(jì)，寫(xiě)了一個(gè)很詳細(xì)的報(bào)告交給老總。老總說(shuō)報(bào)告寫(xiě)得非常好，不過(guò)，這里還有一份是另一個(gè)員工做的同一件事，你看一下他的調(diào)查。

另外一個(gè)人的調(diào)查報(bào)告不但有他們公司的銷售情況，還有其他公司產(chǎn)品的銷售情況以及客戶的反映和商場(chǎng)的反映，是一個(gè)非常全面的報(bào)告。

老總說(shuō)，調(diào)查銷售情況是為了制定銷售計(jì)劃，你知道單靠我們自己的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要其他的信息。你卻沒(méi)有想到這一點(diǎn)。

案例分析：改變現(xiàn)有的習(xí)慣需要更為廣闊的眼界。如果能夠拓展思維空間，以上司的位置來(lái)考慮自己的工作，那么你的工作就會(huì)變得極其有意義，你無(wú)效的工作習(xí)慣將會(huì)大大改變。

【自檢3-2】

請(qǐng)您談?wù)勗鯓又贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃以改變習(xí)慣？

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見(jiàn)參考答案3-2

改變舊習(xí)慣的困難

1.改變舊習(xí)慣可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題

可能又會(huì)延續(xù)過(guò)去的習(xí)慣；

可能會(huì)被舊的習(xí)慣所牽引；

可能會(huì)感覺(jué)不舒服不自在。

2.克服困難的對(duì)策

一定要下決心堅(jiān)持新的習(xí)慣，一天天地堅(jiān)持，直到適應(yīng)新習(xí)慣時(shí)為止。

創(chuàng)造一個(gè)改變習(xí)慣的環(huán)境

環(huán)境對(duì)習(xí)慣的改變會(huì)有反應(yīng)，這種反應(yīng)往往是要阻止它的改變。習(xí)慣的改變會(huì)令周圍環(huán)境中的部分因素感到威脅，所以這些因素就會(huì)迫使你誘惑你放棄改變習(xí)慣的努力。

改變?cè)械牧?xí)慣，適應(yīng)新的習(xí)慣需要有一個(gè)過(guò)程。適應(yīng)新的習(xí)慣本身就是一個(gè)很不舒服，甚至是痛苦的過(guò)程，再加上環(huán)境的阻礙和誘惑，習(xí)慣的改變就會(huì)顯得尤為困難。為了能夠堅(jiān)定改變習(xí)慣的信心，必須要為自己創(chuàng)造一個(gè)改變習(xí)慣的環(huán)境。

【案例】

打撲克是男生宿舍的宿舍文化。某大學(xué)就有這么一個(gè)宿舍，8個(gè)人極其愛(ài)打牌。4個(gè)人一桌，一個(gè)房間8個(gè)人很容易就能湊一桌，因此，他們幾乎天天有牌局。

打撲克能上癮，就像賭博，贏了還想贏，輸了還想扳回來(lái)。他們宿舍在打撲克上浪費(fèi)了好多時(shí)間。其中有個(gè)姓王的同學(xué)立志戒除打撲克的不良習(xí)慣。

一開(kāi)始人多的時(shí)候他咬咬牙拒絕了他人的邀請(qǐng)。后來(lái)有一天，宿舍碰巧剩下4個(gè)人，3個(gè)人都要玩，而且熱情很高，這時(shí)他若拒絕就會(huì)影響到同學(xué)關(guān)系。“迫不得已”他又開(kāi)戒了，這一玩起來(lái)就不可收拾。又有好多次，他都是“迫不得已”和寢室的同學(xué)打撲克。后來(lái)，愈演愈烈又重新回到了打撲克的行列。

有一天他忽然醒悟了，重新樹(shù)立了戒牌的信念。他發(fā)現(xiàn)這種“迫不得已”的情況是完全可以避免的。只要宿舍出現(xiàn)剩余4個(gè)人的情況，他就尋機(jī)悄悄溜走。這樣，他走以后，剩下的3位就不好把他叫回來(lái)。

就這一個(gè)小小的策略，王同學(xué)就很輕松地為自己創(chuàng)造了一個(gè)改變習(xí)慣的良好環(huán)境。

案例分析：改變習(xí)慣需要有堅(jiān)定的決心，也需要有一個(gè)有利的環(huán)境。環(huán)境中總有有利因素和不利的因素，那就要善于觀察，善于思考，用適當(dāng)?shù)姆绞教蕹焕蛩氐挠绊懀行У乩糜欣囊蛩亍?/p>

第六講優(yōu)先管理（上）

時(shí)間的四個(gè)象限

時(shí)間的管理根據(jù)緊急和重要的標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)象限，第一象限是緊急并且重要的事情，第二象限是不緊急但是重要的事情，第三象限是緊急但不重要的事情，第四象限是既不緊急也不重要的事情。

人們對(duì)時(shí)間的利用，不外乎這四種情況，也就是說(shuō)不外乎有這四種不同類型的事件，可以供你去選擇和控制。

1.第一象限文化

這一象限的事情是緊急而重要的事情，是一定要優(yōu)先去做的事情。

有些人做事不分輕重緩急，遇事就趕緊去做，不加考慮，這樣的人看起來(lái)好想天天都有緊急的事情去做，其實(shí)是對(duì)第一象限緊急而重要的事情的錯(cuò)誤理解。

【案例】

緊急的事情并不是經(jīng)常出現(xiàn)、隨時(shí)發(fā)生的。發(fā)洪水危及到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全就是緊急而重要的事情，水火無(wú)情，一旦發(fā)生洪水任何事情都變得不重要，抗洪救災(zāi)成了頭等的大事。一切力量和資源都要為優(yōu)先處理這件事服務(wù)。如果洪水發(fā)生在無(wú)人居住的地方，不會(huì)有人身和財(cái)產(chǎn)的損失，發(fā)洪水這件事就變得無(wú)關(guān)緊要。

企業(yè)要與美國(guó)的商貿(mào)界人士談判，但沒(méi)有人精通英文，找一個(gè)精通商務(wù)英語(yǔ)的翻譯就成了緊急而重要的事情，翻譯找不到會(huì)直接影響與外商談判的可能性和進(jìn)程。如果在與外商談判前就已經(jīng)有了一個(gè)很好的翻譯，尋找翻譯也就不再是緊急而重要的事情了。

案例分析：并不是所有的事情在任何情況下都會(huì)成為緊急而重要的事情。只有在極少數(shù)的情況下，各種因素在同一個(gè)時(shí)空出現(xiàn)，相關(guān)條件具備時(shí)，這件事才可能成為第一象限中的事件。

不要為第一象限的事件憂心忡忡，因?yàn)椋谝幌笙薜氖录⒉粫?huì)經(jīng)常出現(xiàn)。

2.第二象限不緊急但非常重要

在四個(gè)時(shí)間象限中，最有價(jià)值的象限就是第二象限，也就是那些不緊急但重要的事情，而這些事情往往被人們所忽視。

【案例】

海嘯的預(yù)警機(jī)制在東南亞海嘯以前沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，盡管人們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到它能夠有效疏散人員，轉(zhuǎn)移財(cái)物。在海嘯沒(méi)有發(fā)生的時(shí)候，海嘯預(yù)警機(jī)制雖然并不需要緊急建立，但是它對(duì)于沿海國(guó)家來(lái)說(shuō)非常重要。

海嘯發(fā)生之前，海嘯預(yù)警機(jī)制固然重要，但人們并不認(rèn)為它需要馬上設(shè)立，所以就忽視了這件非常重要的事情。到海嘯發(fā)生時(shí)，沿海國(guó)家由于沒(méi)有事先設(shè)立海嘯預(yù)警機(jī)制，致使信息溝通困難，各部門反應(yīng)遲鈍，造成了極其重大的生命財(cái)產(chǎn)損失。

案例分析：海嘯預(yù)警機(jī)制的建立并不緊急，但是對(duì)于沿海國(guó)家來(lái)說(shuō)非常重要。這件重要的事情如果不能“未雨綢繆”地完成，當(dāng)與此相關(guān)的事情來(lái)臨的時(shí)候，它的缺位必然會(huì)導(dǎo)致很大的損失。

