區(qū)域支持專員崗位職責(zé)任職要求
區(qū)域支持專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公室行政運(yùn)營(yíng)包括供應(yīng)商管理、費(fèi)用管理統(tǒng)籌及平臺(tái)部門(mén)對(duì)接等;2、負(fù)責(zé)組織文化相關(guān)工作,策劃及執(zhí)行各類會(huì)議及員工關(guān)懷活動(dòng),保證組織溫度及氛圍在健康范圍內(nèi);3、理解業(yè)務(wù)邏輯運(yùn)作數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支持及相關(guān)報(bào)表,協(xié)助推動(dòng)組織完成業(yè)績(jī)目標(biāo);4、熟悉內(nèi)外部門(mén)關(guān)系及資源,及時(shí)上下左右傳達(dá)信息及資源給人員,幫助完成大區(qū)目標(biāo);
任職要求:
1.本科(含)以上學(xué)歷,2年以上的行政或助理工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立辦公室的行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.熟悉辦公室管理、資產(chǎn)管理和公司注冊(cè)證年檢等行政事務(wù),掌握會(huì)議、培訓(xùn)和員工活動(dòng)組織的相關(guān)技巧,懂得基本的財(cái)務(wù)知識(shí);3.良好的獨(dú)立工作及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,解決問(wèn)題能力和溝通能力,工作條理性強(qiáng);4.敬業(yè)、樂(lè)觀、抗壓能力高,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);5.能熟練使用常用辦公軟件如精通EXCEL,PPT,海報(bào)及視頻制作等。6、有組織文化工作經(jīng)歷優(yōu)先
區(qū)域支持專員崗位
篇2:流程支持專員崗位職責(zé)流程支持專員職責(zé)任職要求
流程支持專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.通過(guò)電話、chat或郵件為美國(guó)著名電商提供賣家相關(guān)的支持服務(wù)
2.在限定時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)解決方案,滿足客戶需求
3.了解客戶流程,將疑難問(wèn)題轉(zhuǎn)移給擅長(zhǎng)的個(gè)人或小組解決
4.以積極和專業(yè)的態(tài)度來(lái)傳遞公司形象,有效地處理敏感事件
5.為美國(guó)著名電商賣家提供問(wèn)題解決方案,并且處理升級(jí)問(wèn)題
6.遵守并力爭(zhēng)提高團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)
職位要求:
1.??萍耙陨?/p>
2.良好的英文讀寫(xiě)能力,英語(yǔ)四級(jí)或以上
3.有電話/郵件客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.能適應(yīng)倒班性質(zhì)的工作
篇3:賣家支持專員崗位職責(zé)賣家支持專員職責(zé)任職要求
賣家支持專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.通過(guò)電話、chat或郵件為美國(guó)著名電商提供賣家相關(guān)的支持服務(wù)
2.在限定時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)解決方案,滿足客戶需求
3.了解客戶流程,將疑難問(wèn)題轉(zhuǎn)移給擅長(zhǎng)的個(gè)人或小組解決
4.以積極和專業(yè)的態(tài)度來(lái)傳遞公司形象,有效地處理敏感事件
5.為美國(guó)著名電商賣家提供問(wèn)題解決方案,并且處理升級(jí)問(wèn)題
6.遵守并力爭(zhēng)提高團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)
職位要求:
1.??萍耙陨?/p>
2.良好的英文讀寫(xiě)能力,英語(yǔ)四級(jí)或以上
3.有電話/郵件客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.能適應(yīng)倒班性質(zhì)的工作