一、立體車庫操作員A/B/C/D崗位的工作內(nèi)容

1、在班時(shí)間：

指揮崗：10：30--14：3017：30--21：30

A崗：11：20--12：4013：20--14：00

18：00--19：2020：00--21：00

B崗：10：30--14：3017：30--21：30

C崗：11：20--12：4013：20--14：00

18：00--19：2020：00--21：00

D崗：11：20--14：3017：30--21：30

2、工作內(nèi)容

l按規(guī)定時(shí)間，提前10分鐘到車場(chǎng)集合，聽取車場(chǎng)組長的工作安排，認(rèn)真聽取值班人員的回報(bào)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)

l檢查儀容儀表，保持服裝整潔，不卷褲挽袖，頭發(fā)梳理整齊，皮鞋光亮

l接班后對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛進(jìn)行全面檢查，若發(fā)現(xiàn)車輛與記錄不符，或車輛有損壞痕跡而上班隊(duì)員又未交待的要在10分鐘內(nèi)向上級(jí)反映

l檢查完畢后，立即在中控開關(guān)處執(zhí)勤，如有車輛到來立即按照車輛指揮程序正確有效的指揮車輛停靠。

l準(zhǔn)時(shí)在當(dāng)班時(shí)間到崗，開始站位

l堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行車庫管理規(guī)定，做好各項(xiàng)管理工作，車庫周邊停車位必須待車庫停滿后或者有越野類車輛方可停放。

l安全正確的指揮車輛停放和通行，嚴(yán)謹(jǐn)各種火種易燃易爆物品進(jìn)入車庫，維護(hù)和保持車庫各類交通標(biāo)志的醒目、整潔、完好、車道和各種保安、消防等設(shè)施完好有效，及時(shí)提醒駕駛?cè)藛T鎖好車門，帶走車上的貴重物品，發(fā)現(xiàn)違反車庫管理制度的人和時(shí)及不安全因素和隱患及報(bào)告。

l嚴(yán)格按照本崗位職責(zé)，以標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)指揮客人停好車輛，必要是請(qǐng)求車場(chǎng)組長代客泊車，認(rèn)真做好本職工作，在車輛出入不頻繁時(shí)和夜間加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的巡視檢查

l文明執(zhí)勤禮貌對(duì)客，對(duì)于不按要求停放車輛的，要禮貌說服客人，按規(guī)定停放，切不可與客人發(fā)生爭(zhēng)吵，對(duì)于強(qiáng)行不安規(guī)定停車并隨之而去的要立即與保安隊(duì)長聯(lián)系掌握客人所在的餐位，一邊及時(shí)聯(lián)系

l指揮車輛或停放巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品，及時(shí)提醒客人帶走，或報(bào)告上級(jí)

l對(duì)于出現(xiàn)的交通事故，要及時(shí)采取措施或提供幫助，或?qū)φ厥滤緳C(jī)予以滯留，對(duì)其損壞的物品，提出賠償要求，并報(bào)告上級(jí)

l本崗位除了上述時(shí)間點(diǎn)外方可進(jìn)入保安室外，其余時(shí)間段一律在崗位站立執(zhí)勤，若吃飯。上衛(wèi)生間，需等替崗人員到位后方可離開

l仔細(xì)檢查各個(gè)車輛的門鎖及反光鏡、燈、輪胎等其他部位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒客人或上報(bào)

l按章登記號(hào)進(jìn)出車輛，發(fā)放與之對(duì)應(yīng)的車輛停車牌，提示客人保存好停車牌，對(duì)丟失停車牌者做好上報(bào)及處理工作

l對(duì)VIP車輛及各種軍警車輛給予優(yōu)先停放并重點(diǎn)看護(hù)

l若有特殊任務(wù)，務(wù)必留好車位，對(duì)某些不能泊車區(qū)域，必須堅(jiān)決制止泊車

l禁止閑雜人等進(jìn)入車庫，尤其注意小孩不要再車庫之間穿梭，發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止