【案例】

某外資企業(yè)向一個(gè)管理專家提出了一個(gè)問(wèn)題。他問(wèn)這個(gè)管理專家，為什么同樣的設(shè)備，同樣的管理，我們本土的員工的工作效率，是你們的三倍多？我們不斷地對(duì)各級(jí)管理人員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的執(zhí)行力，提高他們的技能。另外還通過(guò)績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，想辦法去刺激他們，但效率為會(huì)么還是提不上不去？

于是，這個(gè)專家就到這個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是出在管理和員工的素質(zhì)上，而是出現(xiàn)在兩種文化的沖突上，這個(gè)企業(yè)的本土文化和中國(guó)的文化發(fā)生了沖突。

后來(lái)這個(gè)專家給這個(gè)外資企業(yè)制定了一個(gè)方案，讓這個(gè)企業(yè)用18個(gè)月來(lái)解決兩種文化沖突的問(wèn)題。

這個(gè)企業(yè)在這個(gè)方案的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)18個(gè)月的改革，企業(yè)效率明顯提高，基本上達(dá)到了企業(yè)本土的效率。

案例分析：企業(yè)文化的改變對(duì)于企業(yè)的效率提升來(lái)說(shuō)并不是緊急的事件，如果企業(yè)文化制約企業(yè)效率提升，企業(yè)文化的改變就成了提高企業(yè)效率很重要的事情。企業(yè)文化的改變與提高企業(yè)效率并不在同一個(gè)時(shí)空出現(xiàn)，它對(duì)于提高企業(yè)效率很重要，但并不緊急，因此，這一事件屬于第二象限的事件。

3.第三象限可以簡(jiǎn)單比喻為美國(guó)西部牛仔現(xiàn)象

【案例】

美國(guó)西部的牛仔戴著牛仔帽，穿著牛仔服，橫槍跨馬，馳騁于茫茫的草原。他們殺富濟(jì)貧，打家劫舍，行俠仗義，扶危濟(jì)困。遇上什么事就管什么事，大有天下人管天下事的豪杰風(fēng)范。

現(xiàn)在職場(chǎng)中的很多管理者，就變得像西部牛仔一樣。但他們每天不是橫槍跨馬馳騁于茫茫草原，而是帶著公文包馳騁于茫茫的商場(chǎng)。他們每天解決的事情很多，在他們看來(lái)也是非常的緊急，什么公司停電、工商局來(lái)檢查、員工要辭職、客戶要退貨、原材料不足等各種各樣的問(wèn)題。這些管理人員倒是很負(fù)責(zé)任，左沖右殺，把這些事情挨個(gè)處理，充分顯示了個(gè)人的能力。

其實(shí)，公司停電、工商檢查、客戶退貨、材料不足都有相應(yīng)的部門來(lái)處理。它們雖然緊急，但對(duì)于管

理者并不是特別重要的事情。

案例分析：這個(gè)案例告訴大家有些事情雖然緊急但是并不重要。這些緊急但不重要的事情，處理起來(lái)要花費(fèi)一定的時(shí)間，不過(guò)，這些事情處理完以后，不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多大的收益。

4.第四象限文化

在這一象限內(nèi)包含的是既不緊急也不重要的事情，用通俗一點(diǎn)的話說(shuō)那些是消磨和打發(fā)時(shí)間的事情。

【案例】

我們到車站接人，但是火車晚點(diǎn)了，這時(shí)，我們只能找事情打發(fā)時(shí)間。或者看報(bào)紙，或者坐在那里看過(guò)往的行人，或者什么也不做就在那里發(fā)呆。這段時(shí)間里做的事情，既不緊急也不重要，而且，做完以后也不會(huì)有意義。

第四象限是一個(gè)完全沒(méi)有必要進(jìn)入的象限，進(jìn)入它沒(méi)有任何意義。避免進(jìn)入它的方法就是多留意對(duì)自己重要的事情，最好把它帶在身邊，當(dāng)你沒(méi)事可做的時(shí)候再去處理這些事情。

四個(gè)象限的區(qū)分

1.四個(gè)象限的界限

如果把要做的事情按照緊急、不緊急、重要、不重要的排列組合分成四個(gè)象限，這四個(gè)

第一象限

這個(gè)象限包含的是一些緊急而重要的事情，這一類的事情具有時(shí)間的緊迫性和影響的重大性，無(wú)法回避也不能拖延，必須首先處理優(yōu)先解決。它表現(xiàn)為重大項(xiàng)目的談判，重要的會(huì)議工作等。

第二象限

這一象限不同于第一象限，這一象限的事件不具有時(shí)間上的緊迫性，但是，它具有重大的影響，對(duì)于個(gè)人或者企業(yè)的存在和發(fā)展以及周圍環(huán)境的建立維護(hù)，都具有重大的意義。

【案例】

未雨綢繆，這是我國(guó)古代的一個(gè)成語(yǔ)，它的意思是說(shuō)在下雨之前或者是不下雨的時(shí)候要先修繕?lè)课蓍T窗，以防備下雨的時(shí)候挨雨淋。

不下雨的時(shí)候并不需要急于修繕?lè)课蓍T窗，修繕?lè)课蓍T窗是不緊急的事情。不漏雨的屋子對(duì)于雨天來(lái)說(shuō)絕對(duì)的重要，這件事在不下雨的時(shí)候準(zhǔn)備，才能夠保證在下雨天也不影響工作的進(jìn)行。

案例分析：未雨綢繆是對(duì)第二象限事件管理的形象描述。生活工作中好多重要的工作，都需要在事件出現(xiàn)之前做好準(zhǔn)備，這就是制定計(jì)劃的原因。

制定計(jì)劃的目的是把那些重要而不緊急的事情，按部就班地高效完成。因此要學(xué)會(huì)怎么樣制定計(jì)劃，怎么樣做準(zhǔn)備。計(jì)劃、準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等事情都是重要的預(yù)防或者是重要的儲(chǔ)備工作。

第三象限

第三象限包含的事件是那些緊急但不重要的事情，這些事情很緊急但并不重要，因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。很多人認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)，認(rèn)為緊急的事情都顯得重要，實(shí)際上，像無(wú)謂的電話、附和別人期望的事、打麻將三缺一等事件都并不重要。這些不重要的事件往往因?yàn)樗o急，就會(huì)占據(jù)人們的很多寶貴時(shí)間。

第四象限

第四象限的事件大多是些瑣碎的雜事，沒(méi)有時(shí)間的緊迫性，沒(méi)有任何的重要性，這種事件與時(shí)間的結(jié)合純粹是在扼殺時(shí)間，是在浪費(fèi)生命。發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊、游逛，這是飽食終日無(wú)所事事的人的生活方式。

2.四個(gè)象限的關(guān)系

第一象限和第四象限是相對(duì)立的，而且是壁壘分明的，很容易區(qū)分。

第一象限是緊急而重要的事情，每一個(gè)人包括每一個(gè)企業(yè)都會(huì)分析判斷那些緊急而重要的事情，并把它優(yōu)先解決。

第四象限是既不緊急，又不重要的事情，有志向而且勤奮的人斷然不會(huì)去做。

第二象限和第三象限最難以區(qū)分，第三象限對(duì)人們的欺騙性是最大的，它很緊急的事實(shí)造成了它很重要的假象，耗費(fèi)了人們大量的時(shí)間。

依據(jù)緊急與否是很難區(qū)分這兩個(gè)象限的，要區(qū)分它們就必須借助另一標(biāo)準(zhǔn)，看這件事是否重要。也就是按照自己的人生目標(biāo)和人生規(guī)劃來(lái)?量這件事的重要性。如果它重要就屬于第二象限的內(nèi)容；如果它不重要，就屬于第三象限的內(nèi)容。

3.走出第三象限

具有假象的第三象限因?yàn)樗木o急性往往使人們難以脫身，所以人們經(jīng)常會(huì)跌進(jìn)第三象限而無(wú)法自拔。例如，打麻將的時(shí)候三缺一，只要一玩起來(lái)就很難脫身，而且要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才能打出結(jié)果。

