工程品質主管重慶兩江新區物業管理有限公司重慶兩江新區物業管理有限公司,兩江1.負責編制公司工程板塊年度工作計劃,做好工程板塊工作的指導、監督;

2.負責對各項目客戶服務進行監督和檢查,并提出整改措施;

3.負責制定項目工程維修部門培訓計劃,并落實實施;

4.負責工程維修品質管理其他綜合事務。

任職要求:

1、30-40歲,物業管理、質量管理、土木工程等相關專業大專以上學歷;

2、初級及以上專業職稱。熟悉規范、工藝流程及標準;

3、三年以上物業品質管理相關工作經驗;

4、具備專業工程維修質量管理知識和能力,熟悉國家質量管理相關法規政策、企業的相關產品質量管理標準;良好的文字功底,具備文檔寫作能力;

5、良好的分析問題和解決問題的能力,良好的溝通協調能力,良好的學習能力,能不斷的學習相關管理知識,提高管理技能,改善客服質量檢查標準;

6、持內審員、物業管理員者優先。

篇2:物業管理公司品質部主管崗位職責（8）

物業管理公司品質部主管崗位職責(八)

1.負責指定培訓計劃,并具體組織實施。

2.負責編寫或組織編寫并審核本部門的作業文件。

3.負責對服務過程品質監控管理的具體實施。

4.負責審核內部質量的組織工作。

5.負責品質異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質量信息。

6.組織管理各項質量活動,做好對下屬的業務培訓。

7.在管理者代表組織下進行質量管理體系策劃。

8.負責管理評審會議的資料收集和決議實施的跟蹤驗證。

9.負責年度內審計劃的編制及每次內審資料的歸檔保存。

10.負責組織管理評審過程監視和測量的策劃和實施。

11.負責數據分析(統計技術應用)的組織實施。

12.負責預防措施計劃的組織制定和實施的跟蹤驗證。

13.負責客訴其它不符合質量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證。

14.協助管理者代表組織開展內部質量審核活動,并對不合格采取糾正措施的實施效果進行跟蹤驗查及驗證。

15.負責品質部員工的周檢查工作。

16.組織公司內審員進行培訓,及對公司全體員工進行全面質量管理知識培訓。

17.積極完成上級領導安排的其它工作。

18.負責質量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。

篇3:物業公司品質部主管崗位職責（13）

物業公司品質部主管崗位職責(十三)

1、協助部門經理完成公司ISO9001:2000;ISO14001:1996管理體系的貫標工作;

2、協助部門經理對公司物業管理理念進行全面的實施,在體系運行過程中進行監督、檢查、協調,保障本部門職責目標的實現;

3、協助部門經理確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;

4、協助部門經理工作確保內部審核能公正、公平、有效、持續的開展;

5、協助部門經理監督和指導品質管理組每年兩次顧客意見調查活動和每季度顧客信息分析活動;

6、負責公司和公司承接項目的有關企業形象的各類廣告宣傳資料、業務用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監督。

7、負責物業公司物業項目前期介入。

8、從本專業經驗,提供相關專業合理化建議。

9、完成領導交辦的其他工作。