二、立體車庫組長的工作內(nèi)容

1、在班時(shí)間

10:30-------22:00

2、工作內(nèi)容

l準(zhǔn)時(shí)到崗，按照當(dāng)班時(shí)間，保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)的車場(chǎng)服務(wù)不斷崗

l早上到崗后對(duì)車庫操作員進(jìn)行工作的安排

l及時(shí)做好對(duì)車庫操作員的補(bǔ)崗工作

l當(dāng)客人有需要搬運(yùn)的物品時(shí)要主動(dòng)征求意見后替客人搬運(yùn)至廣場(chǎng)保安員接替工作

l車輛進(jìn)入車庫時(shí)，要隨時(shí)洞察整個(gè)車庫的車位情況，對(duì)車庫的車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，合理有效的安排車輛進(jìn)入待停區(qū)，交接給車庫操作員。

l遇到停車下車的客人，要立即上前敬禮，開車門，問好

l遇到需要代客泊車的客人，要主動(dòng)向前征詢意見后，記錄好客人桌次，替客人停放好車輛，保存好鑰匙

l做好對(duì)客人的迎送工作，迎送有聲，指揮得當(dāng)。

篇2:車場(chǎng)員工崗位職責(zé)

一、立體車庫操作員A/B/C/D崗位的工作內(nèi)容

1、在班時(shí)間:

指揮崗:10:30--14:3017:30--21:30

A崗:11:20--12:4013:20--14:00

18:00--19:2020:00--21:00

B崗:10:30--14:3017:30--21:30

C崗:11:20--12:4013:20--14:00

18:00--19:2020:00--21:00

D崗:11:20--14:3017:30--21:30

2、工作內(nèi)容

l按規(guī)定時(shí)間,提前10分鐘到車場(chǎng)集合,聽取車場(chǎng)組長的工作安排,認(rèn)真聽取值班人員的回報(bào)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)

l檢查儀容儀表,保持服裝整潔,不卷褲挽袖,頭發(fā)梳理整齊,皮鞋光亮

l接班后對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛進(jìn)行全面檢查,若發(fā)現(xiàn)車輛與記錄不符,或車輛有損壞痕跡而上班隊(duì)員又未交待的要在10分鐘內(nèi)向上級(jí)反映

l檢查完畢后,立即在中控開關(guān)處執(zhí)勤,如有車輛到來立即按照車輛指揮程序正確有效的指揮車輛停靠。

l準(zhǔn)時(shí)在當(dāng)班時(shí)間到崗,開始站位

l堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行車庫管理規(guī)定,做好各項(xiàng)管理工作,車庫周邊停車位必須待車庫停滿后或者有越野類車輛方可停放。

l安全正確的指揮車輛停放和通行,嚴(yán)謹(jǐn)各種火種易燃易爆物品進(jìn)入車庫,維護(hù)和保持車庫各類交通標(biāo)志的醒目、整潔、完好、車道和各種保安、消防等設(shè)施完好有效,及時(shí)提醒駕駛?cè)藛T鎖好車門,帶走車上的貴重物品,發(fā)現(xiàn)違反車庫管理制度的人和時(shí)及不安全因素和隱患及報(bào)告。

l嚴(yán)格按照本崗位職責(zé),以標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)指揮客人停好車輛,必要是請(qǐng)求車場(chǎng)組長代客泊車,認(rèn)真做好本職工作,在車輛出入不頻繁時(shí)和夜間加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的巡視檢查

l文明執(zhí)勤禮貌對(duì)客,對(duì)于不按要求停放車輛的,要禮貌說服客人,按規(guī)定停放,切不可與客人發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)于強(qiáng)行不安規(guī)定停車并隨之而去的要立即與保安隊(duì)長聯(lián)系掌握客人所在的餐位,一邊及時(shí)聯(lián)系

l指揮車輛或停放巡查時(shí),若發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品,及時(shí)提醒客人帶走,或報(bào)告上級(jí)

l對(duì)于出現(xiàn)的交通事故,要及時(shí)采取措施或提供幫助,或?qū)φ厥滤緳C(jī)予以滯留,對(duì)其損壞的物品,提出賠償要求,并報(bào)告上級(jí)

l本崗位除了上述時(shí)間點(diǎn)外方可進(jìn)入保安室外,其余時(shí)間段一律在崗位站立執(zhí)勤,若吃飯。上衛(wèi)生間,需等替崗人員到位后方可離開

l仔細(xì)檢查各個(gè)車輛的門鎖及反光鏡、燈、輪胎等其他部位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒客人或上報(bào)

l按章登記號(hào)進(jìn)出車輛,發(fā)放與之對(duì)應(yīng)的車輛停車牌,提示客人保存好停車牌,對(duì)丟失停車牌者做好上報(bào)及處理工作

l對(duì)VIP車輛及各種軍警車輛給予優(yōu)先停放并重點(diǎn)看護(hù)

l若有特殊任務(wù),務(wù)必留好車位,對(duì)某些不能泊車區(qū)域,必須堅(jiān)決制止泊車

l禁止閑雜人等進(jìn)入車庫,尤其注意小孩不要再車庫之間穿梭,發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止