第一象限的事情必須優(yōu)先去做，第四象限的事情人們不會(huì)去做。第三象限的事情是沒(méi)有意義的，但是又很難纏，因此，必須想方設(shè)法走出第三象限。

4.投資第二象限

第一象限的事情重要而且緊急，由于時(shí)間原因人們往往不能做得很好。第二象限的事情很重要，而且會(huì)有充足的時(shí)間去準(zhǔn)備，有充足的時(shí)間去做好。可見(jiàn)，投資第二象限，它的回報(bào)才是最大的。

走出毫無(wú)意義的第三象限，把有限的時(shí)間投入到最具收益的第二象限去，不要再在第三象限做那些緊急但是不重要的無(wú)聊事情了。

【自檢4-1】

為什么第二象限的投資回報(bào)最高？

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見(jiàn)參考答案4-1

壓力與時(shí)間的關(guān)系（上）

壓力與個(gè)人的關(guān)系說(shuō)到底就是壓力與時(shí)間的關(guān)系，時(shí)間的多少與壓力有著直接的關(guān)系。

1.壓力與時(shí)間的關(guān)系

越緊急的事情壓力就越大，越不緊急的事情壓力就越小，

【案例】

當(dāng)人們濃縮自己生命的時(shí)候，假設(shè)自己的生命時(shí)間就剩下30天了，這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己每天的生命都很有意義：壓力很大，有很多緊急的事情要做。

不到最后的時(shí)刻人不會(huì)這么想，總是覺(jué)得生命的時(shí)間很長(zhǎng)。“明日復(fù)明日，明日何其多”，無(wú)所謂的，再緊急的事情也要拖到明天去做，就這樣時(shí)間一天天地過(guò)去，等時(shí)機(jī)已過(guò)，再后悔已經(jīng)來(lái)不及了。

由此人們發(fā)現(xiàn)，不到生命的最后一段時(shí)間人不會(huì)感到有壓力，就不會(huì)把一些重要的事件提前處理。

案例分析：當(dāng)一個(gè)人走到最后時(shí)刻的時(shí)候，當(dāng)他覺(jué)得有很多重要的事情沒(méi)有完成的時(shí)候，他就會(huì)感到有很大的壓力。當(dāng)一個(gè)人富于青春的時(shí)候，他就不會(huì)有壓力，他會(huì)把一些重要的事情拖到明天去做。

時(shí)間越少，緊急的事件越多，人感受到的壓力就越大；時(shí)間越多，緊急事件又少，人感受到的壓力就越小。

2.壓力與表現(xiàn)的關(guān)系

人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上往往存在一個(gè)誤區(qū)：認(rèn)為壓力越大表現(xiàn)越好

事實(shí)上，幾乎沒(méi)有人會(huì)在壓力情況下表現(xiàn)得最好。壓力越大，緊急程度就越高，就會(huì)迫使人們加快辦事的速度。加快辦事速度就會(huì)增加犯錯(cuò)誤的幾率。

參考答案4-1

返回投資第二象限比投資其他象限的回報(bào)都要高，這是由第二象限重要但不緊急的屬性決定的。

（1）第二象限的事件都是重要的事件，重要的事件回報(bào)率自然就高。

（2）第二象限的事件都是不緊急的事件，不緊急的事件就能夠有充足的時(shí)間去做好。

第二象限的事情很重要，而且又有充足的時(shí)間去準(zhǔn)備，有充足的時(shí)間去做好。可見(jiàn)，投資第二象限，就能保證回報(bào)最大。

第七講優(yōu)先管理（中）

壓力與時(shí)間的關(guān)系（下）

3.“莫菲定律”

事情往往不會(huì)像人們所想像的那么輕松，很多事情往往比想像的更加復(fù)雜和困難，往往需要投入比想像更多的時(shí)間和精力。

對(duì)于第二象限的工作我們不僅不能拖拉，還要提前準(zhǔn)備，而且必須做好最充分的準(zhǔn)備。如果不能做好充分的準(zhǔn)備，就可能會(huì)出大問(wèn)題。

4.急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn)

如果生活或者工作一直處在急迫狀態(tài)的話，說(shuō)明生活的質(zhì)量并不高。急迫的表現(xiàn)主要有兩個(gè)：

認(rèn)為自己在緊迫和壓力下往往表現(xiàn)得最好，覺(jué)得有壓力或者緊迫的情況下才能夠振奮精神，有所發(fā)揮；

經(jīng)常感到工作和生活的節(jié)奏非常緊張，這根弦兒繃得就要斷了。

【圖解】

一個(gè)人被這種緊迫性所左右，就會(huì)變成時(shí)間的奴隸，也就會(huì)變成事件的奴隸。生活忙忙碌碌，毫無(wú)樂(lè)趣可言，就會(huì)喪失生命的價(jià)值取向。

改變傳統(tǒng)的時(shí)間觀念

1.傳統(tǒng)時(shí)間觀念的誤區(qū)

就是在最短的時(shí)間里能不能夠做最多的事情。

2.正確的方法

依照重要性程度來(lái)安排順序；

不輕易因緊急情況改變計(jì)劃；

認(rèn)清緊急性與重要性的區(qū)別；

要遵循你心中的目標(biāo)和方向。

3.勤奮是否足夠

勤奮固然重要，但僅有勤奮是不夠的，多勞并不見(jiàn)得就多得。在公司里，得到的多少要看對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖貢獻(xiàn)的大小。

【案例】

浙江一家公司的副經(jīng)理很勤奮，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。他還經(jīng)常下基層和員工一起工作，一起吃飯。公司的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的員工都對(duì)他很滿意。但是，他的經(jīng)理位置坐了沒(méi)一年就被撤了下來(lái)。因?yàn)樗芾淼闹饕獦I(yè)務(wù)并不見(jiàn)起色，甚至完不成必要的考核。

他很勤奮，可是沒(méi)有勤奮到重要的事情上，他被撤換掉也是情理之中的事。

案例分析：該干的事情不干，不該干的事情卻忙忙碌碌。這樣的人做事情就從來(lái)沒(méi)有多想過(guò)，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)做事情的意義。

4.本末倒置

很多人往往對(duì)自己的行動(dòng)不賦予任何的目的，結(jié)果這些人就變成了一個(gè)漫無(wú)目的的工作狂。整天忙碌卻不知道在做什么，也不知道能有多少收益。

5.“七”條殘酷規(guī)律

有效地控制時(shí)間

1.時(shí)間是怎樣消逝的

時(shí)間總是被各種各樣的事情所干擾，別人對(duì)你時(shí)間的占用就是對(duì)你的控制。時(shí)間被占用得多了，就會(huì)被割裂開(kāi)，就會(huì)變成零零碎碎的，你就無(wú)法控制。時(shí)間就這樣被人占用，就這樣消逝了。

2.有效的建議

有自己的時(shí)間計(jì)劃并保證時(shí)間計(jì)劃不被打亂；

和他人約定在一定的時(shí)間內(nèi)不溝通；

集中時(shí)間處理瑣碎的事情；

做事情分清楚輕重緩急。

【自檢4-2】

如何有效地控制時(shí)間？

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見(jiàn)參考答案4-2

參考答案4-2

返回我們無(wú)法控制時(shí)間是因?yàn)闀r(shí)間都被占用，被割裂開(kāi)而變成零零碎碎的時(shí)間。要保證有完整的時(shí)間做事情就要做到：

（1）有自己的時(shí)間計(jì)劃并保證時(shí)間計(jì)劃不被打亂；

（2）和他人約定在一定的時(shí)間內(nèi)不溝通；

（3）集中時(shí)間處理瑣碎的事情；

（4）做事情分清楚輕重緩急。

第八講優(yōu)先管理（下）

控制方方面面對(duì)時(shí)間的干擾

1.來(lái)自上司的干擾

來(lái)自上司的干擾往往是最難控制的，上司的干擾既不能拒絕也不能回避，還必須和顏悅色地把寶貴的時(shí)間讓給他。

即使這樣，也可以通過(guò)一定的方式來(lái)減少上司的干擾。

讓上司清楚知道你的工作目標(biāo)

