車場員工的崗位職責
一、立體車庫操作員A/B/C/D崗位的工作內容
1、在班時間:
指揮崗:10:30--14:3017:30--21:30
A崗:11:20--12:4013:20--14:00
18:00--19:2020:00--21:00
B崗:10:30--14:3017:30--21:30
C崗:11:20--12:4013:20--14:00
18:00--19:2020:00--21:00
D崗:11:20--14:3017:30--21:30
2、工作內容
l按規定時間,提前10分鐘到車場集合,聽取車場組長的工作安排,認真聽取值班人員的回報和上級交給的各項任務
l檢查儀容儀表,保持服裝整潔,不卷褲挽袖,頭發梳理整齊,皮鞋光亮
l接班后對停車場內的所有車輛進行全面檢查,若發現車輛與記錄不符,或車輛有損壞痕跡而上班隊員又未交待的要在10分鐘內向上級反映
l檢查完畢后,立即在中控開關處執勤,如有車輛到來立即按照車輛指揮程序正確有效的指揮車輛停靠。
l準時在當班時間到崗,開始站位
l堅守崗位,嚴格執行車庫管理規定,做好各項管理工作,車庫周邊停車位必須待車庫停滿后或者有越野類車輛方可停放。
l安全正確的指揮車輛停放和通行,嚴謹各種火種易燃易爆物品進入車庫,維護和保持車庫各類交通標志的醒目、整潔、完好、車道和各種保安、消防等設施完好有效,及時提醒駕駛人員鎖好車門,帶走車上的貴重物品,發現違反車庫管理制度的人和時及不安全因素和隱患及報告。
l嚴格按照本崗位職責,以標準的手勢指揮客人停好車輛,必要是請求車場組長代客泊車,認真做好本職工作,在車輛出入不頻繁時和夜間加強對停車場的巡視檢查
l文明執勤禮貌對客,對于不按要求停放車輛的,要禮貌說服客人,按規定停放,切不可與客人發生爭吵,對于強行不安規定停車并隨之而去的要立即與保安隊長聯系掌握客人所在的餐位,一邊及時聯系
l指揮車輛或停放巡查時,若發現有客人遺留物品,及時提醒客人帶走,或報告上級
l對于出現的交通事故,要及時采取措施或提供幫助,或對肇事司機予以滯留,對其損壞的物品,提出賠償要求,并報告上級
l本崗位除了上述時間點外方可進入保安室外,其余時間段一律在崗位站立執勤,若吃飯。上衛生間,需等替崗人員到位后方可離開
l仔細檢查各個車輛的門鎖及反光鏡、燈、輪胎等其他部位,發現問題及時提醒客人或上報
l按章登記號進出車輛,發放與之對應的車輛停車牌,提示客人保存好停車牌,對丟失停車牌者做好上報及處理工作
l對VIP車輛及各種軍警車輛給予優先停放并重點看護
l若有特殊任務,務必留好車位,對某些不能泊車區域,必須堅決制止泊車
l禁止閑雜人等進入車庫,尤其注意小孩不要再車庫之間穿梭,發現及時制止
二、立體車庫組長的工作內容
1、在班時間
10:30-------22:00
2、工作內容
l準時到崗,按照當班時間,保證規定時間內的車場服務不斷崗
l早上到崗后對車庫操作員進行工作的安排
l及時做好對車庫操作員的補崗工作
l當客人有需要搬運的物品時要主動征求意見后替客人搬運至廣場保安員接替工作
l車輛進入車庫時,要隨時洞察整個車庫的車位情況,對車庫的車輛進行統一調度,合理有效的安排車輛進入待停區,交接給車庫操作員。
l遇到停車下車的客人,要立即上前敬禮,開車門,問好
l遇到需要代客泊車的客人,要主動向前征詢意見后,記錄好客人桌次,替客人停放好車輛,保存好鑰匙
l做好對客人的迎送工作,迎送有聲,指揮得當。
篇2:車場員工崗位職責
一、立體車庫操作員A/B/C/D崗位的工作內容
1、在班時間:
指揮崗:10:30--14:3017:30--21:30
A崗:11:20--12:4013:20--14:00
18:00--19:2020:00--21:00
B崗:10:30--14:3017:30--21:30
C崗:11:20--12:4013:20--14:00
18:00--19:2020:00--21:00
D崗:11:20--14:3017:30--21:30
2、工作內容
l按規定時間,提前10分鐘到車場集合,聽取車場組長的工作安排,認真聽取值班人員的回報和上級交給的各項任務
l檢查儀容儀表,保持服裝整潔,不卷褲挽袖,頭發梳理整齊,皮鞋光亮
l接班后對停車場內的所有車輛進行全面檢查,若發現車輛與記錄不符,或車輛有損壞痕跡而上班隊員又未交待的要在10分鐘內向上級反映
l檢查完畢后,立即在中控開關處執勤,如有車輛到來立即按照車輛指揮程序正確有效的指揮車輛停靠。
