服務經理崗位職責
1、負責售后服務部工作的整體運作,確保用戶滿意。
2、制定策略,實現公司所制定的業績目標。
3、負責掌握售后服務部業績指標的完成情況,并對其進行監控和督促。
4、負責建立所轄區域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序。
5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。
6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析,并制定與落實改善計劃。
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升車間技術能力及前臺人員的業務能力。
9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協調。
10、負責與長安鈴木大區服務主管聯系、落實好各項工作。
11、完成領導交辦的其他任務。
篇2:Y飲食服務公司副經理崗位崗位職責
1、對經理負責。協助經理完成公司年度工作、經營計劃。協助經理組織實施后勤集團決議、。
2、熟悉和掌握公司情況,及時向經理反映、提出建議和意見,當好經理的參謀和助手。
3、協助制定公司的具體規章制度。
4、具體抓好飲食經營、生產安全、服務、目標管理、經營責任制考核、規范化管理等日常事務性工作。
5、負責分公司經理以下各級人員的招聘、報酬、獎懲等工作。
6、負責完成分管工作。
相關推薦:
重大危險源安全管理制度
中學評選優秀班主任制度
幼兒園網絡信息巡查管理制度
飲用水衛生管理制度
篇3:學校后勤服務公司副總經理崗位職責范文
學校后勤服務公司副總經理崗位職責
1.參加學校和中心組織的學習和會議,執行黨和國家的方針、政策和學校及中心的各項規章制度,不斷提高管理和業務水平。
2.組織人員完成分管部門的工作任務,解決分管部門提出的問題,不斷提高工作效率。
3.加強分管部門人員的思想教育工作。
4.協助總經理分管部門安全工作。
5.完成領導交給的其它工作任務。