通過(guò)溝通，通過(guò)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)一些會(huì)議，一定要很清楚地讓你的上司知道，你的工作是什么。你這一周、這個(gè)月、這個(gè)季度、今年的工作是什么。

上司知道了你的工作才有可能不給你添加干擾你工作的事情。

主動(dòng)地約見(jiàn)你的上司以減少干擾

主動(dòng)約見(jiàn)你的上司，就會(huì)由被動(dòng)變主動(dòng)，避免上司給你添加計(jì)劃外的任務(wù)。

減少上司對(duì)你的時(shí)間干擾需要做到，依據(jù)對(duì)公司的理解制定自己的目標(biāo)計(jì)劃并讓上司知道這些；主動(dòng)約見(jiàn)上司，讓他理解你的工作。這就是管理上司的文化，我們把它叫做香蕉文化。

2.來(lái)自同事的干擾

來(lái)自同事的干擾，跟來(lái)自上司的干擾的性質(zhì)不一樣，大家都是同事，這種干擾最難推卻。同事的干擾往往是即興的，沒(méi)有預(yù)謀，是經(jīng)常容易把你的時(shí)間割裂掉的。

有效避免同事干擾的方法：

如果有人找你就站起來(lái)接待他

這種迎接方式會(huì)使來(lái)打擾你的同事感到不安而退卻。

公司設(shè)立人人安靜一小時(shí)制度

時(shí)間不夠，是因?yàn)楹芏鄷r(shí)間被割裂，使本來(lái)完整的時(shí)間變成一些零零碎碎的時(shí)間。人人安靜一小時(shí)要求，在這個(gè)時(shí)間段里，每個(gè)人都自覺(jué)遵守，不要輕易去找別人。

3.來(lái)自下屬的干擾

下屬的干擾往往會(huì)把你太多的時(shí)間占據(jù)掉，但是，人們往往會(huì)忽視下屬的干擾，原因在于人們認(rèn)為下屬的干擾是天經(jīng)地義的。

作為上司不應(yīng)以凡事都由自己做主就覺(jué)得很有尊嚴(yán)，事無(wú)巨細(xì)地處理下屬遞上來(lái)的事情，倒成了下屬所提供事件的奴隸，為下屬所制。若認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)是很可悲的。

避免下屬干擾的方式有：

安排固定時(shí)間供下屬匯報(bào)工作；

保留固定時(shí)間供下屬討論問(wèn)題；

安排其他時(shí)間處理非緊急事件。

4.來(lái)自自己的干擾

來(lái)自自己的干擾往往很難覺(jué)察，例如沒(méi)有目的的游逛，與下屬聊天，各種不良的習(xí)慣，發(fā)呆或者拖延等。

有效的方法是保持清醒的頭腦，學(xué)習(xí)管理和控制自己，并且爭(zhēng)取做到“己所不欲，勿施于人”。

5.干擾的判斷

要排除干擾就需要對(duì)干擾與非干擾有所區(qū)分，判斷干擾要從以下幾個(gè)方面入手：

是否經(jīng)常會(huì)有人打擾你的工作

這是判斷干擾是否存在的前提條件，經(jīng)常有人打擾，就有干擾存在。

是否清楚別人打擾你的目的

明白了別人打擾的目的，就能很容易地分清這個(gè)人是來(lái)工作，還是來(lái)調(diào)侃。

目的、程序、制度是否明確

有了明確的目的、程序、制度就能有效地避免干擾的出現(xiàn)。

緊急突發(fā)狀況是否經(jīng)常出現(xiàn)

緊急突發(fā)狀況并不經(jīng)常出現(xiàn)，如果緊急突發(fā)狀況很多，就要警惕干擾的存在。

6.干擾的排除

發(fā)揚(yáng)香蕉文化，杜絕推諉。香蕉文化是一種非常好的文化，可以通過(guò)香蕉文化，有效地管理你的上司，使上上下下的工作目標(biāo)清晰，職責(zé)明確；

界定工作的職責(zé)，在公司里要采用無(wú)邊界化的管理。不要強(qiáng)化部門與部門之間的邊界，而是要淡化這種邊界，以確定的工作程序來(lái)優(yōu)化工作流程，用工作流程去拉動(dòng)部門之間的配合。

第九講“西瓜”與“芝麻”

“丟了西瓜揀回芝麻”是一句俗語(yǔ)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度去理解，它形容有些人做了那些低回報(bào)的工作而放棄了高回報(bào)的工作。

為什么只揀“芝麻”不抱“西瓜”

1.人們熱衷于揀“芝麻”

每一個(gè)人在人生的旅途中，總是會(huì)遇到一些“西瓜”，也會(huì)遇到很多的“芝麻”。這時(shí)，每個(gè)人的腦子里都會(huì)想著如何得到“西瓜”，但是很奇怪，在行動(dòng)上人們往往是在撿“芝麻”。

為什么人們熱衷于揀“芝麻”呢？因?yàn)閽爸ヂ椤焙苋菀祝繏揭粋€(gè)“芝麻”就會(huì)有一定的成就感，在短期內(nèi)獲得滿足，很過(guò)癮。何況抱“西瓜”不如揀“芝麻”省力，不如揀“芝麻”來(lái)得快。所以人們雖然向往抱“西瓜”，但是“芝麻”的誘惑讓他們控制不住。

2.“西瓜”與“芝麻”的區(qū)分

“芝麻”與“西瓜”不可兼得

在相同的時(shí)間內(nèi)，人只能做一件事情，就是說(shuō)要揀“芝麻”還是要抱“西瓜”只能選擇一種，如果揀“芝麻”就不會(huì)再有時(shí)間抱“西瓜”，如果抱“西瓜”就不可能再有時(shí)間揀“芝麻”。揀“芝麻”與抱“西瓜”不可兼得。

因此，在單位的時(shí)間內(nèi)，你必須做出是要揀“芝麻”還是要抱“西瓜”的選擇。

“西瓜”與“芝麻”的區(qū)分

當(dāng)然在選擇揀“芝麻”還是抱“西瓜”之前，首先要對(duì)“西瓜”和“芝麻”進(jìn)行區(qū)分，看哪些事情是“西瓜”，哪些事情是“芝麻”。

工作按照回報(bào)的高低可以分成兩類，一類是低回報(bào)的工作，另一類是高回報(bào)的工作。“芝麻”的回報(bào)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“西瓜”，所以，“芝麻”就是指那些低回報(bào)的工作。“西瓜”的回報(bào)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“芝麻”，所以，“西瓜”就是指那些高回報(bào)的工作。

【自檢5-1】

怎樣分辨您生活和工作中的“西瓜”和“芝麻”？

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見(jiàn)參考答案5-1

3.效率和效益的分別

效率和效益雖然只有一字之差，但是在內(nèi)容上卻有著很大的差別。人們對(duì)于“西瓜”的追求，實(shí)際上就是對(duì)于效益的追求。

【案例】

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他在銀行兌換了100張錢。這100張錢里有99張是1元的，有1張是100元的。他拿著這100張錢來(lái)到一個(gè)大商場(chǎng)前，先說(shuō)明了這100張錢的情況，然后撒了出去。人們都上前哄搶，這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大家?guī)缀醵汲?張100元鈔票跑過(guò)去，去搶那張100元的鈔票。

因?yàn)榇蠹叶记宄褪前阉械?元鈔票搶到手，也不如那1張100元的多。一張一張地揀小鈔比搶那1張100元大鈔費(fèi)力多了，更何況，根本就不可能把所有1元1張的鈔票都搶到手。

案例分析：這是普通人對(duì)于效率和效益的理解。很明顯，一張一張地揀一元的鈔票效率很高，但是效益很低；去搶那張100元的大鈔，效率會(huì)不如揀一元的小鈔，但是，能夠拿到就會(huì)產(chǎn)生很大的效益。

由此可見(jiàn)，追求效率是戰(zhàn)術(shù)層面的問(wèn)題，追求效益是戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，后者才是大家追求的真正目的。追求效率是指把問(wèn)題做對(duì)，追求效益是去做對(duì)的事情。做對(duì)的事情，有一定的效率，就會(huì)產(chǎn)生很大的回報(bào)；如果把事情做錯(cuò)了，效率即使很高，回報(bào)也會(huì)很低。

