職位描述：

工作職責：

1、負責頭條旗下垂直產品內容安全審核側運營安全工作；

2、負責日常的產品對接，建立良好的溝通機制和反饋機制；

3、對所負責的產品審核流程研究，可提出有價值的優(yōu)化方案并可推進落地；

4、對所負責的產品審核標準的制定，保證風險可控，內容清晰易懂并可落地執(zhí)行；

5、對日常數據進行統(tǒng)計分析，可發(fā)現(xiàn)有價值數據維度并可輸出有價值分析文檔；

6、承接組內安排的其他工作。

職位要求：

1、大學本科及以上學歷，有網絡文學、視頻、圖文等審核運營經驗優(yōu)先；

2、互聯(lián)網從業(yè)經驗2年以上；

3、關注新聞事件，具備一定的新聞敏感度，政治敏感度，熟悉互聯(lián)網法律法規(guī)及監(jiān)管；

4、學歷能力強，必須要有獨立思考和自我驅動能力；

5、需要有極強的抗壓能力和多線業(yè)務跟進能力，性格外向善于溝通，工作細致思維縝密。

篇2:技術支持專員崗位說明書

技術支持專員是指為客戶及相關人員提供與公司產品相關的技術支持及技術服務的技術人員。

技術支持專員崗位職責

1、負責產品測試或者開發(fā),為產品發(fā)展提建議;

2、能夠較為熟練地使用office辦公軟件(word,e*cel),反饋相關市場信息;

3、配合銷售人員或代理商為客戶進行售前演示、售中技術支持和售后培訓工作,了解客戶需求、建立客戶關系;

4、支持代理商,對代理進行技術培訓;

5、解答客戶的技術問題。

技術支持專員崗位要求

1、通信、計算機、電子類相關專業(yè);

2、能迅速掌握公司產品及客服工作要求;

3、參加培訓考試并取得資格認證者為佳;

4、有售前支持工作經驗,有計算機硬件及網絡維護工作經驗;

5、熟悉計算機硬件知識,具有一定的計算機編程經驗;

6、熟悉互聯(lián)網,對windows平臺熟悉;

7、良好的溝通協(xié)調能力和高度的團隊合作精神,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,主動性強,很強的責任感,適應較大壓力的工作,較強的動手能力以及學習能力。

技術支持專員關鍵技能

專業(yè)能力運營代碼編寫office辦公

個人能力溝通協(xié)調認真負責

技術支持專員升職空間

技術支持專員→技術經理→技術總監(jiān)

技術支持專員薪情概況

應屆畢業(yè)生$3200.00

1年經驗$3500.00

2年經驗$4000.00

3年經驗$5300.00

技術支持專員工作內容

1、負責處理技術投訴;

2、負責監(jiān)控、處理網站垃圾評論;

3、獨立提供技術支持,向用戶提供產品服務;

4、負責公司業(yè)務的技術支持,做好售前、售中、售后的技術支持工作;

5、維護日常故障管理、問題解決、配置管理。

篇3:市場技術支持專員崗位職責范本

1.負責向來訪客戶全面細致地介紹公司及公司產品。

2.負責與市場一線人員一道,促進訂單的達成。

3.負責內部接待人員的培訓工作。

4.負責更新公司的宣傳資料。

5.負責跟進行業(yè)內外的資訊情況。