職位描述：

應聘要求：

1.專科以上學歷

CollegedegreeorBachelorDegree

2.機械或工程類專業背景；

Majorinmechanical,engineerormanagement

3.3年以上汽車行業質量管理體系相關工作經驗

Minimumof3years’experienceinQualitySystemManagementinautomotiveindustry.

4.熟悉汽車行業質量管理工具,如APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/8D/QC7等

Skilledforthequalitymanagementtoolsinautoindustry，e.gAPQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/8D/QC7.

5.熟悉VDA6.3過程審核；

SkilledforVda6.3processaudit.

6.較強的邏輯思維及分析能力

Stronglogicalthinkingandanalysiscapability;

7.掌握Office等辦公軟件使用

Skilledcomputersuchofficesoftware

8.英語口語及書寫

basicoralandwritingEnglish

9.溝通能力強，團隊協作，認真負責

Goodcommunicationskill,teamwork,responsible

9.熟悉大眾、寶馬、戴姆勒等主機廠特殊要求

Knowwellofautoindustryqualitymanagement,familiarwithspecialrequirementofautoOEMe.g.VW/BMW/Daimlerrequirement

工作描述：

客戶質量管理：

1.組織對客戶抱怨的分析、措施、效果驗證及回復；

Organizetoanalysis,takeaction,verifyandresponseforthecustomercomplaint;

2.負責客戶平臺的日常維護；

Responsibleformaintenancethecustomerplatform;

3.負責客戶端質量績效的收集和內部傳遞；

Responseforcollectingthequalityperformancefromcustomerside;

4.負責執行客戶端要求的外部測試；

Conducttheexternaltestingwhichrequiredfromcustomer;

5.參與客戶審核；

Takepartinthecustomeraudit;

6.協助質量經理執行產品安全相關的管理；

SupportqualitymanagertoconductthePSBmanagement;

7.負責客戶端應用問題的分析和溝通

Responsibleforanalyzeandcommunicatefortheapplicationproblemattheclient

工作匯報：質量部經理

篇2:客戶質量工程師崗位職責范本(移動)

1.負責項目全程的質量管理工作。

2.負責相關質量標準的制定及實施。

3.負責對組長以上人員的質量培訓。

4.負責客戶質量方面的服務及糾正預防措施的跟蹤實施。

篇3:客戶質量工程師崗位職責范本(汽車公司)

1.按計劃對顧客進行訪問,完成走訪記錄。

2.建立通暢的客戶交流渠道,及時向內部傳遞客戶信息。

3.針對客戶要求的質量會議,準備響應的資料。

4.及時與客戶交流公司的質量改進活動,組織處理客戶報怨。

5.與現場服務人員聯系,及時掌握顧客生產線質量狀況。

6.收到顧客現場(零公里)返回件后,按照外部問題處理流程:填寫可疑件清單,封存可疑件,完成快速反應QR,通知現場質量工程師發布質量警報,問題通報APUQRQC,組織完成PDCA。

7.與客戶達成協商一致的質量目標及質量保證協議,并組織實現其目標及要求。

8.與顧客約定售后件的返回方式,組織售后件的返回工作。

9.按照“售后返回件分析流程”開展分析工作,按時完成匯總表。

10.確保顧客的索賠發票與返回件賬目清晰。

11.對于新發現的故障,及時通報WARRANTYQRQC,與產品謝十共同完成PDCA-FTA。

12.對于已經執行的措施,跟蹤斷點的有效性。

13.在顧客的支持下走訪維修站。

14.顧客來訪時做好組織接待工作。

15.編制并更新產品審核指導。

16.對現場服務人員進行產品知識、工作流程方面的培訓,并監督其執行情況。