怎樣獲取“西瓜”

1.確定有效目標(biāo)

目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

工作不能沒(méi)有目標(biāo)的設(shè)定，設(shè)定了目標(biāo)如果沒(méi)有計(jì)劃就會(huì)變成不切實(shí)際的空想。

計(jì)劃的制定必須要考慮目標(biāo)的期望值，必須要考慮資源的配置情況，把兩者結(jié)合起來(lái)考慮才能夠制定出切實(shí)可行的計(jì)劃。目標(biāo)和計(jì)劃必須設(shè)定最后的期限，不能無(wú)限期地拖延。

利用第二象限實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

【案例】

某企業(yè)確定了年利潤(rùn)100萬(wàn)元的目標(biāo)以后，就朝著100萬(wàn)元的目標(biāo)猛沖，把其他問(wèn)題都留在后面。它逢山開(kāi)路，遇水架橋，兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩。一開(kāi)始進(jìn)展得挺快，到最后是強(qiáng)弩之末，由于其他因素的制約，不僅沒(méi)有盈利，反而虧損了。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)合理的方法是在目標(biāo)確定以后，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有一個(gè)規(guī)劃。然后對(duì)技術(shù)資源以及企業(yè)的資金進(jìn)行整合，這樣才能使企業(yè)以持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

案例分析：這個(gè)企業(yè)的做法是時(shí)間管理的第三象限的做法，做了好多緊急但是不重要的事情，所以出現(xiàn)了欲速不達(dá)的情況。

第二象限是那些重要但不緊急的事情，這一象限的投資效益最大，要實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)，投資第二象限能夠獲得強(qiáng)勁的執(zhí)行力。

2.提高對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行力

為達(dá)到目標(biāo)就要對(duì)其進(jìn)行有效地執(zhí)行，首先要保證充足的時(shí)間，然后需要做充分的準(zhǔn)備和詳細(xì)的計(jì)劃。

按時(shí)執(zhí)行完成每一項(xiàng)工作；

會(huì)客必須在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)；

會(huì)議前必須擬定會(huì)議提綱；

準(zhǔn)備完整資料提供給客戶。

3.工作確定的順序

實(shí)現(xiàn)高效率需要合理地調(diào)整時(shí)間以及進(jìn)行資源的分配。確定工作順序首先要確定應(yīng)該做

什么事情，然后確定為什么去做，用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。下一步就是確定什么時(shí)間開(kāi)始，都有什么人參加，怎么樣分配時(shí)間。

4.培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

良好的工作習(xí)慣對(duì)于高效率的工作來(lái)說(shuō)是必不可少的。工作環(huán)境中各種資源的合理配置及有條理的習(xí)慣，能夠使工作得心應(yīng)手。

把所有的文件從桌子上清走；

把名片放在一個(gè)固定的地方；

把重要文件放在固定的地方；

建立電腦及文件的歸檔系統(tǒng)；

重新歸類未審批處理的文件；

徹底整理辦公桌及電腦文件。

5.發(fā)展性和維持性工作

維持性工作是做了以后，只不過(guò)是昨天工作的重復(fù)，沒(méi)有任何的新意，不會(huì)因此而發(fā)財(cái)，也不會(huì)因此而得到升遷，是平行移動(dòng)的工作。另外一類工作是發(fā)展性工作，就是在去做這件事情的時(shí)候，有機(jī)會(huì)向高處移動(dòng)，會(huì)獲得更好的升遷，更好的回報(bào)。

【案例】

有一位世界著名的青年科學(xué)家經(jīng)歷了一個(gè)很不平凡的歷程。她小學(xué)五年級(jí)的時(shí)候，遇上文化大革命，被下放到農(nóng)村去養(yǎng)豬。在農(nóng)村的時(shí)候，她始終沒(méi)有放棄對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，邊放豬邊自學(xué)。國(guó)家恢復(fù)高考后，憑借堅(jiān)強(qiáng)的毅力只有五年級(jí)學(xué)歷的她考上了大學(xué)。四年以后，她以全班第一名的成績(jī)畢業(yè)。

時(shí)隔不久，她有了一個(gè)到澳大利亞墨爾本大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在澳大利亞的墨爾本大學(xué)，她為了掙夠?qū)W費(fèi)及生活費(fèi)用，一天打三份工。白天中午去給人家做清潔工，下午給人家整理花園，晚上伺候一個(gè)大小便失禁的老太太。在墨爾本大學(xué)畢業(yè)后又讀了博士。現(xiàn)在是中國(guó)某大學(xué)的博士生導(dǎo)師，成了世界著名的青年科學(xué)家。

案例分析：這位女士能夠有這么大的成就，就是因?yàn)樗軌蛟谧约含F(xiàn)有的工作中找到發(fā)展性的亮點(diǎn)。她在農(nóng)村邊放豬邊自學(xué)，放豬是她的維持性工作，學(xué)習(xí)是她的發(fā)展性的亮點(diǎn)。當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候，她發(fā)展性的亮點(diǎn)就變成了改變她的身份的魔棒。

【自檢5-2】

怎樣對(duì)待您工作中的維持性和發(fā)展性工作？

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見(jiàn)參考答案5-2

6.如何處理高回報(bào)活動(dòng)

高回報(bào)的活動(dòng)本來(lái)就少，我們節(jié)約出來(lái)大量的時(shí)間，也不過(guò)是為了把高回報(bào)的事情做好，因此，高回報(bào)的活動(dòng)要認(rèn)真對(duì)待。

以高回報(bào)為原則安排低回報(bào)項(xiàng)目

在高回報(bào)的項(xiàng)目短缺的情況下，可以花一些時(shí)間，爭(zhēng)取把低回報(bào)項(xiàng)目的回報(bào)率發(fā)揮到最大。

集中精力保持高回報(bào)的重點(diǎn)目標(biāo)

目標(biāo)也有主次大小之分。應(yīng)該集中精力確保大的目標(biāo)、主要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

放寬最后期限，使它被特殊化

高回報(bào)活動(dòng)中的重要目標(biāo)如果不能按期完成的話，可以適當(dāng)延長(zhǎng)期限，使它特殊化。這樣就能夠吸引足夠的注意力去解決它。

目標(biāo)分解，循序漸進(jìn)，逐步達(dá)成

在大目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的情況下，可以把大目標(biāo)進(jìn)行分解，分成若干個(gè)小目標(biāo)，然后逐個(gè)解決。

尋求幫助，團(tuán)隊(duì)合作，利益共享

“三人齊心，其力斷金”，善于合作的人才能夠做成大的事情。

用精力高峰時(shí)間解決高回報(bào)工作

每個(gè)人在一天里總會(huì)有精神最好的時(shí)候和精神最差的時(shí)候。要用精力處于高峰的時(shí)間做好高回報(bào)的工作。

自我激勵(lì)，自我回報(bào)，自我激發(fā)

高回報(bào)的活動(dòng)往往有一個(gè)較長(zhǎng)的期待過(guò)程，要保持持續(xù)的良好的精神狀態(tài)，需要自我激勵(lì)、自我回報(bào)、自我激發(fā)。

保持溝通，承擔(dān)責(zé)任，全速前進(jìn)

保持與其他人員的溝通，互相激勵(lì)，全速前進(jìn)。

7.如何處理低回報(bào)活動(dòng)

低回報(bào)的活動(dòng)，有些是沒(méi)有必要做的活動(dòng)，有些是不得不做的活動(dòng)，有些是瑣碎的活動(dòng)。它們的回報(bào)率都很低，可以用不同的方式進(jìn)行處理。

忽略它們，釋放你的時(shí)間

時(shí)間有限，注意力也有限，意義不大的事情完全可以“睜一只眼，閉一只眼”。

簡(jiǎn)化它們，將它們系統(tǒng)化

有些活動(dòng)既復(fù)雜又回報(bào)率低，在必須去做的情況下，就去簡(jiǎn)化它。如果這件事情很凌亂，就想辦法把它系統(tǒng)化。簡(jiǎn)化了的和系統(tǒng)化了的事情就會(huì)比較容易處理。