l準時在當班時間到崗,開始站位
l堅守崗位,嚴格執行車庫管理規定,做好各項管理工作,車庫周邊停車位必須待車庫停滿后或者有越野類車輛方可停放。
l安全正確的指揮車輛停放和通行,嚴謹各種火種易燃易爆物品進入車庫,維護和保持車庫各類交通標志的醒目、整潔、完好、車道和各種保安、消防等設施完好有效,及時提醒駕駛人員鎖好車門,帶走車上的貴重物品,發現違反車庫管理制度的人和時及不安全因素和隱患及報告。
l嚴格按照本崗位職責,以標準的手勢指揮客人停好車輛,必要是請求車場組長代客泊車,認真做好本職工作,在車輛出入不頻繁時和夜間加強對停車場的巡視檢查
l文明執勤禮貌對客,對于不按要求停放車輛的,要禮貌說服客人,按規定停放,切不可與客人發生爭吵,對于強行不安規定停車并隨之而去的要立即與保安隊長聯系掌握客人所在的餐位,一邊及時聯系
l指揮車輛或停放巡查時,若發現有客人遺留物品,及時提醒客人帶走,或報告上級
l對于出現的交通事故,要及時采取措施或提供幫助,或對肇事司機予以滯留,對其損壞的物品,提出賠償要求,并報告上級
l本崗位除了上述時間點外方可進入保安室外,其余時間段一律在崗位站立執勤,若吃飯。上衛生間,需等替崗人員到位后方可離開
l仔細檢查各個車輛的門鎖及反光鏡、燈、輪胎等其他部位,發現問題及時提醒客人或上報
l按章登記號進出車輛,發放與之對應的車輛停車牌,提示客人保存好停車牌,對丟失停車牌者做好上報及處理工作
l對VIP車輛及各種軍警車輛給予優先停放并重點看護
l若有特殊任務,務必留好車位,對某些不能泊車區域,必須堅決制止泊車
l禁止閑雜人等進入車庫,尤其注意小孩不要再車庫之間穿梭,發現及時制止
二、立體車庫組長的工作內容
1、在班時間
10:30-------22:00
2、工作內容
l準時到崗,按照當班時間,保證規定時間內的車場服務不斷崗
l早上到崗后對車庫操作員進行工作的安排
l及時做好對車庫操作員的補崗工作
l當客人有需要搬運的物品時要主動征求意見后替客人搬運至廣場保安員接替工作
l車輛進入車庫時,要隨時洞察整個車庫的車位情況,對車庫的車輛進行統一調度,合理有效的安排車輛進入待停區,交接給車庫操作員。
l遇到停車下車的客人,要立即上前敬禮,開車門,問好
l遇到需要代客泊車的客人,要主動向前征詢意見后,記錄好客人桌次,替客人停放好車輛,保存好鑰匙
l做好對客人的迎送工作,迎送有聲,指揮得當。
救助站制度
篇3:新世界公寓停車場崗保安員工作職責
新凱公寓停車場崗保安員工作職責
1、熟知小區各區域的具體位置和保安崗位的分布情況,清楚小區的配套服務設施,能及時了解并掌握公司最新銷售之信息;
2、熟悉小區的地理位置,熟悉常住業主的基本情況,并有針對性地進行保安服務工作;
3、清楚知道業主、公司領導的車牌號碼,遇公司領導在此停車時,應先上前打開車門,后問好,通過時必須進行交通指揮;
4、值班時,精神面貌好,身姿手勢規范,熟知且會使用部門規定的文明用語;
5、對進入停車場的車輛要指明停放地點,檢查車況,做好相關的詳細記錄,并提醒業主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛;
6、正確、規范地將駛離停車位的車輛引出停車場,注意附近行人和車輛,避免刮碰附近車輛和碰傷行人;
7、做到車型和車位相對應,禁止摩托車、汽車相互混淆停放;
8、車輛停放整齊有序,中間通道順暢,并檢查各停車位附近是否有障礙物;
9、指揮各種車輛停放,并為貴賓、公司高級行政人員或客人預訂之車位,事先擺放預留車位標識;
10、注意停車場的交通情況,出現交通事故時,立即維護好現場,并呼叫主管或經理前來處理;
11、夜班值勤時要加強警戒,每隔半小時對所轄區巡查一遍,檢查停泊車輛的門、窗是否關好,是否漏油或損壞,并做相關記錄報上級領導;
12、不能撤離崗位,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,嚴禁用粗言惡語對待業主、客人;
13、值勤中,不可與他人聊天,不做與工作無關之事;
14、做好工作記錄,記錄應清晰規范,無錯記、漏記之現象,交接班清楚。
15、禁止在停車場內吸煙,使用明火及易燃易爆物品進入車庫,嚴禁閑雜人員在車庫內滯留;
16、發現可疑人員及安全隱患應采取措施,并做好記錄上報,對違法犯罪的行為予以制止;
17、接班人員接班時,詳細檢查登記車庫車輛數量,車輛安全狀況及公共設施狀況。
18、完成上級交給的其他工作。