職責描述：

1、與客戶溝通介紹相關培訓、會員、保險等產品；

2、協助處理培訓會及會員等產品的服務工作；

3、根據公司業務發展規劃，督導、促進業務推動計劃的實施，確保業務目標的實現；

4、負責營銷團隊的駐點輔導支持（偶爾出差），對團隊業務開展過程中的各類問題提供咨詢；

5、負責所服務團隊的各階段業務分析工作，及時發現問題并加以調整；

6、根據公司業務的需求，組織并開展新產品及重點產品的培訓；

7、負責配合公司培訓計劃，開展會員服務產品的培訓工作；

8、負責業務管理工作中的日常事務及其他領導交辦的工作。

職位要求:

1、三年及以上培訓業務推動工作經驗，有大型培訓機構銷售服務工作經歷優先，有保險專業中介工作經歷者優先考慮；

2、具備一定的培訓產品銷售經驗或培訓經驗，有團隊管理經驗者優先考慮；

3、熟悉當地企業培訓市場，具有較好的產品分析能力；

4、本科及以上學歷，金融、經濟、保險、營銷等專業優先考慮；

5、具備較好的溝通能力及表達能力，富于團隊精神；

6、具備較強的學習能力，工作主動性強，富于進取精神。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

篇2:技術支持專員崗位說明書

技術支持專員是指為客戶及相關人員提供與公司產品相關的技術支持及技術服務的技術人員。

技術支持專員崗位職責

1、負責產品測試或者開發,為產品發展提建議;

2、能夠較為熟練地使用office辦公軟件(word,e*cel),反饋相關市場信息;

3、配合銷售人員或代理商為客戶進行售前演示、售中技術支持和售后培訓工作,了解客戶需求、建立客戶關系;

4、支持代理商,對代理進行技術培訓;

5、解答客戶的技術問題。

技術支持專員崗位要求

1、通信、計算機、電子類相關專業;

2、能迅速掌握公司產品及客服工作要求;

3、參加培訓考試并取得資格認證者為佳;

4、有售前支持工作經驗,有計算機硬件及網絡維護工作經驗;

5、熟悉計算機硬件知識,具有一定的計算機編程經驗;

6、熟悉互聯網,對windows平臺熟悉;

7、良好的溝通協調能力和高度的團隊合作精神,具有良好的敬業精神和職業道德操守,主動性強,很強的責任感,適應較大壓力的工作,較強的動手能力以及學習能力。

技術支持專員關鍵技能

專業能力運營代碼編寫office辦公

個人能力溝通協調認真負責

技術支持專員升職空間

技術支持專員→技術經理→技術總監

技術支持專員薪情概況

應屆畢業生$3200.00

1年經驗$3500.00

2年經驗$4000.00

3年經驗$5300.00

技術支持專員工作內容

1、負責處理技術投訴;

2、負責監控、處理網站垃圾評論;

3、獨立提供技術支持,向用戶提供產品服務;

4、負責公司業務的技術支持,做好售前、售中、售后的技術支持工作;

5、維護日常故障管理、問題解決、配置管理。

篇3:市場技術支持專員崗位職責范本

1.負責向來訪客戶全面細致地介紹公司及公司產品。

2.負責與市場一線人員一道,促進訂單的達成。

3.負責內部接待人員的培訓工作。

4.負責更新公司的宣傳資料。

5.負責跟進行業內外的資訊情況。