降低標(biāo)準(zhǔn)，不必追求完美

有些回報(bào)率低的事情沒(méi)有必要太認(rèn)真，也沒(méi)有必要把它做得很完美。好鋼不要用在刀背上。

放棄它們，舍棄一些事情

沒(méi)有必要做的事情干脆不要去做，舍棄做回報(bào)率低的事情，才能有做那些回報(bào)率高的事情的時(shí)間。

花錢請(qǐng)人，交給別人來(lái)做

古語(yǔ)云：君子性非異也，善假于物也。聰明的人會(huì)把這些低回報(bào)的事情交給別人去做。

工作分類，在其他時(shí)間做

瑣碎無(wú)序的事情應(yīng)該先分類，然后抽出一定的時(shí)間集中完成。

如何避免揀“芝麻”

時(shí)間的有效管理可以避免揀“芝麻”的活動(dòng)，時(shí)間有效管理的前提是有一個(gè)良好的時(shí)間記錄。停止揀“芝麻”活動(dòng)是破，時(shí)間記錄是立，一破一立就能幫助人們確定高回報(bào)的工作并把它做好。

1.停止揀“芝麻”的活動(dòng)

停止揀芝麻的活動(dòng)需要做到：

把相同的事情進(jìn)行分類

把那些瑣碎的事情進(jìn)行分類，然后集中一定的時(shí)間處理這些雞毛蒜皮的事情。

看清楚前進(jìn)的方向

真正去做有效益的事情，停止揀芝麻的行為，就不能只低頭拉車，不抬頭看路。也就是不僅僅要有戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用，還要確定合適的戰(zhàn)略計(jì)劃。

2.時(shí)間記錄的工作

很多人都有這樣的感覺(jué)，自己工作很努力，然而沒(méi)有成就感。自己的努力，沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)。這是因?yàn)椴涣嫉牧?xí)慣偷走了你寶貴的時(shí)間，使你在有限的時(shí)間內(nèi)不能做最有價(jià)值的工作。時(shí)間記錄的方法能夠幫助你發(fā)現(xiàn)所做過(guò)的事情的價(jià)值大小。

持續(xù)時(shí)間記錄，提供精確資料

做時(shí)間的記錄必須詳細(xì)，幾點(diǎn)鐘做的什么事情，都要一個(gè)不落地記錄下來(lái)。這項(xiàng)工作記的是一件一件的事和做事的時(shí)間，不必要記錄事件更為詳細(xì)的內(nèi)容。

記錄的時(shí)間要有連續(xù)性，也就是一天接著一天記，不能記一天隔一天地做記錄。

記錄一周或30天內(nèi)的活動(dòng)內(nèi)容

作記錄要有一定的時(shí)間段，或者一周或者15天或者一個(gè)月，總之，要記錄一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的事件。

觀察分析時(shí)間流程的內(nèi)容

一段時(shí)間的記錄做完以后，就要對(duì)單位時(shí)間內(nèi)所做的事情進(jìn)行觀察分析。看做的哪些事情回報(bào)高，哪些事情回報(bào)低，是什么樣的習(xí)慣造成的。

這樣經(jīng)過(guò)對(duì)時(shí)間記錄的分析，就能發(fā)現(xiàn)那些低回報(bào)的工作以及不良的習(xí)慣。就能有的放矢地去改變它。

3.怎樣記錄你的時(shí)間

這里建議大家做一個(gè)如下的表格，記錄下來(lái)你一周之內(nèi)，每一天、每一個(gè)時(shí)間段所做的主要工作。

記錄完以后對(duì)這個(gè)表格進(jìn)行分析，很容易就能發(fā)現(xiàn)一周之內(nèi)哪些時(shí)間被有效利用了，哪些時(shí)間被浪費(fèi)了。

4.用時(shí)間記錄跟蹤

當(dāng)你對(duì)一周的時(shí)間管理情況進(jìn)行分析后，如果又提出了新的時(shí)間管理方案，仍然需要時(shí)間的記錄，因?yàn)椋?/p>

通過(guò)對(duì)時(shí)間的記錄，你會(huì)變得更清楚

時(shí)間的記錄會(huì)讓你清楚地知道新的時(shí)間管理方案的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)間方案中存在的問(wèn)題。

計(jì)劃某個(gè)工作時(shí)，記錄你的預(yù)算時(shí)間

在制定某個(gè)工作計(jì)劃時(shí)，也要制定相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃，也就是制定相應(yīng)的時(shí)間預(yù)算。時(shí)間的記錄，可以與時(shí)間的預(yù)算作比較，從而有效控制計(jì)劃的進(jìn)度。

當(dāng)工作完成后，檢查你用的實(shí)際時(shí)間

工作完成后，通過(guò)時(shí)間記錄可以檢查工作的實(shí)際時(shí)間，為制定下一個(gè)計(jì)劃提供堅(jiān)實(shí)有力的材料資源。

時(shí)間的記錄是一個(gè)很有意義的活動(dòng)。它有利于培養(yǎng)人的良好習(xí)慣，增強(qiáng)你的洞察力，幫助你發(fā)現(xiàn)高回報(bào)的工作，并把做好。總之，時(shí)間的記錄能夠幫助你獲得長(zhǎng)期的效益。

參考答案5-1

返回工作按照回報(bào)的高低可以分成兩類，一類是低回報(bào)的工作，另一類是高回報(bào)的工作。“芝麻”的回報(bào)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“西瓜”，所以，“芝麻”就是那些低回報(bào)式的工作。“西瓜”的回報(bào)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“芝麻”，所以，“西瓜”就是指那些高回報(bào)的工作。分辨生活中的“西瓜”和“芝麻”也是同樣的道理。

參考答案5-2

返回維持性工作是做了以后，只不過(guò)是昨天工作的重復(fù)，沒(méi)有任何的新意，不會(huì)因此而發(fā)財(cái)，也不會(huì)因此而得到升遷，是在平行移動(dòng)。另外一類工作是發(fā)展性工作，就是在去做這件事情的時(shí)候，有機(jī)會(huì)向高處移動(dòng)，會(huì)獲得更好的升遷，更好的回報(bào)。

正確的工作方式是在做好維持性工作的同時(shí)不放棄發(fā)展性的工作，在維持性的工作中尋找發(fā)展性工作的亮點(diǎn)，當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，將發(fā)展性工作變?yōu)楦淖兩罘绞降奶濉?/p>

第十講如何做好時(shí)間管理

工作行動(dòng)的誤區(qū)

進(jìn)行時(shí)間管理需要一定的執(zhí)行力，但是，執(zhí)行力雖然很重要，工作和行動(dòng)中只靠執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作和行動(dòng)如果陷入了誤區(qū)，執(zhí)行力只能起到南轅北轍費(fèi)力不討好的作用。

1.缺乏戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)

企業(yè)往往精于戰(zhàn)術(shù)的使用而忽視戰(zhàn)略的規(guī)劃。戰(zhàn)術(shù)的使用如果沒(méi)有戰(zhàn)略的指導(dǎo)，這些戰(zhàn)術(shù)就不會(huì)有連續(xù)性，就難以凝聚最大的力量，產(chǎn)生最大的效益。

2.缺乏規(guī)劃的工作行動(dòng)

即使是戰(zhàn)術(shù)的行動(dòng)，有的企業(yè)也沒(méi)有具體的規(guī)劃，或者是搞激情工作，或者是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。

3.缺乏目標(biāo)的盲目行動(dòng)

工作沒(méi)有目標(biāo)，盲目地工作，或者是為了工作而工作。即使有目標(biāo)也是為了目標(biāo)而工作，不以追求實(shí)際的效益為目的。連為什么做這件事都不明確。

4.過(guò)于正式的會(huì)議行動(dòng)

我國(guó)的企業(yè)開(kāi)會(huì)都有專門的會(huì)議室，會(huì)議室里桌椅板凳，茶壺茶碗，一應(yīng)俱全。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，有早到有晚到，喝茶聊天好不熱鬧。會(huì)一開(kāi)起來(lái)，你一言我一語(yǔ)，小事半個(gè)小時(shí)，大事兩三個(gè)小時(shí)。開(kāi)會(huì)的時(shí)間長(zhǎng)效率低。