二、立體車庫組長的工作內(nèi)容

1、在班時(shí)間

10:30-------22:00

2、工作內(nèi)容

l準(zhǔn)時(shí)到崗,按照當(dāng)班時(shí)間,保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)的車場(chǎng)服務(wù)不斷崗

l早上到崗后對(duì)車庫操作員進(jìn)行工作的安排

l及時(shí)做好對(duì)車庫操作員的補(bǔ)崗工作

l當(dāng)客人有需要搬運(yùn)的物品時(shí)要主動(dòng)征求意見后替客人搬運(yùn)至廣場(chǎng)保安員接替工作

l車輛進(jìn)入車庫時(shí),要隨時(shí)洞察整個(gè)車庫的車位情況,對(duì)車庫的車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,合理有效的安排車輛進(jìn)入待停區(qū),交接給車庫操作員。

l遇到停車下車的客人,要立即上前敬禮,開車門,問好

l遇到需要代客泊車的客人,要主動(dòng)向前征詢意見后,記錄好客人桌次,替客人停放好車輛,保存好鑰匙

l做好對(duì)客人的迎送工作,迎送有聲,指揮得當(dāng)。

救助站制度

篇3:新世界公寓停車場(chǎng)崗保安員工作職責(zé)

新凱公寓停車場(chǎng)崗保安員工作職責(zé)

1、熟知小區(qū)各區(qū)域的具體位置和保安崗位的分布情況,清楚小區(qū)的配套服務(wù)設(shè)施,能及時(shí)了解并掌握公司最新銷售之信息;

2、熟悉小區(qū)的地理位置,熟悉常住業(yè)主的基本情況,并有針對(duì)性地進(jìn)行保安服務(wù)工作;

3、清楚知道業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)的車牌號(hào)碼,遇公司領(lǐng)導(dǎo)在此停車時(shí),應(yīng)先上前打開車門,后問好,通過時(shí)必須進(jìn)行交通指揮;

4、值班時(shí),精神面貌好,身姿手勢(shì)規(guī)范,熟知且會(huì)使用部門規(guī)定的文明用語;

5、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),檢查車況,做好相關(guān)的詳細(xì)記錄,并提醒業(yè)主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛;

6、正確、規(guī)范地將駛離停車位的車輛引出停車場(chǎng),注意附近行人和車輛,避免刮碰附近車輛和碰傷行人;

7、做到車型和車位相對(duì)應(yīng),禁止摩托車、汽車相互混淆停放;

8、車輛停放整齊有序,中間通道順暢,并檢查各停車位附近是否有障礙物;

9、指揮各種車輛停放,并為貴賓、公司高級(jí)行政人員或客人預(yù)訂之車位,事先擺放預(yù)留車位標(biāo)識(shí);

10、注意停車場(chǎng)的交通情況,出現(xiàn)交通事故時(shí),立即維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并呼叫主管或經(jīng)理前來處理;

11、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,每隔半小時(shí)對(duì)所轄區(qū)巡查一遍,檢查停泊車輛的門、窗是否關(guān)好,是否漏油或損壞,并做相關(guān)記錄報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

12、不能撤離崗位,對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、周到,嚴(yán)禁用粗言惡語對(duì)待業(yè)主、客人;

13、值勤中,不可與他人聊天,不做與工作無關(guān)之事;

14、做好工作記錄,記錄應(yīng)清晰規(guī)范,無錯(cuò)記、漏記之現(xiàn)象,交接班清楚。

15、禁止在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙,使用明火及易燃易爆物品進(jìn)入車庫,嚴(yán)禁閑雜人員在車庫內(nèi)滯留;

16、發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患應(yīng)采取措施,并做好記錄上報(bào),對(duì)違法犯罪的行為予以制止;

17、接班人員接班時(shí),詳細(xì)檢查登記車庫車輛數(shù)量,車輛安全狀況及公共設(shè)施狀況。

18、完成上級(jí)交給的其他工作。