物業(yè)主任(職位編號:08)天津榮聯(lián)匯智智能科技有限公司天津榮聯(lián)匯智智能科技有限公司,榮聯(lián)匯智,榮聯(lián)匯智?全面了解并掌握本大廈租戶的單元號、名稱、面積、公司性質、人員情況及有關租戶提出的特殊要求等;熟知公司的相關政策與程序,服務之標準。

?開發(fā)商市場部及時溝通,了解新簽約租戶的情況及時更改租戶資料。

?新簽約租戶及時聯(lián)系,確定收樓日期;安排收樓前的相關事宜:與財務部確認新租戶的交費情況。

?期巡視并監(jiān)督租戶的裝修情況,制止違反大廈規(guī)定的一切行為。

?跟進租戶二次裝修的驗收情況,確認其遷入大廈的日期。

?定期拜訪租戶,認真聽取租戶的意見與建議,及時有效的解決租戶提出的問題。

?保安部、工程部、財務部及時溝通,熟悉物業(yè)、清潔、工程、保安、消防、財務各方面的情況。落實租戶遷入、遷出的有關手續(xù);對發(fā)現的問題,及時與相關部門協(xié)調解決;如屬權限以外無法解決的問題,應及時上報。

?每月發(fā)放繳款單至各租戶,了解租戶的交費情況,做好催費工作。

?接到租戶通訊業(yè)務申請函后,知會大廈發(fā)展商并及時回復租戶或制作協(xié)議,聯(lián)系工程部核實樓層資源。若屬大廈所能提供通訊范圍內的業(yè)務,及時與工程部聯(lián)系安排安裝及開通。若超出大廈所能提供的通訊范圍,與北京電信公司聯(lián)系協(xié)助辦理。

?跟進每個單元通信工程的施工及結果,并做好相關記錄。

?處理日常的租戶回函,檢查本部門的存檔工作及租戶資料的更新工作。

?負責大廈的保險事宜:對大廈內出現的事故應填寫書面的出險報告,與保險公司相關負責人及時溝通,提供賠付所需的相關資料;對涉及到租戶的人身及財產受損的情況,應向租戶及時反饋保險公司的處理意見及向租戶做合理解釋;督促保險公司的賠付工作并知會財務部。

?監(jiān)督、檢查、指導物業(yè)助理的工作,每月向物業(yè)經理提交本部門的月報。

?根據工作所需,與相關政府部門保持密切聯(lián)系,以確保大廈能及時了解并執(zhí)行政府部門頒布的各項法規(guī)政策。

?跟進并監(jiān)督供應商合同的情況,定期召開供應商會議進行工作溝通,對合同的續(xù)約向部門經理提供建議。

?對租戶租約執(zhí)行過程中產生的問題,積極與各部門知會協(xié)調解決。

?認真完成部門安排的各項工作,主動將工作結果及時上報。

?認真完成每月工作報告及年度報告

?完全知曉并遵守公司之《員工手冊》上的有關條例與政策。

?及時閱讀并填寫交接記錄本,確保信息及時得到傳遞。

?為租戶提供準確的信息,幫助租戶處理特殊之需求

?按照規(guī)定巡視大堂內的各項設施設備,植物租擺等;如有損壞,及時報修。

?熟練掌握各項工作程序,為租戶提供高標準及滿意的服務。

?了解大廈租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。

?嚴格遵守公司之安全條例,并做相應記錄。

?負責大堂日常問詢、接待工作,積極主動為客人服務,隨時關注大廈內租戶的入駐及搬出情況。

?規(guī)定的范圍內了解租戶信息并注意保密工作,嚴格遵守管理規(guī)定,嚴禁泄露有關公司及與公司有業(yè)務往來租戶的相關信息。

?定期整理客戶檔案及各種工作表格。(包括制作、打印新表格)

?做好與大廈內各公司及各部門聯(lián)系工作。

?配合保安人員做好大堂管理工作。

?涉及車輛不當停放情況,配合保安人員做好與租戶的溝通。

?協(xié)助保潔人員工作,隨時檢查大堂的清潔情況。

?負責特殊天氣時做好大堂工作安排。

?完成上級下達的工作任務與指令。

任職資格:

?基本素質:具備相當豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)調各部門的相互關系,具有相當的組織管理能力。

?自然條件:30歲以上,身體健康。

?文化程度:物業(yè)管理專業(yè)大專以上或同等學歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓。具有物業(yè)經理崗位證書。

?外語水平:中級以上英文水平。

?工作經驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔任過綜合物業(yè)部主管1年以上經驗。

?特殊要求:對現行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,以及房地產、大廈設備設施等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。

