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客服電話專員崗位職責

2024-07-30 閱讀 7551

電話客服專員上海果寶網絡科技有限公司上海果寶網絡科技有限公司,果寶,果寶1、負責接聽售后電話,并及時登記問題,跟蹤問題,回復問題,以及中差評回復;

2、主動撥打客戶電話,售后維護,回訪,催付工作,提升客戶滿意度。

任職資格:

1、聲音甜美,普通話標準,善于溝通,有親和力,能及時解答客戶問題,良好的服務意識,有高度的責任心;

2、有1年以上正規公司電話客服經驗,如電信、移動優先;

3、具備吃苦耐勞的精神和良好的責任心,服從領導安排,能夠認真完成上級分配的任務。

篇2:招生專員的崗位職責

1做好學車電話的接聽、登記及處理工作;

2負責學員的日常接待與學車咨詢解答工作;

3負責學員報名手續的辦理工作,協助教練做好學員學車體檢工作;

4做好意向學員、新老學員的資料/檔案錄入、整理、歸檔、管理工作;

5做好駕管考試通知的傳達;

6維護好新老學員,每周定時成長短信問候,不斷向學員宣傳及轉介紹;

7每天及時向財務上交學員學費并協助財務做好收支報表;

8認真記錄好每位學員學車繳費情況,并形成報表;

9認真做好學員學車的信息反饋工作;

10不斷在各大網站宣傳和推廣學車招生信息并定時進行更新。

篇3:審計專員崗位職責

1.協助完成對公司各二級單位財務收支內部審計工作。

2.協助完成對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作。

3.協助做好公司的財物清査工作。

4.協助做好財務人員的培訓工作。

5.協助完成二級單位財務管理工作。

6.完成基建工程委托外部審計協調工作。

7.負責辦理會計人員從業證件年檢、換發等工作。

8.負責辦理公司稅務登記證等證件的年檢、換發等工作。

9.負責公司職工住房公積金登賬、核交、退發等工作。

10.負責公司固定資產的管理和核算工作。

11.完成領導交辦的其他工作。