【案例】

有一家跨國(guó)公司的車間很大，車間的會(huì)議室都很小。它在車間的里面，是一個(gè)很小的房間，里面既沒(méi)桌子也沒(méi)凳子。

當(dāng)有人申請(qǐng)用這個(gè)會(huì)議室的時(shí)候，人馬上到了。一共七八個(gè)人，圍了一個(gè)圈，除了會(huì)議主持人的手不背，其他人的手都背在后面。會(huì)議主持人問(wèn)原材料主管有什么問(wèn)題，原材料主管馬上把手放在前面說(shuō)原材料中有一項(xiàng)需要添加，昨天已經(jīng)申請(qǐng)，現(xiàn)在還沒(méi)有落實(shí)。說(shuō)完又把手背到了身后。會(huì)議主持人聽(tīng)的時(shí)候把手背起來(lái)，回答別人問(wèn)話的時(shí)候又把手放到了前面。接著會(huì)議主持人以同樣的方式又問(wèn)了技術(shù)主管、質(zhì)量檢測(cè)員遇到的問(wèn)題并予以了回答。不到15分鐘，他們就把會(huì)開(kāi)完了。

案例分析：企業(yè)會(huì)議的目的是解決生產(chǎn)銷售方面存在的問(wèn)題，會(huì)議的形式越簡(jiǎn)單越能提高企業(yè)的效率。拖沓冗長(zhǎng)的會(huì)議不但不能有效地解決問(wèn)題，還會(huì)浪費(fèi)很多工作時(shí)間。

5.缺乏溝通的傳達(dá)行動(dòng)

我國(guó)的企業(yè)習(xí)慣于用文件傳達(dá)計(jì)劃、通知等，這種方式是單向的行為，不能和接受計(jì)劃或者通知的對(duì)象進(jìn)行溝通。計(jì)劃或者通知等文件對(duì)執(zhí)行者的意見(jiàn)建議不能及時(shí)反饋，更得不到認(rèn)真的對(duì)待，這就會(huì)影響企業(yè)決策的科學(xué)性，企業(yè)的效益必然會(huì)受到影響。

【自檢6-1】

為什么工作中會(huì)出現(xiàn)事與愿違欲速不達(dá)的情況？

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見(jiàn)參考答案6-1

工作計(jì)劃的流程

任何企業(yè)都有它的工作流程，有的企業(yè)沒(méi)有流程計(jì)劃，工作流程處于無(wú)意識(shí)的狀態(tài)，效率很低，內(nèi)耗很大。有的企業(yè)工作流程計(jì)劃做得很好，企業(yè)的效率很高，效益也很高。企業(yè)的管理者必須對(duì)企業(yè)的工作流程重視起來(lái)，制定合理的流程計(jì)劃提高企業(yè)效益。

時(shí)間管理的各個(gè)層面

1.戰(zhàn)略層面

企業(yè)的時(shí)間管理必須先解決戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，首先要做到做對(duì)的事情，才能夠很好地把事情做對(duì)。

防止企業(yè)走彎路

企業(yè)只有制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，確定了清晰的目標(biāo)，才能夠有明確的方向，才能夠不走或少走彎路。

減少企業(yè)溝通成本

減少企業(yè)溝通成本主要是減少企業(yè)高層的溝通成本。有很多的企業(yè)高層溝通成本太大，他們每天在談重大問(wèn)題的決策，可就是搞不清到底是投資還是不投資，是上這個(gè)項(xiàng)目還是不上。股東會(huì)、董事會(huì)經(jīng)常開(kāi)會(huì)，討論這些重復(fù)的大方向問(wèn)題，耽誤了大量的工作時(shí)間。

因此，戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰，能夠在最大程度上避免因決策的失誤而造成的各種損失，同時(shí)，必然能夠減少很多企業(yè)的高層溝通成本。

2.流程層面

在企業(yè)的時(shí)間管理中，僅次于戰(zhàn)略層面的是企業(yè)的流程層面。

優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程

企業(yè)只有不斷地檢討和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，尤其是優(yōu)化企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，才能夠使企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系趨于合理和簡(jiǎn)化。所以流程優(yōu)化，將會(huì)使企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本和管理人員的溝通成本。

流程再造系統(tǒng)

要避免企業(yè)的內(nèi)耗和各種各樣的低質(zhì)量成本損耗，解決的辦法就是流程再造。流程再造的概念跟ISO9000的概念不一樣。它是真正的KPI系統(tǒng)，是的的確確要通過(guò)整個(gè)公司的流程體系去優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)程序，使得運(yùn)營(yíng)程序越來(lái)越趨于合理和簡(jiǎn)單。這樣的話，就能夠節(jié)約時(shí)間，簡(jiǎn)化工作，降低成本，加快發(fā)展的速度。

3.組織層面

組織層面的管理應(yīng)當(dāng)著眼于怎樣克服寶塔式的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化、矩陣化。

寶塔式組織結(jié)構(gòu)

我國(guó)企業(yè)的組織形式以寶塔式組織結(jié)構(gòu)為主，這種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是從上到下像寶塔一樣，層層往下，級(jí)別越來(lái)越小。這種組織結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大，逐漸變得效率越來(lái)越差，人浮于事，臃腫不堪。

組織結(jié)構(gòu)的扁平化、矩陣化

優(yōu)化企業(yè)的組織層面，必須克服寶塔式組織結(jié)構(gòu)的弊病，堅(jiān)定地在公司實(shí)行扁平化、矩陣化。當(dāng)然這樣一個(gè)組織模型是以流程優(yōu)化為導(dǎo)向建立的。企業(yè)只有不斷去優(yōu)化和改善組織結(jié)構(gòu)，才能夠避免組織內(nèi)部的內(nèi)耗、扯皮、推諉現(xiàn)象，才能夠有效地支持企業(yè)的發(fā)展。

結(jié)構(gòu)影響行為，提高企業(yè)行為的效率，必須優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

4.溝通層面

建立溝通渠道的必要性

企業(yè)只有建立健全溝通渠道，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)閭€(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。因此，建立溝通渠道，完善企業(yè)的溝通文化，必然能夠避免企業(yè)內(nèi)外部矛盾和誤會(huì)的產(chǎn)生，降低各種溝通成本和時(shí)間。

溝通渠道的建立

溝通層面并不是指那種無(wú)意識(shí)的隨意的溝通，而是在公司里建立一個(gè)有效的溝通渠道。也就是建立一種從上到下、從下到上、從左到右、從右到左全方位的溝通渠道。

5.授權(quán)層面

有效授權(quán)的必要性

個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須集體行動(dòng)。個(gè)人行動(dòng)的明確、負(fù)責(zé)、有效需要企業(yè)有效的授權(quán)。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部責(zé)、權(quán)、利不清的問(wèn)題，也使企業(yè)在推諉扯皮中浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。

建立有效的授權(quán)模式

企業(yè)只有建立有效的授權(quán)模式，才能夠有效地支持企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的授權(quán)結(jié)構(gòu)，這樣，才能夠避免企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)利的不清。

有效授權(quán)，同樣是一個(gè)非常重要的時(shí)間管理。

6.資源層面

企業(yè)只有有效地利用資源，才能夠有效地支持企業(yè)的發(fā)展。在資源對(duì)等的情況下，應(yīng)該提高資源的有效利用率。

【案例】

在中國(guó)，企業(yè)資金的年周轉(zhuǎn)次數(shù)平均在3次到5次。但是優(yōu)秀的跨國(guó)公司，年資金周轉(zhuǎn)次數(shù)可以達(dá)到50次到80次。可以看出，國(guó)外企業(yè)對(duì)資金的使用效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)的企業(yè)，因此它們創(chuàng)造的效益也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)企業(yè)。

案例分析：除了資金的優(yōu)化利用，企業(yè)的資源優(yōu)化利用還包括時(shí)間的優(yōu)化利用，人力的優(yōu)化利用，場(chǎng)地設(shè)備的優(yōu)化利用以及業(yè)務(wù)關(guān)系的優(yōu)化利用等。