篇2:學校物業(yè)管理崗位職責范文

學校物業(yè)管理崗位職責

1、對包干區(qū)地面每天清掃兩次,走廊、樓梯無垃圾、蛛網、吊灰。

2、洗臉間地面干凈、無積灰,水池無青苔,無油污,無雜物。

3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味,不堵塞。

4、愛護公物和清潔工具,保管好勞動用品。

5、有責任教育學生節(jié)約水電。

6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作,發(fā)現損壞及時報修。

7、遵守勞動紀律,服從臨時突擊任務的調配。

8、拾到財物要交公,學生掉落的衣物收好交組長處理。

9、工作時間內,不撿垃圾。

10、注意自身儀表形象。

篇3:某物業(yè)公司質量管理崗位職責

物業(yè)公司質量管理崗位職責

1.0管理者(總經理)

1.1主持制訂、批準公司質量方針和質量目標

1.2任命管理者代表

1.3批準《質量手冊》和程序文件

1.4主持安全管理領導小組工作;

1.5組織并主持對重大物業(yè)管理項目合同或標書的評審

1.6主持管理評審

1.7組織新項目的開發(fā)。

2.0管理者代表

2.1組織并協(xié)調質量體系的建立、實施、維持和改進,以保證公司的質量體系運作符合ISO9001:2000標準;

2.2向總經理報告質量體系運行情況;

2.3主持內部質量審核;

2.4就質量體系的有關事宜與外部聯(lián)絡。

3.0行政部

3.1負責統(tǒng)籌公司的行政、后勤、車輛、信息及其他行政管理工作;

3.2負責制訂修訂公司各項管理規(guī)章制度;

3.3負責組織安排公司各類會議、傳達會議精神;

3.4負責處理公司的來往信函及接待工作;

3.5負責統(tǒng)籌公司的合同和檔案資料;

3.6負責公司文件資料及信息的保密工作;

3.7負責控制公司各項行政費用的開支;

3.8負責公司員工的外培、調配、勞資工作;

3.9負責研究制定公司人才戰(zhàn)略;

3.10負責組織制定審核公司的組織架構及人員定編;

3.11負責公司員工考勤、考評與工資福利管理工作;

3.12負責處理公司的勞資關系;

3.13負責處理公司投訴與合理化建議;

3.14負責物料的采購、驗收、入庫保管及出庫工作;

3.15負責或協(xié)助組織、策劃公司的有關活動;

3.16完成上級安排的其他工作;

4.0品質部

4.1負責ISO9001:2000質量體系文件的制定、編制、培訓、實施監(jiān)控與維持和改進;

4.2負責具體組織ISO9001:2000質量體系內審和質量運行狀態(tài)和檢查與考核;

4.3負責ISO9001:2000質量體系文件和資料的控制;

4.4負責處理其他與運作質量有關的事務;

4.5完成上級安排的其它工作。

5.0財務部

5.1負責公司財務部活動的資金運作,成本核算、審計及各種財務結算工作;

5.2負責應收、應付賬款管理;

5.3負責公司固定資產與低值易耗品管理及清查工作;

5.4為總經理的籌決策和投資提供真實可靠的會計信息。

5.5負責與財務、稅務、銀行工商等部門和客戶的溝通聯(lián)絡。

5.6完成上級安排的其他工作。

6.0物業(yè)管理部

6.1負責物業(yè)的驗收、接管;

6.2按照物業(yè)委托合同實施全方位的管理、服務和經營;

6.3負責建立并組織實施本部門下屬各管理處的作業(yè)規(guī)程;

6.4負責文件和資料及下屬各管理處質量記錄的管理。

6.5負責室內對外保潔服務;

6.6負責外單位委托室內擺花及綠化養(yǎng)護,海運大廈、港灣小區(qū)內擺花

6.7負責苗圃管理

6.8完成上級安排的其他工作;

7.0市政管理部

7.1負責**區(qū)域內市容,秩序、道路交通管理

7.2負責**區(qū)域內交通設施管理

7.3負責貨柜車停車場管理

7.4負責**轄區(qū)(包括貨柜車停車場、商業(yè)街)清潔衛(wèi)生及垃圾清運

7.5完成上級安排的其他工作;

8.0工程部

8.1負責承接工程的設計、預決算,施工及監(jiān)理

8.2負責污水處理

8.3負責排污管疏通

8.4負責**市政轄區(qū)、海運大廈外圍綠化

8.5承接對外環(huán)境綠化業(yè)務

8.6完成上級安排的其他工作;

9.0任命書