7.會(huì)議層面

企業(yè)只有建立有效的會(huì)議文化，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)槠髽I(yè)每天都要面對(duì)各種問(wèn)題，而會(huì)議是解決問(wèn)題的一個(gè)重要方式。因此，建立簡(jiǎn)潔有效的會(huì)議文化，必然能夠避免企業(yè)內(nèi)部文山會(huì)海的問(wèn)題。

【案例】

有一本書(shū)書(shū)名叫做《六頂思考帽》。這本書(shū)講為什么人們?cè)陂_(kāi)會(huì)的時(shí)候總是吵架，它說(shuō)人們用同一思維方式針對(duì)一個(gè)問(wèn)題提出想法必然會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵。

為了解決針對(duì)同一問(wèn)題各自為戰(zhàn)的局面，這本書(shū)把思維方式分成六種類型，然后用六種不同顏色的帽子來(lái)表示這六種可能性。在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，只允許用一種思維方式就這一問(wèn)題發(fā)表言論。

具體做法是，黃帽子提出一個(gè)問(wèn)題，其他的人都來(lái)提建議。紅帽子提出一個(gè)建議，其他人可以表示同意，也可以表示反對(duì)，但不能再用這一思維方式提出不同的建議。那么藍(lán)帽子贊成，黑帽子反對(duì)，青帽子對(duì)這個(gè)建議進(jìn)行補(bǔ)充發(fā)揮，最后剩下紫帽子對(duì)這個(gè)問(wèn)題作最后總結(jié)。

案例分析：“六頂思考帽”是一種平行的思維方式。這樣分工就能有效避免思維方式的沖突，有效避免在會(huì)議過(guò)程中，因思維方式的不同而產(chǎn)生的無(wú)益損耗。

8.學(xué)習(xí)層面

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，必須有賴于持續(xù)的學(xué)習(xí)能力及不斷地變革和創(chuàng)新的能力。所以，建立學(xué)習(xí)型的組織，必然能夠避免企業(yè)內(nèi)部員工因素質(zhì)低下而造成的資源浪費(fèi)和效益低下等問(wèn)題的出現(xiàn)。

【案例】

國(guó)內(nèi)企業(yè)的學(xué)習(xí)仍然局限于今天聽(tīng)這個(gè)課，明天聽(tīng)那個(gè)課的原始狀態(tài)。目前，國(guó)際上一些世界級(jí)的企業(yè)，已經(jīng)不再局限于這些作法。它們現(xiàn)在盛行一種“自助餐式”的學(xué)習(xí)方式。就是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要來(lái)要求它的員工。企業(yè)需要員工具備什么樣的能力，員工就要達(dá)到這樣的能力，如果達(dá)不到，企業(yè)就會(huì)根據(jù)這位員工的缺陷，向這位員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

這些企業(yè)的人力資源部門都有企業(yè)員工的能力模型，部門依據(jù)員工的能力模型，制定相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。

我國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)只不過(guò)處于一個(gè)起步的狀態(tài)，許多企業(yè)并不注重企業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這樣的做法很不利于企業(yè)的優(yōu)化管理和創(chuàng)新。把企業(yè)建立成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，還需要企業(yè)管理人員的足夠重視。

9.習(xí)慣層面

習(xí)慣是時(shí)間管理講座的一個(gè)重點(diǎn)，良好習(xí)慣的培養(yǎng)不僅僅是個(gè)人的事情，企業(yè)也要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。只有不斷地去檢討、去反省企業(yè)的各種習(xí)慣，清醒地認(rèn)識(shí)企業(yè)，不斷地提高，才能不斷適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)。所以，如果人人都能建立一個(gè)良好的習(xí)慣，克服和改正不良的習(xí)慣，必然能夠避免企業(yè)的無(wú)效率狀態(tài)而走向成功之路。

把不良的習(xí)慣改掉，無(wú)論是工作中的不良習(xí)慣，還是生活中的不良習(xí)慣，最重要的是改變思維習(xí)慣。思維習(xí)慣是行為習(xí)慣改變的前提，思維習(xí)慣的改變還能帶動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新。

作為企業(yè)的普通員工，只有不斷修正自己的各種不良習(xí)慣，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，才能夠進(jìn)一步提高生活的質(zhì)量。

10.情感層面

作為一個(gè)人，情感問(wèn)題是非常重要的，只有擁有穩(wěn)定的家庭，穩(wěn)定的感情才能夠擁有穩(wěn)定的事業(yè)。所以正確地對(duì)待和處理情感問(wèn)題，才能夠避免陷入可怕的情感漩渦，否則，一不小心陷了進(jìn)去，就會(huì)毀了家庭，就會(huì)影響甚至毀了自己的事業(yè)。

第五代時(shí)間管理的思考

1.工作與生活的關(guān)系

要說(shuō)明工作與生活的關(guān)系，不能不回答如下幾個(gè)問(wèn)題：

辛勤工作與享受人生是否一定是對(duì)立的？

工作賺錢與消費(fèi)花錢是否一定是對(duì)立的？

個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益是否一定是對(duì)立的？

答案是否定的，這在以往的學(xué)習(xí)中已經(jīng)學(xué)過(guò)。通過(guò)學(xué)習(xí)就能夠把它們統(tǒng)一起來(lái)，逐漸做到在辛勤工作中享受人生，在消費(fèi)中創(chuàng)造價(jià)值，在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值中追求自己利益的最大化。

2.第五代時(shí)間管理的真諦

真諦之所在

實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一，即：

①辛勤工作和享受人生統(tǒng)一

②工作賺錢和消費(fèi)花錢統(tǒng)一

③個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益統(tǒng)一

④團(tuán)隊(duì)利益和社會(huì)利益統(tǒng)一

辯證統(tǒng)一的思維方式

人的思維不要局限于事物的一個(gè)方面，不要一工作就看不到享受，不要單純地消費(fèi)而忽視賺錢的機(jī)會(huì)，不要覺(jué)得個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益難以調(diào)和。

要學(xué)會(huì)道家的理念，用辯證統(tǒng)一的觀點(diǎn)看待事物的發(fā)展，不要把它們對(duì)立起來(lái)。這樣生活和工作之間的關(guān)系就會(huì)變得非常有意義。

3.使命和希望

時(shí)間管理課程的宗旨就是提高中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，改善企業(yè)各級(jí)員工的生活素質(zhì)，把快樂(lè)和健康帶給所有的人。

【自檢6-2】

怎么樣才能開(kāi)開(kāi)心心地生活？

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見(jiàn)參考答案6-2

參考答案6-1

返回出現(xiàn)事與愿違欲速不達(dá)的情況多是因?yàn)楣ぷ骱托袆?dòng)陷入了低效益的誤區(qū)，表現(xiàn)在：（1）缺乏戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)

（2）缺乏規(guī)劃的工作行動(dòng)

（3）缺乏目標(biāo)的盲目行動(dòng)

（4）過(guò)于正式的會(huì)議行動(dòng)

（5）缺乏溝通的傳達(dá)行動(dòng)

參考答案6-2

返回要開(kāi)開(kāi)心心地生活需要實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一：

（1）辛勤工作和享受人生統(tǒng)一

（2）工作賺錢和消費(fèi)花錢統(tǒng)一

（3）個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益統(tǒng)一

（4）團(tuán)隊(duì)利益和社會(huì)利益統(tǒng)一

通俗地說(shuō)就是要在辛勤工作中享受人生，在消費(fèi)中創(chuàng)造價(jià)值，在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值中追求自己利益的最大化。

牧歌寄謙牧翁

[宋]王柏

山前群羊兒，群羊化為石。

山后謙牧翁，雙牛掛虛壁。

仙佛道不同，妙處各自得。

我來(lái)牧坡上，牧翁已牧出。

風(fēng)行麥浪高，日暖柳陰直。

沙平草正軟，隔林?jǐn)?shù)聲笛。試問(wèn)翁牧意，著鞭還用力。牽起鼻撩天，蹋地四蹄實(shí)。湯飲菩提泉，饑來(lái)噍芻